In der Welt des agilen Projektmanagements wir die Bedeutung effektiver Moderationstechniken für Retrospektiven immer ausschlaggebender. Retrospektiven bieten Teams die Möglichkeit, über ihre Fortschritte zu reflektieren und Verbesserungspotentiale zu identifizieren. Dabei stellt der Einsatz spezifischer Retrospektivtechniken in Scrum sicher, dass diese Meetings produktiv und sinnvoll sind. Deshalb stelle ich in diesem Beitrag drei wichtige Techniken zur Moderation von Retrospektiven vor, die eure agilen Praktiken verbessern können.
Retrospektive Moderationstechniken in Scrum
Profi-Tipp: So Verstärkt ihr die Wirkung eurer Retrospektiven
Bevor wir uns mit den spezifischen Retrospektivtechniken beschäftigen, ist es wichtig zu verstehen, wie man die Wirkung einer Retrospektive verstärken kann. Bei effektiven Retros geht es nämlich nicht nur darum, eine Methode zu befolgen, sondern auch darum, ein Umfeld zu schaffen, das eine klare Kommunikation und umsetzbare Ergebnisse begünstigt.
Fokussiert euch auf die psychologische Sicherheit:
Ein Schlüsselfaktor, der die Qualität und das Ergebnis jeder Retrospektive beeinflussen kann, ist das Maß an psychologischer Sicherheit innerhalb des Teams. Psychologische Sicherheit ermöglicht es den Teammitgliedern, ihre Gedanken und Bedenken zu äußern, ohne Angst vor Repressalien oder Spott zu haben. Wenn sich ein Teammitglied sicher fühlt, verbessern sich Ehrlichkeit und Tiefe des Feedbacks erheblich. Studien bei bspw. Google haben festgestellt, dass die Performance in den Teams mit dem Maß an psychologischer Sicherheit korreliert. Ich würde sogar so weit gehen, dass die psychologische Sicherheit eine absolute Grundlage für eine gute Retrospektive ist. – Haben die Teammitglieder angst ihre Gefühle anzusprechen werden sich Probleme anhäufen, bis es zum Zusammenbruch kommt.
Umsetzungstipp: Für das Etablieren eines gesundes Maßes an psychologischer Sicherheit gibt es keine Abkürzung. Die Leute zur Aufrichtigkeit zu zwingen geht schon gar nicht. Den größten Einfluss auf diesen Faktor hast du als Moderator, indem du mit gutem Beispiel voranschreitest. Gib dir ruhig selbst die Blöße und zeige, dass es völlig in Ordnung ist, wenn nicht immer alles in Ordnung ist. – Gehe also mit gutem Beispiel voran.
Indem du die psychologische Sicherheit in den Vordergrund stellen, gewährleisten du, dass alle Stimmen gehört werden und ein echter multifaktorieller Blick auf Probleme entstehen kann. So schaffst du den Nährboden für Kontinuierliche Verbesserung in deinem Team.
Wenn du weitere Infos zum Thema Psychologische Sicherheit möchtest, schau dir doch diesen Artikel an: Psychologische Sicherheit in agilen Teams
Nun kommen wir zu den Retrospektive Moderationstechniken:
Retrospektive Moderationstechniken in Scrum
1. Die 4 L's Retrospektive Technik👍
Eine der wirkungsvollsten Retrospektivtechniken in Scrum sind die 4 L’s: Liked, Learned, Lacked, und Longed For. Durch die Kategorisierung des Feedbacks in diese vier Bereiche können die Teams ihre Erfahrungen und Gefühle konstruktiv diskutieren.
Die Retrospektive mit den 4 L´s ermöglicht es jedem Teilnehmer, zu allen Aspekten der Sprintbewertung beizutragen, was sie zu einem umfassenden Tool für retrospektive Moderationstechniken macht.
Offene Fragen
Like: Was hat dir gefallen?
Learned: Was hast du gelernt?
Lacked: Was hat dir gefehlt?
Longed for: Wonach hast du dich gesehnt?
Retrospektive Moderationstechniken in Scrum
2. Die Keep-, Stop-, Start-Retrospektive 👩🏻💻
Ein anderer Klassiker unter den Retrospektivtechniken in Scrum ist das Keep-, Stop-, Start,-Framework. Diese Methode ermutigt Teams, Verhaltensweisen oder Prozesse zu identifizieren, die begonnen, gestoppt oder fortgeführt werden sollten.
Diese Technik ist besonders effektiv, weil sie direkt auf Maßnahmen abzielt, die sich auf den Fortschritt des Teams auswirken. Sie hilft dabei, umsetzbare Schritte für künftige Sprints zu definieren. Die ist eines der zentralen Ziele, die mit Retrospektive-Techniken agiler Methoden erreicht werden sollen.
Offene Fragen
Keep: Was sollten wir beibehalten?
Stop: Womit sollten wir aufhören?
Start: Was sollten wir anfangen zu tun?
Retrospektive Moderationstechniken in Scrum
3. Die Akku-Retrospektive ☕️
Die Akku Retrospektive ist eine Eigenkreation von uns. Diese Retrospektive Moderationstechnik zielt darauf ab, das Energieniveau im Team zu steigern. Denn egal wie gut euer Plan oder die To-Do´s sind, wenn die Luft raus ist, kann man nicht viel bewältigen.
Bringt euer Energielevel mit dieser Retrospektive wieder nach oben:
Offene Fragen
Wie voll ist dein persönlicher Akku gerade in Prozent?
Was hat deinen Akku in letzter Zeit entladen?
Was hat deinen Akku in letzter Zeit aufgeladen?
Was würde dir helfen, in den nächsten Wochen Energie zu sparen?
Fazit - Retrospektive Moderationstechniken in Scrum
Effektive Techniken für Retrospektiven sind entscheidend für den Erfolg eines jeden agilen Teams. Durch die Einbeziehung von Techniken wie den 4 L’s, dem Start, Stop, Continue-Framework oder der Agile Delivery Retro können Moderatoren sicherstellen, dass ihre Retrospektiven so produktiv wie möglich sind.
Weitere Retrospektive Techniken findest du in unserem Tool „Echometer“, welches du kostenlos testen kannst. Alternativ kannst du dir auch noch diesen Artikel ansehen: 21 Spaßige Retrospektive Techniken
Die meisten Agile Coaches drehen sich im Kreis…
…und behandeln oberflächliche Symptome. Es wird Zeit, die Psychologie zu nutzen – für einen nachhaltigen Mindset Change.
„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“
„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“
