Amazon war eines der ersten Unternehmen, das agile Arbeitsweisen in großem Maßstab angewendet hat – ganz ohne sich dafür auf Scrum oder andere agile Frameworks zu stützen. Ein Kernelement für agile Teams bei Amazon war dabei die “Two Pizza Teams”-Regel.
Amazon’s Two Pizza Teams: Nicht so einfach wie es scheint
Die “Two Pizza Team”-Regel besagt, dass ein Team nur so groß sein darf, dass man es noch mit 2 Pizzen ernähren kann. Die Regel kommt übrigens von Amazon Gründer Jeff Bezos persönlich.
Auch wenn seit dem Ursprung dieser Pizza-Regel bereits Jahrzehnte vergangen sind, hält Amazon die “Two-Pizza Team Regel” nach wie vor am Leben. Siehe: Introduction to DevOps on AWS. Die Idee der kleinen, selbstorganisierten Teams scheint also eine zeitlose Allgemeingültigkeit zu haben.
Auch wenn sich die Idee kleiner Teams einfach anhört, gibt es einige weitere Vorbedingungen, die man beachten muss, um den Effekt kleiner Teams auf die Agilität des Unternehmens ausschöpfen zu können.
Lass uns also anschauen, wie du diese Management-Philosophie und ihre Vorbedingungen auch in deinen Teams messen und verbessern kannst:
Health Check: Amazon Two Pizza Team
Die Kernidee der “Two Pizza Teams”-Regel ist es, dass kleinere Teams schneller agieren und reagieren können. Diese Agilität ist bei der Entwicklung von Software häufig ein wichtiger Differenzierungsfaktor, um im Wettbewerb zu bestehen.
Damit diese kleinen Teams aber auch tatsächlich schneller agieren, bedarf es ein paar Vorbedingungen die erfüllt sein müssen:
- Das Team hat eine klare Zielsetzung, für dessen Erreichung es sich vollkommen verantwortlich fühlt.
Ein Team ohne gemeinsames Ziel ist nach strenger Auslegung kein Team, sondern eine Gruppe von Menschen. Wenn das Team nicht Verantwortung für ein klar definiertes Ziel übernimmt, wird auch die Teamgröße nicht viel zur Agilität beitragen können. - Die Teammitglieder decken alle notwendigen Fähigkeiten ab, um die eigenen Ziele zu erreichen.
Dein Team besteht nur aus Leuten aus dem gleichen Fachbereich? Das ist kein agiles Team: Agile Teams sind cross-funktional und haben selbst innerhalb des Teams alle Rollen und Fähigkeiten, die sie zu ihrer Zielerreichung brauchen: Business Analysten, Produktdesigner, Entwickler etc. Die Zusammensetzung sollte immer zum Teamziel passen. - Das Team hat alle Entscheidungsbefugnisse und Ressourcen und ist so bei unserer Zielerreichung nicht von Dritten abhängig.
Wenn das Team stark abhängig von anderen Teams oder Entscheider*innen ist, erstickt dies jede Agilität im Keim. Das Team muss selbstständig in der Lage sein, Technologien auszuprobieren, Daten zur Entscheidungsfindung zu generieren und direktes Kundenfeedback einzuholen. - Das Team hat direkten Zugang zu Kunden, um Kundenfeedback einzuholen.
Wenn ein Two-Pizza-Team einfach nur einen Backlog abarbeitet, ohne Kundenkontakt zu haben, ist das nur bedingt erfolgversprechend. Damit deine Organisation wirklich als gesamtes agiler wird, muss jedes Team möglichst direkten Zugang zu den eigenen Kunden haben, um das Kundenfeedback ohne Umwege erhalten und darauf reagieren zu können.
Siehe auch: Amazon’s Prinzip der Kundenbesessenheit
Bevor du also losrennst, um deine Teams zu verkleinern, solltest du dich unbedingt um diese Vorbedingungen kümmern. Ein gutes Workshop-Format, um diesen “Two Pizza Health Check” zu prüfen ist die folgende Retrospektive:
Amazon Two Pizza Team Retrospektive
Mit dieser Two Pizza Team Retrospektive kannst du die Vorbedingungen gemeinsam mit deinem Team untersuchen und eine Weiterentwicklung anstoßen:
Health Check Items
Beantwortung auf einer Skala
Wir haben ein klares Teamziel, für das wir ganzheitlich die Verantwortung übernehmen.
👍 👎
Wir haben alle Fähigkeiten im Team, um unsere Ziele zu erreichen.
👍 👎
Als Team haben wir alles, was wir brauchen, um unsere Ziele unabhängig von Dritten zu erreichen.
👍 👎
Als Team ist es für uns einfach, Kundenfeedback einzuholen und darauf zu reagieren.
👍 👎
Offene Fragen
Welche Fähigkeiten oder welches Wissen fehlt uns am meisten im Team?
💬
In welchen Situationen sind wir als Team für die Erreichung unserer Ziele von Dritten abhängig?
💬
Was würde uns helfen, schneller auf Kundenbedürfnisse und -feedback eingehen zu können?
💬
Fazit: Amazon’s Two Pizza Team Regel
Die Two Pizza Team Regel behält über Jahre hinweg zu Recht ihre Relevanz. Es ist allerdings wichtig zu beachten, dass die Größe des Teams alleine noch keine Garantie für eine agile Organisation ist.
Nur in Kombination mit klaren Teamzielen und selbstwirksamen Teams, die in direktem Kundenkontakt ohne interne Abhängigkeiten Lösungen erarbeiten können, erhält man als Organisation die Vorteile von höherer Kundenzufriedenheit und schnellerer Entwicklungsgeschwindigkeit am Markt.
Je nach Unternehmenskontext reicht es häufig nicht, sich dabei nur einzelne Teams anzuschauen. In der Regel muss man auch die Organisationsstruktur hinterfragen um die Schaffung der Voraussetzungen für eine hochperformantes agiles Unternehmen zu schaffen:
„To truly become a high-performing agile organization, you must look at your organization structure differently and be willing to change your mindset and behavior.“
Tom Godden, AWS Enterprise Strategist
Quelle: Amazon Executive Insights
Siehe in diesem Zusammenhang auch: Amazons „Tag 1 Mentalität“
Ich hoffe, die Two Pizza Team Retrospektive kann einen Anstoß zur Schaffung dieser Voraussetzungen für dein Team schaffen. Und vielleicht kann sie auch auf Organisationsebene einen guten Denkanstoß geben!
Bonus: Du möchtest von weiteren agilen Vorreitern wie Netflix lernen?
