Scrum Master w nowych zespołach: 7 pomocnych wskazówek

Jako wyszkolony psycholog i doświadczony Scrum Master, rozumiem wyzwania, przed którymi możesz stanąć jako lider zwinnego zespołu w nowym zespole. W tym artykule przyjrzymy się kilku pomocnym wskazówkom na temat tego, jak możesz z powodzeniem działać jako Scrum Master w nowo utworzonym zespole zwinnym. Postaram się odpowiedzieć na pytanie, jak możesz skutecznie zarządzać dynamiką w nowym zespole.

Co jest najważniejsze w zdrowym zespole? Wzajemne zaufanie, szacunek – świadomość, że każdy przychodzi do pracy jako człowiek i ma dobre intencje. 

Możesz osiągnąć dokładnie ten efekt, upewniając się, że zespół poznaje się nawzajem.

Zaufanie poprzez wzajemne poznanie się: Poznanie się nawzajem jest podstawą udanego zespołu. Organizuj nieformalne spotkania lub działania związane z budowaniem zespołu, aby wspierać osobiste więzi. Dogłębne zrozumienie członków zespołu upraszcza codzienną współpracę i tworzy wspierające środowisko, które znacznie zwiększy efektywność zwinnych procesów w krótkim i długim okresie.

Rozpoznawanie i wykorzystywanie indywidualnych mocnych stron: Poświęć czas na zidentyfikowanie indywidualnych mocnych stron każdego członka zespołu i poinformuj o nich zespół. Promuj kulturę, w której każdy może skupić się na swoich mocnych stronach, aby wzmocnić zespół jako całość. Najlepszym sposobem na to jest, aby członkowie zespołu starali się angażować kolegów z odpowiednimi mocnymi stronami w rozwiązania we właściwych miejscach.

Zrozumienie różnorodności jako wzbogacenia: Zawsze istnieje różnorodność lub różnorodność osobowości. Uznaj różnorodność w zespole jako wzbogacenie. Ostatecznie różnorodność oznacza różne perspektywy, aby lepiej rozpoznawać rzeczywistość, a tym samym stać się bardziej innowacyjnym. 

Spotkanie Icebreaker, aby się poznać: Przełamywacze lodów to świetny sposób na zbliżenie do siebie członków zespołu. Zacznij od swobodnych aktywności, które zachęcają do rozmowy i tworzą pozytywną atmosferę. Nie tylko wzmocni to ducha zespołu, ale także ułatwi współpracę poprzez przełamywanie barier i zachęcanie do otwartej komunikacji. Jeśli potrzebujesz inspiracji: Oto 21 lodołamaczy dla zwinnych zespołów, na przykład na potrzeby retrospektyw. .

To już kilka wskazówek dla Scrum Masterów lub Agile Coachów w nowych zespołach – ale zejdźmy trochę głębiej.

Stopniowe wdrażanie procesów Agile: Stopniowe wdrażanie procesów Agile jest kluczowe. Zacznij od podstawowych zasad i dodawaj kolejne elementy w razie potrzeby. To stopniowe podejście pozwala zespołowi stopniowo przyzwyczajać się do zwinnych metod pracy i stwarza przestrzeń do dostosowań, przy jednoczesnej ocenie efektywności procesów.

Idealnie byłoby, gdyby zwinne ceremonie były wprowadzane, gdy w zespole pojawiają się konkretne napięcia, które można rozwiązać za pomocą określonej ceremonii. Ukierunkowane wprowadzanie zwinnych praktyk, gdy są one najbardziej potrzebne, nie tylko zwiększa akceptację, ale także uznanie dla zwinnych metod. W ten sposób zwinne ceremonie są postrzegane nie tylko jako formalne procedury, ale jako skuteczne narzędzia do rozwiązywania konkretnych wyzwań zespołowych. Od samego początku zapobiega się “Zombie Scrum”.

Wizualizacja dla jasności i skupienia: Wykorzystaj pomoce wizualne, takie jak tablice zadań, aby jasno zwizualizować postęp zespołu. Zaangażuj członków zespołu (jeśli to możliwe) w wybór narzędzi cyfrowych. Klasycznym przykładem może być wprowadzenie wspólnej tablicy cyfrowej, na której wszyscy członkowie zespołu mogą śledzić postęp swoich zadań, takiej jak Jira lub Confluence.

Promowanie ciągłego uczenia się i dostosowywania: Zwinne zarządzanie projektami opiera się na ciągłym uczeniu się i dostosowywaniu. Zachęcaj swój zespół do uczenia się na podstawie doświadczeń i ciągłego doskonalenia – zwłaszcza na początku, gdy dużo się dzieje. Wdrożenie retrospektyw po każdym zwinnym sprincie powinno być jednym z pierwszych kroków, aby wspólnie zastanowić się nad sukcesami i wyzwaniami oraz wprowadzić odpowiednie zmiany.

Wspieraj samoorganizację: Wzmacniaj samoorganizację zespołu, jasno przydzielając obowiązki i obdarzając członków zespołu zaufaniem. W najlepszym przypadku Scrum Master staje się w pewnym momencie zbędny, staje się przestarzały - możesz to również zakomunikować jako wizję dla zespołu.

Agile Powolne poznawanie metodOrganizuj warsztaty, aby stworzyć wspólne zrozumienie zasad zwinnych i ról Scrum. Używaj dynamicznych metod, aby aktywnie angażować członków zespołu. Przykładem mogą być interaktywne warsztaty, podczas których wspólnie omawiany jest manifest agile, a członkowie zespołu zastanawiają się, co oznacza on dla ich codziennej pracy.

Mając te podstawy, powinieneś już mieć dobre pojęcie o tym, co robić w nowych zespołach jako Scrum Master lub Trener Agile. Mam dla ciebie jeszcze jedną, bardzo ważną wskazówkę.

"Wielu członków zespołu nie ma odwagi się odezwać!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Odkrywamy zbyt wiele nieoczekiwanych problemów i błędów na późnym etapie!"

Rozwiąż to wyzwanie

"Dlaczego czasami przygotowanie prostej retrospektywy zajmuje mi godziny?".

Rozwiąż to wyzwanie

Dobre narzędzie może znacznie ułatwić Twoją pracę jako lidera zespołu agile, na przykład Echometer - poprzez strukturyzację działań coachingowych, oszczędność czasu podczas przygotowywania spotkań i pomiar aktywności coachingowych od samego początku. 

Echometer to cyfrowe narzędzie, które pomaga liderom zwinnych zespołów w zwinnych retrospektywach i zespołowych Health Check. Niezależnie od tego, czy jest to praca zdalna, hybrydowa czy na miejscu: sprawia, że coaching zespołowy jest mierzalny i profesjonalizuje Twoją pracę, jednocześnie oszczędzając Ci wiele pracy. Zajrzyj na naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej: www.echometerapp.com.

Tak, zwłaszcza na początku pracy zespołów agile pomaga, gdy zespół dobrze się razem bawi i poznaje się od ludzkiej strony.

Christian Heidemeyer, psycholog i Scrum Master

Jako Scrum Master lub Trener Agile w nowym zespole, kluczowe jest budowanie zaufania, promowanie wspólnego zrozumienia i wzmacnianie samoorganizacji. Poprzez przejrzystą komunikację, aktywne warsztaty i ciągłe uczenie się, możesz położyć fundamenty pod sukces swojego zwinnego zespołu. Pamiętaj, że manifest agile uczy nas elastycznego reagowania na zmiany i ciągłego doskonalenia – sposobu myślenia, który jest nieoceniony w przypadku wyzwań stojących przed nowymi zespołami.

Na koniec jeszcze jedna uwaga: jeśli chcesz sprawdzić, jak to jest rozwijać swój zespół za pomocą naszego narzędzia, możesz rozpocząć zwinną retrospektywę bez logowania, w tym przypadku warsztat “Keep, Stop, Start”. 

Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.

Jak to zrobić

Keep Stop Start Retro: Jak przebiega retro

1. Losowy Icebreaker (2-5 minut)

   Echometer udostępnia generator losowych pytań na rozgrzewkę.

2. Przegląd otwartych działań (2-5 minut)

   Zanim zaczniesz nowe tematy, powinieneś porozmawiać o skuteczności działań z przeszłych retrospektyw. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z przeszłych retrospektyw.

3. Omówienie tematów retro

   Skorzystaj z poniższych otwartych pytań, aby zebrać najważniejsze wnioski. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer pozwala na odsłanianie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.

   • Kontynuuj: Co powinniśmy zatrzymać?
   • Stop: Na czym powinniśmy się zatrzymać?
   • Start: Co powinniśmy zacząć robić?

4. Pytanie ogólne (zalecane)

   Aby inne tematy również miały swoje miejsce:

   • O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?

5. Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)

   Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.

6. Definiowanie działań (10-20 minut)

   Za pomocą symbolu plusa na opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard na ten temat za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.

7. Sprawdzenie / Zamknięcie (5 minut)

   Echometer umożliwia zbieranie anonimowych opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retro. Powstaje z tego wynik ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.

Keep Stop Start Retro

Kontynuuj: Co powinniśmy zatrzymać?

Stop: Na czym powinniśmy się zatrzymać?

Start: Co powinniśmy zacząć robić?

Otwórz to retro teraz Dostosuj się...