Команди Agile стикаються з проблемою пошуку метрик, які не лише кількісно вимірюють прогрес, але й допомагають зміцнити команду, покращити співпрацю та зосередитися на потребах клієнтів. Тут можуть допомогти так звані метрики DORA DevOps та фреймворк SPACE.
Ми вже пояснювали передумови цих двох моделей у детальній статті на LinkedIn і тут, у блозі (див. Метрики DORA та SPACEі: Все, що вам потрібно знати про DORA & SPACE).
У наступній публікації ми підготували два шаблони DORA та запитання, які ви можете використати, щоб почати працювати над покращенням своєї доставки вже сьогодні.
Перш ніж ми заглибимося в цю тему, я хотів би звернути увагу на ключовий висновок дослідження DORA DevOps, про який не слід забувати серед усіх метрик:
"Ключовий висновок нашої річної дослідницької програми полягає в тому, що команди, які приймають мислення та практику постійного вдосконалення, здатні досягти найкращих результатів".
Метрики DORA: Шаблон, Опитування, Тест, Питання
Опитування щодо шаблону DORA DevOps
Почнемо з шаблону для чотирьох ключових показників DORA DevOps. Нижче ви знайдете 4 запитання для кожної метрики DORA. Також є 4 необов'язкові відкриті запитання, які ви можете використовувати повністю або частково у своїй ретроспективі.
Опитування Health Check
Частота розгортання: Я дуже задоволений тим, як часто ми розгортаємо код у Prod.
Час на внесення змін: Після того, як перший код зафіксовано, ми можемо дуже швидко впровадити його на Prod.
Частота помилок при внесенні змін: Наші реалізації коду дуже рідко призводять до помилок на Prod.
Час відновлення сервісу: якщо на Prod виникає помилка, ми можемо виправити її дуже швидко.
Відкриті запитання про DORA DevOps
Що могло б покращити нашу частоту розгортання?
У чому наше вузьке місце, щоб швидше реалізовувати завдання на Prod?
Що зробить наші розгортання менш схильними до помилок?
Що допомагає нам швидко виправляти помилки на Prod?
Отже, це простий шаблон, який ви можете використовувати для семінару або ретроспективи чотирьох ключових показників DORA DevOps. Перейдемо до фреймворку SPACE.
Метрики DORA: Шаблон, Опитування, Тест, Питання
Опитування за шаблоном SPACE Metrics
Звісно, ви також можете використовувати систему SPACE, щоб почати вдосконалювати свою команду на основі даних, поставивши кілька запитань безпосередньо у вашій ретроспективі. Наступні п'ять запитань SPACE допоможуть вам у цьому.
Опитування Health Check
Задоволеність: Дивлячись на останні кілька тижнів, я дуже задоволений своєю роботою.
Ефективність: Коли я дивлюся на наші останні кроки, то бачу, що ми були дійсно продуктивною командою.
Активність: Якщо ви подивитеся на рівень активності в інструментах, які ми використовуємо (наприклад, швидкість реагування в чатах, взаємний зворотній зв'язок), то ми дійсно активна команда.
Співпраця та взаємодія: Ми вдосконалюємося як команда завдяки інтенсивному спілкуванню, співпраці та обміну знаннями.
Ефективність та потік: Ми виконуємо більшість завдань швидко, без затримок та перерв.
Отже, це простий шаблон, який ви можете використовувати для семінару або ретроспективи чотирьох ключових показників DORA DevOps. Перейдемо до фреймворку SPACE.
Метрики DORA: Шаблон, Опитування, Тест, Питання
Шаблон SPACE & DORA в Echometer
Як ви бачили, ви можете запускати ці шаблони за допомогою програмного забезпечення Echometer або додатку Echometer в онлайн або гібридній команді.
Echometer - це цифровий інструмент, який допомагає гнучким лідерам команд з гнучкими ретроспективами та командами Health Check. Дистанційно, гібридно чи на місці: він робить командний коучинг вимірюваним і професіоналізує вашу роботу, заощаджуючи при цьому багато часу. Просто завітайте на наш сайт, щоб дізнатися більше: www.echometerapp.com.
Метрики DORA: Шаблон, Опитування, Тест, Питання
Висновок: Моніторинг DORA DevOps
Наостанок, ось ще одна підказка: якщо ви хочете спробувати, як це - розвивати свою команду за допомогою нашого інструменту: Ви можете розпочати ретроспективу гнучкого розвитку без входу в систему, в даному випадку воркшоп "Keep, Stop, Start".
Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
