Obs: Webbplatsen har översatts automatiskt. Byt till engelska för bästa läsupplevelse.
Obs: Webbplatsen har översatts automatiskt. Byt till engelska för bästa läsupplevelse.
Echometer är ett webbläsarbaserat onlineverktyg (nedan även "Tjänsten" eller "Echometer-verktyget") som hjälper organisationer att införa en sund feedbackkultur genom att initiera och följa upp en kontinuerlig förbättringsprocess genom teamretrospektiver.
Våra dataskyddsbestämmelser förklarar i detalj vilka personuppgifter som samlas in i samband med användningen av vår tjänst via my.echometerapp.com på vilket sätt de bearbetas.
Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen (DSGVO) och den federala dataskyddslagen (BDSG) är
Echometer GmbH
Tondernstrasse 1
48149 Münster
E-post: [email protected]
Vi behandlar endast personuppgifter om detta är tillåtet enligt lag. Personuppgifter vidarebefordras endast till mottagare som vi uttryckligen anger i denna dataskyddspolicy.
Så snart syftet med behandlingen upphör att gälla kommer dina personuppgifter att raderas eller blockeras för vidare användning genom tekniska och organisatoriska åtgärder. Detta sker också när en föreskriven lagringsperiod löper ut, såvida det inte finns en nödvändighet för ytterligare lagring av personuppgifterna för ingående eller fullgörande av ett avtal.
Om vi inte enligt lag är skyldiga att lagra personuppgifter under en längre tid eller att lämna ut dem till tredje part (i synnerhet brottsbekämpande myndigheter), beror beslutet om vilka personuppgifter vi samlar in, hur länge de lagras och i vilken utsträckning du kan behöva lämna ut dem på vilka funktioner på vår webbplats eller tjänst som du använder i varje enskilt fall.
Länkar på våra webbsidor och i våra tjänster kan omdirigera till andra webbsidor och tjänster som inte drivs av oss utan av tredje part. Sådana länkar är antingen tydligt märkta av oss eller känns igen genom en ändring i webbläsarens adressrad. Vi ansvarar inte för efterlevnaden av dataskyddsbestämmelser och säker hantering av personuppgifter på dessa webbplatser och tjänster som drivs av tredje part.
I dessa dataskyddsbestämmelser används termerna i lagtexten i GDPR. Definitionerna (art. 4 DSGVO) hittar du t.ex. under https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html kan ses här.
Vi samlar in olika typer av data när du använder vår webbplats och våra tjänster.
Den första typen är uppgifter som du direkt och medvetet lämnar till oss. Detta inkluderar den information du anger när du skapar ett konto för tjänsten (namn, e-postadress och lösenord) samt data som du skapar när du använder tjänsten, t.ex. feedback, interaktioner i retrospektivet, skapade åtgärder etc. Dessa data tillhör dig. Dessa uppgifter tillhör dig. Echometer kan använda e-postadress och namn för att kontakta dig direkt för felsökning, försäljning uppsökande, feedback insamling och proaktiv support ändamål.
Den andra typen är data som vi samlar in automatiskt när du använder vår webbplats och våra tjänster. Dessa uppgifter används endast för att driva och förbättra våra tjänster. Detta är också vårt berättigade intresse, varför behandlingen är tillåten enligt artikel 6.1 f i GDPR.
Genom att använda vår tjänst ger du oss tillstånd att lagra dessa uppgifter och behandla dem inom ramen för denna sekretesspolicy. Du kan när som helst välja att återkalla detta samtycke, men detta kan minska eller till och med förhindra användbarheten av vår tjänst för dig.
I enlighet med den europeiska dataskyddsförordningen enligt kapitel 3 gäller följande "rättigheter för registrerade":
De drabbade har rätt att...
Observera att vi kan komma att ändra vår integritetspolicy. Uppdateringar kommer att göras tillgängliga direkt på denna sida. I händelse av väsentliga ändringar kommer vi också att meddela dig på inloggningsskärmen eller via e-post. Om du inte samtycker till eventuella framtida ändringar av denna integritetspolicy måste du sluta använda våra tjänster och radera ditt konto. Vi är skyldiga att informera dig om rättelse eller radering av personuppgifter eller begränsning av behandling.
Cookies är textfiler som lagras eller läses av en webbplats på slutenheter. De innehåller kombinationer av bokstäver och siffror, t.ex. för att känna igen den registrerade när de återansluter till den webbplats som placerade cookien, för att återställa tidigare inställningar, för att göra det möjligt för dem att förbli inloggade på ett kundkonto eller för att statistiskt analysera vissa användningsbeteenden.
Vi använder cookies för att:
Om du har några frågor om vår integritetspolicy, säkerhetsåtgärder eller utövandet av den registrerades rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected].
Vi använder Telekom Open Cloud för vår app, som tillhandahålls av:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Tyskland
Dataskyddsombud: Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, [email protected]
Open Telekom Cloud erbjuder infrastruktur som tjänst från tyska högsäkerhetsdatacenter.
Tillhandahållande av den värdinfrastruktur där Echometer körs.
Avtalsuppfyllelse enligt art. 6 para. 1 bokstav b DSGVO.
Mottagare av de insamlade uppgifterna är Telekom Deutschland GmbH.
Det sker ingen överföring till tredje land.
Vi använder produktanalysverktyget "PostHog" i vår app, som tillhandahålls av:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
Dataskyddsombud: Charles Cook (VP Operations), [email protected]
PostHog är en plattform för produktutveckling och analys som gör det möjligt att sekventiellt lansera nya funktioner som en del av release management, säkerställa deras stabilitet och analysera deras användning. Session replays skapas för att analysera användarbeteende utan att spåra användarens input. Data behandlas också för support- och analysändamål.
PostHog används för versionshantering, produktsupport och produktanalys.
De beskrivna ändamålen utgör ett berättigat intresse i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO.
Mottagaren av de insamlade uppgifterna är PostHog Inc. och Echometer använder endast hosting inom EU.
Det sker ingen överföring till tredje land.
Du kan registrera dig för vår tjänst med ditt Google-konto. Registreringen sker via en omdirigering till Googles webbplats (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), där du kan logga in med din inloggning.
Omfattning av behandlingen av personuppgifter: När du registrerar dig via ditt Google-konto länkas din Google-profil till vår tjänst. Vi vill påpeka att vi inte har något inflytande på behandlingen av uppgifterna hos Google. Observera att du kan behöva logga ut från ditt Google-konto igen efter överföringsprocessen. Vi får följande information från Google: Efternamn, förnamn och e-postadress Av den information som Google tillhandahåller oss använder vi: Efternamn och e-postadress Denna information är obligatorisk för att inloggningen ska kunna identifiera dig. För ytterligare information om Google, se Googles sekretesspolicy och användarvillkor.
Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter: Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter via ditt Google-konto är art. 6.1 lit. f DSGVO.
Syftet med databehandlingen: Google används för att göra din inloggning till vår produkt så behaglig som möjligt.
Lagringens varaktighet: Uppgifter som överförs via Google som en del av registreringsprocessen kommer att raderas så snart de inte längre är nödvändiga för att uppnå det syfte för vilket de samlades in. När det gäller lagring av data i loggfiler är detta fallet senast efter 14 dagar. Lagring utöver denna period är möjlig. I det här fallet raderas användarnas IP-adresser eller alieneras så att en tilldelning av den anropande klienten inte längre är möjlig.
Möjlighet till invändning och borttagning: Som användare har du möjlighet att när som helst avbryta din registrering. Du kan när som helst få de uppgifter som lagrats om dig ändrade.
Du kan samtycka till utökad produktkommunikation som en del av din registrering. Denna kommunikation hanteras via CRM-verktyget HubSpot, som tillhandahålls av:
HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 Förenta staterna
Dataskyddsombud: Nicholas Knoop, dataskyddsombud
HubSpot används för individualiserad kundkommunikation och marknadsundersökningar.
De beskrivna ändamålen utgör ett berättigat intresse i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO.
Mottagare av de insamlade uppgifterna är HubSpot Inc.
Uppgifterna kommer att överföras enligt HubSpots Avtal om behandling av personuppgifter inlämnad till HubSpot Inc.
Användare kan när som helst avregistrera sig från denna valfria kommunikation genom att klicka på knappen "Avregistrera" i produktmeddelandena.
På vissa ställen erbjuder Echometer AI-stödda funktioner. Dessa funktioner tillhandahålls genom en integration med OpenAI Ireland Ltd (1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, [email protected]) tillhandahålls.
För dessa funktioner påpekas uttryckligen att vissa indata och data behandlas av OpenAI. Inga andra data än dessa indata och data överförs till OpenAI.
Alla AI-stödda funktioner i Echometer är valfria och kräver uttrycklig aktivering och samtycke.
Tillhandahållande av AI-stödda funktioner på begäran av en användare
De beskrivna ändamålen utgör fullgörande av ett avtal med den registrerades samtycke i enlighet med artikel 6.1 a och b i DSGVO.
Uppgifterna behandlas i USA i enlighet med OpenAI:s databehandlingstillägg (se https://openai.com/policies/data-processing-addendum). Mer information om behandling finns i OpenAI:s sekretesspolicy: https://openai.com/policies/privacy-policy
Det finns flera sätt att bli kund hos Echometer. Tjänsteleverantören Stripe används bland annat som en del av självutcheckningsprocessen. Stripe tillhandahålls av:
Stripe Inc, Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle, DE 19801, USA
Dataskyddsombud: [email protected], Sekretess: [email protected]
Stripe används för att hantera köpprocessen och fakturering.
De beskrivna ändamålen utgör fullgörande av ett avtal med den registrerades samtycke i enlighet med artikel 6.1 a och b i DSGVO.
Mottagare av de insamlade uppgifterna är Stripe Inc.
Uppgifterna kommer att behandlas i enlighet med Stripes personuppgiftsbiträdesavtal (se Avtal om databehandling med Stripe).
Det finns flera sätt att bli kund hos Echometer. Som en del av självutcheckningen används bland annat tjänsteleverantören Paddle. Paddle tillhandahålls av:
Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29, Mora Street, England, London, EC1V 8BT
Dataskyddsombud: Michael Cox, [email protected]
Paddle används för att hantera köpprocessen och fakturering.
De beskrivna ändamålen utgör fullgörande av ett avtal med den registrerades samtycke i enlighet med artikel 6.1 a och b i DSGVO.
Mottagaren av de uppgifter som samlas in är Paddle.com Market Limited
Uppgifterna behandlas i enlighet med Paddles personuppgiftsbiträdesavtal (se Tillägg för behandling av paddeldata).
Den utökade produktkommunikationen med användare av den kostnadsfria Echometers-varianten hanteras delvis via MixMax-verktyget, som tillhandahålls av:
Mixmax Inc, 548 Market Street, PMB 60764, San Francisco, CA, 94104-5401, Förenta staterna
Dataskyddsombud: Jonathan Grant, dataskyddsombud ([email protected])
Mixmax används för individualiserad kommunikation med användare och marknadsundersökningar.
De beskrivna ändamålen utgör ett berättigat intresse i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO.
Mottagare av de insamlade uppgifterna är Mixmax Inc.
Data sparas i enlighet med MixMax Avtal om behandling av personuppgifter till Mixmax Inc.
Om de registrerade använder betalversionen av Echometer-appen behandlar vi deras uppgifter på uppdrag av ägaren till Echometer-arbetsytan (vanligtvis arbetsgivaren) utöver informationen i denna sekretesspolicy. Denna databehandling styrs av SaaS-avtalet och orderbehandlingsavtalet som undertecknats mellan Echometer och ägaren av arbetsytan.
I detta sammanhang agerar Echometer endast som personuppgiftsbiträde, medan ägaren till arbetsytan agerar som personuppgiftsansvarig. För ytterligare information om denna databehandling kan de registrerade därför kontakta sin arbetsplatsägare/arbetsgivare, eftersom denne är personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifter inom arbetsplatsen.