Agile er under forandring! I 2024 har virksomhederne indset, at streng overholdelse af Scrum ikke er til nogen nytte for dem. Virksomhederne har brug for teams, der tager mere ansvar for den måde, de arbejder på. Og det er her, rollen som "Agile Delivery Lead / Manager" kommer ind i billedet! Her er en best practice-guide til at udfylde denne rolle.
3 bedste fremgangsmåder for Agile-leveringslederen
Hvad er en Agile Delivery Lead / Manager?
En Agile delivery lead eller manager er en person, der leder Agile-teams og sikrer, at de kan levere værdi til kunder og interessenter. De er ikke kun coaches eller facilitatorer, men også ansvarlige for leveringsprocessen og resultaterne. De er ansvarlige for at sikre, at teams følger agile principper og praksisser, mens de tilpasser sig de skiftende behov og forventninger fra virksomheden og brugerne.
Læs mere i artiklen: "Alle Agile-leveringsroller forklaret"
Opgaver og ansvarsområder for Agile Delivery Lead
Som leder eller manager af agil udvikling har du forskellige roller og ansvarsområder, der dækker forskellige aspekter af udviklingsprocessen. Nogle af disse er:
- Planlægning og prioritering: Du vil arbejde sammen med produktejeren, interessenter og teamet om at definere og prioritere produktets backlog og tilpasse den til projektets vision og mål. Du vil også hjælpe med at planlægge og koordinere sprints, udgivelser og afhængigheder med andre teams.
- Coaching og mentoringDu coacher og vejleder teammedlemmer i agile værdier, principper og praksisser og hjælper dem med at forbedre deres færdigheder og præstationer. Du vil også fremme en kultur med samarbejde, feedback og løbende forbedringer i teamet og på tværs af organisationen.
- Du modererer og kommunikerer: Du faciliterer forskellige agile ceremonier, såsom daglige stand-ups, sprintplanlægning, sprint reviews og retrospektiver, og sikrer, at de er effektive og produktive. Du kommunikerer også med interessenter, kunder og andre teams og giver gennemsigtighed og indsigt i fremskridt og leveringsstatus.
- Fjernelse af forhindringer og løsning af problemerDu identificerer og fjerner eventuelle forhindringer eller blokeringer, der forhindrer teamet i at levere merværdi. Du tager også proaktivt fat på problemer eller risici, der kan påvirke kvaliteten eller rettidigheden af leveringen.
- Måle og forbedreDu måler og overvåger leveringsprocessens ydeevne og resultater ved hjælp af forskellige målinger og indikatorer, såsom hastighed, kvalitet, kundetilfredshed osv. Du bruger også data og feedback til at identificere forbedringsmuligheder og implementere ændringer for at optimere leveringsprocessen.
3 bedste fremgangsmåder for Agile-leveringslederen
Agile Delivery Lead – Ingen certificering påkrævet!
Der findes mange certificeringer for Agile Delivery Leaders eller Managers, f.eks. Certificeret ScrumMaster (CSM), Professionel Scrum Master (PSM), SAFe Agilist (SA) osv., men de er ikke en forudsætning eller garanti for succes i denne rolle. Det, du virkelig har brug for, er de praktiske færdigheder hos en Agile Delivery Manager, som vil hjælpe dig med at lede dit team effektivt. Nogle af disse færdigheder er:
- Teknisk viden: Du skal have en solid forståelse af de tekniske aspekter af det produkt eller den service, du leverer, f.eks. arkitektur, design, udvikling, test, implementering osv. Det vil hjælpe dig med at kommunikere med dine teammedlemmer uden at spare på detaljerne og med at fejlfinde tekniske problemer.
- Dyb forståelse af agile tilgange: Du skal have en dyb forståelse af agile værdier, principper og praksisser som Scrum, Kanban, XP, Lean osv., og hvordan man anvender dem i forskellige sammenhænge og situationer. Det vil hjælpe dig med at identificere fejlbehæftede processer og coache dine teammedlemmer i retning af en agil tankegang.
- Forståelse af virksomhedens mål: Du skal have en klar forståelse af de forretningsmæssige mål, der driver dit projekt eller initiativ, og hvordan de stemmer overens med kundernes behov og forventninger. På den måde kan du sikre, at din agile implementering bidrager til forretningsværdi og resultater, og du kan kommunikere effektivt med ledelse og interessenter.
Selvfølgelig kan man lære disse færdigheder på kurser, men den bedste erfaring får man nok i praksis!
Den næste grafik fører godt ind i vores næste afsnit – One-to-One Meetings.
Bedste praksis: en-til-en-møder med udviklere
At lede softwareudviklere i regelmæssige en-til-en-møder er helt centralt for Agile Delivery Leads. De er måske dit vigtigste møde. Tager du disse møder alvorligt?
Jeg vil gerne benytte lejligheden til at gøre dig opmærksom på vores gratis software til 1:1-møder, som er specielt udviklet til Agile Delivery Leads. Gør dine 1:1-møder spændende, mål tendenser, og vigtigst af alt, gør fremskridt i din medarbejderudvikling!
Prøv en af vores skabeloner, se nedenfor. Følgende skabelon er en standardskabelon til f.eks. en-til-en-møder hver 14. dag. Den indeholder også et målbart "humørtjek" til sidst, som du selvfølgelig kan tilpasse:
1:1-mødeværktøj Skabelon: Møde hver 14. dag
👋 Velkommen og isbryder
- Hvordan har du det i dag, og hvordan har din uge været indtil nu?
📕 Emner Medarbejder [navn]
- ...
👈 Ledelsesmæssige emner
- Hvad gik godt?
- Udfordringer?
- De næste prioriteter?
⁉️ Mood check (undersøgelse)
Hvis du gerne vil have flere skabeloner til dine en-til-en-møder, kan du kigge på følgende indlæg: 15 gennemprøvede skabeloner til 1-til-1-møder.
Hvis du er interesseret i at lære mere om software til en-til-en-møder, så tjek denne side: De tre bedste 1-til-1-mødeværktøjer i sammenligning.
3 bedste fremgangsmåder for Agile-leveringslederen
Agile Delivery – Endnu 3 best practices for ledere
For at blive en succesfuld Agile Delivery Leader eller Manager skal du følge nogle andre best practices, som kan hjælpe dig med at optimere din leveringsproces og dine resultater. Her er nogle af dem:
- Styrk dit team: Som leder eller manager af agile leverancer skal du give dine teammedlemmer mulighed for at træffe beslutninger, tage ansvar og stå på mål for deres arbejde. Du skal stole på, at de gør deres bedste uden at være nedladende eller pålægge dem unødvendige regler eller begrænsninger. Du skal også støtte dem ved at give dem de ressourcer, værktøjer, den feedback og anerkendelse, de har brug for.
- Arbejd sammen med andreSom leder eller manager af agil udvikling skal du samarbejde med andre, der er involveret i eller påvirket af din udviklingsproces, f.eks. produktejere, interessenter, kunder, brugere, andre teams osv. Du skal etablere klare roller og ansvarsområder, forventninger og kommunikationskanaler med dem og involvere dem i planlægning, gennemgang og feedback-cyklusser i din leveringsproces. Du skal også skabe en kultur af gennemsigtighed og tillid med dem og dele information og indsigt åbent og ærligt.
- Tilpasning til forandringSom leder eller chef i en agil organisation skal du tilpasse dig hurtigt og effektivt til forandringer, da de er uundgåelige og konstante i et agilt miljø. Du skal se forandringer som en mulighed for at lære og forbedre dig i stedet for at modstå eller frygte dem. Du skal også hjælpe dine teammedlemmer og andre med at håndtere forandringer ved at give dem den nødvendige begrundelse, vejledning og støtte.
3 bedste fremgangsmåder for Agile-leveringslederen
Agile Delivery Lead – Interviewspørgsmål:
Hvis du sigter efter rollen som Agile Delivery Leader eller Manager, skal du være forberedt på nogle almindelige interviewspørgsmål, der kan teste din viden, færdigheder og erfaring i rollen. Her er nogle af de spørgsmål, du bør have gode svar på i et interview:
- Hvilken erfaring har du som leder eller manager af agile leverancer?
- Hvordan planlægger og prioriterer du Product Backlog og Sprint Backlog?
- Hvordan coacher og vejleder du dine teammedlemmer i agile værdier, principper og praksisser?
- Hvordan modererer du forskellige agile ceremonier, såsom daglige stand-ups, sprintplanlægning, sprint reviews og retrospektiver?
- Hvordan kommunikerer du med interessenter, kunder og andre teams?
- Hvordan identificerer og fjerner du forhindringer eller blokeringer, der forhindrer dit team i at levere værdi?
- Hvordan måler og overvåger du præstationerne og resultaterne af din leveringsproces?
- Hvordan bruger du data og feedback til at identificere forbedringsområder og implementere ændringer for at optimere din leveringsproces?
- Hvordan giver du dine teammedlemmer mulighed for at træffe beslutninger, tage ansvar og stå inde for deres arbejde?
- Hvordan samarbejder du med andre, der er involveret i eller påvirket af din leveringsproces?
- Hvordan kan du tilpasse dig forandringer hurtigt og effektivt?
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."
"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""
"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."
