ケーススタディ：Shopware AGのEchometer

Shopwareは、主要なEコマースシステムであり、B2CおよびB2B業界のヨーロッパ最大のブランド、小売業者、メーカーの一部で使用されています。

将来を見据えたオープンソースソリューションとして、Shopwareはユーザーに成長の可能性を迅速かつ簡単に展開する自由を与え、より柔軟性と複雑さを軽減します。今日、10万社以上がShopwareのソリューションを信頼しています。

ウェストファーレン州シェッピングの本社では、Shopwareは200人の従業員を雇用しており、さらに約1,200のパートナーからなる世界的なネットワークに依存しています。

当初の状況

2019年末：Shopwareは着実に成長しています。有能な従業員をめぐる競争において、ポジティブな企業文化をさらに確保し、強化する必要があります。

3つの目標が設定されています。

このプロセスを支援できる適切なソフトウェアツールが徹底的に探されています。

“チーム開発は、Echometer以前には適切なソフトウェア・ソリューションがなかった分野だ。”

Ralf Marpert 財務・人事部長 @ Shopware AG

Echometerは、コロナ禍において、リーダーがチームの変革能力を確実にすることを支援する貴重なツールであることが証明されています。

チームは、現在の開発状況や協力における心理的な側面について、2～4週間ごとにフィードバックを収集します。その結果は、その後、チームワークショップ（いわゆるレトロスペクティブ）で、リーダーとともに自主的に検討されます。

Echometerは、デジタルコーチとして、モデレーションと組織化を引き受けるため、チームとリーダーは、引き続き自分たちの仕事に集中することができます。

経営陣と人事チームは、すべてのチームにわたって質問を定義することができます。

これにより、人事チームは、チームの幸福と発展について継続的に洞察を得ることができます。同時に、リーダーがフィードバックに基づいて、チームとともに自主的に対策を講じていることを確認できます。

ここでも、リーダーと人事部は、チームの自己組織化によって負担が軽減されます。

人事チームは、チームの活動状況を把握し、チームが平均してチームあたり4.6件の対策を講じながら、積極的に発展し、変化を推進している様子をリアルタイムで追跡することができます。

“Echometerのダッシュボードを見ると、26チームが150以上のアクティブ・アクションに取り組んでいることがわかる。これは、Echometerがチーム内で非常に具体的な変化を起こすのに役立っていることを明確に示している。”

Lena Thesing 人事・人材ソーシング @ ショップウェア

今すぐオンライン・デモを申し込んで、Echometerが御社のチーム開発および企業文化の変革にどのように貢献できるかをお確かめいただきたい。