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Nossa política de privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa nossos sites.
de que forma eles são processados.
O responsável pelo processamento de seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (DSGVO) e a Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG) é
Echometer GmbH
Tondernstrasse 1
48149 Münster
E-mail: [email protected]
Somente processamos dados pessoais se isso for permitido por lei. Os dados pessoais são repassados somente aos destinatários que designamos expressamente nesta política de proteção de dados.
Assim que a finalidade do processamento deixar de ser aplicável, seus dados pessoais serão excluídos ou bloqueados para uso posterior por meio de medidas técnicas e organizacionais. Isso também ocorrerá quando um período de armazenamento prescrito expirar, a menos que haja necessidade de armazenamento adicional dos dados pessoais para a conclusão ou cumprimento de um contrato.
A menos que sejamos obrigados por lei a armazenar dados pessoais por um período mais longo ou a divulgá-los a terceiros (em particular, agências de aplicação da lei), a decisão sobre quais dados pessoais coletamos, por quanto tempo são armazenados e até que ponto você pode ser obrigado a divulgá-los depende de quais funções de nosso site ou serviço você usa em cada caso individual.
Os links em nossas páginas e serviços da Internet podem redirecionar para outras páginas e serviços da Internet que não são operados por nós, mas por terceiros. Esses links são claramente identificados por nós ou são reconhecíveis por uma alteração na linha de endereço do navegador.
Não somos responsáveis pela conformidade com as normas de proteção de dados e pelo manuseio seguro de dados pessoais nesses sites e serviços operados por terceiros.
Essas disposições de proteção de dados usam os termos do texto legal do GDPR. Você pode encontrar as definições (Art. 4 DSGVO), por exemplo, em https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html pode ser visualizado aqui.
Coletamos vários tipos de dados quando você usa nosso site e nosso serviço.
O primeiro tipo são os dados que nos são fornecidos direta e conscientemente. Isso inclui as informações inseridas ao criar uma conta para o serviço (nome, endereço de e-mail e senha), bem como os dados que os usuários criam ao usar o serviço, por exemplo, feedback, interações na retrospectiva, medidas criadas etc. Esses dados pertencem aos titulares dos dados. Esses dados pertencem aos titulares dos dados. Ao usar nosso serviço, os usuários nos dão permissão para armazenar esses dados e processá-los de acordo com esta política de privacidade. Eles podem decidir retirar esse consentimento a qualquer momento, mas isso pode reduzir ou até mesmo impedir a usabilidade de nosso serviço.
O segundo tipo são os dados que coletamos automaticamente quando os titulares dos dados usam nosso site e nossos serviços. Esses dados são usados apenas para operar e melhorar nosso serviço.
De acordo com o GDPR europeu, conforme o Capítulo 3, aplicam-se os seguintes "direitos do titular dos dados":
As pessoas afetadas têm o direito...
Observe que podemos alterar nossa política de privacidade. As atualizações serão disponibilizadas diretamente nesta página. No caso de alterações relevantes, também notificaremos você na tela de login ou por e-mail. Se você não concordar com qualquer alteração futura nesta Política de Privacidade, deverá parar de usar nossos serviços e excluir sua conta. Somos obrigados a informar você sobre a retificação ou exclusão de dados pessoais ou sobre a restrição de processamento.
Cookies são arquivos de texto que são armazenados ou lidos por um site em dispositivos finais. Eles contêm combinações de letras e números, por exemplo, para reconhecer o titular dos dados quando ele se reconectar ao site que definiu o cookie, para restaurar as configurações anteriores, para permitir que ele permaneça conectado a uma conta de cliente ou para analisar estatisticamente determinado comportamento de uso.
Usamos cookies para:
Quando os titulares dos dados acessam nosso site e o utilizam apenas para fins informativos, os dados pessoais são coletados automaticamente. Essas são as seguintes informações: Tipo e versão do navegador, sistema operacional usado, endereço do site visitado anteriormente, endereço do dispositivo final com o qual você acessa o site (endereço IP) e horário de acesso ao site. Essas informações são transmitidas pelo navegador, a menos que o navegador suprima a transmissão das informações por meio das configurações apropriadas.
O processamento desses dados pessoais é realizado para fins de funcionalidade e otimização do site, bem como para garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação. Esse também é o nosso interesse legítimo, razão pela qual o processamento é permitido de acordo com o Art. 6 (1) f DSGVO.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, medidas de segurança ou sobre o exercício dos direitos do titular dos dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Ao usar o formulário de contato ou entrar em contato conosco por e-mail, os dados pessoais contidos nele são processados primeiro pela HubSpot como prestadora de serviços de marketing e, em seguida, disponibilizados para nós para processamento posterior. Essas informações são transmitidas pelo navegador ou cliente de e-mail e armazenadas em nossos sistemas de tecnologia da informação. O processamento desses dados pessoais é necessário para responder a consultas. Além disso, o endereço IP, a data e a hora da consulta do contato são armazenados.
O processamento de dados serve para responder à sua consulta e para evitar o uso indevido do formulário de contato e garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação. Essas operações de processamento são legais porque a resposta à sua consulta e a proteção de nossos sistemas de tecnologia da informação constituem interesses legítimos de acordo com o Artigo 6(1)(f) do DSGVO.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo que for necessário para responder à sua consulta. Caso sua consulta leve à celebração de um contrato em uma data posterior, os dados serão armazenados pelo tempo necessário para a implementação de medidas pré-contratuais ou para o cumprimento do contrato.
Os usuários podem assinar nosso boletim informativo em nosso site. Ao se registrar, os dados que você fornecer (nome e endereço de e-mail) serão encaminhados para a HubSpot como uma ferramenta de CRM. O endereço IP e a hora do registro são armazenados. Os e-mails são enviados via HubSpot ou Brevo como ferramenta de marketing por e-mail.
O registro para o boletim informativo só é válido depois que o endereço de e-mail for confirmado, clicando no link do e-mail de confirmação (o chamado procedimento de double opt-in).
O processamento dos dados pessoais inseridos por você tem a finalidade de enviar o boletim informativo. Esse processamento é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) a DSGVO. O armazenamento do endereço IP e da hora do registro serve para garantir a segurança de nossos sistemas.
Os dados pessoais inseridos serão armazenados até que a assinatura seja cancelada. Os dados não serão repassados a terceiros.
Usamos a Content Delivery Network (CDN) da Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munique Alemanha (Cloudflare) para aumentar a segurança e a velocidade de entrega de nosso site. Isso corresponde ao nosso interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO). Uma CDN é uma rede de servidores distribuídos [globalmente] que é capaz de fornecer conteúdo otimizado ao usuário do site. Para essa finalidade, os dados pessoais podem ser processados em arquivos de registro do servidor pela Cloudflare.
A Cloudflare implementou medidas de conformidade para transferências internacionais de dados. Elas se aplicam a todas as atividades globais em que a Cloudflare processa dados pessoais de indivíduos na UE. Essas medidas são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da UE (SCCs). Mais informações sobre a Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf
Nosso site e serviço usam o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pelo Google Ireland Limited ("Google"). O uso inclui o modo de operação "Universal Analytics". Isso possibilita a atribuição de dados, sessões e interações em vários dispositivos a um ID de usuário pseudônimo e, portanto, a análise das atividades de um usuário em vários dispositivos.
O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site e o nosso serviço. As informações geradas pelo cookie sobre o uso que você faz deste site e do serviço geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. No entanto, caso a anonimização do IP esteja ativada, seu endereço IP será truncado previamente pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Gostaríamos de salientar que, neste site e em nosso serviço do Google Analytics, a anonimização de IP foi adicionada para garantir a coleta anônima de endereços IP (o chamado mascaramento de IP). O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Você pode encontrar mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou abaixo de https://policies.google.com/?hl=de.
Como uma extensão do Google Analytics, este site também usa o serviço Google Signals. O Google Signals pode ser usado para criar relatórios entre dispositivos sobre como o Google usa o site. Se você tiver ativado "anúncios personalizados" em sua conta do Google, o Google poderá analisar o comportamento do usuário entre dispositivos se você tiver dado seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO (veja acima). Não recebemos nenhum dado pessoal do Google nesse sentido, mas apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals. Você tem a opção de desativar a função "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta do Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos. Veja: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações com o objetivo de avaliar o uso que você faz do site e do serviço, compilando relatórios sobre a atividade do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site, uso da Internet e uso do serviço para a Echometer.
O Google Analytics é usado para fins de otimização econômica e design orientado à demanda do nosso site. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6 (1) f DSGVO. Além disso, celebramos um contrato de processamento de pedidos com o Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
O destinatário dos dados coletados é o Google.
Os dados pessoais são transferidos para os EUA de acordo com o Privacy Shield UE-EUA com base na decisão de adequação da Comissão Europeia. Você pode fazer o download do certificado aqui recuperar.
Os dados enviados por nós e vinculados a cookies, IDs de usuário (por exemplo, ID de usuário) ou IDs de publicidade são automaticamente excluídos após 14 meses. A exclusão de dados cujo período de retenção foi atingido ocorre automaticamente uma vez por mês.
Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador; no entanto, observe que, se fizer isso, talvez não consiga usar todas as funcionalidades deste site ou serviço.
Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site e do serviço (inclusive seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, ativando a opção Complemento do navegador baixar e instalar. Os cookies de desativação impedem a coleta futura de seus dados ao visitar nosso site. Para evitar a coleta pelo Universal Analytics em diferentes dispositivos, você deve realizar a desativação em todos os sistemas usados. Se você clicar aqui, o cookie de desativação será definido: Desativar o Google Analytics
Quando você acessa nosso site, o Gerenciador de tags do Google é carregado como um serviço da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google") para gerenciar as tags do site. O Gerenciador de tags facilita a integração e o gerenciamento de nossas tags. As tags são pequenos elementos de código usados, entre outras coisas, para medir o tráfego e o comportamento dos visitantes, para registrar o impacto da publicidade on-line e dos canais sociais, para configurar o remarketing e a segmentação e para testar e otimizar sites.
A ferramenta Gerenciador de tags do Google, que implementa as tags, é um domínio sem cookies e você pode usar o Gerenciador de tags do Google. não coleta nenhum dado pessoal por si só. O Google Tag Manager permite o acionamento de outras tags, que, por sua vez, podem coletar dados. No entanto, o Google Tag Manager não acessa esses dados. Se uma desativação tiver sido feita no nível do domínio ou do cookie, ela permanecerá em vigor para todas as tags de rastreamento implementadas com o Gerenciador de tags do Google.
O Google Tag Manager é usado com a finalidade de gerenciar tags de sites e medir solicitações de aplicativos, bem como solicitações de contato. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6(1)(f) do DSGVO. A transferência de dados para os EUA ocorre de acordo com a Decisão de Implementação (UE) 2016/1250 da Comissão Europeia (Escudo de Privacidade UE-EUA).
Você pode encontrar mais informações sobre o Google Tag Manager em https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. Você pode encontrar a política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/.
Usamos a ferramenta de marketing de entrada "HubSpot" em nosso site, que é fornecida pela HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 Estados Unidos. O HubSpot é um software de marketing completo baseado na Web, usado para implementar e controlar o marketing de entrada. Ele nos ajuda a despertar seu interesse em nossos produtos. Um contato pessoal é criado na HubSpot assim que um visitante do site, anteriormente anônimo, preenche um formulário da HubSpot. Nesse momento, um contato é criado com base no seu endereço de e-mail.
A HubSpot é usada com a finalidade de individualizar a abordagem de publicidade e para fins de pesquisa de mercado.
As finalidades descritas constituem um interesse legítimo de acordo com o Art. 6(1)(f) do DSGVO.
O destinatário dos dados coletados é a HubSpot.
Os dados pessoais são transferidos para os EUA de acordo com o Escudo de Privacidade UE-EUA. Você pode fazer o download do certificado aqui recuperar. Também celebramos um contrato de processamento de pedidos com a HubSpot e implementamos os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar a HubSpot.
Você pode encontrar a política de privacidade da HubSpot em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Usamos a função de remarketing "Custom Audiences" do Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Com o Custom Audiences, podemos direcionar os usuários do nosso site com publicidade, exibindo anúncios personalizados e baseados em interesses do Facebook (https://de-de.facebook.com/business/products/ads) quando visitam a rede social Facebook.
Usamos o Facebook Custom Audiences na variante "Facebook Custom Audiences from Website" (Facebook Pixel). Nesse caso, um pixel invisível é integrado em nosso site. Quando um cliente em potencial olha para determinados produtos em nosso site, esse pixel invisível encaminha os dados para o Facebook. Na próxima vez em que o cliente em potencial fizer login no Facebook, ele receberá publicidade direcionada para o produto que ele visualizou anteriormente, mas possivelmente não comprou, devido à integração do pixel.
Esses dados pessoais são processados com a finalidade de otimizar nossas ofertas e publicidade individualizada. Esse também é nosso interesse legítimo, razão pela qual o processamento é permitido de acordo com o Art. 6 (1) f DSGVO. A transferência de dados para os EUA é realizada de acordo com a Decisão de Implementação (UE) 2016/1250 da Comissão da UE (Escudo de Privacidade UE-EUA). Se não quiser que o Facebook atribua as informações coletadas diretamente à sua conta de usuário do Facebook, você poderá desativar a função de remarketing "Públicos personalizados" nas configurações da sua conta de usuário do Facebook. Para fazer isso, você deve estar conectado ao Facebook.
Para obter mais informações sobre a coleta e o uso de dados pelo Facebook, seus direitos a esse respeito e formas de proteger sua privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Usamos um serviço ("LinkedIn Conversion Tracking") da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn") em nosso site. Para essa finalidade, a "Insight Tag" do LinkedIn é usada para dar suporte ao serviço.
Com o rastreamento de conversões do LinkedIn, podemos medir a eficácia de nossos anúncios. Cada vez que uma de nossas páginas contendo funções do LinkedIn é acessada, é estabelecida uma conexão com os servidores do LinkedIn. Dessa forma, o LinkedIn é informado de que você visitou nossas páginas na Internet. Ao mesmo tempo, o LinkedIn pode colocar ou ler cookies em seu dispositivo final, a menos que você tenha proibido o uso de cookies em seu navegador. Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, podemos, em particular, analisar o sucesso de nossas campanhas no LinkedIn ou determinar grupos-alvo para essas campanhas com base na interação dos usuários com nossa oferta on-line. Se você estiver registrado no LinkedIn, isso permite que o LinkedIn associe sua interação com nossa oferta on-line à sua conta de usuário.
A LinkedIn Insight Tag nos permite coletar dados sobre as visitas dos membros ao nosso site, incluindo URL de referência, endereço IP, características do dispositivo e do navegador, tempo e visualizações de página. Esses dados são excluídos em sete dias.
O LinkedIn não compartilha os dados pessoais conosco, mas apenas fornece relatórios agregados sobre o público do site e o desempenho dos anúncios.
O processamento de dados serve para exibir publicidade personalizada e nos permite avaliar o uso do nosso site. Esse é um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO.
Você pode impedir a colocação e a leitura de cookies configurando o software do seu navegador adequadamente. Você também pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site para o LinkedIn, bem como o processamento desses dados pelo LinkedIn, configurando um cookie de desativação que impeça a coleta futura de seus dados ao visitar este site. Para fazer isso, clique neste link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Você pode encontrar mais informações sobre isso na política de privacidade do LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
Usamos a ferramenta de análise de produtos "PostHog" em nosso aplicativo, que é fornecida por:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, São Francisco, CA 94114
Diretor de Proteção de Dados: Charles Cook (VP de Operações), [email protected]
O PostHog é uma plataforma para desenvolvimento e análise de produtos que possibilita a implementação sequencial de novos recursos como parte do gerenciamento de versões, garantindo sua estabilidade e analisando seu uso. As repetições de sessão são criadas para analisar o comportamento do usuário sem rastrear a entrada do usuário. Os dados também são processados para fins de suporte e análise.
O PostHog é usado com a finalidade de melhorar o site e analisar o uso do site.
As finalidades descritas constituem um interesse legítimo de acordo com o Art. 6(1)(f) do DSGVO.
O destinatário dos dados coletados é a PostHog Inc. e o Echometer usa apenas hospedagem na UE.
Não há transmissão para terceiros países.
Usamos a ferramenta "Brevo" para boletins informativos de marketing, que é fornecida por:
Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, França
Diretor de proteção de dados: [email protected]
O Brevo é usado para fins de comunicação por e-mail.
As finalidades descritas constituem um interesse legítimo de acordo com o Art. 6(1)(f) do DSGVO.
O destinatário dos dados coletados é a Sendinblue SAS.
Não há transmissão para terceiros países.