Тематичне дослідження: Echometer у групі netgo

Закріплюйте корпоративні цінності та сприяйте розвитку команди та лідерства в компанії за допомогою Echometer.

Про групу netgo

Група netgo, заснована у 2007 році зі штаб-квартирою в Боркені (Північний Рейн-Вестфалія), налічує понад 1150 співробітників у більш ніж 30 локаціях і підтримує середні компанії на шляху до цифровізації, надаючи послуги, що охоплюють усі аспекти ІТ - від керованої хмари до розробки продуктів.

Як системний провайдер ІТ-технологій, група компаній netgo поставила собі за мету бути першопрохідцем в ІТ-революції. З цією метою вона формує портфель компаній для комплексної підтримки МСП у їхніх цифрових трансформаціях та інноваційних ІТ-проектах –, будь то впровадження хмарних технологій, рішення для проривних бізнес-моделей, налагодження усталених процесів або трансформація в цифрову епоху.

Початкова ситуація

Швидке зростання та інтеграція після злиття

В рамках своєї стратегії зростання група netgo з 2019 року вибірково купує нові компанії, щоб розширити свій портфель послуг.

Компанії, що входять до групи, повинні залишатися значною мірою незалежними, щоб і надалі мати можливість динамічно реагувати на зміни.

Паралельно група netgo пропонує своїм членам цінні переваги. Це, зокрема, внутрішня мережа та доступ до ринку. Водночас, головним викликом є створення єдиної корпоративної культури, філософії, цінностей та цілей всередині групи.

Виклик

</span Включіть значення групи netgo також у процес інтеграції після злиття.
</span Підтримуйте корпоративну культуру та закріпіть її в повсякденному житті команд.
Неоднорідні вимоги децентралізованих підрозділів беруться до уваги

Рішення з Echometer

Вимірювання корпоративної культури як фактор успіху

Культурний барометр - централізований і децентралізований водночас

За допомогою Echometer можна визначити спільні цінності та культурні цілі – і зробити їх вимірюваними. Створюються постійні уявлення про добробут і розвиток команд і бізнес-підрозділів.

На додаток до центральних тем, команди можуть також визначити свої власні питання, щоб вирішити індивідуальні проблеми команд.

На основі отриманих результатів Echometer дозволяє регулярно переглядати результати на рівні команди через ретроспективи (спеціальні командні семінари), інтегровані в інструмент.

Висхідні зміни зсередини команд

Для сталого розвитку команд необхідно інвестувати в їхню самоефективність. Один із способів забезпечити це в масштабах всієї організації - ретроспектива команд.

Завдяки цифровій підтримці Echometer у підготовці, подальшому супроводі та фасилітації, формат командної ретроспективи стає простим у реалізації для всіх команд –, навіть без необхідності залучення тренера для кожної ретроспективи.

Echometer поєднує ретроспективи з регулярними опитуваннями, в яких команди спеціально оцінюють різні аспекти своєї співпраці. Ці результати потім слугують основою для розробки заходів у ретроспективах команд. Це створює вимірюваний процес вдосконалення, який також робить ефективність заходів прозорою.

Додаткові переваги

Організація, що навчається та адаптується

Відповідно до своїх стратегічних цілей, група netgo визначила ключові теми для всеохоплюючого культурного барометра, на яких вона зосередилася:

Корпоративний розвиток
Задоволеність працівників
Орієнтація на клієнта
Співпраця між компаніями

Крім того, підрозділи та команди мають можливість визначати власні теми, щоб відповідати індивідуальному контексту свого підрозділу.

Команди не лише надають зворотній зв'язок, але й активно ініціюють заходи в рамках своїх командних ретроспектив. Наприкінці командної ретроспективи проводиться опитування ROTI (Return on Time Invest). Команди підтверджують додану вартість командних семінарів із середнім балом 8,2 з 10.

Результати

</span Інтегрувати корпоративні цінності вимірювано і водночас активно у повсякденне життя команд.
Успішне впровадження ретроспективи команд для процесу змін "знизу-вгору
Моніторинг ефективності для загальних заходів, особливо в контексті процесу PMI

"На відміну від класичних HR-інструментів, підхід Echometer, що поєднує ретроспективи команд з опитуваннями, дає нам можливість не лише збирати зворотній зв'язок, а й активно залучати команди до процесів змін. Таким чином, Echometer відповідає саме тому лідерству та корпоративній культурі, яку ми хочемо бачити".