W skrócie: Czym jest zarządzanie zmianą?
Zarządzanie zmianą to szeroko dyskutowany temat, który należy rozpatrywać w kontekście ciągłych zmian zachodzących w dzisiejszych czasach. Ale czym jest zarządzanie zmianą – co właściwie kryje się pod tym pojęciem? Na to pytanie postaramy się odpowiedzieć poniżej.
Być może spotkałeś się już z terminem “świat pracy VUCA” w tym kontekście, ale nie jesteś pewien, co dokładnie on oznacza? Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na ten temat!
Zarządzanie zmianą w czasach kryzysu
Znaczenie tego tematu jest szczególnie widoczne w obecnych czasach. Wiele globalnych kryzysów i transformacji technologicznych zaskakuje wiele firm i zmusza je do korzystania z nowocześniejszych, bardziej elastycznych form pracy. Transformacja cyfrowa również przeżywa obecnie rewolucję. Magazyn digital zajął się tym tematem i napisał na ten temat interesujący artykuł. Artykuł ten można znaleźć tutaj: Zarządzanie zmianą jest zaniedbywane
Nic nie jest tak trwałe jak zmiana.
– Heraklit z Efezu, 535-475 p.n.e.
Heraklit wygłosił to stwierdzenie wiele lat przed Chrystusem i jest ono nadal bardzo aktualne. Możliwe trendy i czynniki napędzające zmiany to na przykład zmiany klimatyczne, globalizacja i internacjonalizacja.
Zmiany te są naturalnie odczuwalne również w kontekście korporacyjnym. W rezultacie ważne jest, aby odpowiednio reagować na nowe warunki i okoliczności oraz podążać za zmianami.
Definicja: Czym jest zarządzanie zmianą?
Optymalne sterowanie tą zmianą podlega “Change Management”. Zajmuje się on właściwym kształtowaniem procesu zmian. Mówiąc bardziej globalnie, obejmuje on wszystkie działania, od przygotowania i analizy, poprzez planowanie, a następnie realizację i ocenę procesów zmian.
Ukierunkowane wykorzystanie strategicznie odpowiednich środków ma tutaj fundamentalne znaczenie. Nadrzędnym celem jest zrównoważone i doceniające tworzenie wartości. Aby osiągnąć zadeklarowane cele Miejsce docelowe Aby to osiągnąć, niezbędne jest optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów, a zatem szczególne znaczenie ma uwzględnienie jednostki. Zasoby mogą mieć charakter materialny, taki jak materiały lub pieniądze, lub niematerialny, taki jak motywacja, osobiste zainteresowania lub kondycja fizyczna. Staje się jasne, że warto przyjrzeć się każdemu indywidualnemu przypadkowi w trakcie procesu zmiany.
Pomocna jest ocena środków i definiowanie nowych środków poprzez regularne przeglądy w trakcie procesu zmian. Jeśli chcesz wiedzieć, jak takie procesy są już wdrażane, więcej informacji znajdziesz w szarej sekcji.
Czy Twoja firma przechodzi obecnie zmiany? W takim razie użycie naszego narzędzia programowego mogłoby wam pomóc. Rozwija ono kadrę kierowniczą w coachów dla ich zespołów. Możesz zobaczyć pod poniższym linkiem, jak Shopware zintegrował Echometer z procesem retro.
Raport terenowy - Umożliwienie menedżerom zostania treneramiPunkty startowe dla zarządzania zmianą
Zmiana, w zależności od zamierzonego celu, może rozpocząć się w różnych punktach. Te punkty wyjścia to na przykład
- struktura firmy, taka jak strategia lub technologia
- zmianą technologiczną może być na przykład wprowadzenie nowych narzędzi lub nowego oprogramowania
- w Kultura korporacyjna takie jak Wartości i normy
- Zmianą w obszarze zmian kulturowych może być wprowadzenie stylu zarządzania zorientowanego na pracowników.
- jednostka, czyli umiejętności i zachowanie
- Poprawa umiejętności pracowników może być osiągnięta poprzez regularne szkolenia, które są ustalone jako środek
Różne punkty początkowe stają się nieco jaśniejsze na poniższej grafice.
| Struktura korporacyjna | Kultura korporacyjna | Indywidualny |
|---|---|---|
|
|
|
Podsumowanie: Czym jest zarządzanie zmianą?
Powyższe wyjaśnienie tematu ilustruje znaczenie zmian w dzisiejszym świecie. Żadna firma nie może uciec od zmieniających się warunków i trendów i musi przygotować się na możliwe zmiany. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć ten temat w całości i zrozumieć funkcję zarządzania zmianą.
Różne modele zarządzania zmianą mogą być pomocne we wdrażaniu procesów zmian w firmie. Jednym z najbardziej znanych modeli jest model zarządzania zmianą Kottera. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszym powiązanym artykule na blogu: Model zarządzania zmianą Kottera
Źródła: To jest Change Management
- Gabler Wirtschaftslexikon (b.d.) Change Management. Pobrano 12 sierpnia 2020 r. pod adresem: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/search/content?keys=change+management&sort_by=search_api_relevance&sort_order=DESC
- Kostka, C. (2017). Zarządzanie zmianą. Carl Hanser Verlag GMBH & Co. KG.
- Lauer, T. (2019). Zarządzanie zmianą (wyd. 3). Berlin: Springer-Verlag.
- Vahs, D. & Weiand, A. (2013): Workbook Change Management. Methoden und Techniken (wyd. 2). Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.