Hvem kan bli Scrum Master? Et kort svar

Scrum Master er en nøkkelrolle i Scrum-rammeverket, som ofte brukes i smidig programvareutvikling. Scrum Master-rollen er ikke begrenset til en bestemt stilling eller avdeling i en organisasjon. Folk med ulik bakgrunn kan bli Scrum Master. I denne artikkelen går jeg litt dypere inn i temaet.

Her er noen punkter som bør tas i betraktning.

1. Opplæring og sertifisering: Det er vanlig å ta en opplæring og oppnå sertifiseringen “Professional Scrum Master (PSM)” eller “Certified Scrum Master (CSM)”.

2. Erfaring med smidige metoder: Det er en fordel om du allerede har erfaring med smidige metoder innen programvareutvikling eller andre områder, men det er ikke et krav.

3. Interesse for rollen: Det er viktig at du er interessert i å fremme agile prinsipper og støtte teamet.

4. Kommunikasjonsferdigheter: Du bør ha gode kommunikasjonsevner, ettersom du må samhandle med ulike interessenter og støtte teamet.

5. Ferdigheter i konfliktløsning: Du bør være i stand til å gjenkjenne og effektivt løse konflikter i teamet.

6. Vilje til kontinuerlig forbedring: Vær åpen for tilbakemeldinger og streb etter å stadig forbedre deg for å øke teamets effektivitet.

Det finnes ingen faste regler for hvem som kan bli Scrum Master. Du kan komme fra en rekke ulike bakgrunner. Det viktigste er at du har de nødvendige ferdighetene og egenskapene.

La oss anta at dere ønsker å utdanne Scrum Masters eller Agile Coaches internt, slik at dere slipper å ansette eksternt personale og kan spare økonomiske ressurser. Hvilke roller ville da være tilgjengelige og kunne utvikles til Scrum Master- eller Agile-coach-rollen?

I en programvareorganisasjon kan ulike roller ha mulighet til å bli Scrum Master. Her er noen roller som ofte viser seg å passe for stillingen som Scrum Master:

1. Utvikler/programmerer: Personer med erfaring fra programvareutvikling har ofte en god forståelse av hvordan utviklingsteam fungerer. De kan sette seg godt inn i utviklerens perspektiv og bidra til å integrere smidige prinsipper i utviklingsprosessen.

2. Testere/QA-spesialister: Testeksperter er i stand til å involvere seg i kvalitetssikrings- og testprosesser og har derfor også god oversikt over arbeidsmetodene i agile team.

3. Prosjektleder/produktsjef: Personer med erfaring fra prosjekt- eller produktledelse kan bruke sine organisatoriske ferdigheter til å fylle rollen som Scrum Master. De har ofte erfaring med å lede team og koordinere prosjekter. Samtidig bør de ikke gå for mye inn i en toppstyrt lederrolle, men ta hensyn til konseptet om tjenende lederskap.

4. Forretningsanalytikere: Forretningsanalytikere har ofte en forståelse for kundens krav og kan i prinsippet også være egnet til å moderere agile seremonier på en konstruktiv måte.

5. Teamleder: Teamledere har ofte allerede erfaring med å lede team. Som Scrum Master kan de bidra til å skape et støttende og samarbeidende miljø. Her gjelder det samme som for produktledere eller prosjektledere – dette er ingen klassisk lederstilling.

6. UX-designer: Brukeropplevelsesdesignere (UX-designere) er også i jevnlig kontakt med agile team og er derfor også egnet til å utvikle seg til å bli Scrum Master.

7. Systemadministratorer/DevOps-eksperter: Personer med kunnskap om systemadministrasjon eller DevOps kan også være interessert i en Scrum Master-rolle.

Det er viktig å merke seg at Scrum Master-rollen er en lederstilling som har som mål å støtte teamet og fjerne hindringer. Bakgrunnen er mindre viktig enn evnen til å forstå og implementere de smidige prinsippene og støtte teamet i kontinuerlig forbedring.

For å bli Scrum Master kan du følge disse trinnene:

1. Opplæring og sertifisering: Fullfør et passende opplæringskurs og få en Scrum Master-sertifisering. I Nederland kan du for eksempel gjøre dette hos følgende leverandør: Agile Scrum-gruppe.

2. Skaff deg erfaring: Delta i smidige prosjekter eller se etter muligheter til å anvende smidige prinsipper i din nåværende rolle.

3. Utdanning: Hold deg oppdatert på utviklingen innen Scrum og agility.

4. Søknad: Når du har de nødvendige ferdighetene og sertifiseringene, kan du søke på ledige Scrum Master-stillinger eller se etter muligheter internt.

"Mange teammedlemmer tør ikke å si ifra!"

Løs denne utfordringen

"Vi oppdager for mange uventede problemer og bugs på et sent tidspunkt!"

Løs denne utfordringen

"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"

Løs denne utfordringen

Du trenger riktignok en sertifisering – men Echometer kan hjelpe deg godt med det daglige coach-arbeidet til en Scrum Master. Echometer er spesielt utviklet for team som kanskje ikke har en dedikert fulltids Scrum Master.

Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.

Hvis du vil bli en moderne leder: Scrum Master er et supert første skritt.

Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master

Veien til å bli Scrum Master i programvareselskaper og andre bransjer starter vanligvis med opplæring og sertifisering. Det er imidlertid oppmuntrende å vite at denne rollen kan innehas av utviklere, testere, prosjektledere og mange andre. I tillegg til erfaring med smidig utvikling er egenskaper som kommunikasjonsevner, evne til konfliktløsning og vilje til kontinuerlig forbedring avgjørende. Den fleksible rollen gir rom for mangfold og gjør det mulig for alle som forstår prinsippene for smidige metoder å lykkes som Scrum Master. Lykke til på denne spennende reisen!

Til slutt, igjen en påminnelse: Hvis du vil prøve hvordan det føles å videreutvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte en agil retrospektiv uten å logge inn nedenfor, i så fall workshopen “Keep, Stop, Start”. 

Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.

Hvordan

Behold Stop Start Retro: Slik foregår retroen

1. Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)

   Echometer gir deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.

2. Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)

   Før man begynner med nye temaer, bør man snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å kontrollere effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne action items fra tidligere retroer.

3. Diskuter retro-temaer

   Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle de viktigste innsiktene deres. Først skjuler alle seg for seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retro-tavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.

   • Fortsett: Hva skal vi beholde?
   • Stopp: Hva skal vi stoppe med?
   • Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

4. Catch-all-spørsmål (anbefales)

   Slik at også andre temaer har en plass:

   • Hva annet vil du snakke om i retroen?

5. Prioritering / Stemmegivning (5 minutter)

   På retro-tavlen i Echometer kan dere enkelt prioritere tilbakemeldingene med stemmegivning. Stemmegivningen er selvfølgelig anonym.

6. Definere tiltak (10–20 minutter)

   Via pluss-symbolet på en tilbakemelding kan man opprette et lenket tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som er det riktige? Åpne da i stedet et whiteboard om temaet via pluss-symbolet for å idémyldre om grunnårsaker og mulige tiltak.

7. Checkout / Avslutning (5 minutter)

   Echometer lar dere samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-score («Return On Time Invested»), som dere kan spore over tid.

Behold Stop Start Retro

Fortsett: Hva skal vi beholde?

Stopp: Hva skal vi stoppe med?

Start: Hva skal vi begynne å gjøre?

Åpne denne retroen nå Tilpasse...