Scrum Master uusissa tiimeissä: 7 hyödyllistä vinkkiä

Koulutettuna psykologina ja kokeneena Scrum Masterina ymmärrän haasteet, joita saatat kohdata ketterän tiimin johtajana uudessa tiimissä. Tässä artikkelissa tarkastelemme muutamia hyödyllisiä vinkkejä siihen, miten voit menestyksekkäästi toimia Scrum Masterina vasta muodostetussa ketterässä tiimissä. Yritän vastata kysymykseen, miten voit menestyksekkäästi hallita dynamiikkaa uudessa tiimissä.

Mikä on puolet vuokrasta terveessä tiimissä? Keskinäinen luottamus, kunnioitus – tietää: Jokainen tulee töihin ihmisenä ja tarkoittaa hyvää. 

Voit saavuttaa juuri tämän vaikutuksen varmistamalla, että tiimi tutustuu toisiinsa.

Luottamus tutustumalla toisiimme: Toisiinsa tutustuminen on menestyvän tiimin perusta. Järjestä epävirallisia tapaamisia tai tiiminrakennustoimia henkilökohtaisten suhteiden edistämiseksi. Tiimin jäsenten syvä tuntemus helpottaa päivittäistä yhteistyötä ja luo kannustavan ympäristön, joka lisää merkittävästi ketterien prosessien tehokkuutta lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.

yksilöllisten vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen: Varaa aikaa kunkin tiimin jäsenen yksilöllisten vahvuuksien tunnistamiseen ja tiedota niistä tiimille. Edistä kulttuuria, jossa jokainen voi keskittyä omiin vahvuuksiinsa, jotta koko tiimi vahvistuu. Parhaiten tämä onnistuu siten, että tiimin jäsenet pyrkivät saamaan vastaavia vahvuuksia omaavat kollegat mukaan ratkaisuihin oikeissa paikoissa.

Moninaisuuden ymmärtäminen rikastumisena: Moninaisuutta tai persoonallisuuksien moninaisuutta on aina olemassa. Tunnusta tiimin monimuotoisuus rikkautena. Monimuotoisuus tarkoittaa viime kädessä erilaisia näkökulmia, jotta todellisuus voidaan tunnistaa selkeämmin ja siten tulla innovatiivisemmaksi. 

Kokouksen jäänmurtaja, jonka tarkoituksena on tutustua toisiimme: Kokousten jäänmurtajat ovat loistava tapa tuoda tiimin jäsenet lähemmäksi toisiaan. Aloita rennoilla aktiviteeteilla, jotka rohkaisevat keskusteluun ja luovat myönteisen ilmapiirin. Tämä ei ainoastaan vahvista ryhmähenkeä, vaan myös helpottaa yhteistyötä, kun esteet murtuvat ja avointa viestintää edistetään. Jos tarvitset inspiraatiota: Tässä on 21 jäänmurtajaa ketterille tiimeille, esimerkiksi retrospektiivejä varten. .

Tässä on joitain vinkkejä Scrum Mastereille tai Agile Coacheille uusissa tiimeissä – mutta mennään vielä syvemmälle.

Ketterien prosessien vaiheittainen vakiinnuttaminen: Ketterien prosessien vaiheittainen vakiinnuttaminen on ratkaisevan tärkeää. Aloita perusperiaatteista ja lisää tarvittaessa muita elementtejä. Tämä vaiheittainen lähestymistapa mahdollistaa tiimin asteittaisen tottumisen ketteriin työtapoihin ja luo tilaa mukautuksille, kun prosessien tehokkuutta arvioidaan.

Ihannetapauksessa ketterät seremoniat tulisi ottaa käyttöön, kun tiimissä ilmenee konkreettisia jännitteitä, jotka voidaan ratkaista tietyllä seremonialla. Ketterien käytäntöjen kohdennettu käyttöönotto silloin, kun niitä eniten tarvitaan, ei ainoastaan lisää hyväksyntää, vaan myös ketterien menetelmien arvostusta. Näin ketteriä seremonioita ei nähdä vain muodollisina menettelyinä, vaan tehokkaina työkaluina konkreettisten tiimihaasteiden ratkaisemiseen. Näin ehkäistään “Zombie Scrum” jo alusta alkaen.

Visualisointi selkeyden ja keskittymisen vuoksi: Hyödynnä visuaalisia apuvälineitä, kuten tehtävätauluja, tiimin edistymisen visualisoimiseksi selkeästi. Ota tiimin jäsenet mukaan digitaalisten työkalujen valintaan (jos mahdollista). Klassinen esimerkki voisi olla yhteisen digitaalisen taulun käyttöönotto, jossa kaikki tiimin jäsenet voivat seurata tehtäviensä edistymistä, kuten esimerkiksi Jira tai Confluence.

Jatkuvan oppimisen ja mukautumisen edistäminen: Ketterä projektinhallinta perustuu jatkuvaan oppimiseen ja mukautumiseen. Kannusta tiimiäsi oppimaan kokemuksista ja kehittämään itseään jatkuvasti – erityisesti alussa, kun paljon tapahtuu. Retrospektiivien toteuttaminen jokaisen ketterän sprintin jälkeen tulisi olla yksi ensimmäisistä vaiheista, jotta voidaan yhdessä pohtia onnistumisia ja haasteita sekä tehdä tarvittavia mukautuksia.

Edistä itseorganisointia: Vahvista tiimin itseorganisointia määrittämällä vastuut selkeästi ja osoittamalla luottamusta tiimin jäsenille. Parhaassa tapauksessa Scrum Master tekee itsestään jossain vaiheessa tarpeettoman, hänestä tulee vanhentunut – voit kommunikoida tämän myös visiona tiimille.

Agile Menetelmiin tutustuminen hitaastiJärjestää työpajoja, joissa luodaan yhteinen ymmärrys ketteristä periaatteista ja Scrum-rooleista. Käytä dynaamisia menetelmiä tiimin jäsenten aktiiviseen osallistamiseen. Esimerkkinä voisi olla vuorovaikutteinen työpaja, jossa ketterästä manifestista keskustellaan yhdessä ja tiimin jäsenet selvittävät sen merkitystä päivittäisessä työssään.

Tämän perustan ansiosta sinulla pitäisi jo olla hyvä käsitys siitä, mitä uusissa tiimeissä kannattaa tehdä Scrum Masterina tai Agile-valmentajana. Minulla on vielä yksi viimeinen, erittäin tehokas vinkki sinulle.

"Monet tiimin jäsenet eivät uskalla puhua!"

Ratkaise tämä haaste

"Löydämme liian monta odottamatonta ongelmaa ja vikaa myöhäisessä vaiheessa!"

Ratkaise tämä haaste

"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"

Ratkaise tämä haaste

Hyvä työkalu voi helpottaa työtäsi ketteränä tiimin vetäjänä, kuten esimerkiksi Echometer – se jäsentelee valmennustoimenpiteitäsi, säästää aikaa kokousten valmistelussa ja tekee valmennustoiminnastasi mitattavaa alusta alkaen. 

Echometer on digitaalinen työkalu, joka auttaa ketterien tiimien johtajia ketterissä retrospektiiveissä ja tiimin Health Check:ssä. Olipa kyseessä etä-, hybridi- tai paikan päällä tapahtuva tiimivalmennus: se tekee tiimivalmennuksesta mitattavissa olevaa ja tekee siten työstäsi ammattimaisempaa ja säästää samalla paljon työtä. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme: www.echometerapp.com.

Kyllä, varsinkin ketterien tiimien alussa on hyödyllistä, jos tiimillä on yhdessä hauskaa ja he oppivat tuntemaan toisensa inhimilliseltä puolelta.

Christian Heidemeyer, psykologi & Scrum Master

Scrum Masterina tai Agile-valmentajana uudessa tiimissä on ratkaisevan tärkeää luoda luottamusta, edistää yhteistä ymmärrystä ja vahvistaa itseorganisoitumista. Avoimella viestinnällä, aktiivisilla työpajoilla ja jatkuvalla oppimisella voit luoda perustan ketterän tiimisi menestykselle. Muista, että ketterä manifesti opettaa meitä reagoimaan joustavasti muutoksiin ja parantamaan jatkuvasti – ajattelutapa, joka on korvaamaton uusien tiimien haasteissa.

Lopuksi vielä muistutus: Jos haluat kokeilla, miltä tuntuu kehittää tiimiäsi työkalumme avulla, voit aloittaa ketterän retrospektiivin kirjautumatta sisään alla olevasta linkistä. Tässä tapauksessa kyseessä on “Keep, Stop, Start” -työpaja. 

Vaihtoehtoisesti voit myös yksinkertaisesti lähettää verkkosivumme eteenpäin asiasta vastaaville kollegoille: www.echometerapp.com.

Miten

Pidä Stop Start Retro: Näin retro etenee

1. Satunnainen jäänmurtaja (2–5 minuuttia)

   Echometer tarjoaa satunnaisten sisäänkirjautumiskysymysten luojan.

2. Avoimien toimenpiteiden tarkastelu (2–5 minuuttia)

   Ennen kuin aloitat uusia aiheita, sinun tulisi keskustella menneiden retrospektiivien toimenpiteiden tuloksista tehokkuuden tarkistamiseksi. Echometer listaa automaattisesti kaikki avoimet toimenpiteet menneistä retrospektiiveistä.

3. Retro-aiheiden käsittely

   Käytä seuraavia avoimia kysymyksiä tärkeimpien havaintojesi keräämiseen. Ensin jokainen itsenäisesti. Echometer mahdollistaa retrotaulun jokaisen sarakkeen paljastamisen erikseen, jotta palautetta voidaan sitten esitellä ja ryhmitellä.

   • Jatka: Mitä meidän pitäisi säilyttää?
   • Stop: Mihin meidän pitäisi lopettaa?
   • Aloitus: Mitä meidän pitäisi aloittaa?

4. Yleiskysymys (suositus)

   Jotta muillakin aiheilla olisi paikkansa:

   • Mistä muusta haluaisit puhua retrospektiivissä?

5. Priorisointi / Äänestys (5 minuuttia)

   Echometerin retrotaululla voit helposti priorisoida palautteen äänestyksellä. Äänestys on luonnollisesti anonyymi.

6. Toimenpiteiden määrittely (10-20 minuuttia)

   Palautteeseen voidaan luoda linkitetty toimenpide plus-symbolin avulla. Etkö ole vielä varma, mikä toimenpide olisi oikea? Avaa sitten plus-symbolin kautta aiheeseen liittyvä Whiteboard, jossa voit ideoida perussyitä ja mahdollisia toimenpiteitä.

7. Uloskirjautuminen / Lopetus (5 minuuttia)

   Echometerin avulla voit kerätä anonyymiä palautetta tiimiltä siitä, kuinka hyödyllinen retro oli. Tästä syntyy ROTI-pistemäärä ("Return On Time Invested"), jota voit seurata ajan mittaan.

Pidä Stop Start Retro

Jatka: Mitä meidän pitäisi säilyttää?

Stop: Mihin meidän pitäisi lopettaa?

Aloitus: Mitä meidän pitäisi aloittaa?

Avaa tämä retro nyt Sopeudu...