Skip Level 1:1 Toplantıları: Bir Gündem, 35 Soru ve İpuçları

1:1 toplantılar

Bir mesaj ne kadar çok aşamadan geçerse, sessiz posta gibi – o kadar çarpıtılmış hale gelir. Yöneticiler ile sizden iki veya daha fazla alt kademedeki çalışanlar arasında yapılan bire bir toplantılar bu kalıbı kırar ve filtrelenmemiş, ilk elden geri bildirim almanızı sağlar.

Çünkü stratejiniz genellikle kağıt üzerinde iyi görünür – ama günlük hayatta gerçekten nasıl uygulanıyor? Atlama seviyesi toplantıları, parlak sunum ile gerçek hayat arasındaki boşluğu doldurmanıza yardımcı olur. Planlarınız günlük ekip yaşamında uygulanıyor mu? Çalışanlar gerçekten ne yapıyor?

Deneyimlerime göre, niceliksel çalışan anketleri hiçbir zaman iyi bir gündem şablonu ve sorularla yapılan niteliksel atlama seviyesi çalışan görüşmeleri kadar güçlü değildir. Aradaki en önemli fark: yakından hissedilen duygular, çalışan memnuniyeti hakkında birkaç rakam okumaktan çok daha büyük bir etkiye sahiptir.

İster yüz yüze, ister uzaktan, ister dijital veya sanal bire bir toplantı olsun, atlama seviyesindeki bire bir toplantılar önemli geri bildirimler için alan ve günümüzün çalışma dünyasında gerekli olan bir iletişim türü sağlar. Bu makalede, iyi sohbetler yapmak için atlama seviyesindeki bire bir toplantılarınızda kullanabileceğiniz temel ipuçlarını, iyi soruları ve bir gündem şablonu vereceğim.

Öncelikle: İyi bir bire bir toplantıların neye benzediği konusunda hala emin değilseniz, rehberimize bir göz atın: Başarılı bire bir görüşmeler için 6 ipucu içeren rehber.

Atlama Seviyesi Bire Bir Toplantı Soruları ve Gündemi | Yönetici ve Çalışan

Atlama düzeyi toplantıları nedir?

Atlama seviyesindeki bire bir toplantılar, bir yönetici ile kendisinden bir veya daha fazla yönetim kademesi aşağıda çalışan çalışanlar arasında –, yani doğrudan hat yöneticisi aracı olmadan yapılan doğrudan görüşmelerdir. Ekiplerden filtrelenmemiş geri bildirim almaya, kurum kültürünü güçlendirmeye ve zorluklar ve başarılar hakkında şeffaflık kazanmaya hizmet ederler.

Atlama Seviyesi Bire Bir Toplantı Soruları ve Gündemi | Yönetici ve Çalışan

Yöneticiler için: Üst düzey toplantıları atlamak için 9 ipucu

1. "Neden "inizi netleştirin – Amacınız nedir? 🎯

Toplantılar düzenlemeden önce şunu düşünün: Bunu neden yapıyorum? Belirli süreçlerin ne kadar iyi işlediğini mi öğrenmek istiyorsunuz? Kurum kültürünü anlamak mı? Çalışanlara söz hakkı vermek mi? Amacınız hangi soruları soracağınızı, kiminle konuşacağınızı ve hangi konuların ilgili olduğunu belirler.

2. Diyalog ortaklarınızı özellikle seçin 🎯

Rastgele konuşmalar yapmak yerine kendinize sorun: Kim bana değerli bilgiler sağlayabilir? Bu kişiler deneyimli çalışanlar, yeni ekip üyeleri veya projelerdeki kilit kişiler olabilir. Amaç, şirket hakkında mümkün olduğunca geniş ve dürüst bir bakış açısı kazanmaktır.

3. Belirsizliği göze alın: gündemi önceden gönderin 🤝

Birçok çalışan, üst düzey bir yönetici aniden bir toplantı planladığında başlangıçta tedirgin olur. Toplantıyı neden düzenlediğinizi açıkça belirtin –, örneğin geri bildirim toplamak, ekip kültürünü daha iyi anlamak veya süreçleri optimize etmek için. İdeal olarak, kaba gündemi çalışana önceden göndermelisiniz – Bu konuda daha fazla bilgi aşağıda yer almaktadır. Bunun bir performans kontrolü değil, açık bir tartışma olduğunu açıkça belirtin.

4. Takdir ile başlayın 🌟

Çalışana gerçek bir ilgi gösterin. Kendinizi önceden bilgilendirirseniz, örneğin bir çalışanın başarısından veya katkısından bahsedebilirsiniz. Küçük bir takdir, konumunuz nedeniyle büyük bir ağırlık taşır ve motivasyonu büyük ölçüde artırabilir.

5. Konuştuğundan daha çok dinle 👂

Atlama düzeyindeki bir toplantı bir ders değil, bir dinleme toplantısıdır. Çalışanın konuşmasını bitirmesine, ara vermesine ve soru sormasına izin verin. Amacınız kendi bakış açınızı sunmak değil, gerçek içgörüler – elde etmektir.

6. Eleştirileri kişisel olarak almayın – ama ciddiye alın ⚖️

Bazen rahatsız edici geri bildirimler alacaksınız. Kendinizi haklı çıkarma eğilimine karşı direnin. Bunun yerine: Sorun ve anlayın. Basit bir "Bu konuda açık olduğun için teşekkür ederim. Bana bundan biraz daha bahset." demek, eleştiriyi değerli bir girdi olarak gördüğünüzü gösterir.

7. – notlarını alın ve takip edin 📝

Bir şey için söz verdiyseniz (örneğin bir sorunu ele almak veya bir şeyi takip etmek için) sözünüzü tutun. Önemli noktaları not edin ve gerekirse görüşmeden sonra kısa bir takip mesajı gönderin. Bu sadece dinlediğinizi değil, aynı zamanda harekete geçtiğinizi de gösterir.

8. düzenli olarak hazır bulunun – ancak aşırıya kaçmayın ⏳

Atlama düzeyindeki toplantılar değerlidir – ancak mikro yönetim sinyali göndermemelidirler. Bunları makul aralıklarla, örneğin üç ayda bir farklı çalışanlarla planlayın, böylece eyleme yakın kalırsınız ancak çok fazla müdahale ettiğiniz izlenimini vermezsiniz.

9. Psikolojik güvenlik oluşturun 🛡️

Çalışanlar ancak kendilerini güvende hissederlerse açıkça konuşurlar. Dürüst cevapların olumsuz sonuçları olmayacağını açıkça belirtin. Doğrudan amiri ilgilendiren konular ortaya çıkarsa, özellikle hassas ve ihtiyatlı olun.

Artık bir amir veya yönetici olarak bire bir toplantınız için bazı ipuçlarını öğrendiniz. Şimdi çalışan(lar) için ipuçlarına geçelim.

"Çalışanlarım neden 1:1 toplantılara hiç konu getirmiyor?"

"Bir yönetici olarak, 1:1 toplantılar için çoğu zaman yetersiz hazırlanıyorum."

"Çalışanlar bire bir görüşmelerde bana açılmıyorlar."

"1:1'lerimde herhangi bir kalıp veya eğilim fark edemiyorum. Her şey birbirinden bağımsız görünüyor."

"Çalışanımı seviyorum ama istediğim performansı gösteremiyor. Bunu 1:1'lerde nasıl ele alabilirim?""

"1:1'lerimde olumlu bir etki yaratmak için çok sert – mi yoksa çok yumuşak – mi olduğumu çoğu zaman bilemiyorum."