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当社の個人情報保護方針は、利用者が当社のウェブサイトを利用する際に、どのような個人情報が収集されるかを説明している。
どのように処理されるのか。
一般データ保護規則(DSGVO)および連邦データ保護法(BDSG)の意味におけるお客様の個人データの処理に関する責任は以下の通りである。
Echometer GmbH
トンデルン通り1
48149 ミュンスター
Eメールだ: [email protected]
当社は、法律で許可された場合にのみ個人データを処理する。個人データは、このデータ保護方針で明示的に指定した受領者にのみ渡される。
処理の目的が適用されなくなり次第、お客様の個人情報は削除されるか、技術的および組織的な措置により今後の使用が阻止される。これは、契約の締結または履行のために個人データをさらに保存する必要がある場合を除き、所定の保存期間が満了した場合にも行われる。
当社が法律により個人データを長期間保存すること、または第三者(特に法執行機関)に開示することを要求されない限り、当社が収集する個人データの種類、保存期間、および開示が要求される範囲に関する決定は、個々のケースにおいて、お客様が当社のウェブサイトまたはサービスのどの機能を利用するかによって決まる。
当社のインターネットページおよびサービス上のリンクは、当社ではなく第三者が運営する他のインターネットページおよびサービスにリダイレクトされる場合がある。このようなリンクは、当社によって明確に表示されるか、ブラウザのアドレス行の変更によって認識できる。
当社は、第三者が運営するこれらのウェブサイトおよびサービスにおけるデータ保護規制の遵守および個人データの安全な取り扱いについて責任を負わない。
これらのデータ保護規定はGDPRの法文の用語を使用している。定義(Art. 4 DSGVO)については以下を参照のこと。 https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html はこちらで見ることができる。
当社は、利用者が当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に、さまざまな種類のデータを収集する。
第一のタイプは、直接かつ意識的に提供されるデータである。これには、サービスのアカウント作成時に入力される情報(名前、電子メール・アドレス、パスワード)、およびユーザがサービス使用中に作成するデータ(フィードバック、回顧的な対話、作成された措置など)が含まれる。このデータはデータ対象者に帰属する。当社のサービスを利用することにより、利用者はこのデータを保存し、本プライバシーポリシーに従って処理する許可を当社に与えたことになる。利用者はいつでもこの同意を撤回することができるが、その場合、当社のサービスの使い勝手が低下するか、あるいは利用できなくなる可能性がある。
2つ目のタイプは、データ対象者が当社のウェブサイトやサービスを利用する際に当社が自動的に収集するデータである。このデータは、当社のサービスを運営し、改善するためにのみ使用される。
欧州GDPR第3章に従い、以下の「データ主体の権利」が適用される:
影響を受けた人たちには権利がある...
当社はプライバシーポリシーを変更することがある。更新はこのページで直接行われる。重要な変更がある場合は、ログイン画面または電子メールでも通知する。本プライバシーポリシーの今後の変更に同意しない場合は、当社のサービスの利用を停止し、アカウントを削除すること。当社は、個人データの修正、削除、または処理の制限についてお客様に通知する義務を負う。
クッキーは、ウェブサイトがエンドデバイスに保存または読み取るテキストファイルである。例えば、クッキーを設定したウェブサイトに再接続する際にデータ対象者を認識するため、以前の設定を復元するため、顧客アカウントにログインしたままにするため、または特定の利用行動を統計的に分析するためなどである。
クッキーは以下の目的で使用される:
データ対象者が当社のウェブサイトにアクセスし、純粋に情報を得る目的で使用する場合、個人データが自動的に収集される。これは以下の情報である:ブラウザの種類とバージョン、使用しているオペレーティング・システム、以前にアクセスしたウェブサイトのアドレス、ウェブサイトにアクセスするために使用したデバイスのアドレス(IPアドレス)、ウェブサイトにアクセスした時間。これらの情報は、ブラウザが適切な設定によって情報の送信を抑制しない限り、ブラウザによって送信される。
この個人情報の処理は、ウェブサイトの機能性および最適化の目的、ならびに当社の情報技術システムのセキュリティを確保する目的で行われる。これは当社の正当な利益でもあり、そのためこの処理はDSGVO第6条(1)fの下で許容される。
当社の個人情報保護方針、セキュリティ対策、データ主体の権利行使についてご質問がある場合は、[email protected]。
お問い合わせフォームを使用する場合、または電子メールで当社に連絡する場合、そこに含まれる個人情報は、まずマーケティングサービスプロバイダーであるHubSpotによって当社のために処理され、その後、さらなる処理のために当社が利用できるようになる。この情報は、ブラウザまたは電子メールクライアントによって送信され、当社の情報技術システムに保存される。この個人データの処理は、お問い合わせに対応するために必要である。さらに、IPアドレスと問い合わせの日時が保存される。
データ処理は、お客様のお問い合わせに回答するため、およびお問い合わせフォームの悪用を防止し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために行われる。お問い合わせへの回答と当社の情報技術システムの保護は、DSGVO第6条1項(f)の意味における正当な利益を構成するため、これらの処理業務は合法的である。
個人情報は、お問い合わせに回答するために必要な期間保存される。お問い合わせが後日の契約締結につながる場合は、契約前の措置の実施または契約の履行に必要な期間、データが保存される。
当社のウェブサイト上でニュースレターを購読することができる。登録の際、提供されたデータ(名前とメールアドレス)はCRMツールとしてHubSpotに転送される。IPアドレスと登録時刻は保存される。Eメールは、EメールマーケティングツールとしてHubSpotまたはBrevoを介して送信される。
ニュースレターへの登録は、確認メールに記載されたリンクをクリックし、メールアドレスが確認された時点で有効となる(いわゆるダブルオプトイン手続き)。
入力された個人情報の処理は、ニュースレターの送付を目的とするものである。この処理は、DSGVO第6条(1)aに従い、お客様の同意に基づくものである。IPアドレスと登録時間の保存は、当社システムのセキュリティを確保する目的で行われる。
入力された個人情報は、購読がキャンセルされるまで保存される。データが第三者に渡ることはない。
当社は、当社のウェブサイトのセキュリティと配信速度を向上させるために、Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munich Germany (Cloudflare)のコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用している。これは当社の正当な利益(Art. 6 para.)CDNは、最適化されたコンテンツをウェブサイトユーザーに配信することができる[グローバルに]分散されたサーバーのネットワークである。この目的のため、個人データはCloudflareによってサーバーログファイルで処理されることがある。
クラウドフレアは、国際的なデータ移転に関するコンプライアンス対策を実施している。これらは、クラウドフレアがEU内の個人の個人データを処理するすべてのグローバルな活動に適用される。これらの措置は、EU標準契約条項(SCCs)に基づいている。クラウドフレアに関する詳細情報 https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf
当社のウェブサイトおよびサービスは、Google Ireland Limited(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用している。この使用には「ユニバーサルアナリティクス」動作モードが含まれる。これにより、複数のデバイスにまたがるデータ、セッション、インタラクションを仮名のユーザーIDに割り当てることが可能になり、デバイスをまたがるユーザーの活動を分析することができる。
グーグル・アナリティクスは「クッキー」と呼ばれるテキストファイルをユーザーのコンピュータに保存し、ウェブサイトがユーザーのサイトやサービスの利用状況を分析するのに役立てる。このウェブサイトとサービスの利用についてクッキーによって生成された情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこに保存される。ただし、IPアドレスの匿名化が有効になっている場合、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定の他の締約国において、お客様のIPアドレスはグーグルによって事前に切り捨てられる。本ウェブサイトおよびGoogle Analyticsサービスでは、IPアドレスの匿名化収集(いわゆるIPマスキング)を保証するためにIP匿名化が追加されていることを指摘したい。Googleアナリティクスの一部としてブラウザから送信されるIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはない。利用規約およびデータ保護に関する詳細は、以下を参照のこと。 https://www.google.com/analytics/terms/de.html 以下である。 https://policies.google.com/?hl=de.
Google Analyticsの拡張機能として、このウェブサイトはGoogle Signalsサービスも利用している。Googleシグナルは、Googleがウェブサイトをどのように利用しているかについてのクロスデバイスレポートを作成するために使用することができる。Googleアカウントで「パーソナライズド広告」を有効にしている場合、6条(1)項a DSGVO(上記参照)に従い、Googleアナリティクスの使用に同意した場合、Googleはデバイスをまたいだユーザー行動を分析することができる。この点に関して、弊社がGoogleから個人データを受け取ることはなく、Googleシグナルに基づいて集計された統計データのみを受け取る。Googleアカウントの設定で「パーソナライズ広告」機能を無効にし、クロスデバイス分析をオフにするオプションがある。参照: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
詳細はこちらをご覧いただきたい: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
本ウェブサイトの運営者に代わり、Googleはこの情報を、ウェブサイトとサービスの利用評価、ウェブサイトのアクティビティに関するレポート作成、ウェブサイトのアクティビティ、インターネット利用、サービス利用に関するその他のサービスをEchometerに提供する目的で使用する。
Google Analyticsは、当社ウェブサイトの経済的最適化と需要志向の設計を目的として使用される。これは、DSGVO第6条(1)fの意味における正当な利益を構成する。さらに、弊社はGoogleと注文処理契約を締結しており、Google Analyticsの使用にあたり、ドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に履行している。
収集されたデータの受領者はグーグルである。
個人データは、欧州委員会の妥当性決定に基づくEU-USプライバシー・シールドの下で米国に移転される。証明書をダウンロードする これだ 回収する。
当社から送信され、クッキー、ユーザーID(例:ユーザーID)または広告IDにリンクされたデータは、14ヶ月後に自動的に削除される。保存期間に達したデータの削除は、1ヶ月に1回自動的に行われる。
ブラウザの適切な設定を選択することで、クッキーの使用を拒否することができるが、その場合、本ウェブサイトまたはサービスの全機能を利用できなくなる可能性があることにご留意いただきたい。
また、ブラウザの適切な設定を選択することにより、クッキーによって生成され、ウェブサイトおよびサービスの利用に関連するデータ(IPアドレスを含む)のグーグルによる収集、およびこのデータのグーグルによる処理を防止することができる。 ブラウザアドオン ダウンロードしてインストールする。オプトアウトCookieは、当社のウェブサイトを訪問する際、お客様のデータの将来的な収集を防止する。異なるデバイス間でのユニバーサルアナリティクスによる収集を防ぐには、使用するすべてのシステムでオプトアウトを実行する必要がある。ここをクリックすると、オプトアウトCookieが設定される: Googleアナリティクスを無効にする
当ウェブサイトにアクセスすると、ウェブサイトタグを管理するためにGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(以下「Google」)のサービスとしてGoogleタグマネージャが読み込まれる。タグマネージャーにより、タグの統合と管理が容易になる。タグは小さなコード要素であり、トラフィックや訪問者の行動を測定したり、オンライン広告やソーシャルチャンネルの影響を記録したり、リマーケティングやターゲティングを設定したり、ウェブサイトのテストや最適化に使用される。
タグを実装するグーグル・タグ・マネージャー・ツールは、クッキーのないドメインである。 個人データそのものを収集することはない.Googleタグマネージャは、他のタグのトリガーを提供し、それによってデータが収集される可能性がある。ただし、Google タグマネージャがこのデータにアクセスすることはない。ドメインまたはCookieレベルで無効化が行われた場合、Googleタグマネージャで実装されたすべてのトラッキングタグに適用される。
Google Tag Managerは、ウェブサイトタグを管理し、アプリケーションリクエストおよびコンタクトリクエストを測定する目的で使用される。これは、DSGVO第6条(1)(f)の意味における正当な利益を構成する。米国へのデータ転送は、EU委員会の実施決定(EU)2016/1250(EU-USプライバシーシールド)に従って行われる。
グーグルタグマネージャーの詳細については、以下を参照のこと。 https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.グーグルのプライバシー・ポリシーは以下のサイトで見ることができる。 https://www.google.com/policies/privacy/.
当社のウェブサイトでは、HubSpot Inc(25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 United States)が提供するインバウンドマーケティングツール「HubSpot」を使用している。HubSpotはウェブベースのオールインワンマーケティングソフトウェアで、インバウンドマーケティングの実施と管理に使用される。HubSpotは、当社製品へのお客様の関心を喚起するのに役立つ。それまで匿名のウェブサイト訪問者がHubSpotのフォームに入力すると、すぐにHubSpot内に個人的な連絡先が作成される。その時点で、お客様のEメールアドレスに基づいてコンタクトが作成される。
HubSpotは、広告アプローチの個別化と市場調査の目的で使用される。
記載された目的は、DSGVO第6条(1)(f)にいう正当な利益を構成する。
収集されたデータの受領者はHubSpotである。
個人データはEU-USプライバシー・シールドに基づき米国に転送される。証明書をダウンロードする これだ を検索する。また、当社はHubSpotと注文処理契約を締結しており、HubSpotを使用する際にはドイツのデータ保護当局の厳格な要件を履行している。
HubSpotの個人情報保護方針は以下を参照のこと。 https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
当社は、Facebook Inc(1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA、以下「Facebook」)のリマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を利用している。カスタムオーディエンスを使用すると、パーソナライズされた関心ベースのFacebook広告を表示することにより、当社のウェブサイトのユーザーを広告のターゲットにすることができる(https://de-de.facebook.com/business/products/ads)のソーシャル・ネットワーク、フェイスブックにアクセスする。
当社では、「ウェブサイトからのFacebookカスタムオーディエンス」(Facebookピクセル)のバリエーションでFacebookカスタムオーディエンスを使用している。この場合、目に見えないピクセルが当社のウェブサイトに統合される。見込み客が当社のウェブサイトで特定の商品を見ると、この見えないピクセルがFacebookにデータを転送する。その潜在顧客が次にFacebookにログオンすると、ピクセルの統合により、その顧客が以前に閲覧したが、場合によっては購入しなかった製品のターゲット広告を受け取ることになる。
この個人情報は、当社のオファーおよび個別広告を最適化する目的で処理される。これは当社の正当な利益でもあり、そのためこの処理はDSGVO第6条(1)fにより許容される。米国へのデータ転送は、EU委員会の実施決定(EU)2016/1250(EU-USプライバシーシールド)に従って行われる。収集した情報をFacebookユーザーアカウントに直接割り当てたくない場合は、Facebookユーザーアカウントの設定で「カスタムオーディエンス」のリマーケティング機能を無効にすることができる。これを行うには、Facebookにログインする必要がある。
フェイスブックによるデータの収集と使用、これに関するあなたの権利、およびあなたのプライバシーを保護する方法の詳細については、フェイスブックのプライバシーポリシー(https://www.facebook.com/about/privacy/).
当社は、LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland(以下、「LinkedIn」)のサービス(以下、「LinkedIn コンバージョントラッキング」)を当社ウェブサイトで利用している。この目的のために、LinkedInの「インサイトタグ」がサービスをサポートするために使用される。
LinkedInのコンバージョントラッキングにより、当社は広告の効果を測定することができる。LinkedInの機能を含む当社のページにアクセスするたびに、LinkedInのサーバーへの接続が確立される。これにより、LinkedInは、お客様が当社のインターネットページにアクセスしたことを通知される。同時に、LinkedInは、お客様がブラウザでクッキーの使用を禁止していない限り、お客様のエンドデバイスにクッキーを配置または読み取ることができる。LinkedInインサイトタグを使用することで、特にLinkedIn内でのキャンペーンの成功を分析したり、当社のオンラインオファーとユーザーの相互作用に基づいてキャンペーンのターゲットグループを決定したりすることができる。お客様がLinkedInに登録されている場合、これによりLinkedInは、お客様のオンライン・オファーとのインタラクションをお客様のユーザー・アカウントに関連付けることができる。
LinkedIn Insight Tagを使用することで、リファラーURL、IPアドレス、デバイスおよびブラウザの特性、時間、ページビューなど、会員の当社ウェブサイトへの訪問に関するデータを収集することができる。このデータは7日以内に削除される。
LinkedInは、個人データを当社と共有することはないが、ウェブサイトの視聴者と広告パフォーマンスに関する集計レポートを提供するのみである。
データ処理は、パーソナライズされた広告を表示し、当社ウェブサイトの使用を評価するために役立つ。これは、DSGVO第6条第1項fに基づく正当な利益である。
利用者は、ブラウザソフトウェアを適宜設定することにより、クッキーの配置および読み取りを防止することができる。また、オプトアウト・クッキーを設定することで、クッキーによって生成され、ウェブサイトの利用に関連するデータがリンクトインに収集されること、およびリンクトインがこのデータを処理することを防ぐことができる。これを行うには、このリンクをクリックする: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
これに関する詳細は、LinkedInのプライバシー・ポリシー (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
私たちは、私たちのアプリで製品分析ツール「PostHog」を使用している:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
データ保護責任者:チャールズ・クック(オペレーション担当副社長)、[email protected]
PostHogは製品開発と分析のためのプラットフォームで、リリース管理の一環として新機能を順次展開し、その安定性を確保し、使用状況を分析することを可能にする。セッション・リプレイは、ユーザーの入力を追跡することなく、ユーザーの行動を分析するために作成される。また、データはサポートや分析の目的で処理される。
PostHogは、ウェブサイトを改善し、ウェブサイトの利用状況を分析する目的で使用される。
記載された目的は、DSGVO第6条(1)(f)にいう正当な利益を構成する。
収集されたデータの受領者はPostHog Inc.であり、EchometerはEUのホスティングのみを使用する。
第三国への伝播はない。
Brevo "ツールを使用し、ニュースレターのマーケティングを行う:
Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France
データ保護責任者 [email protected]
BrevoはEメールでのコミュニケーションに使用される。
記載された目的は、DSGVO第6条(1)(f)にいう正当な利益を構成する。
収集されたデータの受領者はSendinblue SASである。
第三国への伝播はない。