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Ce n'est pas facile. Il n'est pas facile de trouver des méthodes de rétrospective à distance interactives, amusantes et en même temps créatrices de valeur. Que tu peux réaliser à distance avec ton équipe.
Retrospective format: Sortir de la routine
En tant que Scrum Master et psychologue, les méthodes rétrospectives qui sortent les membres de l'équipe de leur quotidien sont particulièrement précieuses pour moi. Qui leur permet de voir les choses avec une perspective différente.
C'est pourquoi j'ai regroupé ici 4 méthodes rétrospectives à distance. Les 4 sont un peu différentes, un peu inhabituelles. Mais elles fonctionnent aussi dans un contexte à distance.
Méthodes rétrospectives à distance 1 : Skribbl
La méthode rétrospective suivante est probablement particulièrement adaptée à un check-in amusant et interactif. Un check-in qui se déroule du Esprit Je me suis préparée pour le reste de la rétrospective.
La plupart d'entre toi connaîtront le jeu. Mais probablement pas Remote.
Le Skribbl consiste à deviner ce que les autres dessinent. C'est-à-dire que quelqu'un de l'équipe reçoit un terme –, par exemple "sprint". Il est le seul (avec le Scrum Master, le cas échéant) à connaître ce terme. Il doit maintenant le dessiner le mieux possible.
Dessiner des choses – par exemple "sprint". Mais le reste ne sait pas ce qui doit être dessiné. Il doit donc deviner de quoi il s'agit en se basant sur le dessin. Cela donne souvent des idées créatives. Et bien sûr, on rit aussi !
Voici comment tu dois procéder.
- Visites Skribbl.io.
- Crée une salle privée. C'est possible ici, dans la capture d'écran tout en bas.
La salle privée signifie que tu es le seul à y être en privé avec ton équipe et qu'aucun autre joueur en ligne ne peut s'y joindre.
N'oublie pas de remplir ton nom et de choisir la bonne langue.
- Ensuite, tu arrives dans le lobby. Ici, tu peux régler le nombre de tours, la langue et le nombre de temps pour dessiner – voir la capture d'écran à gauche.
Et le plus important : tu peux aussi ajouter tes propres mots à dessiner ! Pour que cette méthode rétrospective Remote te prépare vraiment à ton dernier sprint...
Par exemple, tu pourrais faire dessiner les mots "sprint", "client", "daily", "produit" ou encore "Johannes" (en tant que membre de l'équipe). Selon l'endroit où tu veux mettre l'équipe dans l'ambiance pour le reste de la rétrospective à distance.
Tu dois inscrire les termes dans le champ ci-dessous et cocher la case en dessous.
Il est important que tu ranges les termes (comme décrit dans le champ ci-dessous) avec une virgule, que tu inscrives au moins quatre termes et que les mots aient un maximum de 30 caractères.
- Ensuite, il est temps de partager ta salle avec les autres membres de l'équipe. Pour cela, tu dois copier le lien de ta salle en bas de l'écran (voir la dernière capture d'écran ci-dessous).
Ensuite, tu peux l'envoyer aux autres membres de l'équipe. En cas de doute, tu peux simplement cliquer sur le "Copy" orange en bas. - Si tu testes d'abord pour toi seul : Utilise le mode incognito de ton navigateur (ouvre simplement "nouvel onglet incognito" ou "nouvelle fenêtre privée" dans le navigateur Chrome ou similaire) pour partager le lien avec toi même et avoir au moins deux joueurs ou plus. Ce n'est que lorsque tu as deux joueurs dans la salle que tu peux commencer le jeu.
- Maintenant, tu peux commencer. Le jeu décide au hasard qui commence. En haut à gauche, le temps s'écoule. Les membres de l'équipe doivent dessiner le plus rapidement possible le terme qu'ils voient en haut.
Si les autres membres de l'équipe ont deviné le terme et qu'il reste du temps, le terme suivant peut être dessiné. Pour chaque terme deviné, tu gagnes un point supplémentaire.
Ici, tu peux voir ma tentative malheureuse de dessiner "Sprint". Mh, je n'ai jamais su dessiner.
- Avant de jouer pour la première fois, je te conseille de partager ton écran une fois et de partager le jeu. Les membres de l'équipe devraient tous avoir vu l'écran à distance une fois brièvement et avoir compris le principe.
Tu peux aussi attirer l'attention sur les différentes couleurs et tailles de crayons. Et le fait que tu peux toujours écrire des commentaires à droite –, ce qui est très amusant. Enfin, il est probablement bon de savoir qu'en haut, les lettres du terme recherché sont automatiquement révélées au fil du temps si elles ne sont pas devinées.
- Selon le temps dont tu disposes, tu peux organiser le jeu différemment. Soit tout le monde fait au moins un terme. Ou bien tu n'as préparé que 5 expressions et si elles sont devinées correctement, le jeu est terminé.
Et c'est en principe tout. Dans le meilleur des cas, le jeu génère quelques rires. Et peut-être que tu découvriras que quelqu'un dans l'équipe a un talent secret pour le dessin.
D'ailleurs, il n'est pas facile de dessiner avec l'outil si tu n'as pas d'écran tactile. C'est pourquoi je recommande d'utiliser des termes simples. Les membres de l'équipe devraient avoir des expériences de réussite rapides au début de la rétrospective à distance.
Derniers conseils et contexte psychologique
En théorie, pour ce jeu, tu peux aussi diviser l'équipe en deux sous-équipes qui s'affrontent. Mais pour cela, tu dois pouvoir répartir les écrans de manière à ce que deux équipes se partagent deux écrans différents. Ce n'est pas possible avec tous les outils vidéo à distance.
D'ailleurs, d'un point de vue psychologique, ce qui est bien avec ce jeu, c'est que l'effet est le même que celui de la Exercice de dessin de toastLes modèles mentaux des membres de l'équipe de différentes choses – produit, sprint, client – sont automatiquement présentés et ainsi alignés.
Tu remarqueras peut-être, par exemple, qu'un membre de l'équipe associe plutôt quelque chose de négatif à "client" parce qu'il a choisi la couleur rouge dans son dessin. Pour en savoir plus, consulte mon post de blog sur cette méthode rétrospective.
Méthodes rétrospectives Remote 2 : Qui suis-je ?
La deuxième méthode rétrospective à distance n'est pas aussi dépendante de la technique.
Si tu n'es pas sûr que le jeu ci-dessus fonctionne pour tout le monde, je peux te recommander la méthode ou le jeu suivant – un classique : Qui suis-je ?
Si tu ne connais pas le jeu, voici l'idée de base : chaque membre de l'équipe reçoit un personnage différent, un nom différent. Mais on ne sait pas soi-même qui on est. Alors que les autres membres de l'équipe savent tous qui tu es.
L'objectif est de savoir qui tu es en posant des questions auxquelles tu peux répondre par "oui" ou par "non".
Ce jeu est probablement le meilleur moyen de se mettre dans l'ambiance pour le reste de la rétrospective à distance de manière amusante et interactive.
Le contexte et le déroulement
Ce qui est bien avec cette méthode rétrospective à distance, c'est que tu dois te mettre à la place des autres. Que tu dois adopter une perspective différente. Et, tout comme dans l'exercice précédent, apprendre à connaître les différents modèles mentaux des autres membres de l'équipe.
Tu peux procéder de la manière suivante.
- Pour chaque membre de l'équipe, tu écris une personne (éventuellement fictive) sur – mais que tout le monde dans l'équipe devrait connaître. Par exemple, tu peux écrire "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mowgli", "Aladdin", "Maya l'abeille", "Justin Bieber" – ou le nom de ton PDG.
Mais dans la mesure du possible, tu peux et tu devrais, bien sûr, appliquer le tout à ton équipe et à ton sprint.
Dans ce sens, tu peux aussi transformer le jeu et simplement changer de personnage. Chaque membre de l'équipe reçoit simplement le nom d'un autre membre de l'équipe !
Ma recommandation serait les deux : quelques noms de membres de l'équipe, et quelques célébrités. Pour qu'il ne soit pas si facile de deviner qui tu es.
- Normalement, chaque membre de l'équipe collerait maintenant le nom de la personne qu'il représente sur sa tête. Bien sûr, sans voir qui est cette personne.
Malheureusement, dans le contexte à distance, cela devient difficile, alors maintenant, c'est un peu plus exigeant.
Tu dois montrer le nom de chaque membre de l'équipe à la caméra. Mais la personne ne doit pas regarder.
A ce moment-là, chaque membre de l'équipe doit noter brièvement pour lui-même qui sont les autres personnes de l'équipe.
- De cette manière, les bases devraient être posées. Tout le monde a un nom dont il ou elle ne sait rien.
Qui commence ? La personne qui se trouve en haut à droite dans le chat vidéo. Ensuite, on continue dans le sens des aiguilles d'une montre.
- Chacun pose une question sur lui-même. Si la réponse est "oui", tu peux poser une autre question sur toi-même – pour, espérons-le, te rapprocher de plus en plus.
Par exemple, tu es Mowgli :
"Suis-je un être humain ? – Oui
"Suis-je un homme ou une femme ?" – ne doit pas recevoir de réponse, car ce n'est pas une question oui/non.
"Suis-je un homme ? – Oui.
"Je viens d'Europe ?" – Pas si simple que ça. Non.Et c'est au tour du ou de la suivante.
- Selon le temps dont tu disposes, tu peux jouer jusqu'à ce que tout le monde ait deviné son personnage. Ou jouer jusqu'à ce que la première le devine – ou simplement le fixer pendant 10 minutes.
Et c'est à peu près tout. Quelques rires sont également garantis avec ce jeu !
Comme tu peux t'en douter, tu ne peux pas jouer à ce jeu avec une équipe trop grande. D'après mon évaluation et mon expérience, je jouerais avec 8 personnes maximum.
Méthodes rétrospectives à distance 3 : Outils rétrospectives
Ce sera probablement le chapitre le plus court, mais il ne faut pas le manquer : Pour les méthodes rétrospectives à distance, il existe, comme tu le sais probablement, de nombreux outils en ligne qui ont été conçus à cet effet.
Les commentaires les plus positifs que j'ai reçus concernent Parabol Board appartient. Funretro est relativement simple mais fonctionne. Retrium Board est également un outil souverain qui est parmi les plus répandus.
Mais l'outil que je recommande le plus est – et "Bias" : j'ai participé au développement de cet outil.
Focus sur la psychologie
Je parle de Echometer. Le point de mire de Echometer repose sur le développement ciblé de l'équipe d'un point de vue psychologique. Voici un aperçu des différents outils Retro.
Outils rétro à distance en comparaison
| Critères d'évaluation | Echometer | Retrium Board | Team Retro | FunRetro former EasyRetro Board | Parabol Board | MetroRetro Board |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rétrospectives interactives en ligne |  Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Résumé automatique des rétrospectives | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Soutien à la modération (générateur de check-in, etc.) | Oui | Oui |  Partiellement |  Non | Partiellement | Partiellement |
| Modèles d'équipe pour chaque niveau de maturité | Oui | Partiellement | Partiellement | Non | Non | Non |
| Suivi continu des mesures (retro à retro) | Oui | Partiellement | Partiellement | Non | Oui | Non |
| Développement de l'équipe mesuré dans le temps | Oui | Partiellement | Oui | Non | Non | Non |
| Recueillir les feedback avant les rétrospectives (facultatif) | Oui | Non | Non | Non | Oui | Non |
| Bilan de santé de l'organisation | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
| Pool d'objets Health Check avec des nudges (éléments de réflexion) | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
| Support pour les appareils mobiles pour les rétrospectives sur site | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
| Tableau blanc en ligne intégré | Oui | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Protection des données (développé et hébergé en Europe) | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
| Variante gratuite (après essai) | Oui | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
Echometer amène l'équipe à une réflexion ciblée sur les bonnes choses. Et en même temps, il aide à faire des bilans de santé continus de l'équipe et de l'organisation et à suivre les mesures.
D'ailleurs, tu peux Sans un login de ton côté ou de celui de ton équipe, effectue une rétro avec notre outil.
En cliquant sur ce bouton, tu peux ouvrir directement l'outil, choisir ta méthode rétro et inviter une équipe via un lien :
En cas d'intérêt, il y a plus de 30 rétrospectives Méthodes possibles.
Si tu n'es pas encore sûr de toi tu peux voir ici Expérience de Holger, coach agile, avec notre outil relire.
Méthodes rétrospectives à distance 4 : La fenêtre de Johari
La quatrième méthode rétrospective Remote a un focus un peu différent. Elle est moins adaptée comme check-in, mais plutôt comme atelier de développement d'équipe explicite.
La méthode consiste à développer les membres de l'équipe de manière ciblée. Et en fait, cela fonctionne particulièrement bien à distance si tu utilises l'outil approprié.
Concrètement, l'exercice se concentre sur la découverte de points aveugles chez les membres de l'équipe.
Le contexte psychologique
90% des gens pensent qu'ils conduisent plus que la moyenne (Svenson, 1981). 90% des professeurs pensent être des chercheurs supérieurs à la moyenne (Cross, 1977).
Tu comprends ? 90% ! C'est assez improbable. Il semble que nous ne soyons pas très conscients de nous-mêmes – ou que nous ayons beaucoup de points aveugles.
Mais en même temps, il est logique que plus on est conscient de ses propres forces, faiblesses et points de déclenchement, mieux on peut travailler en équipe.
Alors, faisons en sorte que les gens apprennent à mieux se connaître.
Les psychologues Joseph Luft et Harrington Ingham (1955) ont développé une belle méthode pour cela – la fenêtre Johari. Je l'explique en même temps que la procédure.
La démarche à distance
- Tout d'abord, tu expliques le contexte de l'exercice. Pour cela, tu peux par exemple citer les faits que je viens de mentionner. De plus, ce graphique entre maintenant en jeu.
Les psychologues ont développé un graphique avec quatre champs. Par exemple, que sais-je sur moi que les autres savent aussi sur moi (arène ; voir graphique) ?
L'objectif de l'atelier est de comparer les perceptions communes de l'équipe par rapport aux différents membres de l'équipe. Pour rendre plus visibles les éventuels points aveugles –, peut-être aussi bien les forces que les faiblesses –.
- Pour commencer, il est préférable de toujours se concentrer sur un membre de l'équipe. Disons, par exemple, que nous nous concentrons d'abord sur Susanne.
D'abord, Susanne va sur le lien suivant – l'outil est nécessaire : https://kevan.org/johari
- Maintenant, Susanne remplit pour elle-même une fois la fenêtre Johari sous le lien. Les instructions se trouvent aussi sur le site : Tu choisis 6 termes qui te décrivent le mieux parmi tous ces attributs.
Il serait d'ailleurs envisageable que tous les membres de l'équipe le remplissent en parallèle. Mais cela pourrait alors devenir un peu plus compliqué à l'étape suivante.
- Car ensuite, il faut choisir un nom unique en bas. Les noms classiques, par exemple Christian, sont souvent déjà pris. Il est donc possible d'inventer un code ici, mais il faut le sauvegarder rapidement.
- Ensuite, c'est au tour des autres de donner leurs perceptions à Susanne. Pour cela, Susanne copie le lien en bas de l'écran suivant et l'envoie à tous les autres membres de l'équipe. L'écran ressemble à peu près à ceci (ne me demande pas pourquoi ils ont rendu cet outil si sombre...) :
- Une fois que les autres ont également sélectionné les attributs pour Susanne, tu peux voir les résultats en cliquant sur le lien du bas.
- Quand les résultats sont là, c'est une approche relativement "efficace" : Susanne partage une fois les choses auxquelles elle s'attendait et qui se trouvent dans la case "arène".
- Ensuite, Susanne partage ce qui l'a surprise. Elle se perçoit comme "heureuse", mais personne d'autre ? C'est intéressant. Peut-être qu'elle a une perception en tête de la raison pour laquelle elle se perçoit ainsi.
Maintenant, cette perception peut être comparée à celle des autres.
- Ensuite, on passe à la prochaine partie passionnante : que sont les blind spots ? Quels attributs sont nouveaux pour Susanne ?
- Les autres membres de l'équipe devraient ensuite, si possible, toujours expliquer ce qu'ils ont choisi. Et dans le meilleur des cas, citer des situations qui expliquent leur choix à chaque fois.
Il y a beaucoup d'autres questions à poser et à discuter ici. Mais ce sont les plus importants.
L'essentiel dans tout cela est bien sûr de prendre en compte les sentiments des participants. Et chacun doit être volontaire pour participer.
Une fois que tu en as fini avec Susanne, c'est ensuite au tour des autres membres de l'équipe, l'un après l'autre.
En cas de doute, si tu n'as pas assez de temps, tu peux aussi choisir une personne différente toutes les deux semaines au début de la rétrospective. De cette façon, la situation reste passionnante et variée, et chacun se voit attribuer le même temps.
Conclusion
Il n'est pas facile de trouver de bonnes méthodes rétrospectives à distance. Avec ces quatre approches très différentes – de ludique à psychologiquement fondée –, j'espère avoir pu satisfaire ton goût.
D'ailleurs, en tant que psychologue, j'ai publié un eBook gratuit sur un sujet très similaire : "12 ateliers basés sur la science sur Flux d'équipe & changement d'état d'esprit".
J'y ai inclus beaucoup d'autres ateliers de psychologie. Tu trouveras plus d'infos et tu pourras les télécharger sous ce lien.
Si tu souhaites des questions un peu plus variées pour tes rétrospectives, consulte notre post sur 32 méthodes rétrospectives fraîches pour les débutants et les professionnels (avec, entre autres, la Mario Kart Retro, la Marathon Retro et la Elon Musk Retro).
