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Quelles métriques sont pertinentes pour mesurer la maturité agile ?

Les métriques issues de quatre perspectives sont pertinentes :

  • Livraison : temps de cycle, fréquence de livraison, prévisibilité.
  • Qualité : taux de défauts, part de retravail, stabilité technique.
  • Équipe : sécurité psychologique, clarté, collaboration.
  • Valeur client : cycles de feedback, valeur ajoutée perçue, satisfaction.

L’essentiel est la combinaison : les indicateurs isolés peuvent être mal interprétés. Seul le mélange d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs fournit une image robuste de la maturité agile.

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