Política de privacidade do site
Geral
Nossa política de privacidade explica quais dados pessoais são processados no âmbito da utilização de nossos websites
e de que forma.
O responsável pelo processamento de seus dados pessoais, no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG), é
Echometer GmbH
Tondernstraße 1
48149 Münster
E-mail: info (at) echometer.de
Processamos dados pessoais apenas quando isso é legalmente permitido. A transferência de dados pessoais ocorre apenas para os destinatários que designamos expressamente nesta política de privacidade.
Assim que a finalidade do processamento deixar de existir, os dados pessoais serão apagados ou bloqueados para uso posterior por meio de medidas técnicas e organizacionais. Isso também ocorre quando um período de armazenamento prescrito expira, a menos que haja uma necessidade de armazenamento adicional dos dados pessoais para a celebração ou execução de um contrato.
A menos que sejamos legalmente obrigados a um armazenamento mais longo ou a uma transferência para terceiros (em particular, autoridades de aplicação da lei), a decisão sobre quais dados pessoais são coletados por nós, por quanto tempo são armazenados e em que medida você pode ter que divulgá-los, depende de quais funções de nosso website ou serviço são utilizadas em cada caso.
Links externos
Links em nossas páginas da Internet e serviços podem redirecionar para outras páginas da Internet e serviços que não são operados por nós, mas por terceiros. Tais links são claramente identificados por nós ou são reconhecíveis por uma mudança na linha de endereço do navegador.
Não somos responsáveis pelo cumprimento das disposições da lei de proteção de dados e pelo manuseio seguro de dados pessoais nessas páginas da Internet e serviços operados por terceiros.
Definições
Esta política de privacidade usa os termos do texto legal do RGPD. As definições (Art. 4 RGPD) podem ser consultadas, por exemplo, em https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html.
Quais dados coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados durante o uso de nosso website e serviço.
O primeiro tipo são dados que você nos fornece direta e conscientemente. Isso inclui as informações inseridas ao criar uma conta para o serviço (nome, endereço de e-mail e senha), bem como os dados que os usuários criam durante o uso do serviço, por exemplo, feedbacks, interações na retrospectiva, medidas criadas, etc. Esses dados pertencem aos interessados. Ao utilizar nosso serviço, os usuários nos dão permissão para armazenar esses dados e processá-los no âmbito desta política de privacidade. Você pode decidir a qualquer momento retirar este consentimento, o que pode diminuir ou até mesmo impedir a usabilidade de nosso serviço.
O segundo tipo são dados que coletamos automaticamente enquanto os interessados utilizam nosso website e serviços. Esses dados são usados apenas para operar e melhorar nosso serviço.
Direitos dos interessados
Em conformidade com o RGPD Europeu, de acordo com o Capítulo 3, aplicam-se os seguintes “direitos dos interessados”:
Os interessados têm o direito de...
- obter informações sobre o processamento de dados de acordo com o Art. 15 RGPD
- retificar dados de acordo com o Art. 16 RGPD
- apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de acordo com o Art. 77 RGPD
- apagar (também conhecido como “direito ao esquecimento”) de acordo com o Art. 17 RGPD
- restringir o processamento de acordo com o Art. 17 RGPD
- à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 RGPD
- opor-se ao processamento, desde que este seja realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea e ou f RGPD.
Nossa política de privacidade pode mudar. As atualizações serão disponibilizadas diretamente nesta página. Em caso de alterações significativas, também informaremos na tela de login ou por e-mail. Caso os interessados não concordem com futuras alterações desta política de privacidade, eles devem interromper o uso de nossos serviços e excluir sua conta. Somos obrigados a informar os interessados sobre a retificação ou exclusão de dados pessoais ou a restrição do processamento.
Uso de cookies
Cookies são arquivos de texto que são armazenados ou lidos em dispositivos finais por um website. Eles contêm combinações de letras e números para, por exemplo, reconhecer o interessado em uma nova conexão com o website que define o cookie, restaurar as configurações anteriores, permitir que o login permaneça em uma conta de cliente ou analisar estatisticamente um determinado comportamento de uso.
Usamos cookies para:
- armazenar preferências para nosso website
- armazenar o status de login
Uso informativo
Quando os interessados acessam nosso website e o utilizam apenas para fins informativos, os dados pessoais são coletados automaticamente. Trata-se das seguintes informações: tipo de navegador e versão do navegador, sistema operacional utilizado, endereço da página da Internet visitada anteriormente, endereço do dispositivo final com o qual você acessa o website (endereço IP), bem como a hora da consulta do website. Essas informações são transmitidas pelo navegador, a menos que este suprima a transmissão das informações por meio de configurações apropriadas.
O processamento desses dados pessoais ocorre para fins de funcionalidade e otimização do website, bem como para garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação. Este é também o nosso interesse legítimo, razão pela qual o processamento é permitido de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f RGPD.
Possibilidades de contato
Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade, medidas de segurança ou para exercer os direitos dos interessados, estamos à disposição via e-mail para info (at) echometer.de.
Formulário de contato
Ao utilizar o formulário de contato ou entrar em contato via e-mail, os dados pessoais contidos nele são inicialmente processados para nós pela HubSpot como provedor de serviços de marketing e, em seguida, disponibilizados para nós para processamento posterior. Essas informações são transmitidas pelo navegador ou cliente de e-mail e armazenadas em nossos sistemas de tecnologia da informação. O processamento desses dados pessoais é necessário para responder às perguntas. Além disso, o endereço IP e a data e hora da solicitação de contato são armazenados.
O processamento de dados serve para responder à sua solicitação e para evitar o uso indevido do formulário de contato e garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação. Esses processamentos são legais porque a resposta à solicitação, bem como a proteção de nossos sistemas de tecnologia da informação, representam interesses legítimos no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f RGPD.
Os dados pessoais são armazenados enquanto forem necessários para responder à solicitação. Caso a solicitação leve a uma celebração de contrato posterior, o armazenamento ocorre enquanto for necessário para a execução de medidas pré-contratuais ou para o cumprimento do contrato.
Newsletter
Os usuários podem assinar nossa newsletter em nosso website. Ao se inscrever, os dados fornecidos por você (nome e endereço de e-mail) são encaminhados para a HubSpot como ferramenta de CRM. O endereço IP e o momento da inscrição são armazenados. O envio dos e-mails é feito através da HubSpot ou Brevo como ferramenta de e-mail marketing.
A inscrição na newsletter só é válida quando o endereço de e-mail é confirmado clicando no link no e-mail de confirmação (o chamado procedimento de double opt-in).
O processamento dos dados pessoais inseridos serve para o envio da newsletter. Este processamento é baseado em seu consentimento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a RGPD. O armazenamento do endereço IP e do momento da inscrição serve para garantir a segurança de nossos sistemas.
Os dados pessoais inseridos são armazenados até que a assinatura seja cancelada conosco. Não ocorre transferência de dados para terceiros.
Fornecedores terceirizados integrados
Cloudflare
Utilizamos a Content Delivery Network (CDN) da Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munique, Alemanha (Cloudflare), para aumentar a segurança e a velocidade de entrega do nosso site. Isso corresponde ao nosso interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD). Uma CDN é uma rede de servidores distribuídos [globalmente] que é capaz de entregar conteúdo otimizado aos usuários do site. Para esse fim, dados pessoais podem ser processados em arquivos de log do servidor da Cloudflare.
A Cloudflare implementou medidas de conformidade para transferências internacionais de dados. Estas aplicam-se a todas as atividades globais em que a Cloudflare processa dados pessoais de pessoas singulares na UE. Estas medidas baseiam-se nas cláusulas contratuais padrão da UE (SCCs). Mais informações sobre a Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf
Hetzner
Nosso site é hospedado em data centers da Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha. Mais informações sobre a empresa podem ser encontradas em nosso aviso legal.
Contato do responsável pela proteção de dados: [email protected]; Endereço postal: Hetzner Online GmbH, Datenschutz, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen; Telefone: +49 (0)9831 505216; Fax: +49 (0)3745 744472361.
Finalidades do processamento
Fornecimento da infraestrutura técnica e hospedagem do nosso site em data centers alemães.
Base jurídica
As finalidades descritas representam um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Destinatários / Categorias de destinatários
Hetzner Online GmbH como provedor de serviços de hospedagem.
Transferência para países terceiros
Não ocorre transferência para países terceiros; o processamento ocorre dentro da Alemanha ou da UE.
Google Analytics
Nosso site e serviço utilizam o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited (“Google”). O uso inclui o modo de operação “Universal Analytics”. Isso possibilita atribuir dados, sessões e interações em vários dispositivos a um ID de usuário pseudônimo e, assim, analisar as atividades de um usuário em todos os dispositivos.
O Google Analytics usa os chamados “cookies”, arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise do seu uso do site e do nosso serviço. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste site e do serviço são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. No caso de ativação da anonimização de IP, o seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes. Gostaríamos de salientar que neste site e no nosso serviço, o Google Analytics foi estendido para incluir a anonimização de IP, a fim de garantir uma coleta anônima de endereços IP (o chamado mascaramento de IP). O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google. Mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados podem ser encontradas em https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em https://policies.google.com/?hl=de.
Como uma extensão do Google Analytics, este site também usa o serviço Google Signals. Com o Google Signals, relatórios entre dispositivos sobre o uso do site podem ser criados pelo Google. Se você ativou os “anúncios personalizados” na sua conta do Google, o Google pode analisar o comportamento do usuário em todos os dispositivos com o consentimento correspondente para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD (veja acima). Não recebemos dados pessoais do Google, mas apenas estatísticas criadas com base no Google Signals. Você tem a opção de desativar a função “anúncios personalizados” nas configurações da sua conta do Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos. Veja: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Finalidades do processamento
Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site e do serviço, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do site, ao uso do serviço e ao uso da Internet para a Echometer.
Base jurídica
O uso do Google Analytics ocorre para fins de otimização econômica e design orientado às necessidades do nosso site. Isso representa um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Além disso, celebramos um contrato com o Google para o processamento de dados e implementamos integralmente as rigorosas diretrizes das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
Destinatários / Categorias de destinatários
O destinatário dos dados coletados é o Google.
Transferência para países terceiros
Os dados pessoais são transferidos para os EUA sob o EU-US Privacy Shield com base na decisão de adequação da Comissão Europeia. Você pode acessar o certificado aqui.
Duração do armazenamento de dados
Os dados que enviamos e que estão vinculados a cookies, IDs de usuário (por exemplo, User-ID) ou IDs de publicidade são automaticamente excluídos após 14 meses. A exclusão de dados cujo período de retenção foi atingido ocorre automaticamente uma vez por mês.
Direitos dos titulares dos dados
Você pode impedir o efeito do uso do Google Analytics a qualquer momento com efeito para o futuro, impedindo o armazenamento de cookies por meio de uma configuração correspondente do seu software de navegador; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não ser capaz de usar todas as funções deste site ou do serviço em toda a sua extensão.
Além disso, você pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site e do serviço (incluindo o seu endereço IP) para o Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o complemento do navegador. Os cookies de desativação impedem a coleta futura dos seus dados ao visitar o nosso site. Para impedir a coleta pelo Universal Analytics em vários dispositivos, você deve realizar a desativação em todos os sistemas usados.
Google Tag Manager
Quando você visita o nosso site, o Google Tag Manager é carregado como um serviço da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”) para gerenciar as tags do site. O Tag Manager facilita a integração e o gerenciamento das nossas tags. As tags são pequenos elementos de código que servem, entre outras coisas, para medir o tráfego e o comportamento do visitante, registrar o impacto da publicidade online e dos canais sociais, configurar o remarketing e o direcionamento para grupos-alvo e testar e otimizar as páginas da web.
A ferramenta Google Tag Manager, que implementa as tags, é um domínio sem cookies e não coleta dados pessoais por si só. O Google Tag Manager garante o acionamento de outras tags que, por sua vez, podem coletar dados. No entanto, o Google Tag Manager não acessa esses dados. Se uma desativação foi feita no nível do domínio ou do cookie, ela permanece em vigor para todas as tags de rastreamento que são implementadas com o Google Tag Manager.
O uso do Google Tag Manager ocorre com o objetivo de gerenciar as tags do site e medir as solicitações de candidatura, bem como as solicitações de contato. Isso representa um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. A transferência de dados para os EUA ocorre de acordo com a Decisão de Execução (UE) 2016/1250 da Comissão Europeia (Escudo de Proteção de Dados UE-EUA).
Mais informações sobre o Google Tag Manager podem ser encontradas em https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. A política de privacidade do Google pode ser encontrada em https://www.google.com/policies/privacy/.
HubSpot
Usamos a ferramenta de marketing de entrada “HubSpot” no nosso site, que é fornecida pela HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 Estados Unidos. O HubSpot é um software de marketing tudo-em-um baseado na web que serve para realizar e controlar o marketing de entrada. Ele nos ajuda a despertar o seu interesse pelos nossos produtos. Um contato pessoal dentro do HubSpot é criado assim que um visitante anônimo do site preenche um formulário do HubSpot. Neste momento, um contato é criado com base no seu endereço de e-mail.
Finalidades do processamento
O uso do HubSpot ocorre para fins de individualização da abordagem publicitária e para fins de pesquisa de mercado.
Base jurídica
As finalidades descritas representam um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Destinatários / Categorias de destinatários
O destinatário dos dados coletados é o HubSpot.
Transferência para países terceiros
Os dados pessoais são transferidos para os EUA sob o EU-US Privacy Shield. Você pode acessar o certificado aqui. Além disso, celebramos um contrato com o HubSpot para o processamento de dados e implementamos integralmente as rigorosas diretrizes das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o HubSpot.
A política de privacidade do HubSpot pode ser encontrada em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Facebook-Ads – Públicos Personalizados
Usamos a função de remarketing “Públicos Personalizados” da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”). Com os Públicos Personalizados, podemos direcionar os usuários do nosso site com publicidade, exibindo anúncios personalizados e baseados em interesses do Facebook (https://de-de.facebook.com/business/products/ads) quando eles visitam a rede social Facebook.
Usamos os Públicos Personalizados do Facebook na variante “Públicos Personalizados do Facebook a partir do Site” (Pixel do Facebook). Um pixel invisível é integrado ao nosso site. Se um cliente potencial visualizar determinados produtos no nosso site, este pixel invisível encaminhará os dados para o Facebook. No próximo login do cliente potencial no Facebook, ele receberá publicidade direcionada para o produto devido à integração do pixel, que ele havia visualizado anteriormente, mas possivelmente não havia adquirido.
O processamento desses dados pessoais ocorre para fins de otimização das nossas ofertas e da publicidade individualizada. Estes são também os nossos interesses legítimos, razão pela qual o processamento é permitido de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. A transferência de dados para os EUA ocorre de acordo com a Decisão de Execução (UE) 2016/1250 da Comissão Europeia (Escudo de Proteção de Dados UE-EUA). Se você não quiser que o Facebook associe as informações coletadas diretamente à sua conta de usuário do Facebook, você pode desativar a função de remarketing “Públicos Personalizados” nas configurações da sua conta de usuário no Facebook. Para fazer isso, você deve estar logado no Facebook.
Mais informações sobre a coleta e o uso dos dados pelo Facebook, sobre os seus direitos e opções para proteger a sua privacidade, podem ser encontradas nas informações de proteção de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
LinkedIn Insight Tag
Usamos um serviço (“LinkedIn Conversion-Tracking”) da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”) no nosso site. Para isso, o “Insight Tag” do LinkedIn é usado para dar suporte ao serviço.
Com o LinkedIn Conversion-Tracking, podemos medir a eficácia dos nossos anúncios. Cada vez que uma das nossas páginas que contém funções do LinkedIn é acessada, uma conexão com os servidores do LinkedIn é estabelecida. O LinkedIn é informado de que você visitou as nossas páginas da Internet. Ao mesmo tempo, o LinkedIn pode armazenar ou ler cookies no seu dispositivo final, a menos que você tenha proibido o uso de cookies no seu navegador. Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, podemos, em particular, analisar o sucesso das nossas campanhas dentro do LinkedIn ou determinar grupos-alvo para essas campanhas com base na interação dos usuários com a nossa oferta online. Se você estiver registrado no LinkedIn, o LinkedIn poderá associar a sua interação com a nossa oferta online à sua conta de usuário.
O LinkedIn Insight Tag permite a coleta de dados sobre visitas de membros ao nosso site, incluindo URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador, hora e visualizações de página. Esses dados são excluídos em sete dias.
O LinkedIn não nos repassa os dados pessoais, mas oferece apenas relatórios agregados sobre o público do site e o desempenho dos anúncios.
O processamento de dados serve para exibir publicidade personalizada e nos permite avaliar o uso do nosso site. Este é um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Você pode impedir o armazenamento e a leitura dos cookies por meio de uma configuração correspondente do seu software de navegador. Você também pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site para o LinkedIn, bem como o processamento desses dados pelo LinkedIn, definindo um cookie de desativação que impede a coleta futura dos seus dados ao visitar este site. Para fazer isso, clique neste link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
PostHog
Usamos a ferramenta de análise de produtos “PostHog” no nosso aplicativo, que é fornecida por:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
Responsável pela proteção de dados: Charles Cook (VP Operations), [email protected]
O PostHog é uma plataforma para desenvolvimento e análise de produtos que permite lançar sequencialmente novos recursos no âmbito do gerenciamento de lançamentos, garantir a sua estabilidade e analisar o seu uso. Para analisar o comportamento de uso, as chamadas reproduções de sessão são criadas sem rastrear as entradas dos usuários. Além disso, os dados são processados para fins de suporte e análise.
Finalidades do processamento
O uso do PostHog ocorre para fins de melhoria do site e para análise do uso do site.
Base jurídica
As finalidades descritas representam um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Destinatários / Categorias de destinatários
O destinatário dos dados coletados é a PostHog Inc., sendo que a Echometer usa exclusivamente a hospedagem na UE.
Transferência para países terceiros
Não ocorre transferência para países terceiros.
Brevo / Sendinblue SAS
Usamos a ferramenta "Brevo" para boletins informativos de marketing, que é fornecida por:
Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, França
Responsável pela proteção de dados: [email protected]
Finalidades do processamento
O uso do Brevo ocorre para fins de comunicação por e-mail.
Base jurídica
As finalidades descritas representam um interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Destinatários / Categorias de destinatários
O destinatário dos dados coletados é a Sendinblue SAS.
Transferência para países terceiros
Não ocorre transferência para países terceiros.
Microsoft Clarity
Este site utiliza o Clarity. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (doravante denominado "Clarity").
O Clarity é uma ferramenta para analisar o comportamento do utilizador neste site. O Clarity regista, em particular, os movimentos do rato e cria uma representação gráfica de que parte do site os utilizadores percorrem com mais frequência (mapas de calor). O Clarity também pode gravar sessões, para que possamos ver a utilização da página em forma de vídeos. Além disso, recebemos informações sobre o comportamento geral do utilizador dentro do nosso site.
O Clarity utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para fins de análise do comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou utilização de Device-Fingerprinting). Os seus dados pessoais são armazenados nos servidores da Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) nos EUA.
Finalidades do processamento
Análise do comportamento do utilizador no nosso site (mapas de calor, gravações de sessões) para melhorar a usabilidade e a experiência do utilizador.
Base jurídica
Na medida em que tenha sido obtido um consentimento (Consent), a utilização do serviço acima mencionado é realizada exclusivamente com base no Artigo 6, n.º 1, alínea a do RGPD e no § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Na medida em que não tenha sido obtido um consentimento, a utilização deste serviço é realizada com base no Artigo 6, n.º 1, alínea f do RGPD; o operador do site tem um interesse legítimo numa análise eficaz do utilizador.
Destinatários / Categorias de destinatários
Microsoft Ireland Operations Limited como fornecedor do serviço; o armazenamento é realizado através do Microsoft Azure Cloud Service.
Transferência para países terceiros
Os seus dados pessoais são armazenados em servidores da Microsoft nos EUA.
Mais informações
Mais detalhes sobre a proteção de dados do Clarity podem ser encontrados aqui: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Google reCAPTCHA
Utilizamos o "Google reCAPTCHA" para o nosso formulário de contacto. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, com a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, como subcontratante.
Com o reCAPTCHA, verificamos se as entradas de dados no formulário de contacto (por exemplo, em campos de texto) são efetuadas por uma pessoa singular. Para tal, o serviço analisa automaticamente várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência, movimentos do rato) assim que o formulário de contacto é aberto e transmite-as à Google.
Finalidades do processamento
Proteção do formulário de contacto contra utilização abusiva e automatizada (bots/spam) e garantia da disponibilidade dos nossos sistemas.
Base jurídica
Interesse legítimo nos termos do Artigo 6, n.º 1, alínea f do RGPD.
Destinatários / Categorias de destinatários
Google Ireland Limited como fornecedor; Google LLC (EUA) como subcontratante.
Transferência para países terceiros
Pode ocorrer uma transferência de dados pessoais para os EUA; a Google baseia-se em cláusulas contratuais-tipo da UE para este efeito.
Duração do armazenamento de dados
A Google armazena os dados recolhidos pelo reCAPTCHA de acordo com os seus próprios prazos de eliminação. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=de, bem como nos termos de utilização em https://policies.google.com/terms?hl=de.