Scrum Master vs Team Leader: Een Scrum Master en een Team Lead hebben verschillende rollen en verantwoordelijkheden in een agile context, hoewel er enige overlap kan zijn afhankelijk van de organisatie en hoe zij hun teams structureren. Hieronder vind je enkele verschillen tussen de twee rollen.
Ik zal ook nader bekijken wanneer en hoe het mogelijk is om beide rollen tegelijkertijd te vervullen. Zoveel vooraf: het is niet ideaal.
Scrum Master vs. Teamleider
Verschillen tussen teamleiders en scrum masters
Allereerst is er volgens de Scrum Guide geen teamleider in een Scrumteam – er is alleen een Scrum Master, een Product Owner en het ontwikkelteam. In de praktijk wordt dit echter vaak anders waargenomen.
Dit zijn enkele fundamentele verschillen tussen een Scrum Master en een Team Leader. Eén ding moet gezegd worden – ze zijn natuurlijk simplistisch en worden zeker niet altijd op precies dezelfde manier toegepast.
Focus op proces versus focus op resultaat:
- De Scrum Master richt zich voornamelijk op het Scrum proces en zorgt ervoor dat het team de agile principes en Scrum richtlijnen volgt. De focus ligt op het wegnemen van obstakels, het verbeteren van de productiviteit en het optimaliseren van het proces.
- Een teamleider daarentegen is meer gericht op het bereiken van teamdoelen en resultaten. De teamleider neemt vaak een leiderschapsrol op zich om ervoor te zorgen dat het team zijn doelen bereikt en efficiënt samenwerkt. Daarnaast hebben ze vaak een technische achtergrond, bijvoorbeeld als Senior Developer, en kunnen ze ook als doel hebben om Junior Developers professioneel – maar minder menselijk te ontwikkelen.
Verantwoordelijkheden:
- De Scrum Master is er verantwoordelijk voor dat het team het Scrum-proces begrijpt, zich eraan houdt en het voortdurend verbetert. De focus ligt op het creëren van een optimale omgeving voor het team.
- Een teamleider is meer verantwoordelijk voor de prestaties en resultaten van het team. Dit kan de planning van middelen, het stellen van doelen, prestatiebeoordelingen en algemeen teamleiderschap omvatten.
Teamleiderschap versus faciliteren:
- De Teamleider heeft een actievere rol in het teammanagement en geeft duidelijke instructies om ervoor te zorgen dat het team zijn doelen bereikt. De Teamleider kan ook verantwoordelijk zijn voor de loopbaanontwikkeling van teamleden.
- De Scrum Master daarentegen heeft meer een ondersteunende en faciliterende rol. Hun focus ligt op het creëren van een omgeving waarin het team autonoom kan werken en het wegnemen van obstakels die de voortgang zouden kunnen belemmeren.
Autoriteit en beslissingsbevoegdheid:
- Een Teamleider heeft meestal meer autoriteit en beslissingsbevoegdheid dan de Scrum Master. Teamleiders kunnen directe autoriteit hebben om beslissingen te nemen en middelen te beheren.
- De Scrum Master heeft over het algemeen geen directe beslissingsbevoegdheid over het werk van het team, maar zorgt ervoor dat het team op een zelfgeorganiseerde manier te werk gaat. Obstakels worden geïdentificeerd en doorgegeven aan de juiste mensen om te worden opgelost.
Hiërarchie en autoriteit:
- Scrum Master: In de regel heeft de Scrum Master geen disciplinaire autoriteit over de teamleden. Hun gezag is meer gebaseerd op invloed en coaching.
- Teamleider: De teamleider heeft vaak disciplinaire verantwoordelijkheid en kan een directe invloed hebben op de loopbaanontwikkeling van teamleden.
Doel:
- Scrum Master: Het belangrijkste doel van de Scrum Master is de voortdurende verbetering van het team en het agile proces.
- Teamleider: De teamleider streeft ernaar de effectiviteit van het team te maximaliseren om de professionele doelen te bereiken.
Scrum Master vs. Teamleider
Scrum Master en Teamleider: Waar je rekening mee moet houden
Zoals hierboven al is gezegd, is het geen klassieke Scrum meer als je een klassieke teamleiderrol in het team hebt.
Toch doen veel bedrijven het anders en kunnen ze beide rollen hebben. Als dit het geval is, ten goede of ten kwade, – waar moet je dan rekening mee houden?
Tijdsbelasting:
- Beide rollen vragen tijd en inzet. Het gevaar is dat de persoon overbelast raakt, vooral als de eisen en verantwoordelijkheden van beide rollen in een organisatie hoog zijn.
Potentieel conflict:
- Er kunnen conflicten ontstaan tussen de eisen en prioriteiten van de twee rollen. De focus op procesoptimalisatie (Scrum Master) kan bijvoorbeeld conflicteren met technisch leiderschap en besluitvorming (Team Lead).
Belangenverstrengeling:
- Het kan moeilijk zijn om objectief en onpartijdig te handelen, vooral als het gaat om disciplinaire zaken of individuele prestatiebeoordelingen.
Zelforganisatie van het team:
- Een van de belangrijkste taken van de Scrum Master is om het team in staat te stellen zichzelf te organiseren. Als dezelfde persoon ook de technische leiding heeft, moet ervoor worden gezorgd dat de zelforganisatie van het team niet wordt belemmerd.
Verduidelijking van rollen:
- Het is belangrijk om duidelijke verwachtingen en grenzen voor de twee rollen vast te stellen, zodat het team en de organisatie begrijpen hoe de verantwoordelijkheden verdeeld zijn.
Verdere training en ondersteuning:
- Het kan nuttig zijn om training of ondersteuning te krijgen in beide rollen om ervoor te zorgen dat de persoon bekend is met zowel de nieuwste agile praktijken als de benodigde technische vaardigheden.
Voortdurende reflectie en aanpassing:
- Het is belangrijk om regelmatig na te denken en te evalueren hoe effectief de dubbelrol wordt uitgevoerd. Aanpassingen kunnen nodig zijn om ervoor te zorgen dat beide aspecten van de rol voldoende aan bod komen.
Het juiste gereedschap:
- Er zijn zeker tools die het werk van zowel een Team Lead als een Scrum Master drastisch efficiënter kunnen maken, zoals Echometer (meer hierover hieronder). Deze tools moeten actief worden gebruikt.
Het kan voordelen hebben om één persoon in beide rollen te hebben, zoals een sterkere integratie van technisch en procedureel leiderschap. Je moet echter wel rekening houden met de hierboven genoemde uitdagingen en mogelijke conflicten. In sommige organisaties wordt bewust gekozen voor deze dubbele rol, terwijl andere een strikt onderscheid maken tussen de twee functies.
Scrum Master vs. Teamleider
Dubbele zwenkwielen efficiënter maken met gereedschap
Continu verbeteren is een van de kernonderwerpen van de Scrum Master – en wordt vaak verwaarloosd als de rol alleen zijdelings wordt beoefend. In dat geval kan Echometer helpen. Het is speciaal ontwikkeld voor teams die geen fulltime Scrum Master voor hun team hebben.
Aan de ene kant helpt Echometer bij teamcoaching met een retrospectieve tool, maar ook met een tool voor één-op-één vergaderingen. Het richt zich op het efficiënter maken van teamleiders van agile teams die regelmatig één-op-één vergaderingen hebben.
Maak je 1:1 bijeenkomsten spannend, meet trends en boek vooral vooruitgang in de ontwikkeling van je softwareontwikkelaars! Probeer een van onze sjablonen, zie hieronder.
1:1 vergaderhulpmiddel sjabloon: Stemming als weer
- Als je je emotionele toestand zou moeten beschrijven als het weer, hoe is het weer in je project of je taken op dit moment?
Hoe is het weer in relatie tot je werkgever, je privéleven en je privéleven?
1:1 vergaderhulpmiddel sjabloon: communicatie
Waar zie je je team: Hoe zijn de bijdragen verdeeld?
Waar zie je jezelf? Welke rol speel je, afhankelijk van de bijeenkomst?
Wat zou een eerste stap zijn om ervoor te zorgen dat de bijdragen gelijkmatiger verdeeld worden binnen het team?
1:1 vergaderhulpmiddel sjabloon: Faal vooruit
Wanneer had je voor het laatst het gevoel dat je ergens een fout in had gemaakt?
Hoe reageerde je op deze fout?
Wat zou een constructieve kijk op deze "fout" zijn?
Wat zijn de volgende belangrijke fouten die je moet maken om dichter bij je doelen te komen?
1:1 vergaderhulpmiddel sjabloon: Leer van de beste
Tegen wie in je team kijk je op en waarom?
Wat zijn de dingen die je wilt leren als je denkt aan je collega's in het bedrijf en daarbuiten?
Kom in contact met de mensen van wie je wilt leren.
1:1 vergaderhulpmiddel sjabloon: Soorten conflicten
Noem een recent conflict dat je in je team had.
Bekijk de 5 verschillende conflictstijlen: Kunnen jouw gedrag en houding worden ingedeeld in een of meer van de conflictstijlen?
Hoe had je het conflict beter kunnen aanpakken?
"In het beste geval ziet elke Team Lead zichzelf als een Servant Leader, ongeacht of ze ook een Scrum Master rol hebben of niet."
Scrum Master vs. Teamleider
Conclusie - Scrum Master en Team Lead
Tot slot nog een hint: Als je wilt uitproberen hoe het voelt om je team te ontwikkelen met onze tool: Je kunt hieronder een agile retrospective starten zonder in te loggen, in dit geval de "Keep, Stop, Start" workshop.
Je kunt onze website ook doorsturen naar de verantwoordelijke collega's: www.echometerapp.com.
