De bons objectifs : Le moyen le plus simple pour un travail d'équipe motivé – Atelier Rétro avec Echometer
Contexte psychologique
En psychologie, il n’y a guère de technique plus appropriée pour assurer une plus grande motivation : de bons objectifs. Dans certaines entreprises, il est encore courant de dire : “Fais de ton mieux”. Pourtant, il est prouvé que c’est le cas : Des objectifs spécifiques et ambitieux conduisent presque toujours à une meilleure performance.
Pour se fixer un bon objectif, il faut premièrement utiliser la formule SMART, et deuxièmement et surtout, faire la différence entre les objectifs d’apprentissage et les objectifs de performance. Si cela ne te dit rien, jette un coup d’œil à notre article de blog à ce sujet .
Pour en parler dans Retro
Alors, puisque les objectifs sont si importants : Où en es-tu ici ? Respectez-vous les Règle SMART et le Différence entre Objectifs d’apprentissage et de performance
Pour réfléchir à tes objectifs en équipe et éventuellement les réviser, aide-toi de nos objets (voir aussi la catégorie “Objectifs d’équipe” dans notre outil d’items)
- Mes objectifs sont alignés avec ceux de mes collègues.
- Notre objectif d’équipe actuel est divisé en suffisamment d’objectifs intermédiaires.
- Nous travaillons ensemble pour atteindre un ou plusieurs objectifs clairs.
Si tu demandes un feedback à l’équipe avant la rétro, tu auras une opinion “unbiased” de l’équipe. Tu peux ainsi répondre valablement aux questions suivantes : as-tu un objectif – et si oui, est-ce que tout le monde a le même objectif en tête ? Est-il divisé en suffisamment d’objectifs intermédiaires ? Tout le monde a un sous-objectif clairement défini et mesurable ? Les sous-objectifs sont-ils coordonnés entre eux ?
La rétro sert à clarifier les objectifs de l’équipe et à s’assurer que tu t’es fixé de “bons objectifs” (dans le sens des critères mentionnés).
Si tu n’es pas satisfait de tes objectifs, tu peux t’en fixer un nouveau. Pour cela, tu peux faire l’exercice 1. Si tu as déjà un bon objectif (ou après l’exercice 1), tu peux faire l’exercice 2 et faire un pré-mortem si nécessaire.
Exercice 1 : Fixer un nouvel objectif
La procédure suivante peut te servir de base pour définir un nouvel objectif ou un meilleur objectif (durée : environ 30 minutes) :
- 5 minutes : Selon la méthode Delphi : chaque participant réfléchit individuellement à un nouvel objectif ou à un meilleur objectif. Avant cela, tu peux indiquer que cet objectif peut être défini indépendamment des “objectifs de travail”, c’est-à-dire qu’il peut se référer à des facteurs doux : La communication, l’ouverture aux conflits ou l’échange de connaissances.
- Exemple : chacun déjeune avec chacun une fois au cours du mois suivant. Ils discutent des sujets et des défis actuels. (Cela aura probablement un effet positif sur plusieurs objectifs).
- 10 minutes : L’étape suivante consiste à discuter des objectifs en petits groupes et à se mettre d’accord sur deux ou trois propositions par petit groupe, par exemple.
- 2 minutes par groupe : maintenant, chaque petit groupe présente ensemble les deux objectifs. Ceux-ci sont notés par écrit et visibles par tous.
- 10 minutes : Les objectifs sont priorisés – par exemple en collant des points – et on se met d’accord sur un objectif.
Il est maintenant évident qu’il est essentiel que cet objectif soit régulièrement thématisé (par exemple lors de la rétro) et si possible atteint, afin que l’équipe développe ici son auto-efficacité.
C’est aussi la raison pour laquelle il n’est pas recommandé de se fixer plusieurs objectifs ambitieux : Mieux vaut commencer petit. L’occasion de se fixer plusieurs objectifs reviendra. En effet, il faut se fixer régulièrement de nouveaux bons objectifs (par exemple tous les trois mois) pour ne pas planifier à l’avance.
Une fois que tu as terminé, tu peux compléter cet exercice par un autre : Pre-Mortem.
Exercice 2 : Pre-Mortem
Beaucoup de gens voient toujours le danger et le risque. La méthode Pre-Mortem exploite cette capacité et transforme ces inquiétudes en idées productives. Lors d’un Pre-Mortem, la question suivante est posée :
- Si vous n’atteigniez pas notre objectif, à quoi cela serait-il dû ?
La méthode Delphi peut être utilisée de manière équivalente (voir exercice 1). Ainsi, les facteurs de risque peuvent être collectés et discutés (d’abord individuellement, puis en petits groupes). Ceux-ci peuvent ensuite être revus en permanence dans les rétros. Tu auras ainsi une base parfaite pour réfléchir à des moyens de surmonter les obstacles.
Tu trouveras plus d’informations sur Pre-Mortem dans le texte de notre blog ici.
Eh bien, alors. Bonne chance pour réfléchir à l’un des facteurs les plus importants pour les équipes qui réussissent. Le prochain facteur important – Communication au sein de l’équipe – peut toujours suivre maintenant.
