Quais métricas são úteis para a medição da maturidade ágil?
As métricas de quatro perspectivas são úteis:
- Entrega: tempo de ciclo, frequência de entrega, previsibilidade.
- Qualidade: taxa de defeitos, proporção de retrabalho, estabilidade técnica.
- Equipa: segurança psicológica, clareza, colaboração.
- Benefício para o cliente: ciclos de feedback, valor acrescentado percebido, satisfação.
- Melhoria: medidas retro implementadas, bloqueios eliminados, experiências testadas.
O decisivo é a combinação: métricas individuais podem ser interpretadas de forma errada. Só a combinação de indicadores duros e suaves fornece uma imagem robusta do grau de maturidade ágil. A velocity não é adequada para comparações entre equipes.