1. Erste Schritte (8 Artikel)

Um in Echometer erfolgreich loszulegen, sind ein paar Begriffe besonders wichtig:

Workspace

In Echometer hat jeder Kunde einen eigenen Workspace. Der Workspace entspricht in der Regel dem Namen deiner Organisation / deines Arbeitgebers. Du findest den Namen deines Workspaces oben links in der Seitenleiste:

Alle Teams sind einem Workspace zugeordnet.Als Echometer Nutzer*in kann man parallel Mitglied in mehreren Workspaces sein.

Team

In einem Workspace können Administratoren eines Workspaces Teams anlegen. In den Teams finden die Umfragen und Retrospektiven statt. Links in der Seitenleiste werden alle Team angezeigt, in denen der*die angemeldete Nutzer*in Mitglied ist:

Ein Nutzer kann parallel Mitglied in mehreren Teams sein. Jedes Team braucht mindestens einen Team-Admin.

Retrospektive / Retro

Die Retrospektive ist ein Team-Workshop, den Teams in Echometer nutzen, um ihre Zusammenarbeit zu reflektieren und Maßnahmen abzuleiten. Im Vorfeld zur Retrospektive holt man im Rahmen der Umfrage Feedback von seinem Team ein, um dieses dann in der Retrospektive zu erläutern, zu priorisieren und Maßnahmen daraus abzuleiten. Mehr dazu in Was ist eine Retrospektive? und Die Phasen einer Retrospektive .

Mobile Retro

Team Mitglieder haben die Möglichkeit per Handy an der Retro teilzunehmen. Die Mobile Retro unterstützt alle interaktiven Elemente und ist perfekt für z.B. hybride Retrospektiven. Einfach den QR-Code zu Beginn der Retro scannen. 

(Health Check) Items

Sind Aussagen, zu denen im Rahmen der Umfrage eine Zustimmung abgefragt wird. Die Ergebnisse werden anschließend in der Retrospektive der Teams reflektiert. Items gibt es auf Team- und Workspace-Level. Je nach Ebene landen die Ergebnisse nach der Retro entsprechend in dem Team Health und Workspace Health Dashboard.

Team Health

Fasst die Ergebnisse der Team-Items aus vergangenen Umfragen und Retrospektiven eines Teams zusammen.

Workspace Health

Fasst analog zu Team-Items die Ergebnisse der Workspace-Items auf teamübergreifend auf Ebene des Workspaces zusammen.

Persönliches Feedback

Alle Echometer Benutzer*innen verfügen über einen persönlichen Feedback Link. Durch das Teile des Links kann z.B. persönliches Feedback von Kolleg*innen eingeholt werden.

Team Umfrage

Sind Umfragen die von Team Admins verschickt werden um das Feedback des Teams zu bekommen. Umfragen können sowohl im Rahmen der Retro Vorbereitung verschickt werden als auch abgekoppelt von einer Retro. In beiden Fällen besteht die Möglichkeit die Umfrageergebnisse mit in eine Retro einfließen zu lassen. 

Maßnahmen

Sind To-Do’s die z.B. am Ende einer Retrospektive erstellt werden können. Einen Guide wie du gute Maßnahmen erstellen kannst, findest du in diesem Blog Artikel. 

Die Berechtigungen in Echometer basieren auf 3 Rollen:

• Workspace Admin

  • Erstellt und verwaltet Teams, Workspace Mitglieder und die Workspace Health Rotation
  • Benennt Team Admins
  • Kann keine Teams (auch nicht deren Retro-Archiv und deren Team Health Ergebnisse sehen) sehen, in denen er*sie nicht selber Mitglied ist

• Team Admin

  • Verwaltet Teammitglieder und die Team Health Rotation
  • Verwaltet den Retro-Zyklus des Teams (Erstellt und versendet Team-Umfragen, Startet und navigiert durch Retrospektiven)
  • Kann weitere Team Admins benennen
  • Kann sowohl die eigene Team-, als auch die Workspace Health Dashboards sehen, die Workspace Health Rotation allerdings nicht bearbeiten
  • Kann keine Teams (auch nicht deren Retro-Archiv und deren Team Health Ergebnisse sehen) sehen, in denen er*sie nicht selber Mitglied ist

• Team Mitglieder

  • Nehmen an Team-Umfragen und Retrospektiven teil
  • Sehen sowohl die Team-, als auch die Workspace Health Dashboards
  • Kann keine Teams (auch nicht deren Retro-Archiv und deren Team Health Ergebnisse sehen) sehen, in denen er*sie nicht selber Mitglied ist

Eine Retrospektive ist ein Team-Workshop zur Reflexion und Verbesserung der Zusammenarbeit.

In Echometer ist die Retrospektive ein Kernelement zur Initiierung und Steuerung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - immer mit dem Team und den Bedürfnissen der Teammitgliedern im Mittelpunkt.

Einen ausführlichen Einstieg findest du hier: Was ist eine Retrospektive?

Weitere Infos zum Ablauf einer Retrospektive findest du im Artikel über die Phasen einer Retrospektive.

Um dir einen Überblick über die Möglichkeiten in Echometer zu schaffen, empfehlen wir einen Blick in unsere How-To Videos.

Als Workspace Admin kannst du neue Teams anlegen und anschließend einem*r Kolleg*in die Admin-Rechte für das Team übertragen.

Der*die Team Admin kann dann, die weiteren Teammitglieder hinzufügen, die Team Health Rotation anpassen und direkt mit der ersten Umfrage loslegen.

Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, kannst du dich bei der Registrierung für den Echometer Newsletter anmelden.

Bei der Veröffentlichung neuer Funktionen erscheint ein Banner in Echometer, der dich darauf hinweist und bittet, die Seite neu zu laden, damit die neuen Funktionen aktiviert werden.

Eine Auflistung aller neuen Funktionen findest du in unserem öffentlichen Change Log.

Alternativ werde Teil unserer Slack Community, in der wir von Echometer regelmäßig Updates kommunizieren zu neuen Funktionen oder Änderungen.

Du möchtest als erste*r mitbekommen an was für Themen wir gerade arbeiten und mit uns über Weiterentwicklungen diskutieren?

Dann trete unserer Slack Community bei und tausche dich mit Gleichgesinnten zu relevanten Themen aus. Nutze Slack auch um Wünsche äußern, Feedback und Support zu geben oder zu erhalten.

Du hast einen Fehler in Echometer gefunden?

Den kannst du uns entweder über support [at] echometer.de schreiben, oder direkt aus Echometer senden. Dazu findest du unten Links hinter dem Fragezeichen ein entsprechendes Feedback-Feld:

Du möchtest eine engere Unterstützung bei der Einführung oder dem Rollout von Echometer erhalten?

Um Echometer’s Potential in deinen Teams zu entfesseln, wende dich gerne jederzeit an unser Customer Success-Team. Wir können (gegen Aufpreis) bei Team-Onboardings und Workshops zum Rollout von Echometer unterstützen, oder vermitteln gerne auch an erfahrene Berater*innen aus unserem Netzwerk weiter.