Мале стало великим: якщо спочатку на Agile покладалися лише розробники програмного забезпечення, то сьогодні великі компанії, такі як Netflix, покладаються на нього в усіх відділах. Це не дивно: команди можуть швидко навчитися гнучкому підходу до роботи та застосувати його на практиці.
Лідерство Agiler відрізняється. Ви не можете навчитися керувати командами Agile за короткий час. Тому що: Ви не тільки повинні стати технічно компетентними завдяки тренінгу з лідерства Agile, але й принести з собою численні інші навички.
Я покажу вам, що таке лідерство Agile, як ваша організація може отримати вигоду від нього – і якими якостями повинен володіти лідер Agile.
Agile Визначення лідерства
Перш за все, я повинен сказати: не існує єдиного правильного визначення Agiler-лідерства. Залежно від інтерпретації концепції, лідерів 1ТП8Т в компанії та відповідної ситуації в команді і в проекті, 1ТП8Т-лідерство може поєднувати в собі різні принципи і цінності.
І це добре, що – може мати сенс визначити свої власні цінності гнучкого лідерства, залежно від вашої культури. Але ми можемо дати вам деякі рекомендації для вашої моделі тут.
Модель лідерства Agile зазвичай означає, що компанія може ефективно адаптуватися до змін. Вона підтримує співробітників на рівні очей для пошуку ідеального рішення проблеми. У центрі уваги співпраці - створення продукту з високою доданою вартістю для клієнта і, таким чином, досягнення максимальної задоволеності клієнтів. Модель лідерства Agile характеризується відкритістю до нових ідей, прозорою комунікацією та пласкою ієрархією або, в принципі, відсутністю ієрархії взагалі.
8 Agile Принципи лідерства
Тепер ви маєте під рукою перше визначення Agile Leadership. Щоб краще зрозуміти, як працює концепція лідерства, давайте розглянемо 8 важливих принципів лідерства Agile:
1. живи гнучкою роботою!
З Agile Leadership недостатньо того, що ви керуєте змінами в напрямку гнучкого мислення та роботи зі словами. Вкрай важливо, щоб ви були прикладом цих змін. Ви маєте подавати гарний приклад для наслідування іншим. В англійській мові це називається "walk the walk".
2. підходити до проблем комплексно!
Agile Лідери дивляться на проблеми з різних точок зору. Для цього вони звертаються до співробітників, які мають безпосереднє відношення до проблеми. Таким чином, вони гарантують, що покладаються не лише на сукупність даних, але й на особисті оцінки.
3. запитуйте зворотній зв'язок!
Як гнучкий керівник, ви регулярно надаєте співробітникам відкритий, чесний і шанобливий зворотний зв'язок. Тільки так вони зможуть розвиватися і повністю інтегрувати гнучке мислення у свої дії.
І тут ви також повинні бути прикладом для наслідування для своїх співробітників. Це означає, що ви також маєте просити їх надавати змістовні та корисні відгуки про вашу роботу. Як побудувати здорову культуру зворотного зв'язку у вашій організації, ми пояснюємо в нашій статті 6 заходів для створення плідної культури зворотного зв'язку.
4. створити спільне бачення!
Кожен керівник має власне бачення змін у компанії. Щоб донести це бачення до співробітників, вам потрібно зрозуміти і осмислити, що відбувається в їхніх головах і серцях. Лише маючи ці знання, ви зможете об'єднати їхні цінності з вашими – та інтегрувати їх у своє бачення. Результат: у вас є спільна мета.
5. викликати емоції у своїх колег!
Емоції є важливою частиною людського досвіду. Люди, які працюють зі своїми емоціями, тобто вкладають у свою роботу серце і душу, реалізують свій потенціал у повній мірі. Тому Agile Leadership насамперед заохочує інновації та творчість у роботі. Воно чесно, відкрито, прозоро і мотивуюче повідомляє про завдання – і таким чином пробуджує емоції у співробітників.
6. передайте лідерство персоналу!
Agile Лідери не керують поодинці. Вони також дають співробітникам впевненість і простір для самореалізації. Люди працюють найкраще, коли вони наділені повноваженнями, зацікавлені та заряджені енергією. Таким чином, лідери Agile закладають важливий фундамент для процвітання гнучкої культури. У нашій статті ми покажемо вам, які ще фактори сприяють розвитку гнучкої культури. "Культура Agile: 10 інгредієнтів, необхідних для вашого бізнесу"..
7. створювати спільноти для співпраці!
Agile Лідери створюють спільноти у відділах і командах, засновані на повазі та довірі. Вони забезпечують ці спільноти всім необхідним для ефективної роботи. Перш за все, це позитив, щедрість, прощення і вдячність. Це створює середовище, в якому вони можуть використовувати і розвивати свої навички в повній мірі. І ще: це створює психологічну безпеку в громаді, яка сприяє навчанню та розвитку.
8. бачити себе в ролі тренера!
Agile Лідери не вважають себе "головою" команди. Вони бачать себе в ролі помічників, які допомагають своїм підлеглим допомагати собі. Саме тут з'являється термін "лідерство служіння". Ви не повинні вирішувати проблеми своїх підлеглих, а допомагати їм вирішувати їх самостійно.
Однак на роботу всередині спільноти Agile Leader не впливає. Це, в свою чергу, сприяє незалежному мисленню, роботі, прийняттю рішень і лідерству, що повертає нас до шостого принципу Agile Leader.
Якими характеристиками повинен володіти лідер Agile?
Тепер ви знаєте 8 ключових принципів, на яких базується лідерство Agile. Що вам потрібно привнести у вашу організацію, щоб реалізувати ці 8 принципів? Традиційно компанії обирають лідерів, які є особливо ефективними у своїй роботі. Однак це не означає, що вони також підходять для лідерства Agile. Тож які навички потрібні лідеру Agile?
Добре навчений Agile
Частина, якій легко навчитися: Хороший гнучкий лідер повинен бути просто добре навчений класичним гнучким фреймворкам, таким як Scrum і Kanban, а також, за бажанням, таким масштабовані гнучкі фреймворки. Чим більший інструментарій гнучких методів або навіть інших компетенцій (наприклад, системний коучинг), тим більше перспектив можна запропонувати для вирішення проблем у гнучкий спосіб.
Соціально компетентні
Хоча технічні та методологічні знання є важливими, перш за все, соціальна компетентність визначає, наскільки успішно співробітники можуть керувати в гнучкій манері та бути прикладом цінностей Agile Leadership. Це вимагає таких навичок, як емпатія, а також інтуїція та інстинкт. На практиці, як лідер Agile, ви потребуєте цих навичок, наприклад, щоб слухати співробітників у потрібний момент, мотивувати їх або спрямовувати їх у правильному напрямку, коли виникають проблеми.
Мотивація
Гнучкому лідеру вдається мотивувати співробітників знову і знову, незалежно від статусу проекту. Він переносить ентузіазм на завдання та співпрацю з колегами. Таким чином, він тягне людей за собою для досягнення спільного бачення.
Зосередженість
Керівник Agile повинен вміти тримати в полі зору найнеобхідніше. З незліченними завданнями, дедлайнами та обов'язками може бути важко утримувати в полі зору загальну картину. Відповідний лідер завжди встановлює правильні пріоритети, щоб створити найбільшу можливу цінність для клієнта.
Саморефлексія
Щоб мати можливість оцінювати власну ефективність і постійно вдосконалюватися, лідер Agile повинен бути надзвичайно саморефлексивним. Це стосується наступного:
Чим краще керівник може оцінити себе, тим краща продуктивність, соціальна поведінка та лояльність співробітників.
Whittington, Coker, Goodwin, Ickes, & Murray, 2009; Fleenor, Smither, Atwater, Braddy & Sturm, 2010
Наступний графік показує, що всі ми не дуже добре оцінюємо себе. Для розуміння: чим ближче значення до 1, тим вищий зв'язок між двома змінними (це і є кореляція):
Цифри недвозначно свідчать: наше уявлення про себе є неточним. Ви повинні це усвідомлювати. Тільки з цим знанням ви завжди зможете практикувати самоаналіз, який дійсно рухатиме вас вперед. Наприклад, ви можете регулярно просити про зворотній зв'язок. Більше про це ви можете дізнатися в нашому Статті про самоаналіз для менеджерів.
Створює психологічну безпеку
Я вже згадував про психологічну безпеку в Принципах лідерства Agile. Як лідер Agile, ви повинні бути здатні забезпечити психологічну безпеку в робочих спільнотах і командах. Це спільне переконання всіх членів команди в тому, що міжособистісні ризики в команді є безпечними. Тому психологічна безпека вважається секретом особливо успішної команди.
До такого висновку прийшов і Google. Пошукова система була в Проект Аристотель дослідив питання, які фактори характеризують найефективніші команди. Виявилося, що це не сукупний інтелект членів команди чи найдовший досвід роботи, а психологічна безпека. Як ви можете побудувати її у своїх командах, ми пояснювали у нашій статті "Покращення командної роботи: Психологічна безпека" пояснив він.
Комунікабельний
Agile Лідери спілкуються зі своїми підлеглими відкрито, прямо і прозоро. Їхньою метою завжди є усунення перешкод і мотивація членів команди. У цьому контексті особливо важливо прислухатися до того, що говорять співробітники. Це може стосуватися професійних проблем, особистих успіхів або міжособистісної напруги.
Адаптується
Agile Лідери можуть адаптуватися до будь-якої ситуації. Це можуть бути зміни в команді, в проекті або на ринку. Вони здатні реагувати швидко, інноваційно та творчо – завжди з урахуванням стратегічних пріоритетів. Таким чином, вони завжди спрямовують свою організацію в правильному напрямку.
Як виміряти цінність та успіх у лідерстві Agiler?
Припустимо, ви пройшли тренінг Agile Leadership, засвоїли цінності Agile Leadership і впроваджуєте принципи гнучкого лідерства у своїй організації. Але як тепер перевірити, чи добре ви та інші впроваджені лідери Agile виконуєте свою роботу? Іншими словами, як ви можете виміряти, чи є лідерство Agile цінним для вашої організації?
Дві найважливіші метрики Agile для лідерства
Задоволення потреб клієнтів: Чи вдається вашій організації задовольнити або навіть перевершити очікування, потреби та побажання клієнта?
Здоров'я команди: Наскільки задоволені команди у вашій організації? Як працівники ставляться до своїх завдань? Як вони ставляться до своїх колег? Ми покажемо вам, які моделі можна використовувати для вимірювання командного здоров'я, наприклад, у нашому Agility Health Radar.
Крім того, є кілька невеликих показників Agile для лідерства, які ви можете використовувати для оцінки успіху у вашій організації. До них відносяться
- хороша передбачуваність прогресу проекту,
- підвищення продуктивності,
- вища якість продукції та
- організація, що зростає та навчається.
Які ще Agile метрики для лідерства існують, ми показуємо в нашому матеріалі "9 гнучких KPI, які повинні знати лідери"..
Як отримати вигоду з інструкцій Agiler
Насправді, Agile Метрики для лідерства вже досить чітко показують, які вигоди ви та ваша організація отримуєте від гнучкого лідерства. Однак, переваги, про які ми щойно згадали, більше стосуються загальної картини.
Щоб ще раз проілюструвати, що лідерство Agile може зробити "в малих масштабах", давайте подивимося на конкретні переваги для співробітників і команд. Завдяки гнучкому лідерству в компанії вони спілкуються, навчаються і працюють
- ефективніше,
- більш автономним,
- більш мотивованими,
- більш цілеспрямованим,
- з більшою впевненістю в собі та інших,
- вдячний і
- більш успішним.
Коротше кажучи, лідерство Agile сприяє розвитку ваших людей, а отже, і вашої організації на всіх рівнях.
Підготовка (стійких) лідерів до гнучкої трансформації
Лідери відіграють вирішальну роль у гнучких трансформаціях. Одними з найбільших перешкод на шляху до успіху є лідери, які бояться втратити владу, на побудову якої вони витратили роки. Їхнє "водоспадне мислення" (практично протилежне до гнучке мислення) занадто глибоко вкорінена. У наступному відео ми обговорили, як ви можете вирішити цю проблему на ранній стадії, включаючи п'ять конкретних порад:
Висновок
Лідерство Agile - це цілісний підхід до зміни способу роботи та мислення на Agile на всіх рівнях організації, створення динамічної гнучкої культури. Щоб дійсно стати прикладом для наслідування, потрібне гнучке мислення. Погляньте на нашу інтерактивну Agile Тест на мисленнящоб отримати більш конкретну картину.
Для того, щоб ефективно впроваджувати трансформації в цілому, ми покажемо вам у Проект Scagileяких 7 помилок вам слід уникати за будь-яку ціну. Запрошуємо до перегляду. Майстер-класи безкоштовні.
