¿Qué métricas son útiles para medir la madurez ágil?
Son útiles las métricas desde cuatro perspectivas:
- Entrega: tiempo de ciclo, frecuencia de entrega, previsibilidad.
- Calidad: tasa de defectos, proporción de retrabajo, estabilidad técnica.
- Equipo: seguridad psicológica, claridad, colaboración.
- Beneficio para el cliente: ciclos de retroalimentación, valor añadido percibido, satisfacción.
- Mejora: medidas retro implementadas, bloqueadores eliminados, experimentos probados.
Lo decisivo es la combinación: las métricas individuales pueden interpretarse erróneamente. Solo la mezcla de indicadores duros y blandos proporciona una imagen sólida del grado de madurez ágil. Velocity no es adecuada para comparaciones entre equipos.