Agile Ретроспективи є невід'ємною частиною будь-якої гнучкої команди. Вони дають членам команди можливість поміркувати над своєю роботою, визначити можливості для вдосконалення та поставити цілі на наступний спринт. Однак, щоб ретроспектива була ефективною, корисно встановити кілька основних правил. Вони допоможуть спрямувати розмову і гарантувати, що кожен буде почутий. Нижче я наводжу приклади десяти основних правил для гнучкої ретроспективи. Вони допоможуть вам максимально ефективно використати цю цінну можливість для розвитку команди.
Які 10 основних правил для гнучкої ретроспективи?
- Основне правило # 1 – Підтримання безпечного та відкритого середовища
- Основне правило # 2 – Повага до думок і поглядів інших
- Основне правило #3 – Заохочення активної участі всіх членів команди
- Базове правило # 4 – Чесність і прозорість щодо проблем і викликів
- Основне правило #5 – Зосередьтеся на діях і рішеннях, а не на звинуваченнях
- Базове правило # 6 – Визначайте пріоритети цілей команди
- Базове правило # 7 – Визначати та документувати заходи
- Основне правило #8 – Дотримуйтесь заходів з попередніх ретроспектив
- Основне правило # 9 – Заохочуйте команду бути готовою
- Основне правило #10 – Зберігайте сесію короткою та цілеспрямованою
Основні правила Agile Ретроспектива # 1
Підтримка безпечного та відкритого середовища
Якщо у вас є час і можливості впровадити лише одне правило чи настанову, нехай це буде перше. Решта майже само собою зробиться.
Щоб підтримувати безпечне та відкрите середовище, важливо розвивати почуття інклюзивності. Важливо також забезпечити, щоб кожен почувався комфортно, ділячись своїми думками та відгуками.
Мабуть, немає жодних сумнівів, що психологічна безпека - це більше, ніж просто тренд чи модне слово. Але якщо ви хочете заглибитися в тему глибше або потребуєте фактів і цифр, наприклад, щоб переконати когось іншого в актуальності психологічної безпеки, тоді обов'язково подивіться на ця стаття. Там концепція та її актуальність розглядаються та пояснюються більш детально.
Основні правила Agile Ретроспектива # 2
Повага до думок і поглядів інших
Це ще одне майже незамінне базове правило для гнучкої ретроспективи. Важливо активно слухати і не перебивати інших, не відкидати і не оцінювати їхні ідеї. Один із способів зробити це - використовувати такі техніки, як "перефразування" або "віддзеркалення". Це показує, що ви активно слухаєте, і заохочує інших ділитися своїми думками. Також корисно говорити від свого імені, не робити припущень і не робити поспішних висновків щодо ідей та висловлювань інших людей.
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Основні правила Agile Ретроспектива # 3
Заохочуйте активну участь усіх членів команди
Один із способів зробити це - використати "криголами" або тімбілдингові заходи на початку ретроспективи, щоб члени команди почувалися комфортніше і розкутіше. Конкретні методи та ідеї для цього ви можете знайти в статтю в нашому блозі про реєстрацію.
Також важливо, щоб фасилітатор міг заохотити тихих членів команди висловитися і перенаправити розмову, якщо одна людина домінує в розмові. Ви можете прочитати більше про те, як це працює і які техніки використовуються в цій статті: Модерування ретроспективи.
Основні правила Agile Ретроспектива # 4
Чесність і прозорість щодо проблем і викликів
Члени команди повинні відчувати себе комфортно, щоб відкрито і чесно говорити про будь-які проблеми або перешкоди, що виникли під час спринту. Команда може використовувати різні методи, щоб виявити основні причини проблем або викликів, що виникли, і розробити рішення для них. Обговорення їх разом і запис плану дій, якщо це необхідно, є законним і часто достатнім. Ви можете знайти огляд трьох різних воркшопів у цій статті на цю тему: 3 Ретроспективні методи та командні воркшопи з ефектом несподіванки.
Основні правила Agile Ретроспектива # 5
Зосередьтеся на діях та рішеннях, а не на звинуваченнях
Крім того, важливо створити середовище, вільне від звинувачень, де члени команди не повинні боятися наслідків за те, що вони діляться своїми думками. Натомість вони можуть зосередитися на виявленні та вирішенні основних проблем.
Основні правила Agile Ретроспектива # 6
Розставити пріоритети в цілях команди
Визначення пріоритетності цілей команди вимагає чіткого розуміння спринтерських цілей команди та узгодження ретроспективи з ними. Одним з методів є використання "SMART" цілі.
Важливо також визначити чітку мету ретроспективи і зосередити діалог на ній. Команда також може використовувати такі підходи, як "SWOT-аналіз", щоб визначити свої сильні та слабкі сторони, можливості та загрози, щоб переконатися, що вона перебуває на правильному шляху до досягнення своїх цілей.
Основні правила Agile Ретроспектива # 7
Визначте та задокументуйте заходи
Ретроспектива повинна мати не лише мету, але й чіткий порядок денний. Один із способів досягти цього - задокументувати та відстежити всі пункти дій та вдосконалення, виявлені під час ретроспективи. Більше про це читайте в нашій статті про Приклади ефективних заходів. Крім того, важливо призначити конкретних членів команди відповідальними за кожну дію. Команда також може використовувати такі інструменти, як Kanban-дошки, щоб візуально відстежувати прогрес кожної дії. До речі, це також добре працює в нашому інструменті Echometer. Спробуйте прямо зараз за цим посиланням: До ретро-налаштування.
Основні правила Agile Ретроспектива # 8
Виконання заходів з попередніх ретроспектив
Щоб переконатися, що дії з попередньої ретроспективи будуть реалізовані, ви повинні встановити чіткі часові рамки для їх виконання в команді та призначити конкретних членів команди, які відповідатимуть за окремі дії. Крім того, дуже важливо, щоб дії були проаналізовані або обговорені під час наступної ретроспективи. Пам'ятайте: пункти дій - це не те саме, що завдання! Мова не йде про їх виконання. Їх головна мета - допомогти вам ітеративно чогось навчитися, а потім адаптувати щось на основі того, що ви дізналися. Якщо це звучить несподівано чи по-новому, або ви просто хочете отримати натхнення щодо того, як добре та ефективно використовувати пункти дій, не соромтеся перевіряти ця стаття.
Основні правила Agile Ретроспектива # 9
Заохочуйте команду бути готовою
Постановка чіткої мети ретроспективи та надання шаблону або рекомендацій щодо того, які дані чи інформація потрібні, мотивуватиме членів команди до підготовки. Крім того, в ідеалі члени команди повинні провести дослідження і бути готовими підкріпити свої твердження конкретними прикладами або даними. Це робить діалог більш продуктивним і гарантує, що команда досягне реального прогресу.
Чи знали ви, що за допомогою Echometer ви можете надсилати короткі опитування своїй команді перед ретроспективою? Це гарантує, що всі будуть підготовлені, а у вас буде набагато більше часу на роздуми, ніж на збір даних. Чому б не спробувати це з наступною ретроспективою?
Health Check Retro: 5 значень Agilen
У "The гнучкі цінності та принципи належать до основ курсу Скраму. Тільки коли ви живете цим як команда, ви можете досягти більш високих рівнів гнучка зрілість досягти. Цей Health Check допоможе вам разом з командою поміркувати над 5 цінностями гнучкого Scrum під іншим кутом зору і зробити їх вимірюваними – дивіться нижче, щоб дізнатися більше.
- Сміливість: Ми цінуємо, коли хтось проявляє сміливість.
- Повага: ми цінуємо ідеї один одного, навіть якщо ми не погоджуємося.
- Зобов'язання: кожен член команди прагне виконувати обіцянки.
- Фокус: ми не дозволяємо собі відволікатися від досягнення мети спринту.
- Відкритість: ми відкриті до конструктивного зворотного зв'язку і можемо розвиватися на його основі.
Основні правила Agile Ретроспектива # 10
Зробіть сесію короткою та цілеспрямованою
Щоб ретроспектива була короткою і цілеспрямованою, корисно мати чіткий порядок денний і мету зустрічі, а також не відходити від теми. Важливо також мати фасилітатора, який підтримуватиме розмову в потрібному руслі і перенаправлятиме її, якщо вона відхилятиметься від курсу. Встановіть конкретні часові рамки для кожного пункту порядку денного, команда також може використовувати такі методи, як "Тайм-бокс". Це особливо корисно, якщо ви виявите, що вам часто потрібно більше часу на певні моменти або на всю ретро-зйомку, ніж ви планували. Нещодавно ми також з'ясували, скільки часу насправді має займати ретро, і що означає "занадто короткий" або "занадто довгий" у цьому контексті: Аналіз 30 000 ретро-знімків.
Можливо, ви чули про абревіатуру E.L.M.O.? Він не має нічого спільного з червоним хлопчиком з "Вулиці Сезам", але розшифровується так: Enough, let's move on (англ.: Досить, давайте рухатися далі). У Echometer ми називаємо це "риба-желе", і щоразу, коли хтось у команді відчуває, що тема заходить надто глибоко або надто далеко, ми "кидаємо рибу-желе". Чому саме "мармелад"? Вони нейтральні, безособові і в них безумовно є щось смішне.
Основні правила Agile Ретроспектива: Висновок
У дусі того, щоб бути коротким і цілеспрямованим: Я сподіваюся, що ці 10 основних правил для гнучкої ретроспективи допоможуть вам максимально використати цю цінну можливість для розвитку команди. Дотримуючись цих правил і застосовуючи описані вище техніки та інструменти, ваша команда зможе легше визначати сфери для вдосконалення і ставити цілі на наступний спринт. Це допоможе команді постійно вдосконалюватися і розвиватися. Бажаємо вам весело провести час!
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
