Många team och ibland till och med hela företag har fastnat i hamsterhjulet: Trots att alla trampar hårt i pedalerna går det inte framåt. Orsakerna till detta kan vara många och varierande. I den här artikeln vill vi presentera ett ramverk med vars hjälp du kan frigöra dig från hamsterhjulet och använda dina medarbetares potential för att initiera en hållbar kulturell förändring. Så här skapar du en agil företagskultur.
Vi är glada att kunna presentera denna artikel i samarbete med vår partner "Denkerprise® – Denker Enterprise" för att kunna presentera. Precis som vi är Denkerprise dedikerade till uppdraget att skapa agila företagskulturer genom hållbar kulturell förändring (nyckelord "agilisering") som är konkurrenskraftiga i dagens VUKA-värld. Bakom Denkerprise står två erfarna coacher, Dr Knut Menzel och Bert Rother B.A., som är specialiserade på agilitet och förändringsledning.
Vad innebär systemiskt konstruktivistiskt arbete i samband med förändringar?
Eget ansvar
I samband med en kulturell förändring innebär detta att arbeta över hierarkier och avdelningar för att uppnå en maximal grad av samarbete och egenansvar hos alla inblandade medarbetare. Detta leder till effektivitet och framför allt synergi, vilket ger organisationen en optimal position på den konkurrensutsatta marknaden.
Systemiskt konstruktivistiskt arbete i samband med förändring är i allmänhet inte rådgivning. Snarare är det ett stöd för individer eller grupper att komma fram till en lösning genom självreflektion. Eftersom det bara är en person som är expert på förändringen: klienten själv. Det är därför detta tillvägagångssätt ofta klassificeras som "att hjälpa människor att hjälpa sig själva".
Senast vid denna tidpunkt blir det tydligt varför detta tillvägagångssätt passar så bra med Echometer. När allt kommer omkring gör Echometer inget annat än Stödja självreflektion i teamen och struktur. Men även metoder som design thinking, kollaborativt arbete och SCRUM bygger på just denna "systemiska" filosofi av självinitiativ och självreflektion.
Iterativ förbättring genom självreflektion
Och det märks också på innehållet i alla metoder: Alla dessa arbetsformer är iterativa. Det innebär att utrymme för optimering används och ständigt implementeras. Det finns inget rätt eller fel. Baserat på teamens oberoende bedömningar optimeras procedurerna ytterligare eller förkastas i iterationerna och ersätts av mer ändamålsenliga.
För att illustrera detta något abstrakta påstående vill vi ge ett exempel:
Ett företag, låt oss kalla det Handels GmbH, upptäcker att 3% av omsättningen går förlorad varje år, medan konkurrenterna visar en stadig tillväxt. Handels GmbH måste vidta åtgärder och komma vidare. För att göra detta måste en ny IT-infrastruktur införas, arbetsprocesser förbättras och nya marknadssegment öppnas. För detta ändamål kartläggs stämningen bland medarbetarna med hjälp av Echometer, möjliga tillvägagångssätt för förbättringar utvecklas med hjälp av agila workshops och förändringar initieras och genomförs med hjälp av förändringshanteringsformat.
Denkerprises format för förändringshantering och funktionerna i Echometer möjliggör regelbundna undersökningar och kommunikation både från ledningen till personalen (top down) och från personalen till ledningen (bottom up) för att fastställa det aktuella status quo för kulturförändringen mot en smidig företagskultur. Detta tillvägagångssätt är en förutsättning för att Handels GmbH åter ska kunna växa på marknaden.
Så hur kan du lyfta din organisation och påbörja en hållbar kulturförändring?
Agile Företagskultur: Börja "agilisera" omvandlingen i 3 steg
Steg 1: Stimulera till självreflektion
Man kan inte förändra det man inte är medveten om. För att en kultur överhuvudtaget ska kunna förändras måste den först göras märkbar. Många författare beskriver en (agil) företagskultur som "read-only" eftersom den inte förändras bara för att man definierar nya företagsvärderingar. För att kunna genomföra en framgångsrik förändring måste skillnaden i kultur därför vara betydande för varje enskild individ.
Det är därför viktigt att uppmuntra till självreflektion och att erbjuda alla deltagare ett perspektivbyte som möjliggör en extern syn för att kunna jämföra företagets värderingar med sina egna värderingar.
Steg 2: Lär känna metoderna
Innan man rusar iväg för att utmana alla befintliga ramverk nu, är det viktigt att ge medarbetarna alternativa sätt att arbeta för att göra företaget mer flexibelt.
Förutom onlineutbildningar är workshopformat med extern ledning särskilt lämpliga som exempel. En workshop i "design thinking" kan till exempel leda till att medarbetarna utvecklar en helt ny självbild av sin egen prestation. Bara på så sätt kan man få en tydligare bild av vilka kundbehov som ligger bakom de värdeskapande stegen och hur dessa kan lösas på ett annat sätt – som grund för innovation.
Sådana workshops är inte bara möjliga över hierarkier och tvärvetenskapliga inom den egna organisationen inom ramen för en förändring, utan kan också genomföras med kunder och partners för att hållbart förbättra samarbetet, optimera processer eller hitta nya marknadssegment.
Förutom att definiera sitt eget värdeskapande är det också viktigt hur detta värdeskapande formas internt. Här är metoder som Kanban, SCRUM, Design Thinking, kollaborativt arbete och kreativt agilt arbete särskilt lovande och beprövade tillvägagångssätt. Det är just dessa som står i fokus för Denkerprise.
Steg 3: Kontinuerlig självreflektion – "Från örat till organisationen".
När man har förstått beroendet av ramvillkor och organisationskultur och nya impulser om möjliga arbetsformer har förmedlats till teamen genom workshops, kan den faktiska kulturförändringen påbörjas.
Viktigt här: Låt kulturförändringen ske och ge dina team frihet att experimentera med nya metoder och skaffa sig erfarenhet. Det som verkligen behöver upprätthållas på en kontinuerlig basis är kontinuerlig reflektion i teamet. Endast om det finns ett ramverk för regelbunden självreflektion kommer kulturförändringen att förbli hållbar och drivas framåt av teamen.
Så snart självreflektion inte längre sker riskerar teamen att falla tillbaka i gamla mönster och behålla befintliga arbetssätt, även om ramvillkoren förändras. – Du har fastnat i hamsterhjulet igen. Du vet det, och sedan säger man: "Förändringarna har återigen gått om intet...".
Det är därför vi med Echometer har en Verktyg för återkoppling som ger teamen ett strukturerat ramverk för kontinuerlig feedback. Det fungerar mycket enkelt: teammedlemmarna ger regelbundet feedback, som de gemensamt delar med sig av i sina Retrospektiva teamdiskussioner (teammöten för självreflektion). Baserat på återkopplingen tar de självständigt fram åtgärder som sedan flödar tillbaka in i återkopplingsslingan. Effekterna av åtgärderna diskuteras kontinuerligt vid nästa teammöte:
Agile Företagskultur: Kom igång med kostnadsfri konsultation
Vill du veta om och hur konceptet kan tillämpas i ditt företag? Ta då kontakt med här för en kostnadsfri 15-minuters konsultation an.
I samtalet tränar vi tillsammans:
- Var ligger era nuvarande utmaningar när det gäller kulturförändringar?
- Vilka metoder är lovande i ditt fall?
- Hur Echometer & Denkerprise kan hjälpa ditt företag.
Om det låter spännande, boka en tid här nu. Vi ser fram emot att träffa dig personligen!
Om oss
Echometer, en avknoppning från universitetet i Münster, och Denkerprise har gjort det till sin uppgift att stödja företag när det gäller agila arbetsmetoder och förändringshantering. Denkerprise introducerar agila arbetsmetoder och Echometer stödjer företag med sitt onlineverktyg för att överföra klassiska personal- och kulturutvecklingsinstrument som medarbetarundersökningar och metakommunikativa teamdiskussioner till ett agilt förändringshanteringsinstrument. Tillsammans kan de utveckla en agil företagskultur.