¿Quieres que tu jefe te ame? Luego lleve a su equipo a nuevos máximos de rendimiento. ¡Conviértalo de un automóvil promedio – en un cohete explosivo!
¿Cómo? Descargue mi libro electrónico gratuito y psicológicamente bien fundado sobre el tema "En 12 sencillos pasos para el flujo de equipo' y léelo. Mucho por adelantado – pero ahora al tema real de este texto.
No es fácil. No es fácil encontrar a distancia métodos retrospectivos interactivos, divertidos y que al mismo tiempo aporten valor. Que puedes hacer a distancia con tu equipo.
Sal de la rutina diaria
Como Scrum Master y psicólogo, los métodos retrospectivos son especialmente valiosos para mí, ya que sacan a los miembros del equipo de su rutina diaria. Eso les permitió ver las cosas con una perspectiva diferente.
Por eso he resumido aquí 4 Métodos Retrospectivos a Distancia. Los 4 son algo diferentes, algo inusuales. Pero también funcionan en el contexto a distancia.
Métodos retrospectivos Remoto 1: Skribbl
El siguiente método retrospectivo es probablemente el más adecuado para un control divertido e interactivo. Un registro dirigido por el Mentalidad preparado para el resto de la retrospectiva.
La mayoría de vosotros conoceréis el juego. Pero probablemente no Remoto todavía.
Skribbl consiste en adivinar lo que dibujan los demás. Esto significa que a alguien del equipo se le asigna un término –, por ejemplo "Sprint". Es el único (además del Scrum Master, si procede) que conoce este término. Y ahora tiene que dibujarlo lo mejor posible.
Dibujar cosas – por ejemplo "Sprint". Sin embargo, el resto no sabe lo que hay que dibujar. Y tienes que adivinar de qué se trata basándote en el dibujo. Esto suele dar lugar a algunas ideas creativas. Y, por supuesto, ¡algunas risas!
Así es como debes proceder.
- Visitas Skribbl.io.
- Crea una sala privada. Puedes hacerlo aquí, en la captura de pantalla de la parte inferior.
La sala privada significa que sólo tú estás en ella en privado con tu equipo y ningún otro jugador online puede unirse a vosotros.
No olvides rellenar tu nombre y elegir el idioma correcto.
- A continuación llegas al vestíbulo. Aquí puedes establecer el número de rondas, el idioma y la cantidad de tiempo para dibujar – ver captura de pantalla a la izquierda.
Y probablemente lo más importante: ¡también puedes introducir tus propias palabras para que sean sorteadas! Para que este método retrospectivo prepare realmente a Remote para tu último sprint...
Por ejemplo, puedes hacer que dibujen las palabras "Sprint", "Cliente", "Diario", "Producto" o incluso "Juan" (como miembro del equipo). Dependiendo de dónde quieras afinar el equipo para el resto de la Retrospectiva a distancia.
Tienes que introducir los términos en el campo de abajo y marcar la casilla correspondiente.
Es importante que ordenes los términos (como se describe en el campo siguiente) con comas, que introduzcas al menos cuatro términos y que las palabras tengan un máximo de 30 caracteres.
- A continuación, es hora de que compartas tu habitación con los demás miembros del equipo. Para ello, tienes que copiar el enlace a tu sala que aparece en la parte inferior de la pantalla (ver la última captura de pantalla).
Luego puedes enviarlo a los demás miembros del equipo. Si tienes dudas, haz clic en el botón naranja "Copiar" de abajo. - Si al principio sólo haces pruebas para ti: Utiliza el modo incógnito de tu navegador (simplemente abre "nueva pestaña de incógnito" o "nueva ventana privada" en el navegador Chrome o similar) para compartir el enlace contigo mismo y tener al menos dos o más jugadores. Sólo cuando tengas dos jugadores en la sala podrás empezar el juego.
- Ahora puedes empezar. El juego decide aleatoriamente quién empieza. El tiempo corre arriba a la izquierda. Los miembros del equipo deben dibujar el término que ven en la parte superior lo más rápidamente posible.
Si los demás miembros del equipo han adivinado el término y aún queda tiempo, se puede sortear el siguiente término. Por cada término adivinado, se concede un punto más.
Aquí puedes ver mi desafortunado intento de dibujar a "Sprint". Mh, nunca he sabido dibujar.
- Por cierto, antes de la primera partida real, te recomiendo que compartas tu pantalla una vez y compartas la partida. Todos los miembros del equipo deberían haber visto la pantalla remota una vez y haber entendido el principio.
También puedes señalar los distintos colores y tamaños de bolígrafo. Y que siempre puedes escribir comentarios a la derecha – que es muy divertido. Por último, probablemente sea bueno saber que las letras del término buscado incluso se revelan automáticamente en la parte superior con el tiempo si no se adivina.
- Dependiendo del tiempo de que dispongas, puedes organizar el juego de forma diferente. O todos hacen al menos una legislatura. O sólo has preparado 5 términos y cuando los hayan adivinado correctamente, se acabó el juego.
Y eso es básicamente todo. Como mucho, el juego generará algunas risas. Y quizá descubras que alguien del equipo tiene un talento secreto para el dibujo.
Por cierto, no es fácil dibujar con la herramienta si no tienes una pantalla táctil. Por eso recomiendo utilizar términos sencillos. Los miembros del equipo deben tener una rápida sensación de logro al comienzo de la Retrospectiva a distancia.
Notas finales y antecedentes psicológicos
En teoría, también podrías dividir el equipo en dos subequipos que compitieran entre sí. Para ello, sin embargo, debes ser capaz de distribuir las pantallas adecuadamente, de modo que dos equipos reciban cada uno dos pantallas diferentes. Esto no es posible con todas las herramientas de vídeo a distancia.
Lo bueno de este juego, por cierto, desde el punto de vista psicológico, es que se crea el mismo efecto que con el Dibuja un brindis Ejercicio: Los modelos mentales de los miembros del equipo sobre diferentes cosas – producto, sprint, cliente – se presentan automáticamente y así se alinean.
Por ejemplo, puedes darte cuenta de que un miembro del equipo asocia algo negativo con "cliente" porque ha elegido el color rojo en su dibujo. Puedes encontrar más información en la entrada de mi blog sobre este método retrospectivo.
Métodos retrospectivos Remoto 2: ¿Quién soy?
El segundo método retrospectivo, Remoto, no depende tanto de la tecnología.
Si no estás seguro de si, por ejemplo, el juego mencionado anteriormente funcionará para todos, puedo recomendarte el siguiente método o juego – un clásico: ¿Quién soy?
Si no conoces el juego, ésta es la idea básica: cada miembro del equipo tiene un personaje diferente, un nombre diferente. Pero no sabes quién eres. Mientras que los demás del equipo saben quién eres.
El objetivo es averiguar quién eres mediante preguntas que puedan responderse con un "sí" o un "no".
Una vez más, este juego probablemente se utilice mejor como registro para crear el ambiente para el resto de la Retrospectiva a distancia de una forma divertida e interactiva.
Los antecedentes y el proceso
Lo bueno de este método retrospectivo a distancia es que tienes que ponerte en el lugar de los demás. Tienes que adoptar una perspectiva diferente. Y al igual que en el ejercicio anterior, conocerás los distintos modelos mentales de los demás miembros del equipo.
Puedes proceder del siguiente modo.
- Escribe para cada miembro del equipo una persona (posiblemente ficticia) en – que todos los miembros del equipo deberían conocer. Por ejemplo, puedes escribir "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mogli", "Aladino", "Maya la Abeja", "Justin Bieber" – o el nombre de tu director general.
Sin embargo, si es posible, puedes y debes, por supuesto, relacionarlo todo con tu equipo y tu sprint.
En este sentido, también puedes cambiar de juego y sólo hacer un cambio de personaje. ¡Todos los miembros del equipo simplemente reciben el nombre de otro miembro del equipo!
Mi recomendación sería ambas: unos cuantos nombres de miembros del equipo y unos cuantos famosos. Para que no sea tan fácil adivinar quién eres.
- Normalmente, cada miembro del equipo se pegaría ahora en la cabeza el nombre de la persona a la que representa. Por supuesto, sin ver quién es esa persona.
Desgraciadamente, esto se hace difícil en el contexto remoto, por lo que ahora se convierte en un reto un poco mayor.
Tienes que mostrar a la cámara el nombre de cada miembro del equipo. En cada caso, sin embargo, la propia persona no puede mirar.
En ese momento, cada miembro del equipo debe escribir brevemente quiénes son las otras personas del equipo.
- De este modo, ahora deben sentarse las bases. Todo el mundo tiene un nombre del que no sabe nada.
¿Quién empieza? La persona que está arriba a la derecha en el videochat. Y luego sigue en el sentido de las agujas del reloj.
- Todo el mundo se hace una pregunta sobre sí mismo. Si la pregunta se responde con un "sí", se puede hacer otra pregunta sobre uno mismo – para, con un poco de suerte, acercarse cada vez más.
Por ejemplo, uno es Mowgli:
"¿Soy humano?" – Sí.
"¿Soy un hombre o una mujer?" – no debe responderse porque no es una pregunta de sí/no.
"¿Soy un hombre?" – Sí.
"¿Soy de Europa?" – No es tan fácil. No.Y es el turno del siguiente.
- Según el horizonte temporal, podrías jugar hasta que todo el mundo haya adivinado su personaje. O puedes jugar hasta que el primero lo adivine – o simplemente fijarlo durante 10 minutos.
Y eso fue todo. ¡Con este juego también están garantizadas unas cuantas risas!
Como puedes imaginar, no puedes jugar a este juego con un equipo demasiado grande. Según mi estimación y experiencia, yo lo jugaría con un máximo de 8 personas.
Métodos retrospectivos Remoto 3: Herramientas retro
Éste será probablemente el capítulo más corto, pero no debe perderse: Para los métodos de retrospectiva a distancia, como probablemente sepas, también hay muchas herramientas en línea que se han desarrollado precisamente con este fin.
He recibido los comentarios más positivos sobre Parabol oído. Funretro es relativamente sencillo pero funciona. Retrium también es una herramienta soberana que se encuentra entre las más utilizadas.
Sin embargo, puedo recomendar otra herramienta con mayor facilidad, concretamente – y "Bias": yo mismo participé en el desarrollo de esta herramienta.
Centrarse en la psicología
Me refiero a Echometer. El objetivo de Echometer se centra en el desarrollo de equipos específicos desde una perspectiva psicológica. Aquí tienes una visión general de varias herramientas retro.
Comparación de Herramientas Retro Remotas
| Criterios | Echometer | Retrium | Team Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Retrospectivas interactivas en línea |  Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Resumen automático de retrospectivas | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Soporte de moderación (Generador de check-ins, etc.) | Sí | Sí |  Parcialmente |  No | Parcialmente | Parcialmente |
| Plantillas de equipo para todos los niveles de madurez | Sí | Parcialmente | Parcialmente | No | No | No |
| Seguimiento continuo de medidas (de retro a retro) | Sí | Parcialmente | Parcialmente | No | Sí | No |
| Mensurabilidad del desarrollo del equipo a lo largo del tiempo | Sí | Parcialmente | Sí | No | No | No |
| Opcionalmente, recoja comentarios antes de la retrospectiva | Sí | No | No | No | Sí | No |
| KPI entre equipos | Sí | No | No | No | No | No |
| Fondo de Health Check items con empujones (alimento para el pensamiento) | Sí | No | No | No | No | No |
| Soporte para dispositivos móviles para retrospectivas en el sitio | Sí | No | No | No | No | No |
| Herramienta de pizarra integrada | Sí | No | No | No | No | Sí |
| Protección de datos (desarrollado y alojado en Alemania) | Sí | No | No | No | No | No |
| Variante gratuita (después de la prueba) | Sí | No | No | Sí | Sí | Sí |
Echometer hace que el equipo reflexione sobre las cosas correctas. Y al mismo tiempo ayuda a hacer continuos chequeos de salud del equipo y de la organización y a hacer un seguimiento de las medidas.
Por cierto, puedes sin inicio de sesión que tú o tu equipo realicéis una retro con nuestra herramienta.
Con este botón puedes abrir directamente la herramienta, elegir tu método retro e invitar a un equipo mediante un enlace:
Hay con interés más de 30 Retrospectiva métodos posibles.
Si aún no estás seguro, puedes descargar aquí el Experiencias del Agile Coach Holger con nuestra herramienta lee todo.
Métodos retrospectivos Remoto 4: La ventana de Johari
El cuarto método retrospectivo, Remoto, tiene un enfoque ligeramente distinto. No es tan adecuado como un control, sino más bien como un taller explícito de desarrollo del equipo.
El método consiste en el desarrollo selectivo de cada uno de los miembros del equipo. Y de hecho, esto funciona especialmente bien a distancia si utilizas la herramienta adecuada para ello.
Concretamente, el ejercicio se centra en descubrir los puntos ciegos de los miembros del equipo.
El trasfondo psicológico
90% de las personas piensan que son conductores por encima de la media (Svenson, 1981). 90% de los profesores piensan que son investigadores por encima de la media (Cross, 1977).
¡¿Entiendes? 90%! Es bastante improbable. Parece que no somos tan conscientes de nosotros mismos – o que tenemos muchos puntos ciegos.
Al mismo tiempo, tiene sentido que cuanto más consciente seas de tus propios puntos fuertes, débiles y desencadenantes, mejor podrás trabajar en equipo.
Pues bien, vamos a asegurarnos de que te conozcas mejor.
Los psicólogos Joseph Luft y Harrington Ingham (1955) han desarrollado un buen método para ello – la ventana de Johari. Te lo explico junto con el procedimiento.
El procedimiento a distancia
- Primero explica los antecedentes del ejercicio. Por ejemplo, puedes mencionar los hechos que acabo de mencionar. Además, entra en juego este gráfico.
Los psicólogos han desarrollado un gráfico con cuatro campos. Por ejemplo, ¿qué sé de mí mismo que los demás también saben de mí (arena; ver gráfico)?
El taller debe servir ahora para comparar las percepciones comunes del equipo con respecto a cada uno de sus miembros. Para hacer más visibles los posibles puntos ciegos –, así como los puntos fuertes y débiles.
- Para empezar, lo mejor es centrarse en un miembro del equipo cada vez. Por ejemplo, supongamos que nos centramos primero en Susana.
Primero Susanne va al siguiente enlace – la herramienta es necesaria: https://kevan.org/johari
- Ahora Susanne rellena ella misma la ventana Johari bajo el enlace. Las instrucciones también están en el sitio web: Tienes que encontrar 6 términos que te describan mejor de entre todos estos atributos.
Por cierto, también sería concebible que todos los miembros del equipo lo rellenaran en paralelo. Pero entonces podría complicarse un poco más en el siguiente paso.
- Porque a continuación tienes que elegir un nombre único. Los nombres clásicos, por ejemplo Christian, suelen estar ya cogidos. A este respecto, también puedes idear un código aquí, pero debes guardarlo brevemente.
- A continuación, les toca a los demás dar su percepción de Susanne. Para ello, Susanne copia el enlace que aparece en la parte inferior de la siguiente pantalla y lo envía a todos los demás miembros del equipo. La pantalla tiene un aspecto parecido a éste (no me preguntes por qué han hecho esta herramienta tan oscura...):
- Cuando los demás también hayan seleccionado los atributos de Susanne, podrás ver los resultados a través del enlace inferior.
- Cuando se dispone de los resultados, es un enfoque relativamente "eficaz": Susanne comparte una vez qué cosas esperaba encontrar en el campo "arena".
- A continuación, Susanne comparte lo que la sorprendió. ¿Se percibe a sí misma como "Feliz", pero a nadie más? Interesante. Tal vez tenga una percepción en su cabeza de por qué se percibe a sí misma de ese modo.
Ahora esta percepción puede compararse con las de los demás.
- Entonces llegas a la siguiente parte emocionante: ¿Qué son los puntos ciegos? ¿Qué atributos son nuevos para Susana?
- A continuación, los demás miembros del equipo deben explicar siempre lo que han elegido. Y en el mejor de los casos, nombra situaciones que expliquen su selección en cada caso.
Aquí se pueden plantear y debatir muchas más preguntas. Pero éstas son probablemente las más importantes.
Lo más importante, por supuesto, es que se preste atención a los sentimientos de los participantes. Además, todos deben aceptar voluntariamente participar.
Una vez que hayas terminado con Susanne, los demás miembros del equipo entrarán de uno en uno.
En caso de duda, si no hay tiempo suficiente, también podrías coger a una persona distinta cada quince días al principio de una retrospectiva. De este modo, sigue siendo emocionante y variado y todo el mundo dispone del mismo tiempo.
Conclusión
No es fácil encontrar buenos métodos de retrospectiva a distancia. Con los cuatro enfoques – muy diferentes, desde el lúdico hasta el psicológico, espero poder satisfacer tus gustos.
Por cierto, como psicólogo he publicado un eBook gratuito sobre un tema muy similar: "12 talleres de base científica sobre Flujo de equipo y cambio de mentalidad”.
En él tengo muchos más talleres de psicología. Puedes encontrar más información y descargarlo con este enlace.
Si quieres preguntas más variadas para tus retrospectivas, consulta nuestro post sobre 32 nuevos formatos de retrospectivas para principiantes y profesionales (con, entre otros, el Mario Kart Retro, el Marathon Retro y el Elon Musk Retro).
