Offshore Scrum Master - en god idé? 3 tips

Som utdannet psykolog og Scrum Master forstår jeg utfordringene du står overfor som agil leder. Et spørsmål som av og til dukker opp, er: Er det en god idé å ansette en offshore Scrum Master? La oss utforske dette spørsmålet sammen og finne ut hva som er fordeler og ulemper med denne beslutningen.

Kostnadsbesparelser: Agil prosjektledelse legger vekt på effektivitet og økonomi. Å ansette en offshore Scrum Master kan redusere kostnadene betydelig uten at det går på bekostning av kvaliteten på arbeidet – hvis det implementeres riktig. Dette er trolig den største fordelen med en offshore Scrum Master.

Fleksibilitet: En mulig fordel med å ansette en offshore Scrum Master er den tidsmessige fleksibiliteten. Det kan for eksempel være mulig å gi bedre støtte til distribuerte team som jobber i India og Tyskland.

Mangfold: Mangfold i teamet korrelerer med innovasjonsevne. Hvorfor er det slik? Fordi man kan få inn ulike perspektiver, noe som øker sannsynligheten for å takle utfordringer og ideer på en kreativ måte. Dette kan selvfølgelig også oppmuntres med en ekstern Scrum Master, som kanskje kommer fra en annen kultur. 

Det var fordelene med en offshore Scrum Master – men hva er ulempene?

Kommunikasjonsutfordringer: Agile-manifestet understreker viktigheten av personlig interaksjon. Med en offshore Scrum Master kan det oppstå kommunikasjonsbarrierer som påvirker informasjonsutvekslingen. Det er viktig å etablere klare kommunikasjonslinjer og planlegge regelmessige møter for å forebygge denne utfordringen.

Fysisk avstand: Det er klart at man får et bedre forhold til folk hvis man kjenner hverandre personlig. Dette er mye vanskeligere med en offshore Scrum Master. I beste fall bør man i det minste ha regelmessige møter.

Kulturelle forskjeller: Fordelen som er nevnt ovenfor, har også en ulempe: Ulike steder innebærer ofte ulike kulturelle kontekster. Disse forskjellene kan føre til misforståelser eller konflikter. Et eksempel på dette kan være at direkte kommunikasjon oppfattes som respektløst i én kultur, mens det anses som effektivt i en annen. Teamledere bør ta hensyn til disse aspektene og fremme tverrkulturelt samarbeid.

Selvfølgelig er det flere fordeler og ulemper med denne rollen, men etter min mening har vi oppsummert de viktigste punktene. Du kan jo også trekke noen tips ut av dette, som det er viktig å vurdere i denne sammenhengen. Apropos tips, det er et annet punkt som må nevnes…

"Mange teammedlemmer tør ikke å si ifra!"

Løs denne utfordringen

"Vi oppdager for mange uventede problemer og bugs på et sent tidspunkt!"

Løs denne utfordringen

"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"

Løs denne utfordringen

Vurderer du å ansette en offshore Scrum Master hovedsakelig av kostnadsgrunner? Da kan Echometer også være et interessant alternativ for deg.

Echometer er nesten som en digital agil coach. Vi hjelper agile teamledere eller teammedlemmer med å vokse inn i en produktiv “Servant Leadership”-rolle på en tidseffektiv måte ved hjelp av psykologisk funderte retrospektiver og helsesjekker. 

En Scrum Master kan selvfølgelig ikke erstattes. Men hvis det ikke er økonomisk mulig, kan Echometer være et godt alternativ. Du kan lese mer om hvordan dette fungerer på hovednettstedet vårt.

For å oppsummere kort: Offshore Scrum Masters eller til og med en offshore Agile Coach (i utgangspunktet gjelder de samme punktene her) gir fleksibilitet og kostnadseffektivitet, men krever nøye kommunikasjon og kulturell integrasjon. I tråd med det smidige manifestet er en bevisst, menneskesentrert tilnærming til spørsmålene i denne teksten avgjørende for å lykkes.

Til slutt, igjen en påminnelse: Hvis du vil prøve hvordan det føles å videreutvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte en agil retrospektive uten å logge inn nedenfor, i dette tilfellet “Keep, Stop, Start”-workshopen. 

Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.

Hvordan

Behold Stop Start Retro: Slik foregår retroen

1. Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)

   Echometer gir deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.

2. Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)

   Før man begynner med nye temaer, bør man snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å kontrollere effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne action items fra tidligere retroer.

3. Diskuter retro-temaer

   Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle de viktigste innsiktene deres. Først skjuler alle seg for seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retro-tavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.

   • Fortsett: Hva skal vi beholde?
   • Stopp: Hva skal vi stoppe med?
   • Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

4. Catch-all-spørsmål (anbefales)

   Slik at også andre temaer har en plass:

   • Hva annet vil du snakke om i retroen?

5. Prioritering / Stemmegivning (5 minutter)

   På retro-tavlen i Echometer kan dere enkelt prioritere tilbakemeldingene med stemmegivning. Stemmegivningen er selvfølgelig anonym.

6. Definere tiltak (10–20 minutter)

   Via pluss-symbolet på en tilbakemelding kan man opprette et lenket tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som er det riktige? Åpne da i stedet et whiteboard om temaet via pluss-symbolet for å idémyldre om grunnårsaker og mulige tiltak.

7. Checkout / Avslutning (5 minutter)

   Echometer lar dere samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-score («Return On Time Invested»), som dere kan spore over tid.

Behold Stop Start Retro

Fortsett: Hva skal vi beholde?

Stopp: Hva skal vi stoppe med?

Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

Åpne denne retroen nå Tilpasse...