Wiele zespołów pracowało całkowicie zdalnie lub w biurach domowych podczas pandemii koronawirusa. Powoli niektóre firmy wracają "do biura" lub do hybrydowego modelu pracy: niektórzy są na miejscu, inni w biurze domowym. Ponieważ czas i "jak" są często niejasne, formaty retro w zespołach hybrydowych są również trudne do zaplanowania. Jak więc Agile Coachowie i Scrum Masterzy mogą najlepiej zaprojektować retrospektywy w konfiguracjach hybrydowych, na miejscu lub zdalnych?
Poniżej podsumowujemy najważniejsze różnice i wskazówki dotyczące metod i formatów retro.
Liczby i perspektywy dotyczące pracy hybrydowej w zwinnych zespołach
- Tylko 3 % stwierdziło, że planuje wrócić do biura na pełny etat
- 25 % respondentów twierdzi, że będzie nadal pracować w pełni zdalnie w świecie po pandemii COVID-19.
- 56 % preferuje podejście hybrydowe, wracając do biura regularnie, ale nie codziennie.
Po prostu skuteczny retros - z laptopa lub smartfona
Dziel się reakcjami na żywo 👋, bierz udział w ankietach 🎚, pisz opinie 💬, głosuj na tematy 👍 i nie tylko
☝️ Wskazówka 1: Wyjaśnij konfigurację Retro z wyprzedzeniem
Coś, czego wiele osób nie jest świadomych, ale zostało wielokrotnie udowodnione w tradycyjnie hybrydowych organizacjach zdalnych, takich jak Gitlab: Najlepsza konfiguracja do pracy hybrydowej jest skonfigurowanie całej komunikacji "najpierw zdalnie".
Jeśli więc masz zespół z członkami pracującymi z domu lub w terenie, warto od razu rozpocząć całą komunikację i dokumentację. "najpierw zdalnie" do rozplanowania. Może się to wydawać kosztowne w krótkim okresie, ale opłaca się w dłuższej perspektywie.
Jeśli więc Twój zespół zdecyduje się na model hybrydowy, powinieneś zobowiązać się do zrobienia tego dobrze. Dla zwinnego zespołu oznacza to, że retrospektywy muszą również spełniać wymóg "najpierw zdalnie".
Ale co się dzieje, gdy niektórzy współpracownicy są na miejscu, a inni są zdalni?
☝️ Wskazówka 2: Równa interakcja dla uczestników zdalnych i na miejscu.
Metoda Retro 1: Wszyscy uczestnicy łączą się osobno.
Dzięki tej metodzie retro wszyscy członkowie zespołu po prostu uczestniczą oddzielnie w spotkaniu online –, w tym członkowie zespołu, którzy są na miejscu w biurze i którzy teoretycznie mogliby również spotkać się razem w jednym pokoju. W ten sposób wszyscy uczestnicy mają taką samą konfigurację. Dlaczego nie umieścić wszystkich współpracowników w biurze w sali konferencyjnej? Ponieważ tworzy to dynamikę dwóch klas, w której zdalni współpracownicy są wykluczeni z wielu interakcji w pokoju. Każdy, kto wypróbował tę konfigurację "część pokoju, część wideokonferencji", wie, o czym tutaj mówimy.Metoda retro 2: Kanał cyfrowy również w wersji retro na miejscu
Nawet jeśli metoda 1 jest preferowanym wariantem zgodnie z logiką "najpierw zdalnie", nie chcemy pozbawiać Cię przynajmniej metody 2: Jeśli masz część zespołu razem w jednym pomieszczeniu, interakcja powinna być przynajmniej tak równa, jak to tylko możliwe dla wszystkich. Fizyczna tablica nie jest do tego odpowiednia. Lepszą alternatywą są tablice online (takie jak Miro), narzędzia do zaangażowania na żywo (takie jak Mentimeter) lub po prostu Echometer –, który łączy w sobie funkcje tablicy i zaangażowania na żywo. Zasadniczo powinieneś także upewnić się, że format retro ("Keep, Stop, Start" itp.) jest możliwy do zastosowania w zespole rozproszonym. Więcej informacji znajdziesz tutaj, kreatywne metody retrospektywne takich jak Skribbl lub okno Johari.☝️ Wskazówka 3 dla retrospektyw w zespołach hybrydowych: Zaangażuj zespół w projektowanie.
Ta wskazówka jest oczywista, ale często zaniedbywana: po prostu zapytaj zespół otwarcie, jak wyobrażają sobie hybrydowe retrospektywy. Jako Scrum Master lub Agile Coach nie odpowiadasz wyłącznie za metodę retro, ale za zespół jako całość.
W tym kontekście świetnie sprawdzają się retrospektywy zdalne, hybrydowe i na miejscu: W podsumowaniu retrospektywy zapytaj o "zwrot z zainwestowanego czasu" (ROTI) w skali od 0 (bardzo źle zainwestowany czas) do 10 (bardzo dobrze zainwestowany czas) i zapytaj o powód oceny. W ten sposób tworzysz ramy do rejestrowania świeżych wrażeń zespołu bezpośrednio na koniec retrospektywy.
Większość trenerów Agile kręci się w kółko....
i leczyć powierzchowne objawy. Nadszedł czas, aby wykorzystać psychologię – do trwałej zmiany sposobu myślenia.
☝️ Wskazówka 4: Jedna platforma dla wszystkich konfiguracji retro (zdalnych, hybrydowych i na miejscu)
W duchu "najpierw zdalnie" powinno istnieć cyfrowe archiwum retro, do którego dostęp będą mieli wszyscy współpracownicy.
Powinno to dokumentować retrospekcje na miejscu, hybrydowe retrospekcje i kompletne zdalne retrospekcje.
Dokumentacja ta będzie bardzo pomocna w wizualizacji rozwoju zespołu w czasie. Często, po przejrzeniu starszych retrosów, słyszeliśmy takie rzeczy jak "Wow, to naprawdę było nasze największe wyzwanie rok temu?".
Odpowiednie momenty sukcesu mają ogromny wpływ na uczynienie wartości dodanej metod zwinnych namacalną, a tym samym zwiększenie zaangażowania w retros.
Dzięki Echometer istnieje platforma, która obsługuje wszystkie hybrydowe formaty retro, od przygotowania, wdrożenia po działania następcze.
Z Echometer możesz:
- Uzyskaj informacje zwrotne z wyprzedzeniem i asynchronicznie do retrospektywy za pomocą ankiety.
- Uzyskaj opinie i zacznij głosować na żywo podczas Retro – NOWOŚĆ: teraz jest to również możliwe dla uczestników za pośrednictwem ich smartfonów.
- Automatycznie zbierasz ROTI dla każdej retrospektywy i sprawdzasz, jak postrzegana jest jakość różnych formatów.
- I wreszcie, co nie mniej ważne, za naciśnięciem przycisku masz jednolitą dokumentację wszystkich retrospektyw, w tym
Jednolita platforma sprawia, że rozwój zespołu jest bardziej przejrzysty dla wszystkich uczestników, a zespół ma tylko jedno całościowe rozwiązanie do ciągłego rozwoju zespołu zamiast różnych narzędzi. 
Przy okazji, możesz zrobić retro z naszym narzędziem bez logowania od Ciebie lub Twojego zespołu i po prostu spróbować. Za pomocą tego przycisku możesz na przykład wykonać retro na 5 zwinnych wartościach Scrum:
- Odwaga: Doceniamy, gdy ktoś wykazuje się odwagą.
- Szacunek: Cenimy pomysły innych, nawet jeśli się z nimi nie zgadzamy.
- Zaangażowanie: Każdy członek zespołu stara się dotrzymywać obietnic.
- Skupienie: Nie dajemy się odciągnąć od dążenia do celu sprintu.
- Otwartość: Jesteśmy otwarci na konstruktywne opinie i potrafimy się dzięki nim rozwijać.
Jeśli potrzebujesz bardziej zróżnicowanych pytań do retrospektyw, zapoznaj się z naszym postem na ten temat: 54 świeże metody retrospektywne dla początkujących i profesjonalistów (między innymi Mario Kart Retro, Marathon Retro i Elon Musk Retro).
