Denne siden ble automatisk oversatt. For en bedre leseopplevelse, vennligst bytt til engelsk.

Bytt til engelsk

Casestudie: Echometer hos Shopware AG

Forankre bedriftens verdier og fremme team- og lederutvikling i hele selskapet med Echometer.

Arranger nettdemo
Shopware Tower Shopware Logo

Om Shopware

Shopware er et ledende e-handelssystem og brukes av noen av de største europeiske merkevarene, forhandlere og produsenter fra B2C- og B2B-bransjen.

Som en fremtidsrettet åpen kildekode-løsning gir Shopware brukere friheten til å utløse vekstpotensial raskt og enkelt – med mer fleksibilitet og mindre kompleksitet. Slik stoler i dag allerede mer enn 100 000 selskaper på en løsning fra Shopware.

Ved hovedkontoret i Schöppingen i Westfalen sysselsetter Shopware 200 ansatte og støtter seg i tillegg på et verdensomspennende nettverk av ~ 1 200 partnere.

Utgangssituasjon

Rask vekst og "krigen om talentene

Slutten av 2019: Shopware vokser stadig. I konkurransen om kvalifiserte medarbeidere må den positive bedriftskulturen sikres og styrkes ytterligere.

Tre mål blir satt opp:

  1. Aktivt arbeid med den interne tilbakemeldingskulturen på teamnivå
  2. Virksomhetsomfattende, målbare forankring av bedriftsverdier – i teamene
  3. Styrking av rollen til ledere som coach – gjennom bottom-up & on-the-job videreutvikling

Det søkes intensivt etter et egnet programvareverktøy som kan følge denne prosessen.

Utfordringen

  • Fremme tilbakemeldingskultur
  • Videreutvikle ledere i deres rolle som coach og pådriver for endring
  • Etablere og styrke bedriftsverdier i teamenes hverdag
Ralf Marpert
“Teamutvikling er et område der det ikke fantes noen egnet programvareløsning før Echometer.”
Ralf Marpert Direktør for økonomi og HR hos Shopware AG

Løsningen med Echometer

Echometer innføres i hele selskapet - og kommer akkurat i tide. Korona bryter ut.

Endring nedenfra og opp

Echometer viser seg i koronatider å være et verdifullt verktøy for å støtte ledere i å sikre teamenes omstillingsevne:

Teamene samler inn tilbakemeldinger om aktuell utvikling og psykologiske aspekter ved samarbeidet hver 2. til 4. uke. Resultatene reflekteres deretter selvstendig i team-workshops (såkalte retrospektiver) sammen med lederen.

Echometer fungerer som en digital coach som tar seg av møteledelse og organisering, slik at teamene og lederen kan fortsette å fokusere på arbeidet sitt.

Kulturbarometeret

Ledelsen og HR-teamet kan sentralt definere spørsmål som stilles på tvers av alle team. 

Dette gir HR-teamet kontinuerlig innsikt i teamenes trivsel og utvikling. Samtidig kan de være trygge på at ledere, sammen med sine team, utarbeider tiltak selvstendig basert på tilbakemeldingene.

Også her blir både ledere og HR avlastet gjennom teamenes selvorganisering.

Echometer Cultural Health Check

Merverdier

En lærende og tilpasningsdyktig organisasjon

HR-teamet har i tillegg innsikt i teamenes aktivitet og kan dermed følge med live på hvordan teamene utvikler seg aktivt og driver frem endringer med gjennomsnittlig 4,6 tiltak per team.

 

Resultatene

  • Tilbakemeldingskultur og bedriftsverdier blir en del av hverdagen
  • Bare i løpet av de første 3 månedene ble over 120 tiltak vedtatt av teamene i Echometer
  • Kontinuerlig synlighet av teamenes trivsel
  • On-the-job videreutvikling av ledere som coacher i det nye formatet
Lena Thesing
“Når jeg ser på Echometer-dashbordet, ser jeg at de 26 teamene våre jobber med over 150 aktive tiltak. Dette viser tydelig hvordan Echometer hjelper oss med å sette i gang helt konkrete endringer i teamene.”
Lena Thesing HR & Talent Sourcing @ Shopware

Kom i gang nå!

Bestill en online-demo nå og finn ut hvordan Echometer også kan bidra til teamutvikling og kulturendring i din bedrift.

Shopware Team