Caso di studio: Echometer presso Shopware AG
Consolidare i valori aziendali e promuovere lo sviluppo del team e della leadership in tutta l'azienda con Echometer.
Organizza una demo online
Informazioni su Shopware
Shopware è un sistema di e-commerce leader ed è utilizzato da alcuni dei più grandi marchi europei, rivenditori e produttori dei settori B2C e B2B.
Come soluzione open source orientata al futuro, Shopware offre agli utenti la libertà di sviluppare il potenziale di crescita in modo rapido e semplice, con più flessibilità e meno complessità. Così, oggi più di 100.000 aziende si affidano già a una soluzione di Shopware.
Presso la sede centrale di Schöppingen, in Westfalia, Shopware impiega 200 dipendenti e si avvale inoltre di una rete mondiale di circa 1.200 partner.
Situazione iniziale
La rapida crescita e la "guerra dei talenti
Fine 2019: Shopware cresce costantemente. Nella competizione per collaboratori qualificati, la cultura aziendale positiva deve essere ulteriormente garantita e rafforzata.
Vengono stabiliti tre obiettivi:
- Lavoro attivo sulla cultura del feedback interna a livello di team
- Ancoraggio misurabile dei valori aziendali in tutta l'azienda - all'interno dei team
- Rafforzamento del ruolo dei dirigenti come coach - attraverso lo sviluppo bottom-up & on-the-job
Viene cercato intensamente un software adatto che possa accompagnare questo processo.
La sfida
- Promuovere la cultura del feedback
- Sviluppare i dirigenti nel loro ruolo di coach e motori del cambiamento
- Stabilire e rafforzare i valori aziendali nella quotidianità dei team
“Lo sviluppo dei team è un'area per la quale non esisteva una soluzione software adeguata prima di Echometer.”
La soluzione con Echometer
L'Echometer viene introdotto in tutta l'azienda e arriva giusto in tempo. Corona scoppia.
Cambiamento dal basso verso l'alto
Echometer si dimostra, in tempi di Corona, uno strumento prezioso per supportare i leader nel garantire la capacità di adattamento dei team:
I team raccolgono ogni 2-4 settimane feedback sugli sviluppi attuali e sugli aspetti psicologici della collaborazione. I risultati vengono poi riflessi autonomamente in workshop di team (le cosiddette retrospettive) insieme al leader.
Echometer, in qualità di coach digitale, si occupa della moderazione e dell'organizzazione, in modo che i team e i leader possano continuare a concentrarsi sul proprio lavoro.
Il barometro culturale
Il management e il team HR possono definire centralmente le domande da sottoporre a tutti i team.
In questo modo, il team HR ottiene costantemente approfondimenti sul benessere e sullo sviluppo dei team. Allo stesso tempo, può essere certo che i leader elaborino autonomamente delle misure insieme ai loro team sulla base dei feedback.
Anche in questo caso, sia i leader che le risorse umane sono sgravati grazie all'auto-organizzazione dei team.
I valori aggiunti
Un'organizzazione che apprende e si adatta
Il team HR ha inoltre visibilità sull'attività dei team e può così seguire in tempo reale come i team si sviluppano attivamente e promuovono il cambiamento con una media di 4,6 misure per team.
I risultati
- La cultura del feedback e i valori aziendali diventano parte della vita quotidiana
- Solo nei primi 3 mesi sono state decise oltre 120 misure dai team in Echometer
- Visibilità continua del benessere dei team
- Sviluppo on-the-job dei leader come coach nel nuovo formato
“Quando guardo il cruscotto dell'Echometer, vedo che i nostri 26 team stanno lavorando su oltre 150 misure attive. Questo dimostra chiaramente come l'Echometer ci aiuti ad avviare cambiamenti molto concreti nei team.”
Inizia subito!
Organizza subito una demo online e scopri come Echometer può contribuire allo sviluppo del team e al cambiamento culturale della tua azienda.
