1. De første trinnene (8 Artikkel)

For å komme godt i gang med Echometer er det noen begreper som er spesielt viktige:

Arbeidsområde

I Echometer har hver klient sitt eget arbeidsområde. Arbeidsområdet tilsvarer vanligvis navnet på organisasjonen/arbeidsgiveren din. Du finner navnet på arbeidsområdet ditt øverst til venstre i sidepanelet:

Alle team er tilordnet ett arbeidsområde. Echometer-brukere kan være medlemmer av flere arbeidsområder samtidig.

Team

I et arbeidsområde kan administratorer av et arbeidsområde opprette team. Undersøkelser og retrospektiver finner sted i teamene. Til venstre i sidepanelet vises alle team som den registrerte brukeren er medlem av:

En bruker kan være medlem av flere team samtidig. Hvert team trenger minst én teamadministrator.

Retrospektiv / Retro

Retrospektivet er en team-workshop som team bruker i Echometer for å reflektere over samarbeidet og utlede tiltak. I forkant av retrospektivet samler man inn tilbakemelding fra teamet sitt som en del av undersøkelsen, for å deretter forklare, prioritere og utlede tiltak fra dette i retrospektivet. Mer om dette i Hva er et retrospektiv? og Fasene i et retrospektiv .

Mobil Retro

Teammedlemmene har mulighet til å delta i Retro via mobiltelefonen. Mobile Retro støtter alle interaktive elementer og er perfekt for f.eks. hybride tilbakeblikk. Bare skann QR-koden i begynnelsen av Retro. 

(Helsetilstandsjekk) Elementer

Er påstander som det bes om enighet om i undersøkelsen. Resultatene reflekteres deretter i teamenes retrospektive undersøkelse. Det finnes elementer på team- og arbeidsområdesnivå. Avhengig av nivå havner resultatene i Team Health og Workspace Health Dashboard etter retrospektivet.

Team Helse

Oppsummerer resultatene av teamelementer fra tidligere undersøkelser og retrospektiver i et team.

Helse på arbeidsplassen

Oppsummerer resultatene av arbeidsområdelementene på tvers av teamene på arbeidsområdenivå, analogt med teamelementer.

Personlig tilbakemelding

Alle Echometer-brukere har en personlig tilbakemeldingslenke. Ved å dele lenken kan man for eksempel få personlige tilbakemeldinger fra kolleger.

Teamundersøkelse

Dette er undersøkelser som sendes ut av teamadministratorer for å få tilbakemeldinger fra teamet. Undersøkelser kan sendes ut som en del av retroforberedelsene eller separat fra en retro. I begge tilfeller er det mulig å inkludere resultatene fra undersøkelsen i en retro. 

Tiltak

Er gjøremål som f.eks. kan opprettes på slutten av et retrospektiv. Du finner en guide til hvordan du kan lage gode tiltak i denne Bloggartikler. 

Tillatelsene i Echometer er basert på 3 roller:

• Administrasjon av arbeidsområdet

  • Oppretter og administrerer team, medlemmer av arbeidsområdet og arbeidsområdets helserotasjon.
  • Utnevner teamadministratorer
  • Kan ikke se lag (inkludert deres retroarkiv og se deres Team Health-resultater) som han/hun ikke er medlem av.

• Teamadministrator

  • Administrerer teammedlemmer og teamets helserotasjon
  • Administrerer teamets retrospektive syklus (oppretter og sender teamundersøkelser, starter og styrer retrospektiver).
  • Kan utnevne flere teamadministratorer
  • Kan se både eget team og arbeidsområdets helseoversikter, men kan ikke redigere arbeidsområdets helserotasjon.
  • Kan ikke se lag (inkludert deres retroarkiv og se deres Team Health-resultater) som han/hun ikke er medlem av.

• Teammedlemmer

  • Delta i teamundersøkelser og retrospektiver.
  • Se instrumentpanelene for team- og arbeidsområdestilstanden.
  • Kan ikke se lag (inkludert deres retroarkiv og se deres Team Health-resultater) som han/hun ikke er medlem av.

En retrospektiv er en teamworkshop for å reflektere over og forbedre samarbeidet.

I Echometer er retrospektivet et kjerneelement for å initiere og styre en kontinuerlig forbedringsprosess – alltid med teamet og behovene til teammedlemmene i fokus.

En detaljert introduksjon finner du her: Hva er en retrospektive?

Mer informasjon om hvordan en retrospektive fungerer finner du i Artikkel om fasene i et retrospektiv.

For å få en oversikt over mulighetene i Echometer, anbefaler vi at du tar en titt på våre Veiledningsvideoer.

Som arbeidsområdeadministrator kan du opprette nye team og deretter tildele administratorrettigheter for teamet til en kollega. Teamet

Teamadministratoren kan deretter legge til de andre teammedlemmene, justere teamets helserotasjon og starte direkte med den første undersøkelsen.

Hvis du vil holde deg oppdatert, kan du melde deg på nyhetsbrevet fra Echometer når du registrerer deg.

Når nye funksjoner lanseres, vises et banner i Echometer som varsler deg og ber deg om å laste inn siden på nytt for å aktivere de nye funksjonene.

Du kan finne en liste over alle de nye funksjonene i vår Offentlig endringslogg.

Du kan også bli en del av Slack-fellesskapet vårt, der vi i Echometer jevnlig informerer om nye funksjoner og endringer.

Vil du være den første til å høre om temaene vi jobber med for tiden og diskutere videre utvikling med oss?

Så bli med i vår Slack-fellesskapet og utveksle ideer med likesinnede om relevante emner. Bruk også Slack til å komme med forespørsler, gi eller motta tilbakemeldinger og støtte.

Du har funnet en feil i Echometer?

Du kan enten skrive til oss via support [at] echometer.de eller sende den direkte fra Echometer. Du finner et tilsvarende tilbakemeldingsfelt nederst til venstre bak spørsmålstegnet:

Ønsker du mer støtte i forbindelse med innføring eller utrulling av Echometer?

For å frigjøre Echometers potensial i teamene dine, kan du når som helst kontakte vårt Customer Success-team. Vi kan (mot en ekstra kostnad) bistå med team-onboardings og workshops for utrulling av Echometer, eller formidle kontakt til erfarne konsulenter fra vårt nettverk.