Scrum Master vs Team Leader: Scrum Master i Team Lead mają różne role i obowiązki w kontekście agile, choć mogą się one częściowo pokrywać w zależności od organizacji i struktury jej zespołów. Poniżej znajdziesz kilka różnic pomiędzy tymi dwiema rolami.
Przyjrzę się również bliżej temu, kiedy i w jaki sposób możliwe jest pełnienie obu ról jednocześnie. Z góry uprzedzam: nie jest to idealne rozwiązanie.
Scrum Master vs. Lider zespołu
Różnice między liderami zespołów a scrum masterami
Po pierwsze, zgodnie z Przewodnikiem po Scrumie, w zespole Scrum nie ma lidera zespołu –, jest tylko Scrum Master, Właściciel Produktu i zespół programistów. Jednak w praktyce często wygląda to inaczej.
Oto kilka podstawowych różnic między Scrum Masterem a Team Leaderem. Jedna rzecz powinna być powiedziana – są one oczywiście uproszczone i z pewnością nie zawsze są praktykowane dokładnie w ten sam sposób.
Skoncentruj się na procesie, a nie na wynikach:
- Scrum Master koncentruje się przede wszystkim na procesie Scrum i zapewnieniu, że zespół postępuje zgodnie z zasadami agile i wytycznymi Scrum. Skupia się na usuwaniu przeszkód, zwiększaniu produktywności i optymalizacji procesu.
- Z drugiej strony, lider zespołu jest bardziej skoncentrowany na osiąganiu celów i wyników zespołu. Lider zespołu często przyjmuje rolę lidera, aby zapewnić, że zespół osiągnie swoje cele i będzie efektywnie współpracować. Ponadto, często posiada on wykształcenie techniczne, na przykład jako Senior Developer, a także może mieć na celu rozwój Junior Developerów pod względem profesjonalnym, ale mniej ludzkim.
Obowiązki:
- Scrum Master jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zespół rozumie proces Scrum, przestrzega go i stale go ulepsza. Skupia się na tworzeniu optymalnego środowiska dla zespołu.
- Team Leader jest bardziej odpowiedzialny za wydajność i wyniki zespołu. Może to obejmować planowanie zasobów, ustalanie celów, przeglądy wyników i ogólne przywództwo w zespole.
Kierowanie zespołem a facylitacja:
- Team Leader odgrywa bardziej aktywną rolę w zarządzaniu zespołem i wydaje jasne instrukcje, aby zapewnić, że zespół osiągnie swoje cele. Team Leader może być również odpowiedzialny za rozwój kariery członków zespołu.
- Z drugiej strony, Scrum Master przyjmuje bardziej wspierającą i ułatwiającą rolę. Skupia się na tworzeniu środowiska, w którym zespół może pracować autonomicznie i usuwaniu przeszkód, które mogłyby utrudniać postęp.
Władza i uprawnienia decyzyjne:
- Lider zespołu ma zazwyczaj większy autorytet i moc decyzyjną w porównaniu do Scrum Mastera. Team Leader może mieć bezpośrednie uprawnienia do podejmowania decyzji i zarządzania zasobami.
- Scrum Master zasadniczo nie ma bezpośredniej władzy decyzyjnej nad pracą zespołu, ale raczej pracuje nad tym, aby zespół działał w sposób samoorganizujący się. Przeszkody są identyfikowane i przekazywane odpowiednim osobom do rozwiązania.
Hierarchia i władza:
- Scrum Master: Co do zasady, Scrum Master nie ma władzy dyscyplinarnej nad członkami zespołu. Jego władza opiera się bardziej na wywieraniu wpływu i coachingu.
- Lider zespołu: Lider zespołu często ponosi odpowiedzialność dyscyplinarną i może mieć bezpośredni wpływ na rozwój kariery członków zespołu.
Cel:
- Scrum Master: Głównym celem Scrum Mastera jest ciągłe doskonalenie zespołu i procesu zwinnego.
- Lider zespołu: Lider zespołu dąży do maksymalizacji efektywności zespołu w osiąganiu celów zawodowych.
Scrum Master vs. Lider zespołu
Scrum Master i lider zespołu: Co musisz wziąć pod uwagę?
Jak wspomniano powyżej, nie jest to już klasyczny Scrum, jeśli masz klasyczną rolę Team Leadera w zespole.
Niemniej jednak wiele firm postępuje inaczej i może pełnić obie role. Jeśli tak jest, na dobre lub na złe, – o czym powinieneś pamiętać?
Obciążenie czasowe:
- Obie role wymagają czasu i zaangażowania. Niebezpieczeństwo polega na tym, że dana osoba zostanie przeciążona, zwłaszcza jeśli wymagania i obowiązki związane z obiema rolami w organizacji są wysokie.
Potencjał konfliktu:
- Mogą pojawić się konflikty między wymaganiami i priorytetami obu ról. Na przykład, skupienie się na optymalizacji procesów (Scrum Master) może być sprzeczne z przywództwem technicznym i podejmowaniem decyzji (Team Lead).
Konflikt interesów:
- Obiektywne i bezstronne działanie może być trudne, zwłaszcza jeśli chodzi o sprawy dyscyplinarne lub indywidualne oceny wydajności.
Samoorganizacja zespołu:
- Jednym z głównych zadań Scrum Mastera jest umożliwienie zespołowi samoorganizacji. Jeśli ta sama osoba jest również liderem technicznym, należy zadbać o to, aby samoorganizacja zespołu nie została zakłócona.
Wyjaśnienie ról:
- Ważne jest, aby zdefiniować jasne oczekiwania i granice dla obu ról, tak aby zespół i organizacja rozumiały podział obowiązków.
Dalsze szkolenia i wsparcie:
- Pomocne może być szkolenie lub wsparcie w obu rolach, aby upewnić się, że dana osoba zna zarówno najnowsze praktyki zwinne, jak i niezbędne umiejętności techniczne.
Bieżąca refleksja i adaptacja:
- Ważne jest, aby regularnie zastanawiać się i sprawdzać, jak skutecznie wykonywana jest podwójna rola. Konieczne może być dostosowanie, aby zapewnić, że oba aspekty roli są odpowiednio uwzględnione.
Odpowiednie narzędzia:
- Z pewnością istnieją narzędzia, które mogą drastycznie usprawnić pracę zarówno lidera zespołu, jak i Scrum Mastera, takie jak Echometer (więcej na ten temat poniżej). Narzędzia te powinny być aktywnie wykorzystywane.
Posiadanie jednej osoby w obu rolach może z pewnością przynieść korzyści, takie jak silniejsza integracja przywództwa technicznego i proceduralnego. Należy jednak pamiętać o wyzwaniach i potencjalnych konfliktach wspomnianych powyżej. W niektórych organizacjach ta podwójna rola jest celowo wybierana, podczas gdy inne dokonują ścisłego rozróżnienia między tymi dwoma stanowiskami.
Scrum Master vs. Team Lead
Podwójne kółka usprawniają pracę z narzędziami
Ciągłe doskonalenie jest jednym z podstawowych tematów Scrum Master – i jest często zaniedbywane, jeśli rola ta jest praktykowana tylko z boku. W takim przypadku z pomocą może przyjść Echometer. Został on opracowany specjalnie dla zespołów, które mogą nie mieć dedykowanego pełnoetatowego Scrum Mastera w swoim zespole.
Z jednej strony Echometer pomaga w coachingu zespołowym za pomocą narzędzia retrospektywnego, ale także za pomocą narzędzia do spotkań jeden na jeden. Koncentruje się ono na zwiększeniu wydajności liderów zespołów zwinnych, którzy regularnie odbywają spotkania indywidualne.
Spraw, aby Twoje spotkania 1:1 były ekscytujące, mierz trendy, a przede wszystkim rób postępy w rozwoju swoich programistów! Wypróbuj jeden z naszych szablonów, patrz poniżej.
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Nastrój jak pogoda
- Gdybyś miał opisać swój stan emocjonalny jako pogodę, jaka jest obecnie pogoda w twoim projekcie lub zadaniach?
Jaka jest pogoda w odniesieniu do Twojego pracodawcy, życia osobistego i prywatnego?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Komunikacja
Gdzie widzisz swój zespół: Jak rozkłada się wkład?
Gdzie widzisz siebie? Jaką rolę odgrywasz w zależności od spotkania?
Jaki byłby pierwszy krok, aby zapewnić bardziej równomierny podział pracy w zespole?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Niepowodzenie w przyszłości
Kiedy ostatnio miałeś wrażenie, że popełniłeś błąd?
Jak zareagowałeś na ten błąd?
Jakie byłoby konstruktywne spojrzenie na ten "błąd"?
Jakie są kolejne ważne błędy, które musisz popełnić, aby zbliżyć się do swoich celów?
Szablon narzędzia do spotkań 1:1: ucz się od najlepszych
Na kim z zespołu się wzorujesz i dlaczego?
Jakich rzeczy chcesz się nauczyć, gdy myślisz o swoich współpracownikach w firmie i poza nią?
Skontaktuj się z ludźmi, od których chcesz się uczyć.
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Rodzaje konfliktów
Wymień niedawny konflikt w swoim zespole.
Zapoznaj się z 5 różnymi stylami konfliktu: Czy Twoje zachowanie i postawę można zaklasyfikować do jednego lub więcej stylów konfliktu?
Jak mogłeś lepiej poradzić sobie z konfliktem?
"W najlepszym przypadku, każdy Team Lead postrzega siebie jako Servant Leadera, niezależnie od tego, czy pełni również rolę Scrum Mastera".
Scrum Master vs. Team Lead
Podsumowanie - Scrum Master i lider zespołu
Na koniec jeszcze jedna wskazówka: jeśli chcesz wypróbować, jak to jest rozwijać swój zespół za pomocą naszego narzędzia: Możesz rozpocząć zwinną retrospektywę poniżej bez logowania, w tym przypadku warsztat "Keep, Stop, Start".
Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.
