Щоб успішно інтегрувати гнучкі методи в організаційні структури, багато компаній обирають фреймворк Scrum. Одна з вирішальних причин: Scrum дозволяє командам працювати не тільки одна за одною, але й одночасно одна з одною. На практиці це дозволяє їм краще координувати роботу над проектами та ефективніше виконувати завдання.
Але що це означає в цифрах? Для того, щоб краще зрозуміти функцію та ефект Скраму, я детально проаналізував понад 20 статистичних даних про Скрам. Вони показують, як і чому організації впроваджують Скрам і з якими викликами вони стикаються. Крім того, я пояснюю, які 3 кроки є особливо важливими для успішного впровадження Скраму в компанії. Для того, щоб донести це у легко зрозумілий спосіб, я перетворив майже всі дані та цифри на стислу статистику, діаграми та таблиці. Почнемо з великого огляду статистики Скраму 2023.
Статистика впровадження Скраму: Наскільки популярний Scrum?
Статистика впровадження Scrum 2023 показує: Scrum - найпопулярніший гнучкий фреймворк. Компанії використовують його і як єдиний гнучкий метод, і як гібридний.
Яку гнучку методологію використовують компанії?
Джерело для статистики Scrum: 16-й звіт про стан Agile за 2022 рік | Ресурсний центр | Digital.ai
Цифри показують: 81 відсоток гнучких команд використовують різновид або гібридний варіант Scrum. Тому не дивно, що 78% користувачів Scrum рекомендують цю методологію колегам (дослідження Стан Скраму 2017-2018).
Інше дослідження дійшло схожих висновків щодо статистики використання Scrum:
Джерело для статистики Scrum: Останні звіти про найпопулярніші методики Agile | Adeva (adevait.com)
Статистика використання Скраму: Як команди отримують вигоду від Scrum
Чорним по білому написано: Scrum - це найпопулярніша методологія інтеграції гнучких методів роботи в командах. Яку користь від цього отримують команди?
Краща якість: Команди, які повністю працюють зі Scrum і, відповідно, оцінюють робоче навантаження для своїх завдань, мають на 250 відсотків вищу якість роботи, ніж команди без оцінок (дослідження "Вплив 1ТП8Т. Кількісно визначений.) Тому що: вони змогли значно зменшити щільність помилок. Так, команди без кошторисів в середньому мають більше 20 помилок, тоді як Scrum-команди роблять менше 10 помилок (огляд 16 Статистика скраму).
Краща продуктивність: Команди повідомляють, що вони стали в 3-4 рази продуктивнішими. Найкращі Scrum-команди досягають навіть у 8 разів більшої продуктивності (книга "SCRUM: мистецтво робити вдвічі більше роботи за половину часу".).
Краще робоче життя: 85% всіх команд стверджують, що їхнє робоче життя покращилося в результаті Скраму (Дослідження стану Скраму 2017-2018).
Статистика Scrum: 6 ключових викликів при впровадженні Scrum
Зважаючи на ці переваги, швидко стає зрозуміло, що майже кожна організація може отримати вигоду від Scrum. Так чому ж не всі компанії використовують його? Причина досить проста: на шляху до успішного використання Скраму стоять численні перешкоди. З якими викликами стикаються компанії?
Джерело для статистики Scrum: Останні звіти про найпопулярніші методики Agile | Adeva (adevait.com)
Статистика Скраму: Що допомагає компаніям впроваджувати Scrum?
Як компанії можуть забезпечити успіх при переході на Scrum? На що слід звернути увагу при інтеграції Скраму в команди? Наш досвід показав, що особливо важливими є 3 стовпи:
Компонент 1: Представте 3 найважливіші події Скраму
Скрам-заходи є невід'ємною частиною фреймворку для закріплення структури та процесів в організації. Тому в якості першого кроку організації повинні запровадити 3 ключові скрам-заходи:
1) Планування спринту
Планування спринту - це зустріч на початку спринту, де команди розбивають високорівневі описи на детальні завдання. Це допомагає їм зробити детальну оцінку обсягу роботи, яку їм потрібно виконати протягом спринту. 86% всіх Scrum команд використовують планування спринтів для планування зазвичай 2-тижневих циклів (Дослідження стану Скраму 2017-2018).
2) Щоденний скрам
Щоденний скрам - це щоденні стендап-зустрічі, що тривають максимум 15 хвилин, під час яких члени команди обговорюють прогрес у роботі та перешкоди. Основна ідея полягає в тому, щоб покращити комунікацію всередині команди. 87 відсотків усіх Scrum-команд використовують Daily Scrum (Дослідження стану Скраму 2017-2018).
3) Ретроспективи
Ретроспективи - це, мабуть, найважливіший гнучкий захід, який можна використовувати для впровадження гнучкого мислення в командах: Наприкінці двотижневого спринту Scrum-команда розмірковує над тим, що пройшло добре, а що - погано. Таким чином, ретроспективи є ключовим заходом для основної ідеї гнучких методів роботи: безперервного вдосконалення.
"Якщо ви приймаєте лише одну гнучку практику, нехай це буде ретроспектива. Все інше прийде згодом"
Agile Guide Woody Zuill
Статистика скраму: Навіщо організаціям потрібна ретроспектива?
90 відсотків людей вважають себе водіями вище середнього рівня (Свенсон, 1981). Це статистично можливо? Більш імовірно, що люди переоцінюють себе. Це також можна застосувати до світу праці. Менеджери, зокрема, часто думають, що вони більш компетентні, ніж є насправді. Результат: вони перестають замислюватися над якістю своєї роботи. Вони стають стійкими до змін.
Як менеджери – та всі інші працівники – можуть запобігти виникненню опору змінам? Те, що люди здатні до фундаментальних змін, закладено в нас генетично. Лише 50 відсотків нашої особистості є генетично обумовленими (Guo, 2005). Отже, 50 відсотків у наших власних руках.
Щоб не стати стійкими до змін, ми повинні регулярно рефлексувати над своєю поведінкою. Ретроспектива може дуже добре допомогти в цьому. Працівники використовують ретроспективу, щоб переглянути ключові моменти свого прогресу, успіху та невдач. Ретроспективи показують не тільки продуктивність і якість роботи, але й задоволеність працівників. В результаті члени команди регулярно оцінюють свою роботу. Це запобігає повторенню одних і тих самих помилок знову і знову. А ще: це гарантує, що вони підходять до виконання своїх завдань з кращим відчуттям прогресу та ефективності.
Статистика скраму: Як організації можуть запровадити ретроспективу?
У кращому випадку, ретроспективи приймаються командами добровільно після того, як вони були випробувані на кількох спринтах. Щоб дати вам уявлення про те, як розробляються ретроспективи, наведемо деякі статистичні дані:
Ретроспективна тривалість
Ретроспектива не повинна бути надто довгою, щоб персонал не нудьгував і не виснажувався, але й не надто короткою, щоб рефлексія була змістовною. Що це означає для практики?
Середня тривалість ретроспективи - 1 година 11 хвилин. Лише близько 7% ретроспективи тривають понад 2 години. Короткі ретроспективи тривалістю від 10 до 45 хвилин все ще становлять 21%. Ось що показав наш аналіз 30 000 ретроспектив з Echometer (Echometer аналіз 30 000 ретро).
Якщо середня тривалість усіх ретро становить 1 годину 11 хвилин, чи означає це, що це найкраща тривалість? Ми, –, можемо відповісти "ні", принаймні з точки зору учасників ретро –.
Члени команди особливо задоволені, коли ретро триває 31-45 хвилин. Про це свідчить так званий показник ROTI. Індекс ROTI - це середня оцінка часу, витраченого на ретроспективу. Ставлячи 0 балів, учасники вказують на те, що час був витрачений нераціонально, а 10 балів - навпаки. Для ретро тривалістю 31-45 хвилин показник ROTI був найвищим - 8,5 балів. Ретро тривалістю 46-60 хвилин слідують одразу за ними. Вони мають оцінку ROTI 8,47 бала.
Кількість учасників ретроспективи
Скільки членів команди має брати участь у ретроспективі, щоб вона була особливо ефективною? Для цього у мене є статистика Agile Scrum:
Це означає "перетворений": Майже 90 відсотків ретроспектив мають 10 або менше учасників. Знову ж таки, погляньмо на оцінку ROTI: За якої кількості учасників команди були особливо задоволені ретроспективою? З оцінкою 8,64 бала найкращий рейтинг мають ретроспективи з 3-5 учасниками.
Частота ретроспектив
Як часто командам варто проводити ретроспективи?
Більшість команд проводять ретроспективу кожні 14 днів або частіше. Цього разу статистика збігається з оцінкою ROTI. З 8,61 балами така частота гарантує, що працівники вважають свій час особливо ефективно інвестованим.
Яку користь командам приносять ретроспективи?
Ретроспектива дозволяє працівникам рефлексувати над своєю роботою. Яку користь вони отримують від цього?
Джерело для статистики Scrum: дослідження Tannenbaum & Cerasoli / Дослідження Broadcom Software
До речі: Інше дослідження навіть виявило, що продуктивність була на 100% кращою, коли команди використовували певний тип ретроспективи. Якщо вам цікаво, ознайомтеся з нашою електронною книгою "12 кроків до кращої гнучкості команд". Вона абсолютно безкоштовна (Семінари зі зміни мислення та командної роботи з електронними книгами).
Зважаючи на ці цифри, не дивно, що 81% всіх Scrum-команд проводять ретроспективу після кожного спринту (Дослідження стану Скраму 2017-2018).
Компонент 2: Найміть скрам-майстра
Для того, щоб вести проекти зі Scrum та проводити Scrum-івенти, вашій компанії потрібен Scrum Master або хоча б схожа роль (Більше про роль Скрам-майстра). Скрам-майстер є однією з провідних особистостей (або підлеглих лідерів) в гнучких фреймворках. Він або вона відповідає за ведення проекту через усі перешкоди до успішного завершення.
Щоб впоратися з цими завданнями, скрам-майстри часто мають досвід роботи в ІТ. Однак це не обов'язково. Вони також можуть бути вихідцями з інших професійних сфер:
Джерело статистики Scrum Master: Звіт про тренди Scrum Master 2019 | Scrum.org
Щоб взяти на себе роль Скрам-майстра, професіонали зазвичай мають принаймні один сертифікат за гнучкою методологією:
Джерело статистики Scrum Master: Звіт про тренди Scrum Master 2019 | Scrum.org
Статистика скраму: Скільки коштує Скрам-майстер?
Один скрам-майстер - це добре, кілька - краще (за умови, що вони знають свою роботу). Залежно від розміру та кількості команд у компанії, одним скрам-майстром не обійтися. Щоб дізнатися, який бюджет вам потрібен для найму скрам-майстра, давайте подивимося на зарплату:
Середня зарплата для Scrum Master після закінчення навчання
Джерело статистики Scrum Master: Скільки заробляє Scrum Master? | потрапити в ІТ (get-in-it.de)
Середня початкова зарплата для Scrum Master за розміром компанії
Джерело статистики Scrum Master: Скільки заробляє Scrum Master? | потрапити в ІТ (get-in-it.de)
Середня стартова зарплата для Scrum Master за галузями
Джерело статистики Scrum Master: Скільки заробляє Scrum Master? | потрапити в ІТ (get-in-it.de)
Зарплата Scrum Master у Німеччині відповідно до досвіду роботи
Джерело статистики Scrum Master: Скільки заробляє Scrum Master? | потрапити в ІТ (get-in-it.de)
Зарплата Scrum Master у США за досвідом роботи
Джерело статистики Scrum Master: Зарплата Scrum Master в США? Путівник 2022 з 10+ високооплачуваними компаніями (hiring.com)
Компонент 3: Вибір методу масштабування
Якщо ви тільки починаєте впроваджувати Scrum у своїй організації, то цей третій компонент для вас менш важливий. Однак, якщо ваша організація вже є гнучкою в деяких сферах і ви хочете впровадити Скрам на всіх рівнях, тоді вам потрібна гнучка структура. Тільки за допомогою фреймворку ви можете масштабувати Scrum без того, щоб він не вийшов з-під контролю. Для цього фреймворк надає вам ряд організаційних та робочих шаблонів, за допомогою яких ви можете створювати гнучкі робочі області.
Які фреймворки є найбільш поширеними для цього?
Джерело: Статистика впровадження Скраму: Останні звіти про найпопулярніші методики Agile | Adeva (adevait.com)
Звіт Agile за 2022 рік дійшов аналогічного висновку:
Джерело Scrum Statistics 2023: 16-й звіт про стан Agile | Ресурсний центр | Digital.ai
Висновок
Завдяки Scrum компанії можуть розробляти продукти швидше та якісніше. Однак, перш ніж вони зможуть бездоганно та ефективно працювати з гнучким фреймворком, вони повинні представити його командам. Це особливо успішно, коли організації починають з 3 найважливіших подій Scrum: Планування спринту, щоденний спринт та ретроспектива.
Незважаючи на те, що Scrum в основному дуже поширений і ефективний, це не означає, що він ідеально підходить для будь-якого контексту. Існують сценарії, в яких водоспадні методи також мають виправдання (Agile проти методу водоспаду). В принципі, безсумнівно, варто поговорити з експертом у цій галузі, перш ніж приймати рішення. Перші питання, які варто задати У чому наша проблема? Чому ми хочемо змін? Потім можна поставити питання: Який інструмент або фреймворк може найкраще вирішити цю проблему?
Нарешті, коли справа доходить до гнучкої ретроспективи, наш інструмент Echometer може допомогти вам (Інструмент Echometer). Таким чином ви проводите ретроспективу, яка розвиває вашу компанію стабільно і вимірювано. З їх допомогою ви можете не лише рефлексувати над виконаною роботою, але й поступово робити мислення та культуру у вашій організації гнучкими та навіть вимірюваними. Щоб дізнатися, як використовувати ретроспективу у вашій організації, ознайомтеся з нашою безкоштовною електронною книгою з 20+ порадами щодо ретроспективи (Електронна книга 20+ порад з фасилітації для чудових ретроспектив). Тому що, як ви вже могли помітити вище: ретро - це майже завжди розумний старт для успішних гнучких трансформацій.
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"