O que são retrospectivas e para que elas servem? (explicado de forma simples)

As retrospectivas têm sido amplamente utilizadas há anos, especialmente em equipes de desenvolvimento de software ágil. Mas o que exatamente são as retrospectivas e para que servem? Neste artigo, explicamos as retrospectivas e sua finalidade em termos simples, mesmo para quem não é desenvolvedor de software.

O que são retrospectivas? Em termos simples

Simplesmente: as retrospectivas são reuniões regulares de equipe nas quais as equipes refletem sobre sua colaboração e derivam medidas para melhorar a colaboração.

Entre as equipes Scrum e as equipes com métodos de trabalho ágeis, o formato da retrospectiva é extremamente difundido e bem estabelecido:

As equipes do Agile levam em média cerca de 60 minutos para uma retrospectiva e fazem isso pelo menos quinzenalmente ou semanalmente.

– Veja: Análise de 30.000 retrospectivas

Para que servem as retrospectivas?

O objetivo das retrospectivas é que as equipes aprendam a desenvolver sua colaboração de forma independente. O gerente não deve assumir sozinho a responsabilidade de garantir que a equipe funcione sem problemas. As retrospectivas ajudam as equipes a resolver conflitos de forma mais independente e a implementar ideias de melhoria dentro da equipe.

As equipes que estabeleceram as retrospectivas como rotina se beneficiarão dos seguintes aspectos eficazes:

• Maior autoeficácia – ou seja, a sensação de ser capaz de fazer a diferença como uma equipe
• Maior coesão da equipe – Maior coesão e confiança dentro da equipe
• Melhoria contínua dos processos
• Melhor resolução de conflitos
• Aprendizado e personalização mais rápidos
• Aumento de longo prazo no desempenho da equipe devido aos efeitos anteriores

Para os gerentes modernos, as retrospectivas são, portanto, uma ferramenta fundamental para permitir que suas equipes se organizem e tenham o melhor desempenho possível.

If you adopt only one agile practice, let it be retrospectives. Everything else will follow.

– Woody Zuill

Como você pode conduzir retrospectivas facilmente?

Há vários formatos de retrospectivas. Um formato muito simples e eficaz é a retrospectiva keep-stop-start:

• Manter: O que devemos continuar a fazer como equipe?
• Parar: O que devemos parar de fazer como equipe?
• Início: O que devemos começar a fazer como equipe, ou pelo menos experimentar?

Com essas três perguntas, a equipe pode refletir de forma fácil e eficaz sobre a colaboração das últimas semanas.

Especialmente para sua primeira retrospectiva, posso recomendar calorosamente o Keep-Stop-Start-Retro devido à sua simplicidade.

Aqui você pode abrir a retrospectiva do Keep-Stop-Start diretamente no Echometer:

Se as equipes já tiverem uma boa prática em retrospectivas, você também pode adaptar regularmente o formato da retrospectiva para introduzir mais variedade. Preparamos mais de 50 métodos de retrospectiva para você no Echometer.

Veja: 54 Métodos retrospectivos

Como funciona uma retrospectiva?

De acordo com o modelo clássico, uma retrospectiva consiste em 5 fases:

• Chegar: O quebra-gelo para que todos os participantes sejam ativados
• Coletar dados: Em particular, feedback da equipe
• Obter insights: Agrupamento de feedback e dados para reconhecer padrões e suas causas principais
• Decisões e medidas: Chegar a um acordo sobre acompanhamentos concretos
• Conclusão: breve rodada final com feedback e resumo das próximas etapas

Se você quiser se aprofundar no processo ideal de uma retrospectiva, recomendo dar uma olhada no modelo “Double Diamond” do Design Thinking, que também pode ser aplicado de forma excelente às retrospectivas:

Conclusão: Retrospectivas como o caminho mais fácil para o melhor desempenho

Na prática, já foi comprovado há muito tempo que as retrospectivas são um método extremamente importante para estabelecer uma liderança de equipe moderna. 

É claro que é necessário algum comprometimento inicial da equipe para estabelecer o método –, mas o esforço vale a pena. Afinal, quase nenhum outro método tem tanto potencial para melhorar as equipes a longo prazo e de forma sustentável.

Se você tem pouca ou nenhuma experiência com retrospectivas, o Echometer é o software perfeito para estabelecer facilmente as práticas recomendadas de retrospectivas ágeis em sua equipe.

Então, o melhor é experimentar a retrospectiva Keep-Stop-Start no Echometer:

How to

Keep Stop Start Retro: So läuft die Retro ab

1. Random Icebreaker (2-5 Minuten)

   Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.

2. Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)

   Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.

3. Retro-Themen besprechen

   Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.

   • Manter: O que devemos continuar a fazer como equipe?
   • Parar: O que devemos parar de fazer como equipe?
   • Início: O que devemos começar a fazer como equipe, ou pelo menos experimentar?

4. Catch-all Frage (Empfohlen)

   Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:

   • Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?

5. Priorisierung / Voting (5 Minuten)

   Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.

6. Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)

   Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.

7. Checkout / Closing (5 Minuten)

   Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.

Keep Stop Start Retro

Manter: O que devemos continuar a fazer como equipe?

Parar: O que devemos parar de fazer como equipe?

Início: O que devemos começar a fazer como equipe, ou pelo menos experimentar?

Abra esta retro agora