Tapaustutkimus: Echometer Shopware AG:ssä
Ankkuroi yrityksen arvot ja edistä tiimin ja johtajuuden kehittämistä koko yrityksessä Echometer:n avulla.
Järjestä online-demo
Tietoja Shopwaresta
Shopware on johtava verkkokauppajärjestelmä, jota käyttävät jotkut Euroopan suurimmista brändeistä, jälleenmyyjistä ja valmistajista B2C- ja B2B-sektoreilla.
Tulevaisuuteen suuntautuvana avoimen lähdekoodin ratkaisuna Shopware antaa käyttäjille vapauden kehittää kasvupotentiaalia nopeasti ja helposti - enemmän joustavuutta ja vähemmän monimutkaisuutta. Tähän mennessä yli 100 000 yritystä luottaa Shopwaren ratkaisuun.
Pääkonttorissa Schöppingenissä Westfalenissa Shopware työllistää 200 työntekijää ja luottaa lisäksi maailmanlaajuiseen ~ 1 200 kumppanin verkostoon.
Lähtötilanne
Nopea kasvu ja "sota lahjakkuuksista
Vuoden 2019 loppu: Shopware kasvaa jatkuvasti. Kilpailussa pätevistä työntekijöistä positiivinen yrityskulttuuri on edelleen varmistettava ja vahvistettava.
Asetetaan kolme tavoitetta:
- Aktiivinen työ sisäisen palautekulttuurin parissa tiimitasolla
- Yrityksen arvojen mitattava ankkurointi koko yrityksessä - tiimeissä
- Johtajien roolin vahvistaminen valmentajina - alhaalta ylöspäin & työssä tapahtuvan kehityksen avulla
Etsitään intensiivisesti sopivaa ohjelmistotyökalua, joka voi tukea tätä prosessia.
Haaste
- Palautekulttuurin edistäminen
- Johtajien kehittäminen edelleen valmentajan ja muutoksen ajurin roolissa
- Yrityksen arvojen vakiinnuttaminen ja vahvistaminen tiimien arjessa
“Ryhmäkehitys on ala, jolle ei ollut sopivaa ohjelmistoratkaisua ennen Echometer:tä.”
Ratkaisu, jossa on Echometer
Echometer otetaan käyttöön koko yrityksessä - ja se tulee juuri sopivasti. Corona puhkeaa.
Alhaalta ylöspäin suuntautuva muutos
Echometer osoittautuu korona-aikana arvokkaaksi työkaluksi, joka tukee esihenkilöitä tiimien muutoskyvyn varmistamisessa:
Tiimit keräävät 2–4 viikon välein palautetta ajankohtaisista kehityskuluista ja yhteistyön psykologisista näkökulmista. Tuloksia pohditaan sen jälkeen itsenäisesti tiimityöpajoissa (niin sanotuissa retrospektiiveissä) yhdessä esihenkilön kanssa.
Echometer toimii digitaalisena valmentajana, joka hoitaa moderoinnin ja organisoinnin, jotta tiimit ja esihenkilöt voivat keskittyä työhönsä.
Kulttuuribarometri
Johto ja HR-tiimi voivat määritellä keskitetysti kysymyksiä, joita kysytään kaikilta tiimeiltä.
Näin HR-tiimi saa jatkuvasti tietoa tiimien hyvinvoinnista ja kehityksestä. Samalla se voi olla varma siitä, että esihenkilöt työstävät toimenpiteitä itsenäisesti yhdessä tiimiensä kanssa palautteiden perusteella.
Tämäkin vähentää sekä esihenkilöiden että HR:n työkuormaa tiimien itseorganisoitumisen ansiosta.
Lisäarvot
Oppiva ja mukautuva organisaatio
HR-tiimillä on lisäksi näkyvyys tiimien aktiivisuuteen, ja se voi seurata reaaliajassa, miten tiimit kehittyvät aktiivisesti ja edistävät muutosta keskimäärin 4,6 toimenpiteellä tiimiä kohden.
Tulokset
- Palautekulttuurista ja yrityksen arvoista tulee osa jokapäiväistä elämää.
- Pelkästään ensimmäisen 3 kuukauden aikana tiimit päättivät yli 120 toimenpiteestä Echometerissä
- Jatkuva näkyvyys tiimien hyvinvointiin
- Esihenkilöiden on-the-job-kehittyminen valmentajina uudessa formaatissa
“Kun katson Echometer-mittaristoa, näen, että 26 ryhmäämme työskentelee yli 150 aktiivisen toimenpiteen parissa. Tämä osoittaa selvästi, miten Echometer auttaa meitä käynnistämään hyvin konkreettisia muutoksia tiimeissä.”
Aloita nyt!
Järjestä online-esittely nyt ja selvitä, miten Echometer voi myös edistää tiimin kehittämistä ja kulttuurin muutosta yrityksessäsi.
