Remarque : le site a été traduit automatiquement. Passe à l'anglais pour une expérience de lecture optimale.
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Echometer est un outil en ligne basé sur un navigateur (ci-après également appelé "service", ou "outil Echometer") qui aide les organisations à mettre en œuvre une culture de feedback saine en lançant et en accompagnant un processus d'amélioration continue par le biais de rétrospectives d'équipe.
Notre politique de confidentialité t'explique en détail quelles données personnelles sont collectées dans le cadre de ton utilisation de notre service via my.echometerapp.com de quelle manière ils sont traités.
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) pour le traitement des données personnelles est
Echometer GmbH
1, rue Tondern
48149 Münster
E-mail : info@echometer.de
Nous ne traitons les données personnelles que si la loi le permet. Les données personnelles ne sont transmises qu'aux destinataires que nous désignons expressément dans cette politique de confidentialité.
Dès que la finalité du traitement disparaît, tes données personnelles sont effacées ou bloquées par des mesures techniques et organisationnelles pour une utilisation ultérieure. Cela se produit également lorsqu'une période de stockage prescrite expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données personnelles pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.
À moins que nous ne soyons tenus par la loi de conserver ces données plus longtemps ou de les transmettre à des tiers (notamment aux autorités chargées de l'application de la loi), la décision concernant les données personnelles que nous collectons, la durée de leur conservation et l'étendue de leur divulgation, le cas échéant, dépend des fonctions de notre site ou de notre service que tu utilises dans un cas particulier.
Les liens sur nos pages Internet et dans nos services peuvent rediriger vers d'autres pages Internet et services qui ne sont pas gérés par nous, mais par des tiers. Ces liens sont soit clairement identifiés par nous, soit reconnaissables par un changement dans la ligne d'adresse du navigateur. Nous ne sommes pas responsables du respect des dispositions légales en matière de protection des données et de la sécurité du traitement des données personnelles sur ces sites Internet et services exploités par des tiers.
Cette politique de confidentialité utilise les termes du texte de loi du RGPD. Tu peux trouver les définitions (art. 4 RGPD) par exemple sous https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html peut être consulté.
Nous collectons différents types de données lors de ton utilisation de notre site et de notre service.
Le premier type est celui des données que tu nous fournis directement et consciemment. Il s'agit notamment des informations que tu fournis lorsque tu crées un compte pour le service (nom, adresse e-mail et mot de passe) et des données que tu crées pendant l'utilisation du service, par exemple les feedbacks, les interactions en rétrospective, les actions créées, etc. Ces données t'appartiennent. Echometer peut utiliser l'adresse e-mail et le nom pour les contacter directement à des fins de dépannage, d'approche commerciale, de collecte de feedbacks et d'assistance proactive.
Le deuxième type est celui des données que nous collectons automatiquement lorsque tu utilises notre site web et nos services. Ces données ne sont utilisées que pour exploiter et améliorer notre service. Il s'agit là de notre intérêt légitime, c'est pourquoi le traitement est autorisé par l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
En utilisant notre service, tu nous donnes la permission de stocker ces données et de les traiter dans le cadre de cette déclaration de confidentialité. Tu peux décider à tout moment de retirer cette autorisation, mais cela peut réduire ou même empêcher l'utilisation de notre service pour toi.
En accord avec le RGPD européen tel que défini au chapitre 3, les "droits des personnes concernées" suivants s'appliquent :
Les personnes concernées ont le droit...
Note que nous pouvons modifier notre politique de confidentialité. Les mises à jour sont mises à disposition directement sur cette page. En cas de changements importants, nous t'informerons également sur l'écran de connexion ou par e-mail. Si tu n'es pas d'accord avec les futures modifications de cette politique de confidentialité, tu dois cesser d'utiliser nos services et supprimer ton compte. Nous sommes tenus de t'informer de la rectification ou de la suppression des données personnelles ou de la limitation du traitement.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés ou lus par un site web sur les terminaux. Ils contiennent des combinaisons de lettres et de chiffres qui permettent, par exemple, de reconnaître la personne concernée lors d'une nouvelle connexion au site Web qui place le cookie, de rétablir les paramètres précédents, de permettre de rester connecté à un compte client ou d'analyser statistiquement un certain comportement d'utilisation.
Nous utilisons des cookies pour
Si tu as des questions sur notre politique de confidentialité, nos mesures de sécurité ou sur l'exercice des droits des personnes concernées, n'hésite pas à nous contacter par e-mail à info@echometer.de.
Pour notre application, nous utilisons le Telekom Open Cloud, qui est fourni par :
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn
Délégué à la protection des données : M. Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de
L'Open Telekom Cloud propose une infrastructure en tant que service à partir de centres de données allemands de haute sécurité.
Fournir l'infrastructure d'hébergement dans laquelle fonctionne Echometer.
Exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Le destinataire des données collectées est Telekom Deutschland GmbH.
Il n'y a pas de transfert vers des pays tiers.
Nous utilisons dans notre application l'outil d'analyse de produits "PostHog", qui est fourni par :
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
Responsable de la protection des données : Charles Cook (VP Operations), privacy@posthog.com
PostHog est une plateforme de développement et d'analyse de produits qui permet de déployer de nouvelles fonctionnalités de manière séquentielle dans le cadre de la gestion des versions, de garantir leur stabilité et d'analyser leur utilisation. Pour analyser le comportement d'utilisation, on crée ce que l'on appelle des Session Replays, sans suivre les entrées des utilisateurs*. Les données sont également traitées à des fins d'assistance et d'analyse.
L'utilisation de PostHog se fait à des fins de gestion des versions ainsi que d'assistance et d'analyse des produits.
Les finalités décrites constituent un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Le destinataire des données collectées est PostHog Inc., Echometer utilisant exclusivement l'hébergement de l'UE.
Il n'y a pas de transfert vers des pays tiers.
Tu peux t'inscrire à notre service avec ton compte Google. L'inscription se fait via une redirection vers le site de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), où tu peux te connecter avec ton identifiant.
Portée du traitement des données personnelles : Lorsque tu te connectes via ton compte Google, ton profil Google est associé à notre service. Nous attirons ton attention sur le fait que nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Google. Veuillez noter que vous devrez peut-être vous déconnecter explicitement de votre compte Google après le processus de transfert. Nous recevons les informations suivantes de Google : Nom, prénom et adresse e-mail Parmi les informations mises à notre disposition par Google, nous utilisons : Nom et adresse e-mail Ces informations sont obligatoires pour la connexion afin de pouvoir t'identifier. Pour plus d'informations sur Google, consulte les informations sur la protection des données et les conditions d'utilisation de Google.
Base juridique pour le traitement des données personnelles : La base juridique pour le traitement des données personnelles en utilisant ton compte Google est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Objectif du traitement des données : l'utilisation de Google a pour but de rendre ta connexion à notre produit aussi agréable que possible.
Durée de stockage : les données transmises via Google dans le cadre de l'inscription sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de l'enregistrement des données dans des fichiers log, c'est le cas au plus tard après 14 jours. Un stockage plus long est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant.
Possibilité d'opposition et d'élimination : en tant qu'utilisateur, tu as la possibilité de résilier ton inscription à tout moment. Tu peux à tout moment faire modifier les données enregistrées à ton sujet.
Dans le cadre de ton inscription, tu peux accepter la communication avancée sur les produits. Cette communication est gérée par l'outil de gestion de la relation client HubSpot, qui est fourni par :
HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 United States
Responsable de la protection des données : Nicholas Knoop, Data Protection Officer
L'utilisation de HubSpot se fait à des fins de communication individualisée avec les clients et à des fins d'études de marché.
Les finalités décrites constituent un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Le destinataire des données collectées est HubSpot Inc.
Les données sont transmises en fonction de HubSpots Accord sur le traitement des données transmis à HubSpot Inc.
Les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire de cette communication optionnelle en cliquant sur le bouton "Unsubscribe" dans les e-mails produits.
A certains endroits, Echometer propose des fonctions soutenues par l'IA. Ces fonctions sont rendues possibles par une intégration avec OpenAI Ireland Ltd (1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, privacy@openai.com).
Ces fonctions indiquent explicitement que certaines entrées et données sont traitées par OpenAI. En dehors de ces données, aucune autre donnée n'est transmise à OpenAI.
Toutes les fonctions assistées par l'IA dans Echometer sont facultatives et nécessitent à chaque fois une activation et un consentement explicites.
Mise à disposition de fonctions assistées par l'IA à la demande d'un utilisateur*.
Les finalités décrites constituent une exécution de contrat avec le consentement de la personne concernée au sens de l'article 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD.
Les données sont traitées aux États-Unis conformément au Data Processing Addendum d'OpenAI (voir https://openai.com/policies/data-processing-addendum). Tu trouveras plus d'informations sur le traitement dans la politique de confidentialité d'OpenAI : https://openai.com/policies/privacy-policy
Tu peux devenir client de Echometer de deux manières :
Dans le cadre du self-checkout, Stripe est utilisé pour le décompte et la facturation automatiques. Stripe est fourni par :
Stripe Inc., Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle, DE 19801, USA
Délégué à la protection des données : dpo@stripe.com, Privacy : privacy@stripe.com
L'utilisation de Stripe se fait à des fins de traitement du processus d'achat et de facturation.
Les finalités décrites constituent une exécution de contrat avec le consentement de la personne concernée au sens de l'article 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD.
Le destinataire des données collectées est Stripe Inc.
Les données sont traitées conformément à l'accord de traitement des données de Stripe (voir Accord de traitement des données Stripe).
La communication avancée sur les produits avec les utilisateurs de la variante gratuite Echometers est en partie gérée par l'outil MixMax, qui est mis à disposition par :
Mixmax Inc., 548 Market Street, PMB 60764, San Francisco, CA, 94104-5401, United States
Responsable de la protection des données : Jonathan Grant, Data Protection Officer (security@mixmax.com)
L'utilisation de Mixmax se fait à des fins de communication individualisée avec les utilisateurs et à des fins d'études de marché.
Les finalités décrites constituent un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Le destinataire des données collectées est Mixmax Inc.
Les données sont traitées selon MixMaxs Accord sur le traitement des données transmis à Mixmax Inc.
Si les personnes concernées utilisent la version payante de l'application Echometer, nous traitons leurs données en plus de ce qui est indiqué dans cette politique de confidentialité, pour le compte du propriétaire de l'espace de travail Echometer (en général l'employeur). Ce traitement des données est régi par le contrat SaaS et le contrat de traitement des commandes signés entre Echometer et le propriétaire de l'espace de travail.
Dans ce contexte, Echometer agit uniquement en tant que processeur de données, tandis que le propriétaire de l'espace de travail agit en tant que responsable des données. Pour plus d'informations sur ce traitement des données, les personnes concernées peuvent donc s'adresser à leur propriétaire d'espace de travail/employeur, car il est le responsable du traitement des données au sein de l'espace de travail.