Quem pode se tornar um Scrum Master? Uma resposta curta

O Scrum Master é uma função essencial na estrutura Scrum, que é frequentemente usada no desenvolvimento ágil de software. A função de Scrum Master não se limita a um cargo ou departamento específico em uma organização. Pessoas de diferentes origens podem se tornar Scrum Masters. Neste artigo, vou me aprofundar um pouco mais no assunto.

Aqui estão alguns pontos que devem ser considerados.

1. Treinamento e certificação: É comum fazer um curso e obter a certificação “Professional Scrum Master (PSM)” ou “Certified Scrum Master (CSM)”.

2. Experiência em métodos ágeis: Seria útil se você já tivesse experiência com métodos ágeis no desenvolvimento de software ou em outras áreas, mas esse não é um requisito obrigatório.

3. Interesse na função: É importante que você esteja interessado em promover os princípios ágeis e apoiar a equipe.

4. Habilidades de comunicação: Você deve ter boas habilidades de comunicação, pois precisará interagir com diferentes partes interessadas e apoiar a equipe.

5. Habilidades de resolução de conflitos: Você deve ser capaz de reconhecer e resolver conflitos dentro da equipe de forma eficaz.

6. Disposição para o aprimoramento contínuo: Esteja aberto a feedbacks e se esforce para melhorar constantemente a fim de aumentar a eficiência e a eficácia da equipe.

Não há regras rígidas e rápidas sobre quem pode se tornar um Scrum Master. Você pode vir de uma variedade de origens. O importante é que você tenha as habilidades e qualidades necessárias.

Vamos supor que você queira treinar Scrum Masters ou Coaches Agile internamente para não ter que contratar pessoal externo e economizar recursos financeiros. Quais funções estariam disponíveis que poderiam ser potencialmente desenvolvidas para a função de Scrum Master ou Coaching Agile?

Em uma organização de software, diferentes funções podem ter a oportunidade de se tornar um Scrum Master. Aqui estão algumas funções que geralmente são adequadas para o cargo de Scrum Master:

1. Desenvolvedor/Programador: As pessoas com experiência em desenvolvimento de software geralmente têm um bom entendimento de como as equipes de desenvolvimento trabalham. Elas podem entender bem a perspectiva do desenvolvedor e ajudar a integrar os princípios ágeis ao processo de desenvolvimento.

2. Especialistas em testes/QA: Os especialistas em testes podem se envolver em processos de garantia de qualidade e testes e, portanto, também têm uma boa visão geral dos métodos de trabalho das equipes ágeis.

3. Gerente de projeto/gerente de produto: Pessoas com experiência em gerenciamento de projetos ou produtos podem usar suas habilidades organizacionais para desempenhar a função de Scrum Master. Elas geralmente têm experiência em liderar equipes e coordenar projetos. Ao mesmo tempo, elas não devem se enquadrar muito em uma função de liderança de cima para baixo, mas devem levar em conta o conceito de liderança servidora.

4. Analistas de negócios: Os analistas de negócios geralmente têm um entendimento dos requisitos do cliente e, em princípio, também podem ser adequados para moderar construtivamente as cerimônias ágeis.

5. Líder da equipe: Os líderes de equipa já têm experiência em liderar equipas. Como Scrum Masters, podem ajudar a criar um ambiente de apoio e colaboração. Aplica-se o mesmo que para os Product Managers ou Project Managers - esta não é uma posição de liderança clássica.

6. Designer de UX: Os designers de experiência do usuário (UX) também estão em contato regular com as equipes ágeis e, portanto, também são adequados para o desenvolvimento da função de Scrum Master.

7. Administradores de sistema/especialistas em DevOps: Pessoas com conhecimento de administração de sistemas ou DevOps também podem se interessar por uma função de Scrum Master.

É importante observar que a função de Scrum Master é uma posição de liderança que visa apoiar a equipe e remover impedimentos. O histórico é menos importante do que a capacidade de entender e implementar os princípios ágeis e apoiar a equipe na melhoria contínua.

Para se tornar um Scrum Master, você pode seguir estas etapas:

1. Treinamento e certificação: Você deve concluir um curso de treinamento adequado e obter uma certificação Scrum Master. Na Holanda, por exemplo, você pode fazer isso com o seguinte provedor: Grupo Scrum Agile.

2. Ganhe experiência: Participe de projetos ágeis ou procure oportunidades de aplicar princípios ágeis em sua função atual.

3. Educação: Manter-se atualizado com os novos desenvolvimentos do Scrum e da agilidade.

4. Aplicação: Quando tiver as habilidades e certificações necessárias, você poderá se candidatar a vagas de Scrum Master ou procurar oportunidades internamente.

"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"

Resolva este desafio

"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"

Resolva este desafio

"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"

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Embora ainda precises de uma certificação, o Echometer pode ajudar-te muito com o trabalho diário de coaching de um Scrum Master. O Echometer foi desenvolvido especialmente para equipas que podem não ter um Scrum Master dedicado a tempo inteiro.

O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.

Para quem quer tornar-se um líder moderno: Scrum Master é um ótimo primeiro passo.

Christian Heidemeyer, psicólogo e Scrum Master

A jornada para se tornar um Scrum Master em uma empresa de software e em outros setores geralmente começa com treinamento e certificação. No entanto, é animador saber que essa função pode ser assumida por desenvolvedores, testadores, gerentes de projeto e muitos outros. Além da experiência em Agile, qualidades como habilidades de comunicação, habilidades de resolução de conflitos e vontade de melhorar continuamente são cruciais. A função flexível oferece espaço para a diversidade e permite que qualquer pessoa que entenda os princípios dos métodos ágeis seja bem-sucedida como Scrum Master. Boa sorte nessa jornada emocionante!

Por último, mais uma vez a nota: Se alguma vez quiseres experimentar como é desenvolver a tua equipa com a nossa ferramenta: Podes iniciar uma retrospetiva ágil sem login, neste caso o workshop “Keep, Stop, Start”. 

Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.

Como fazer

Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva

1. Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)

   O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.

2. Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)

   Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.

3. Discutir tópicos retro

   Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.

   • Continuar: O que você deve manter?
   • Parar: Com o que devemos parar?
   • Início: O que devemos começar a fazer?

4. Pergunta genérica (Recomendado)

   Para que outros tópicos também tenham um lugar:

   • Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?

5. Priorização / Votação (5 minutos)

   No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.

7. Checkout / Encerramento (5 minutos)

   O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.

Manter Stop Start Retro

Continuar: O que você deve manter?

Parar: Com o que devemos parar?

Início: O que devemos começar a fazer?

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