Agile Zespoły czasami stają przed pytaniem: Czy menedżer produktu powinien moderować retrospektywę? Jeśli tak, co należy wziąć pod uwagę w takiej sytuacji? Jako wyszkolony psycholog i Scrum Master, dam Ci dzisiaj kilka wskazówek, które pomogą Ci opanować sytuację.
Retrospektywa menedżera produktu
Retrospektywa jako menedżer produktu: kluczowe wskazówki
W sytuacji, gdy nie ma dedykowanego scrum mastera, a menedżer produktu musi ułatwić zwinną retrospektywę, należy wziąć pod uwagę kilka kwestii. Poniżej znajdziesz konkretne wskazówki dotyczące tej sytuacji:
Wyjaśnij rolę:
- Na początku retrospektywy wyjaśnij, że przyjmujesz rolę moderatora, ale nie działasz jako formalny Scrum Master. Podkreśl, że celem jest omówienie konstruktywnych informacji zwrotnych i przeprowadzenie otwartej dyskusji. Ewentualnie otwarcie omów możliwe zagrożenia i przeszkody, które mogą wynikać z braku roli Scrum Mastera, aby uwrażliwić zespół.
Szanuj autonomię zespołu:
- Okaż szacunek dla autonomii zespołu. Poinformuj ich, że jesteś tam jako facylitator, aby wspierać proces, ale decyzje i działania zostaną ostatecznie podjęte wspólnie.
Skoncentruj się na retrospektywie:
- Podczas retrospektywy skoncentruj się w pełni na moderowaniu i staraj się mniej komentować z perspektywy menedżera produktu. Jeśli to zrobisz, w razie potrzeby aktywnie to ogłoś: "Teraz opuszczę swoją rolę moderatora i wcielę się w rolę menedżera produktu: Rozumiem twoją krytykę naszej wizji produktu. Być może powinniśmy od razu nagrać na to środek".
Przyjmij rolę aktywnego słuchacza:
- Podobnie jak w każdym innym stylu retro, ale może jesteś tego mniej świadomy: aktywnie słuchaj i angażuj członków zespołu w dyskusję, zwłaszcza teraz, gdy wychodzisz z roli menedżera produktu. Upewnij się, że każdy ma możliwość wyrażenia swoich myśli i zachęcaj do otwartej i szczerej komunikacji.
Elastyczność w wyborze metod:
- Bądź elastyczny w wyborze metod retrospektywnych. Weź pod uwagę preferencje i dynamikę zespołu, aby stworzyć skuteczną i angażującą sesję. Na przykład, oto 50 interaktywnych i zabawnych metod retrospektywnych, które z pewnością przypadną Ci do gustu: 50 retrospektywnych pomysłów dla początkujących i profesjonalistów.
Promuj wzmocnienie pozycji zespołu:
- Zachęcaj zespół do brania odpowiedzialności i proponowania rozwiązań zidentyfikowanych problemów. Wzmacnia to pozycję członków zespołu i promuje samoorganizację, co prawdopodobnie zawsze powinieneś robić w roli Product Managera.
Retrospektywa menedżera produktu
Więcej szczegółowych wskazówek
Promuj rozwój umiejętności:
- Z czasem pozwól zespołowi rozwinąć własne "umiejętności facylitacyjne". Może to oznaczać, że jeden z członków zespołu stopniowo przejmuje rolę facylitatora lub że rola ta jest rotacyjna. Z mojego doświadczenia wynika, że w bardzo dojrzałych zespołach czas wypowiedzi jest bardzo zrównoważony, a facylitacja nie jest konieczna, zwłaszcza jeśli istnieje dobre, ustrukturyzowane narzędzie retro.
Korzystaj z wizualizacji:
- Korzystaj z pomocy wizualnych, takich jak tablice lub narzędzia cyfrowe, aby ustrukturyzować dyskusję i zapisać wyniki. Pomaga to zwiększyć przejrzystość i lepiej zrozumieć wspólnie opracowane rozwiązania.
Śledź postępy:
- Jeśli musisz moderować kilka retrospektyw: zapisz, które środki zostały zaczerpnięte z poprzednich retrospektyw i śledź, jak skutecznie zostały one wdrożone. W ten sposób pokażesz zespołowi, że jego wysiłki przynoszą efekty. Zwinne narzędzia retrospektywne, takie jak Echometer, mogą również pomóc Ci w tym temacie.
Zwróć uwagę na pozytywne aspekty:
- Oprócz identyfikowania obszarów wymagających poprawy, ważne jest również dostrzeganie pozytywnych aspektów i sukcesów. Pomaga to utrzymać motywację zespołu. Dlatego nie należy pomijać pytania "Co ostatnio poszło dobrze?", nawet jeśli czasami może się to wydawać kuszące.
Uwzględnij perspektywy zewnętrzne:
- Czasami zewnętrzne perspektywy, takie jak zaangażowanie interesariuszy lub ekspertów, mogą dostarczyć cennych spostrzeżeń i pomóc zidentyfikować martwe punkty w zespole.
Prowadź dokumentację:
- Prowadź rejestr wyników i dyskusji z retrospektyw, zwłaszcza jako menedżer produktu, aby można je było później odtworzyć. Umożliwi to zespołowi śledzenie postępów w czasie.
Użyj Agile Health Check:
- Agile Health Check, na przykład poprzez ankiety, mogą być świetnym sposobem na uzyskanie informacji zwrotnej od zespołu w neutralny sposób, bez wpływania na zespół za pomocą pytań. Echometer, na przykład, może pomóc Ci w tym formularzu retrospektywnym za pomocą niektórych szablonów.
Retrospektywa menedżera produktu
Narzędzie dla zespołów bez pełnoetatowego Scrum Mastera
Jak być może już zdałeś sobie sprawę, wiele z wymienionych tutaj aspektów można zaadoptować lub przynajmniej wesprzeć dobrym narzędziem retrospektywnym. Na przykład narzędzie do retrospektywy i rozwoju zespołu Echometer jest specjalnie zaprojektowane dla przypadków, w których twój zespół nie ma dedykowanego pełnoetatowego Scrum Mastera.
Echometer to cyfrowe narzędzie, które pomaga liderom zwinnych zespołów w zwinnych retrospektywach i zespołowych Health Check. Niezależnie od tego, czy jest to praca zdalna, hybrydowa czy na miejscu: sprawia, że coaching zespołowy jest mierzalny i profesjonalizuje Twoją pracę, jednocześnie oszczędzając Ci wiele pracy. Zajrzyj na naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej: www.echometerapp.com.
"Retrosy mogą być niezwykle potężne - jeśli uda ci się porozmawiać o słoniu w pokoju. Dobre narzędzia mogą Ci w tym pomóc!"
Christian Heidemeyer, psycholog i Scrum Master
Retrospektywa menedżera produktu
Podsumowanie - Retrospektywa menedżera produktu
W zwinnym świecie jasny podział ról ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza jeśli menedżer produktu ma moderować retrospektywę, a tym samym wyłamać się ze swojej roli. Moderator retrospektywy może wykorzystać swoją wiedzę w zakresie zwinnego zarządzania projektami, aby skupić się na rozwoju zespołu –, ale często tego nie robi. Ścisła współpraca z zespołem i przestrzeganie kilku prostych zasad opartych na manifeście agile tworzy optymalną podstawę do sukcesu zwinnych retrospektyw, nawet jako menedżer produktu.
Na koniec jeszcze jedna wskazówka: jeśli chcesz wypróbować, jak to jest rozwijać swój zespół za pomocą naszego narzędzia: Możesz rozpocząć zwinną retrospektywę poniżej bez logowania, w tym przypadku warsztat "Keep, Stop, Start".
Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.