Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.
Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.
Ons privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens worden verzameld wanneer je onze websites gebruikt.
op welke manier ze worden verwerkt.
Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (DSGVO) en de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG) is
Echometer GmbH
Tondernstrasse 1
48149 Münster
E-mail: [email protected]
We verwerken alleen persoonlijke gegevens als dit wettelijk is toegestaan. Persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven aan ontvangers die we uitdrukkelijk aanwijzen in dit gegevensbeschermingsbeleid.
Zodra het doel van de verwerking niet meer van toepassing is, worden je persoonsgegevens verwijderd of geblokkeerd voor verder gebruik door middel van technische en organisatorische maatregelen. Dit gebeurt ook wanneer een voorgeschreven bewaartermijn afloopt, tenzij er een noodzaak is voor verdere opslag van de persoonsgegevens voor het sluiten of nakomen van een overeenkomst.
Tenzij we wettelijk verplicht zijn om persoonlijke gegevens voor een langere periode op te slaan of deze aan derden (in het bijzonder wetshandhavingsinstanties) te verstrekken, hangt de beslissing welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe lang deze worden opgeslagen en in hoeverre je deze eventueel moet verstrekken af van welke functies van onze website of service je in elk afzonderlijk geval gebruikt.
Links op onze internetpagina's en -diensten kunnen doorverwijzen naar andere internetpagina's en -diensten die niet door ons, maar door derden worden beheerd. Dergelijke links worden door ons duidelijk aangegeven of zijn herkenbaar aan een wijziging in de adresregel van de browser.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de naleving van de regelgeving voor gegevensbescherming en de veilige omgang met persoonlijke gegevens op deze websites en diensten die door derden worden beheerd.
Deze gegevensbeschermingsbepalingen gebruiken de termen van de wettekst van de GDPR. Je kunt de definities (art. 4 DSGVO) bijvoorbeeld vinden onder https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html kan hier worden bekeken.
We verzamelen verschillende soorten gegevens wanneer je onze website en onze service gebruikt.
Het eerste type zijn gegevens die direct en bewust aan ons worden verstrekt. Hieronder vallen de gegevens die worden ingevoerd bij het aanmaken van een account voor de service (naam, e-mailadres en wachtwoord) en gegevens die gebruikers aanmaken tijdens het gebruik van de service, bijv. feedback, interacties in de retrospectieve, aangemaakte maatregelen, etc. Deze gegevens behoren toe aan de betrokkenen. Deze gegevens behoren toe aan de betrokkenen. Door onze service te gebruiken, geven gebruikers ons toestemming om deze gegevens op te slaan en te verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. Ze kunnen op elk moment besluiten om deze toestemming in te trekken, maar dit kan de bruikbaarheid van onze service verminderen of zelfs verhinderen.
Het tweede type zijn gegevens die we automatisch verzamelen wanneer betrokkenen onze website en diensten gebruiken. Deze gegevens worden alleen gebruikt om onze service te beheren en te verbeteren.
In overeenstemming met de Europese GDPR in overeenstemming met hoofdstuk 3, zijn de volgende "rechten van de betrokkene" van toepassing:
De getroffenen hebben het recht...
Houd er rekening mee dat we ons privacybeleid kunnen wijzigen. Updates zullen direct op deze pagina beschikbaar worden gesteld. In het geval van materiële wijzigingen zullen we je ook op de hoogte stellen op het inlogscherm of per e-mail. Als je het niet eens bent met toekomstige wijzigingen in dit privacybeleid, moet je stoppen met het gebruik van onze diensten en je account verwijderen. We zijn verplicht om je te informeren over de rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens of de beperking van de verwerking.
Cookies zijn tekstbestanden die door een website op eindapparaten worden opgeslagen of gelezen. Ze bevatten combinaties van letters en cijfers, bijvoorbeeld om de betrokkene te herkennen wanneer deze opnieuw verbinding maakt met de website die de cookie heeft geplaatst, om de vorige instellingen te herstellen, om ingelogd te blijven op een klantenaccount of om statistisch bepaald gebruiksgedrag te analyseren.
We gebruiken cookies om:
Wanneer betrokkenen onze website bezoeken en deze puur voor informatiedoeleinden gebruiken, worden automatisch persoonlijke gegevens verzameld. Dit zijn de volgende gegevens: Browsertype en browserversie, het gebruikte besturingssysteem, het adres van de eerder bezochte website, het adres van het eindapparaat waarmee je de website bezoekt (IP-adres) en het tijdstip van toegang tot de website. Deze informatie wordt doorgegeven door de browser, tenzij de browser de overdracht van de informatie onderdrukt door middel van de juiste instellingen.
De verwerking van deze persoonsgegevens wordt uitgevoerd ten behoeve van de functionaliteit en optimalisatie van de website en om de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Dit is ook ons legitieme belang, waardoor de verwerking is toegestaan onder art. 6 (1) f DSGVO.
Als je vragen hebt over ons privacybeleid, de beveiligingsmaatregelen of de uitoefening van de rechten van betrokkenen, kun je per e-mail contact met ons opnemen via [email protected].
Wanneer je het contactformulier gebruikt of via e-mail contact met ons opneemt, worden de daarin opgenomen persoonsgegevens eerst voor ons verwerkt door HubSpot als marketingdienstverlener en vervolgens aan ons ter beschikking gesteld voor verdere verwerking. Deze gegevens worden verzonden door de browser of e-mailclient en opgeslagen in onze informatietechnologiesystemen. De verwerking van deze persoonlijke gegevens is noodzakelijk voor het beantwoorden van aanvragen. Daarnaast worden het IP-adres en de datum en tijd van de contactaanvraag opgeslagen.
De gegevensverwerking dient om uw vraag te beantwoorden en het doel om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Deze verwerkingen zijn rechtmatig omdat het beantwoorden van uw vraag en het beschermen van onze informatietechnologiesystemen gerechtvaardigde belangen vormen in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) DSGVO.
De persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag te beantwoorden. Als uw vraag leidt tot het afsluiten van een contract op een later tijdstip, dan worden de gegevens bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen of voor de nakoming van het contract.
Gebruikers kunnen zich op onze website inschrijven voor onze nieuwsbrief. Wanneer je je inschrijft, worden de door jou verstrekte gegevens (naam en e-mailadres) doorgestuurd naar HubSpot als CRM-tool. Het IP-adres en het tijdstip van inschrijving worden opgeslagen. De e-mails worden verzonden via HubSpot of Brevo als e-mailmarketingtool.
Inschrijving voor de nieuwsbrief is pas geldig nadat het e-mailadres is bevestigd door op de link in de bevestigingsmail te klikken (de zogenaamde double opt-in procedure).
De verwerking van de door jou ingevoerde persoonsgegevens dient voor het verzenden van de nieuwsbrief. Deze verwerking is gebaseerd op jouw toestemming volgens art. 6 (1) a DSGVO. Het opslaan van het IP-adres en het tijdstip van registratie dient om de veiligheid van onze systemen te waarborgen.
De ingevoerde persoonlijke gegevens worden bewaard totdat het abonnement wordt opgezegd. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden.
Wij gebruiken het Content Delivery Network (CDN) van Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Duitsland (Cloudflare) om de veiligheid en afleversnelheid van onze website te verhogen. Dit komt overeen met ons legitieme belang (art. 6 lid 1 lit. f DSGVO). Een CDN is een netwerk van [wereldwijd] gedistribueerde servers dat in staat is om geoptimaliseerde inhoud aan de websitegebruiker te leveren. Voor dit doel kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in serverlogbestanden door Cloudflare.
Cloudflare heeft compliance maatregelen geïmplementeerd voor internationale gegevensoverdrachten. Deze zijn van toepassing op alle wereldwijde activiteiten waarbij Cloudflare persoonlijke gegevens van individuen in de EU verwerkt. Deze maatregelen zijn gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de EU. Meer informatie over Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf
Onze website en service maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited ("Google"). Het gebruik omvat de werkingsmodus "Universal Analytics". Dit maakt het mogelijk om gegevens, sessies en interacties op meerdere apparaten toe te wijzen aan een pseudonieme gebruikers-ID en zo de activiteiten van een gebruiker op verschillende apparaten te analyseren.
Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site en onze service gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website en de service wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. In het geval dat IP-anonimisering is geactiveerd, wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. We willen je erop wijzen dat op deze website en in onze Google Analytics-dienst IP-anonimisering is toegevoegd om een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen te garanderen (zogenaamde IP-masking). Het IP-adres dat door je browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je op https://www.google.com/analytics/terms/de.html of onder https://policies.google.com/?hl=de.
Als uitbreiding op Google Analytics maakt deze website ook gebruik van de service Google Signals. Google Signals kan worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te maken over hoe Google de website gebruikt. Als je "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd in je Google-account, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren als je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 (1) lit. a DSGVO (zie hierboven). Wij ontvangen in dit verband geen persoonlijke gegevens van Google, maar alleen statistieken die zijn samengesteld op basis van Google Signals. Je hebt de mogelijkheid om de functie "gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van je Google-account uit te schakelen en daarmee de apparaatoverkoepelende analyse uit te schakelen. Zie: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie vind je hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website en de dienst te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit, internetgebruik en het gebruik van de dienst aan Echometer.
Google Analytics wordt gebruikt voor economische optimalisatie en vraaggericht ontwerp van onze website. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 (1) f DSGVO. Bovendien hebben we een orderverwerkingscontract met Google afgesloten en implementeren we volledig de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.
De ontvanger van de verzamelde gegevens is Google.
Persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de VS onder het EU-VS Privacy Shield op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Je kunt het certificaat downloaden hier terughalen.
De door ons verzonden gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID's (bijv. user ID) of advertentie-ID's worden na 14 maanden automatisch verwijderd. Het verwijderen van gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, gebeurt automatisch eenmaal per maand.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen, maar houd er rekening mee dat u dan mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website of service kunt gebruiken.
U kunt ook voorkomen dat gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website en de service (incl. uw IP-adres) door Google worden verzameld, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, door de optie Browser add-on downloaden en installeren. Opt-out cookies voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u onze website bezoekt. Om te voorkomen dat Universal Analytics gegevens verzamelt op verschillende apparaten, moet je de opt-out op alle gebruikte systemen uitvoeren. Als je hier klikt, wordt de opt-out-cookie ingesteld: Google Analytics uitschakelen
Wanneer je onze website bezoekt, wordt de Google Tag Manager geladen als een service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google") om websitetags te beheren. De Tag Manager maakt het voor ons gemakkelijker om onze tags te integreren en te beheren. Tags zijn kleine code-elementen die onder andere worden gebruikt om verkeer en bezoekersgedrag te meten, om de impact van online advertenties en sociale kanalen vast te leggen, om remarketing en targeting in te stellen en om websites te testen en te optimaliseren.
Het hulpprogramma Google Tag Manager, dat de tags implementeert, is een cookieless domein en verzamelt zelf geen persoonlijke gegevens. Google Tag Manager zorgt ervoor dat andere tags worden geactiveerd, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.
Google Tag Manager wordt gebruikt voor het beheren van websitetags en het meten van toepassingsverzoeken en contactverzoeken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6(1)(f) DSGVO. De gegevensoverdracht naar de VS vindt plaats in overeenstemming met het Uitvoeringsbesluit (EU) 2016/1250 van de EU-Commissie (EU-US Privacy Shield).
Meer informatie over Google Tag Manager vind je op https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. Je kunt het privacybeleid van Google vinden op https://www.google.com/policies/privacy/.
We gebruiken de inbound marketing tool "HubSpot" op onze website, die wordt geleverd door HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 Verenigde Staten. HubSpot is een webgebaseerde alles-in-één marketingsoftware die wordt gebruikt voor het implementeren en beheren van inbound marketing. Het helpt ons om jouw interesse in onze producten te wekken. Een persoonlijk contact wordt binnen HubSpot aangemaakt zodra een voorheen anonieme websitebezoeker een HubSpot-formulier invult. Op dat moment wordt er een contactpersoon aangemaakt op basis van jouw e-mailadres.
HubSpot wordt gebruikt om de advertentieaanpak te individualiseren en voor marktonderzoek.
De beschreven doeleinden vormen een legitiem belang in de zin van Art. 6(1)(f) DSGVO.
De ontvanger van de verzamelde gegevens is HubSpot.
Persoonlijke gegevens worden naar de VS overgedragen onder het EU-VS Privacy Shield. Je kunt het certificaat downloaden hier ophalen. We hebben ook een orderverwerkingscontract afgesloten met HubSpot en implementeren de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van HubSpot.
Je kunt het privacybeleid van HubSpot vinden op https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Wij gebruiken de remarketingfunctie "Custom Audiences" van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Met Custom Audiences kunnen we de gebruikers van onze website gericht adverteren door gepersonaliseerde en op interesses gebaseerde Facebook-advertenties weer te geven (https://de-de.facebook.com/business/products/ads) wanneer ze het sociale netwerk Facebook bezoeken.
We gebruiken Facebook Custom Audiences in de variant "Facebook Custom Audiences from Website" (Facebook Pixel). In dit geval wordt er een onzichtbare pixel geïntegreerd op onze website. Wanneer een potentiële klant bepaalde producten op onze website bekijkt, stuurt deze onzichtbare pixel de gegevens door naar Facebook. De volgende keer dat de potentiële klant inlogt op Facebook, ontvangt hij of zij gerichte reclame voor het product dat hij of zij eerder had bekeken, maar mogelijk niet had gekocht, vanwege de integratie van de pixel.
Deze persoonsgegevens worden verwerkt om onze aanbiedingen en geïndividualiseerde reclame te optimaliseren. Dit is ook ons gerechtvaardigd belang en daarom is de verwerking toegestaan onder Art. 6 (1) f DSGVO. De gegevensoverdracht naar de VS wordt uitgevoerd in overeenstemming met het Uitvoeringsbesluit (EU) 2016/1250 van de EU-Commissie (EU-US Privacy Shield). Als je niet wilt dat Facebook de verzamelde informatie rechtstreeks aan je Facebook-gebruikersaccount toewijst, kun je de remarketingfunctie "Custom Audiences" uitschakelen in de instellingen van je Facebook-gebruikersaccount. Hiervoor moet je zijn ingelogd bij Facebook.
Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, uw rechten in dit verband en manieren om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Wij gebruiken een dienst ("LinkedIn Conversion Tracking") van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn") op onze website. Hiervoor wordt de LinkedIn "Insight Tag" gebruikt om de dienst te ondersteunen.
Met LinkedIn conversion tracking kunnen we de effectiviteit van onze advertenties meten. Telkens wanneer een van onze pagina's met LinkedIn functies wordt geopend, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van LinkedIn. LinkedIn wordt daardoor geïnformeerd dat je onze internetpagina's hebt bezocht. Tegelijkertijd kan LinkedIn cookies op je eindapparaat plaatsen of lezen, tenzij je het gebruik van cookies in je browser hebt verboden. Met behulp van de LinkedIn Insight Tag kunnen we in het bijzonder het succes van onze campagnes binnen LinkedIn analyseren of doelgroepen voor deze campagnes bepalen op basis van de interactie van de gebruikers met ons online aanbod. Als je geregistreerd bent bij LinkedIn, stelt dit LinkedIn in staat om jouw interactie met ons online aanbod te koppelen aan jouw gebruikersaccount.
Met de LinkedIn Insight Tag kunnen we gegevens verzamelen over de bezoeken van leden aan onze website, waaronder referrer URL, IP-adres, apparaat- en browserkenmerken, tijd en paginaweergaves. Deze gegevens worden binnen zeven dagen verwijderd.
LinkedIn deelt de persoonlijke gegevens niet met ons, maar levert alleen geaggregeerde rapporten over websitepubliek en advertentieprestaties.
De gegevensverwerking dient om gepersonaliseerde reclame weer te geven en stelt ons in staat om het gebruik van onze website te evalueren. Dit is een gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
Je kan het plaatsen en lezen van cookies verhinderen door je browsersoftware overeenkomstig in te stellen. Je kunt ook het verzamelen van de gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met jouw gebruik van de website en de verwerking van deze gegevens door LinkedIn voorkomen door een opt-out cookie in te stellen die voorkomt dat jouw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer je deze website bezoekt. Klik hiervoor op deze link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
We gebruiken de productanalysetool "PostHog" in onze app, die wordt geleverd door:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
Functionaris voor gegevensbescherming: Charles Cook (VP Operations), [email protected]
PostHog is een platform voor productontwikkeling en analyse dat het mogelijk maakt om nieuwe functies sequentieel uit te rollen als onderdeel van releasebeheer, de stabiliteit ervan te garanderen en het gebruik ervan te analyseren. Sessieherhalingen worden gemaakt om gebruikersgedrag te analyseren zonder de gebruikersinvoer te volgen. Gegevens worden ook verwerkt voor ondersteunings- en analysedoeleinden.
PostHog wordt gebruikt om de website te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.
De beschreven doeleinden vormen een legitiem belang in de zin van Art. 6(1)(f) DSGVO.
De ontvanger van de verzamelde gegevens is PostHog Inc. en Echometer gebruikt alleen EU-hosting.
Er is geen overdracht naar derde landen.
We gebruiken de tool "Brevo" voor marketingnieuwsbrieven, die wordt geleverd door:
Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Parijs, Frankrijk
Functionaris voor gegevensbescherming: [email protected]
Brevo wordt gebruikt voor e-mailcommunicatie.
De beschreven doeleinden vormen een legitiem belang in de zin van Art. 6(1)(f) DSGVO.
De ontvanger van de verzamelde gegevens is Sendinblue SAS.
Er is geen overdracht naar derde landen.