Mange team jobbet helt eksternt eller på hjemmekontor under koronapandemien. Langsomt går noen selskaper "tilbake til kontoret" eller inn i en hybrid arbeidsmodell: noen er på stedet, andre på hjemmekontoret. Ettersom tidspunktet og "hvordan" ofte er uklart, er det også vanskelig å planlegge retroformater i hybridteam. Så hvordan kan Agile-coacher og Scrum Masters best utforme retrospektiver i hybride, lokale eller eksterne oppsett?
Her oppsummerer vi de viktigste forskjellene og tipsene for retro-metoder og -formater.
🔮 Tall og fremtidsutsikter for hybridarbeid i smidige team
- Kun 3 % oppgir at de planlegger å gå tilbake til kontoret på heltid.
- 25 % av respondentene sier at de vil fortsette å jobbe fullt ut eksternt i en verden etter covid-19-pandemien.
- 56 % foretrekker en hybridtilnærming, med regelmessige, men ikke daglige besøk på kontoret.
Rett og slett effektive retrosystemer - enten det er fra en bærbar PC eller smarttelefon
Del live-reaksjoner 👋, delta i avstemninger 🎚, skriv tilbakemeldinger 💬, stem på emner 👍 , og mye mer
☝️ Tips 1: Avklar oppsettet av Retro på forhånd
Noe som mange ikke er klar over, men som har vist seg gang på gang i tradisjonelt hybride fjernstyrte organisasjoner som Gitlab: Det beste oppsettet for "hybridarbeid er å sette opp all kommunikasjon "remote first".
Så hvis du har et team med medlemmer som jobber hjemmefra eller ute i felten, lønner det seg å begynne med all kommunikasjon og dokumentasjon med en gang. "fjernstyrt først" som skal legges ut. Dette kan virke kostbart på kort sikt, men det lønner seg på lang sikt.
Så hvis teamet ditt bestemmer seg for å bruke en hybridmodell, bør du forplikte deg til å gjøre det riktig. For et smidig team betyr dette at retrospektivene også må oppfylle dette "remote first"-kravet.
Men hva skjer når noen av kollegene er på plass på retrosenteret, mens andre sitter på avstand?
☝️ Tips 2: Like mye interaksjon for eksterne og lokale deltakere
Retrometode 1: Alle deltakerne ringer inn hver for seg.
Med denne retro-metoden deltar alle teammedlemmene hver for seg i nettmøtet –, også de teammedlemmene som befinner seg på kontoret, og som i teorien også kan møtes i samme rom. På denne måten har alle deltakerne det samme oppsettet. Hvorfor ikke samle alle kollegene på kontoret i et konferanserom? Fordi det skaper en toklassedynamikk der eksterne kolleger blir ekskludert fra mange av interaksjonene i rommet. Alle som har prøvd dette "delvis rom, delvis videokonferanse"-oppsettet, vet hva vi snakker om her.Retrometode 2: Digital kanal også i retro på stedet
Selv om metode 1 er den foretrukne varianten i henhold til "remote first"-logikken, vil vi ikke frata deg muligheten til å bruke metode 2: Hvis du har en del av teamet samlet i ett rom, bør interaksjonen i det minste være så lik som mulig for alle. En fysisk tavle egner seg ikke til dette. De beste alternativene er nettbaserte tavler (for eksempel Miro), verktøy for live-engasjement (for eksempel Mentimeter), eller rett og slett Echometer – som kombinerer whiteboard- og live-engasjementsfunksjoner. I utgangspunktet bør du selvfølgelig også sørge for at retroformatet ("Keep, Stop, Start" osv.) kan brukes i et distribuert team. Du finner mer informasjon her, kreative retrospektive metoder som Skribbl eller Johari-vinduet.☝️ Tips 3 for retrospektiver i hybride team: Involver teamet i designet
Dette tipset er åpenbart, men blir ofte oversett: Spør teamet åpent om hvordan de ser for seg hybride retrospektiver. Som Scrum Master eller Agile Coach er du ikke alene ansvarlig for retrospektivmetoden, men for teamet som helhet.
Dette fungerer godt i både fjernstyrte, hybride og stedlige retrospektiver: Når du sjekker ut retrospektivet, ber du om "Return on Time Invest" (ROTI) på en skala fra 0 (svært dårlig investert tid) til 10 (svært godt investert tid) og ber om årsaken til vurderingen. På denne måten skaper du et rammeverk for å registrere teamets ferske inntrykk direkte på slutten av retrospektivet.
De fleste Agile-bussene kjører rundt i sirkler....
og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide å bruke psykologi – for å oppnå en bærekraftig holdningsendring.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
☝️ Tips 4: Én plattform for alle retrooppsett (remote, hybrid og on-site)
I tråd med "remote first"-tankegangen bør det finnes et digitalt retroarkiv som alle kolleger har tilgang til.
Dette bør dokumentere både retros på stedet, hybride retros og komplette fjernretros.
Denne dokumentasjonen vil være svært nyttig for å visualisere teamets utvikling over tid. Etter å ha gjennomgått eldre retros har vi ofte hørt ting som "Jøss, var det virkelig vår største utfordring for et år siden?"
Suksessopplevelser har stor effekt når det gjelder å synliggjøre merverdien av smidige metoder og dermed øke engasjementet for retros.
Med Echometer har vi en plattform som støtter alle hybride retroformater, fra forberedelse og gjennomføring til oppfølging.
Med Echometer kan du gjøre det:
- Innhent tilbakemeldinger på forhånd og asynkront til retrospektivet via en spørreundersøkelse.
- Få tilbakemelding og begynn å stemme live under Retro – NYHET: Dette kan nå også gjøres enkelt for deltakerne via smarttelefonen.
- Du samler automatisk inn en ROTI for hvert retrospektiv og ser hvordan kvaliteten på de ulike formatene oppfattes.
- Og sist, men ikke minst, kan du med et enkelt tastetrykk få en enhetlig dokumentasjon av alle retrospektivene dine.
Den enhetlige plattformen gjør teamutviklingen mer transparent for alle deltakerne, og teamet har kun én helhetlig løsning for kontinuerlig teamutvikling i stedet for ulike verktøy.
Du kan forresten gjøre en retro med verktøyet vårt uten innlogging fra deg eller teamet ditt og bare prøve det. Med denne knappen kan du for eksempel utføre en retro på de 5 agile Scrum-verdiene:
Merk: Dette formatet spør etter enighet med Health Check-elementene på en skala.
- Mot: Vi setter pris på når noen viser mot.
- Respekt: Vi verdsetter hverandres ideer, selv om vi er uenige.
- Forpliktelse: Alle teammedlemmene gjør sitt ytterste for å holde det de lover.
- Fokus: Vi lar oss ikke distrahere fra sprintmålet.
- Åpenhet: Vi er åpne for konstruktive tilbakemeldinger og kan vokse på dem.
Hvis du ønsker mer varierte spørsmål til retrospeksjonene dine, kan du ta en titt på innlegget vårt om dette: 54 nye retrospektive metoder for nybegynnere og profesjonelle (med blant annet Mario Kart Retro, Marathon Retro og Elon Musk Retro).