Vad är retrospektiv och vad är de bra för? (enkelt förklarat)

Retrospektiv har använts flitigt i flera år, särskilt i agila team för mjukvaruutveckling. Men vad är egentligen retrospektiv och vad är de bra för? I den här artikeln förklarar vi retrospektiver och deras syfte i enkla termer, även för icke-mjukvaruutvecklare.

Vad är retrospektiv? I enkla ordalag

Enkelt uttryckt: Retrospektiver är regelbundna teammöten där team reflekterar över sitt samarbete och härleder åtgärder för att förbättra samarbetet.

Inom Scrum-team och team med agila arbetssätt är formatet för retrospektiver extremt utbrett och väletablerat:

Agile-teamen tar i genomsnitt cirka 60 minuter på sig för en retrospektiv och gör detta minst varannan vecka eller varje vecka.

– Se: Analys av 30 000 retrospektiva analyser

Vad är retrospektiv bra för?

Syftet med retrospektiv är att teamen ska lära sig att utveckla sitt samarbete på egen hand. Chefen ska inte ensam ta ansvar för att teamet fungerar smidigt. Retrospektiv hjälper teamen att lösa konflikter på ett mer självständigt sätt och implementera förbättringsidéer från teamet.

Team som har infört retrospektiv som en rutin kommer att dra nytta av följande effektiva aspekter:

• Högre självförtroende – dvs. känslan av att kunna göra skillnad som ett team
• Större sammanhållning i teamet – Större sammanhållning och förtroende inom teamet
• Kontinuerlig förbättring av processer
• Bättre konfliktlösning
• Snabbare inlärning och anpassning
• Långsiktig ökning av teamets prestationsförmåga tack vare de tidigare effekterna

För moderna chefer är retrospektiv därför ett viktigt verktyg för att göra det möjligt för deras team att organisera sig och prestera sitt bästa.

If you adopt only one agile practice, let it be retrospectives. Everything else will follow.

– Woody Zuill

Hur gör du för att enkelt genomföra retrospektiver?

Det finns olika format för retrospektiver. Ett mycket enkelt och effektivt format är “keep-stop-start”-retrospektivet:

• Keep: Vad ska vi fortsätta att göra som ett team?
• Stopp: Vad ska vi sluta göra som team?
• Start: Vad ska vi börja göra som ett team, eller åtminstone prova på?

Med dessa tre frågor kan teamet på ett enkelt och effektivt sätt reflektera över samarbetet under de senaste veckorna.

Speciellt för din första retrospektiv kan jag varmt rekommendera Keep-Stop-Start-Retro på grund av dess enkelhet.

Här kan du öppna Keep-Stop-Start-retrospektiven direkt i Echometer:

Om teamen redan är väl vana vid retrospektiv kan du också regelbundet anpassa formatet för retrospektivet för att få in mer variation. Vi har förberett över 50 retrospektiva metoder åt dig i Echometer.

Se: 54 Retrospektiva metoder

Hur fungerar en retrospektiv?

Enligt den klassiska modellen består en retrospektiv av 5 faser:

• Anländer: Isbrytaren så att alla deltagare är aktiverade
• Samla in data: Framför allt feedback från teamet
• Få bättre insikter: Gruppera feedback och data för att identifiera mönster och deras grundorsaker
• Beslut och åtgärder: Kom överens om konkreta uppföljningar
• Avslutning: Kort slutrunda med feedback och sammanfattning av nästa steg

Den som vill fördjupa sig i det optimala förloppet av en retrospektiv rekommenderar jag att ta en titt på “Double Diamond”-modellen från Design Thinking, som också lämpar sig utmärkt för retrospektiver:

Slutsats: Retrospektiv som en enkel väg till topprestationer

I praktiken har det länge visat sig att retrospektiv är en oerhört viktig metod för att etablera ett modernt teamledarskap. 

Naturligtvis krävs det ett visst initialt engagemang från teamet för att etablera metoden –, men det är värt det. När allt kommer omkring finns det knappast någon annan metod som har så stor potential att förbättra teamen på lång sikt och på ett hållbart sätt.

Om du har liten eller ingen erfarenhet av retrospektiver är Echometer den perfekta programvaran för att enkelt etablera bästa praxis kring agila retrospektiver i ditt team.

Prova alltså helst Keep-Stop-Start-retrospektiven i Echometer:

Hur man gör

Keep Stop Start Retro: Så här går retrospektiven till

1. Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

   Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.

2. Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

   Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.

3. Diskutera retro-ämnen

   Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.

   • Keep: Vad ska vi fortsätta att göra som ett team?
   • Stopp: Vad ska vi sluta göra som team?
   • Start: Vad ska vi börja göra som ett team, eller åtminstone prova på?

4. Catch-all fråga (Rekommenderas)

   Så att även andra ämnen har en plats:

   • Vad mer vill du prata om i retrospektiven?

5. Prioritering / Omröstning (5 minuter)

   På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.

6. Definiera åtgärder (10-20 minuter)

   Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.

7. Checkout / Avslutning (5 minuter)

   Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

Keep Stop Start Retro

Keep: Vad ska vi fortsätta att göra som ett team?

Stopp: Vad ska vi sluta göra som team?

Start: Vad ska vi börja göra som ett team, eller åtminstone prova på?

Öppna denna retro nu