Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

Blond vrouwelijk kaderlid poseert met glimlach en armen over elkaar tijdens brainstorm met managers. Portret binnen van Europese student die tijd doorbrengt in de hal met Aziatische en Afrikaanse vrienden.

Psychologische veiligheid in agile teams

Psychologische veiligheid - een trend rond een modewoord?

Een kijkje in Google Trends laat zien dat psychologische veiligheid momenteel een historisch hoogtepunt beleeft. Dit komt niet in de laatste plaats doordat de wereld van werk verandert en psychologische veiligheid steeds meer bepaalt welke organisaties succesvol zullen zijn en welke minder. Agile coaches en Scrum Masters maken zich daarom zorgen over de psychologische veiligheid van hun teams.

Laten we eens kijken of de hype over psychologische veiligheid in agile teams terecht is en wat je concreet kunt doen!

Psychologische veiligheid: definitie & het onderzoek erachter

Voordat we het hebben over waarom psychologische veiligheid op dit moment zo in de belangstelling staat, moeten we eerst de basis leggen en antwoorden: Wat is psychologische veiligheid?

De Psycholoog Dr. Amy Edmondson was de eerste in 1999 creëerden het construct "Team Psychologische Veiligheid" toen ze een onderzoek uitvoerden in een ziekenhuis naar de Relatie tussen goed presterende teams en foutenpercentages onderzocht. Ze verwachtte dat de beste teams minder fouten zouden maken. Ze was verrast: de beste teams rapporteerden meer fouten. Toen drong het tot haar door: goed presterende teams zijn meer bereid en in staat om over fouten te praten. Gemiddelde teams daarentegen verbergen hun fouten (ze maakten dus meer fouten in het onderzoek, maar dat was niet te zien omdat ze de fouten in eerste instantie niet rapporteerden).

Dit patroon werd verschillende keren bevestigd in andere onderzoeken. En met deze bevinding werd Psychologische Veiligheid vastgesteld als een psychologisch construct. Volgens de definitie is Psychologische Veiligheid een door de leden van een team gedeelde overtuiging dat het veilig is om interpersoonlijke risico's te nemen in het team.

Psychologische veiligheid is de overtuiging dat je niet gestraft of vernederd zult worden voor het naar voren brengen van je ideeën, vragen, zorgen of fouten, en dat het team een veilige plek is om interpersoonlijke risico's te nemen.

Definitie van psychologische veiligheid volgens Dr. Amy Edmondson

Deze nog relatief abstracte constructen kunnen in de psychologie worden opgesplitst in concrete items, zoals ze ook worden gebruikt in enquêtes. Deze items bieden een praktisch perspectief op psychologische veiligheid. Naar de Items inbegrepen, bijvoorbeeld:

  • Alle leden van dit team voelen zich in staat om problemen en moeilijke kwesties aan te pakken.
  • We hechten meer waarde aan resultaten dan aan output of input en niemand hoeft "druk te lijken".

Zelfs toen al was de conclusie van Amy Edmondson dat psychologische veiligheid een fundament is voor teams die topprestaties leveren en een fundamentele voorwaarde voor organisatorisch leren en innovatie.

In onze Retro Gereedschap Echometer hebben we een retro ontwikkeld speciaal voor psychologische veiligheidstrainingen. Neem gerust een kijkje:

Terugblik van het team op Psychologische veiligheid

Terugblik op de gezondheidscontrole van Team Radar

In dit formaat wordt instemming met de Health Check items gevraagd op een schaal.

  • Waardering: We waarderen de prestaties en bijdragen van onze collega's.
  • Teamgeest: Er heerst een vertrouwensvolle werksfeer in ons team.
  • Transparantie: In mijn team weet iedereen wie waar aan werkt.
  • Ontspanning & pauzes: Ik heb genoeg ruimte voor pauzes waarin ik nieuwe energie kan putten.
  • Vergadercultuur: Onze vergaderingen zijn goed gestructureerd en laten toch ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën.
  • Ondersteuning: In mijn team deelt elk teamlid zijn eigen kennis en ervaring.

De feiten: Voordelen van Psychologische Veiligheid

Het adviesbureau Accenture heeft de voordelen van een hoge psychologische veiligheid samengevat in aantallen:

  • 27% minder fluctuatie
  • 76% meer inzet
  • 50% meer productiviteit
  • 74% minder stress
  • 29% meer levenstevredenheid
  • 57% meer samenwerking
  • 26% Betere competentieontwikkeling/ leersnelheid
  • 67% hogere waarschijnlijkheid nieuwe kennis toe te passen

Sinds het begin van het onderzoek naar psychologische veiligheid onderzoeken bevestigen soortgelijke effecten.

Hoewel veel concrete werkingsmechanismen nog moeten worden onderzocht, kunnen we één ding met grote zekerheid zeggen: psychologische veiligheid is een fundamentele stimulans.

Waarom psychologische veiligheid een voorwaarde is voor agile teams & scrum

Het Scrum raamwerk, zoals alle agile werkmethoden, is gebaseerd op het creëren van een raamwerk waarbinnen teams kunnen ontwikkelen. Maar wat gebeurt er als de teams geen gebruik maken van deze vrijheid? Dit fenomeen komt zo vaak voor dat het een eigen naam heeft gekregen: Zombie Scrum. Zombie Scrum mist onder andere betrokkenheid, ideeën en discussie in het team. Een kernoorzaak van deze disfuncties in agile teams is een gebrek aan psychologische veiligheid.

In agile teams blijft psychologische veiligheid een ingrediënt dat niet mag ontbreken naast agile routines, vergadervormen en dergelijke. En de Harvard Business Review komt tot dezelfde conclusie:  Zonder psychologische veiligheid werkt behendigheid niet.

De meeste Agile Coaches gaan rond in cirkels....

...en oppervlakkige symptomen behandelen. Het is tijd om psychologie – te gebruiken voor een duurzame mentaliteitsverandering.

"Veel teamleden durven zich niet uit te spreken!"

"We ontdekken te veel onverwachte problemen en bugs in een laat stadium!"

"Waarom kost het me soms uren om een eenvoudige terugblik voor te bereiden?"

Hoge prestaties en psychologische veiligheid: Project Aristoteles

Google staat bekend om het intern uitvoeren van uitgebreide onderzoeken en, gelukkig, ook om het regelmatig rapporteren van resultaten op Re:Werk om het met de wereld te delen.

Google bijvoorbeeld, met zijn Project Aristoteles onderzoekt wat effectieve teams bij Google maakt.

De effectiviteit van de teams werd uitgebreid gemeten via de evaluatie door het management, de leiders, het team zelf en het behalen van de kwartaaldoelen. 

In dit onderzoek keek Google naar meer dan 250 variabelen en ontdekte het volgende: Wie er in het team zit doet er minder toe dan hoe het team samenwerkt.

En welke factor kwam als beste uit de bus als voorspeller van topprestaties? Natuurlijk: psychologische veiligheid.

Natuurlijk willen we niet verhullen dat ook andere factoren essentieel bleken te zijn in het onderzoek:

  1. Psychologische veiligheid – Teamleden voelen zich veilig om risico's te nemen en zich kwetsbaar op te stellen tegenover anderen. Voorbeeld: "Als ik een fout maak in ons team, zal dat niet tegen me gebruikt worden."
  2. Betrouwbaarheid – Teamleden voeren taken op tijd uit en voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van Google. Voorbeeld: "Als mijn teamgenoten zeggen dat ze iets zullen doen, komen ze dat ook na."
  3. Structuur en duidelijkheid – Teamleden hebben duidelijke rollen, plannen en doelen. Voorbeeld: "Ons team heeft een effectief besluitvormingsproces."
  4. Betekenis – Het werk is persoonlijk belangrijk voor teamleden. Voorbeeld: "Het werk dat ik voor ons team doe is belangrijk voor me."
  5. Impact – Teamleden geloven dat hun werk belangrijk is en verandering teweegbrengt. Voorbeeld: "Ik begrijp hoe het werk van ons team bijdraagt aan de doelen van de organisatie."

Je moet dus niet denken dat psychologische veiligheid de enige centrale factor is voor succesvolle teams. Je kunt ook gedetailleerde achtergrondinformatie en oefeningen over de psychologische succesfactoren voor teams vinden in Christian's eBook: 12 Workshops over teamflow en mentaliteitsverandering

Psychologische veiligheid meten

Is het wel mogelijk om Psychologische Veiligheid te meten? Ja, zelfs de bedenker Amy Edmondson heeft Psychologische Veiligheid al eens gemeten. Er zijn verschillende manieren om psychologische veiligheid te meten.

Amy Edmondson gebruikt voor de meting in haar onderzoek Psychologische veiligheid en leergedrag in werkteams bijvoorbeeld de volgende items:

  • Als je in dit team een fout maakt, krijg je daar vaak de schuld van. (omgekeerd)
  • De leden van dit team zijn in staat om problemen en moeilijke kwesties aan te pakken.
  • Mensen in dit team wijzen anderen soms af omdat ze anders zijn. (omgekeerd)
  • In dit team is het veilig om een risico te nemen.
  • Het is moeilijk om andere leden van dit team om hulp te vragen. (omgekeerd)
  • Niemand in dit team zou opzettelijk handelen op een manier die mijn inspanningen ondermijnt.
  • Door met leden van dit team te werken, worden mijn unieke vaardigheden en talenten gewaardeerd en benut.

Natuurlijk blijft de vraag: moet psychologische veiligheid gemeten worden? Het antwoord is waarschijnlijk: ja, maar voorzichtig. Als men onredelijk is met de resultaten van de meting, kan dat al snel leiden tot het schaden van de psychologische veiligheid. 

Vooral in top-down culturen kunnen resultaten snel als hefboom gebruikt worden door het management en zo de psychologische veiligheid schaden. De volgende enquête kan dan positiever uitvallen, hoewel dit alleen komt doordat de randvoorwaarden voor een neutrale enquête negatief werden beïnvloed toen er op een schadelijke manier met de gegevens werd omgegaan.

In de volgende paragraaf bekijken we hoe we verslechtering kunnen voorkomen door psychologische veiligheid te meten.

Psychologische veiligheid in agile teams creëren en verbeteren

In haar miljoenvoudige klik TEDx Gesprek Amy Edmondson geeft drie eenvoudige tips over hoe elk individu kan bijdragen aan meer psychologische veiligheid:

  • Zie het werk als een leerprobleem, niet als een uitvoeringsprobleem.
  • Erken je eigen feilbaarheid.
  • Wees nieuwsgierig en stel veel vragen.

Vooral op teamniveau zijn er een aantal basisvereisten en -routines die je zeker moet vaststellen:

  1. Duidelijkheid creëren over waarden
    Waarden dienen als kompas voor beslissingen. Als het kompas goed werkt, voelen teamleden zich zeker om zelfstandig beslissingen te nemen. Dit leidt tot minder coördinatie en meer persoonlijke verantwoordelijkheid. Als het kompas daarentegen kapot is, is er onzekerheid, meer discussie en mogelijk tegenstrijdige beslissingen. Het is daarom zinvol om waarden expliciet op te schrijven, bijvoorbeeld in je eigen "cultuurboek" en deze te verrijken met concrete gedragsankers of voorbeelden uit je eigen bedrijf.
  2. Gebruik retrospectives voor feedback en reflectie
    Zelfs als er eenmaal duidelijkheid is over de waarden, blijft het een voortdurende uitdaging om erover na te denken en ze te verankeren in het dagelijks leven. Als dit niet gebeurt, lopen de percepties van de teamleden snel uiteen en wordt het kompas nutteloos. Retrospectives zijn het optimale kader voor het kalibreren van het Waardenkompas en creëren tegelijkertijd een kader voor open feedback, wat de psychologische veiligheid verder versterkt.

Om het gemakkelijk te maken om hier aan de slag te gaan, hebben we een Terugblik op psychologische veiligheid voor je voorbereid. Met deze retrospectieve kun je zowel psychologische veiligheid meten als eraan werken en je eerste ervaring opdoen met retrospectives. Je kunt de inleiding vinden in dit bericht hierboven (je hebt het waarschijnlijk al gezien.

Hier zijn nog een paar oefeningen om je psychologische veiligheid te vergroten:

Conclusie: Psychologische veiligheid speelt een centrale rol in agile teams

Ja, psychologische veiligheid is momenteel misschien een modewoord in agile teams. Maar deze hype is grotendeels terecht, want de invloed van psychologische veiligheid is erg groot. Natuurlijk zijn er naast psychologische veiligheid nog andere psychologische factoren voor samenwerking waar je als Scrum Master en Agile Coach rekening mee moet houden.

De psychologische aspecten van samenwerking en de Organisatiecultuur zijn zeker onderwerpen waar elke manager ook aandacht aan zou moeten besteden. Ook al lijkt het er op het eerste gezicht niet op, er zijn waarschijnlijk maar weinig onderwerpen op de managementagenda die een grotere invloed hebben op het succes van het bedrijf op de lange termijn.

Deel dit artikel met je netwerk

Heb je een teamboost nodig? Dit is wat je moet doen: De Spotify gezondheidscontrole in retrospectief!

Eerste gezondheidsvraag: "😍 We gaan met plezier naar ons werk en hebben veel plezier in het samenwerken."

Zin in meer? Probeer dan nu onze Retro Tool.

Meer artikelen van onze blog

Echometer Nieuwsbrief

Mis geen updates over Echometer & doe inspiratie op voor agile werken

FAQ over de online retrospectietool

Nee, je hoeft niet in te loggen op Echometer of je te registreren om het Retro Board en de Retro Tool te testen in Echometer.

Je kunt het Retro Board van Echometer uitproberen via de volgende link zonder in te loggen: Proefdraaien starten

Registreer je eerst gratis in Echometer. Navigeer vervolgens naar de werkruimte waarvoor je de retro-tool wilt aanschaffen. Als je dat nog niet hebt gedaan, kun je dat hier doen: Account aanmaken in Echometer 1:1 tool

Je kunt dan je abonnement beheren (voor zowel de retro-tool als de 1:1-software) binnen de werkruimte-instellingen.

Je kunt kiezen uit verschillende betalingsmethoden bij het upgraden.

Als je zelf geen toegang hebt tot de creditcard van je bedrijf, kun je in je Echometer workspace eenvoudig een inkoper toevoegen als workspace admin, zodat deze admin de upgrade voor je kan uitvoeren.

In Echometer zijn er twee afzonderlijke softwareoplossingen die beschikbaar zijn binnen elk werkveld in Echometer:

  • 1:1 hulpmiddel: Software voor het plannen en uitvoeren van 1:1-bijeenkomsten en het bijhouden van de ontwikkeling van medewerkers
  • Retrospectief hulpmiddel: Software voor het plannen en modereren van retrospectives en het volgen van teamontwikkeling door middel van team health checks

Beide zijn onafhankelijke softwareoplossingen, dus ze kunnen los van elkaar worden gebruikt.

Ze werken echter volgens dezelfde principes en streven naar dezelfde toegevoegde waarde: De verdere ontwikkeling van agile teams. In dit opzicht wordt het gelijktijdige gebruik van beide softwareoplossingen aanbevolen.

Ja, je kunt een willekeurig aantal gebruikers beheerrechten geven op teamniveau en op werkruimteniveau. Houd rekening met het volgende:

  • Alleen workspace admins kunnen een Echometer abonnement afsluiten en beheren voor een Echometer workspace.
  • Alleen beheerders van werkruimten kunnen extra teams maken en extra beheerders van werkruimten benoemen of verwijderen.
  • Teambeheerders kunnen extra teambeheerders en teamleden voor hun team benoemen en verwijderen

Als een agile team nog niet veel ervaring heeft met retrospectives, is een tool aan te raden die je effectief door de retrospective leidt en veel sjablonen biedt:

  • Echometer staat niet alleen bekend als een intuïtief online retrospectiefbord, maar ook als een zeer effectieve begeleide flow door het retrospectief. Tegelijkertijd biedt Echometer whiteboards die flexibel kunnen worden geïntegreerd in de retrospectief. Dit maakt Echometer zeer beginnersvriendelijk.
  • Echometer heeft ook zeer veelzijdige en creatieve templates voor retrospectives en team Health Check's die teamreflectie stimuleren. Vooral onervaren teams zijn erg dankbaar voor de stof tot nadenken in Echometer.

Dit maakt Echometer de beste software-aanrader voor beginners met agile retrospectives of Scrum-beginners. Overigens kun je Echometer gratis uitproberen zonder in te loggen: Echometer Probeer het retro-gereedschap uit

Ja, je kunt de eNPS (Employee Net Promoter Score) verzamelen en meten in Echometer's Health Check's en enquêtes voor retrospectives.

De eNPS kan in Echometer zowel op teamniveau als teamoverstijgend worden geanalyseerd. Voor teamoverstijgende analyses kun je bijvoorbeeld de heatmap in het Workspace Health Dashboard gebruiken.

De Echometer Retrospective software is ontworpen om teams te begeleiden door het retrospectieve proces met maximaal gemak en effectiviteit, volgens best practices.

De stappen en hun volgorde kunnen worden aangepast met behulp van de navigatie binnen de retro. Een retrospectief in Echometer is standaard als volgt opgebouwd:

  • IJsbreker
  • Herziening van openstaande maatregelen uit vorige retros
  • Verzamel feedback (eerst Health Check's, dan open vragen)
  • Prioritering van feedback
  • Maatregelen afleiden
  • Conclusie van de retrospectieve met de "ROTI-score" (Return on Time Invested)

Extra whiteboards (bijv. voor workshops, voor het analyseren van problemen of voor het brainstormen over maatregelen) kunnen ook op elk moment spontaan worden toegevoegd met behulp van de retrospectieve navigatie.

Ja, de Echometer Retrospective Tool biedt verschillende exportmogelijkheden voor retrospectives.

De populairste methode is het genereren van een PDF met daarin onder andere de feedback, de stemmen uit de prioritering en de maatregelen uit de retrospectieve. Het is ook mogelijk om de retrospectieve via een link te delen.

Een samenvatting van de terugblik wordt na de terugblik ook automatisch per e-mail naar andere deelnemers gestuurd, op voorwaarde dat ze als teamlid in het team geregistreerd staan.

Ja, de online retrospectieve tool Echometer is een van de weinige retrospectieve softwaretools die ook het vastleggen en volgen van maatregelen optimaal ondersteunt:

  • Integratie: Via een optionele integratie kun je metingen ook rechtstreeks in Jira opnemen.
  • Automatische follow-up: Alle openstaande maatregelen uit vorige retrospectieven verschijnen automatisch in de maatregelbeoordeling van de volgende retrospectief voor traceringsdoeleinden. Dit geeft het team een overzicht van welke maatregelen momenteel nog open staan en zorgt voor commitment om de afgesproken maatregelen te implementeren.
  • Herinneringen: Maatregelen worden toegewezen aan een verantwoordelijke, die automatisch een herinneringse-mail ontvangt wanneer de maatregel wordt aangemaakt, zodat de maatregel niet wordt vergeten. Daarnaast kan elke deelnemer flexibel herinneringen van maatregelen ontvangen via e-mail en de status van maatregelen op elk gewenst moment beheren in de Echometer Retro Tool.

Dit betekent dat Echometer's tool voor team retrospectives uitgebreide en goed doordachte functies heeft voor het bijhouden van acties.

Ja, Echometer maakt het mogelijk feedback te groeperen en te prioriteren (stemmen via punten) op het retrospectieve bord.

Alle deelnemers kunnen kaarten eenvoudigweg naar elkaar slepen en groeperen.

Er zijn 2 modi om prioriteiten te stellen:

  • Bij "Live stemmen" (de aanbevolen modus) selecteert de moderator hoeveel stemmen elke deelnemer moet hebben en start dan de verborgen stemming. Zodra alle stemmen zijn uitgebracht, kan de moderator de live stemming sluiten. Tijdens het stemmen kun je zien hoeveel stemmen er nog moeten worden toegewezen. Nadat de stemming is gesloten, worden de kaarten in de kolommen automatisch gesorteerd in aflopende volgorde, zodat de kaarten met de meeste stemmen bovenaan staan.
  • In de modus "Gefaciliteerd stemmen" kiest de moderator gewoon hoeveel stemmen er worden toegekend aan elk onderwerp. Deze modus is alleen nodig in uitzonderlijke gevallen.

Feedback kan optimaal worden verwerkt in het team met behulp van Echometer en de daarvan afgeleide maatregelen kunnen ook eenvoudig worden vastgelegd in Echometer in directe samenhang met de feedback.

Ja, met de online retrospectieve software Echometer kun je vooraf asynchrone feedback op de retrospectieve verzamelen via een enquête.

Dit betekent dat het verkrijgen van feedback asynchroon verloopt en dat je achteraf het meeste kunt halen uit de tijd die je samen hebt doorgebracht.

Ja, absoluut: de online retrospectieve software Echometer is geoptimaliseerd voor gedistribueerde teams die op afstand werken en bevat verschillende opties om in realtime met elkaar te communiceren.

Zowel de retrospectives als de whiteboards worden in realtime gesynchroniseerd voor alle deelnemers en je kunt optioneel ook de cursors van je collega's weergeven.

Ja, de online retrospectietool Echometer is een gratis tool die je kunt uitproberen zonder in te loggen.

Je kunt meteen aan de slag via deze link: Echometer Retro Tool zonder login.

Om andere deelnemers uit te nodigen voor uw online terugblik in Echometer, moet u zich registreren. Deelnemers hoeven alleen hun e-mailadres in te voeren om deel te nemen aan de terugblik, maar hoeven niet in te loggen.

Na de retrospectieve kunnen deelnemers optioneel inloggen om toegang te krijgen tot de samenvatting, zelfs nadat de retrospectieve is afgelopen.

Ja, Echometer biedt veel hoogwaardige templates voor retrospectives en de respectievelijke stappen van een retrospective.

Echometer is de retrospectieve softwaretool met waarschijnlijk de meest geïntegreerde retrospectieve sjabloonideeën en -patronen:

  • De retro-sjablonen in Echometer bevatten voorbeeldvragen voor het retro-bord. Deze zijn vaak creatief gebaseerd op specifieke onderwerpen in –, zoals de "Kartrace-terugblik" of de "Tijdreis-terugblik".
  • Sommige retrosjablonen bevatten ook sjablonen voor Health Check's. Bijvoorbeeld om de Spotify Health Check of de psychologische veiligheid in het team te meten.
  • Bij het aanmaken van een team kun je kiezen uit verschillende teamtemplates voor bijvoorbeeld managementteams of scrumteams. De teamsjablonen stellen vervolgens een geschikt team Health Check samen voor het team.
  • Voor ijsbrekers in de retrospectieve heeft Echometer meer dan 50 ideeën voor voorbeeldvragen die spontaan en willekeurig kunnen worden gebruikt in een retrospectieve via een random generator.
  • En dan zijn er nog de whiteboard templates in Echometer, die ideeën bevatten voor check-ins, teambuilding en het ontwikkelen van maatregelen.

Een van de sterkste punten van de Echometer Retro Tool zijn de verschillende sjablonen voor retrospectieven, die kunnen worden gebruikt als patronen voor het creatieve ontwerp van je eigen retrospectieven.

Hier volgt een korte lijst met voorbeelden als inzicht in de retrospectieve sjablonen:

  • Blij, verwonderd, verdrietig
  • Drie biggetjes
  • Teammoreel Health Check
  • Sjablonen met terugblik op Pasen en Kerstmis
  • DORA Terugblik
  • 5 flexibele waarden Health Check
  • Spotify Squad Health Check Radar
  • Psychologische veiligheid Health Check
  • DORA Terugblik
  • Unieke retrospectieve sjablonen zoals het "7 Dwergen Retrospectief" of het "Voetbal Retrospectief".

Als je geïnteresseerd bent in de sjablonen van Retrospective Tools, bekijk dan snel de tool: Echometer Retro Sjablonen & Sjablonen

Ja, Echometer is een online tool voor retrospectives die Jira integratie biedt.

Met de Jira-integratie in Echometer kunnen metingen uit Echometer met één klik worden aangemaakt in Jira-borden.

Dit maakt Echometer een goede retrospectieve softwaretool als je team al Jira gebruikt.

Echometer is niet beschikbaar in de Atlassian Marketplace, maar als aparte software via mijn.echometerapp.nl opvraagbaar.

Ja, Echometer kun je een zeesterren retrospectief tool noemen, omdat je met Echometer eenvoudig de zeesterren retrospectief kunt uitvoeren op een interactief online retrospectief bord.

Hete tip: Als je geïnteresseerd bent in het zeesterren retrospectief, neem dan snel een kijkje op Echometer. Want het bijzondere aan Echometer is dat je het zeesterren retrospectief meteen kunt uitproberen (tijdbesparend, zonder inloggen) via deze link: Echometer Zeesterretrospectief Toegang zonder login

De Echometer Sprint Retrospective software heeft zeer uitgebreide functies, zowel voor beginners als voor experts. De volgende functies vormen de kern van de tool:

  • Gestructureerde retrospectieve flow met geïntegreerde whiteboards voor flexibel brainstormen over individuele focusonderwerpen
  • Terugblikbord voor brainstormen, presenteren, groeperen en stemmen met live samenwerking
  • Moderatorhulpmiddelen zoals een timer, anonimiteitsinstellingen en controle over de agendastap (gericht voor alle deelnemers)
  • Geïntegreerd volgen van maatregelen uit eerdere retrospectieven met automatische herindiening en incl. Jira integratie
  • Onpartijdig brainstormen: verborgen kaarten op het retrobord en op de geïntegreerde whiteboards voorkomen dat deelnemers elkaar beïnvloeden tijdens de brainstormsessie.
  • Eenvoudige, snelle installatie van de tool: Veel gebruikers melden dat ze hun eerste retrospectief in minder dan 10 minuten konden starten.

De volgende functies zijn de unique selling points van Echometer die relevant zijn voor ervaren Scrum Masters en teamleiders:

  • Dashboard met retrospectieve geschiedenis, inclusief duur van de retrospectieve, aantal deelnemers en ROTI-score
  • PDF- en Markdown-export van de retrospectieve na voltooiing
  • De retrospectieve kan asynchroon plaatsvinden (bijv. ook via een enquête die vóór de retro wordt verstuurd) of in realtime.
  • Anonieme feedback via een enquête of op het retrospectieve bord
  • Anoniem stemmen en prioriteren van feedback op het retrospectief bord door punten toe te kennen
  • Opvragen of meten van de "ROTI-score" (d.w.z. Return on Time Invested) na de retrospectieve voor continue evaluatie en verbetering van de retrospectieve door teamleden
  • Het maken van Health Check-enquêtes of pulse-enquêtes als gelukscheck en stemmingsbarometer om trends (bijv. toenemende ontevredenheid) in het team in een vroeg stadium te herkennen.
  • Health Check KPI's en agile metrics in het analysedashboard inclusief geschiedenis
  • Health Check Enquêtes of pulse-enquêtes ook mogelijk over teams heen

De Echometer Retrospective Tool biedt de volgende functies voor ideeën, vragen en voorbeelden voor retrospectieve sjablonen:

  • 50+ Retrospectief Sjabloon Ideeën inclusief Keep Stop Start, Happy Wondering Sad en de Zeester Retrospectief
  • 200+ Retrospectieve Health Check vragen en sjablonen
  • Retrospectieve ijsbrekerbibliotheek met 50+ leuke retrospectieve check-ins om psychologische veiligheid en teamgeest te bevorderen, enz.
  • Whiteboard-sjablonen voor visuele, interactieve terugblik IJsbreker (inclusief seizoensgebonden hoogtepunten voor bijvoorbeeld Pasen en Kerstmis)
  • Whiteboard-sjablonen om het maken van maatregelen te structureren en te vergemakkelijken

Ja, de retrospectieve softwaretool Echometer is eenvoudig te gebruiken, zelfs voor beginners die nog niet bekend zijn met retrospectives.

Veel gebruikers melden dat ze hun eerste retrospectief in Echometer binnen 10 minuten voorbereiding konden organiseren - – in een mum van tijd! Zelfs gebruikers die minder technisch onderlegd zijn, kunnen in een paar eenvoudige stappen deelnemen aan de retrospectives.

Het uitvoeren van de retrospectieve is ook zeer eenvoudig dankzij het gestructureerde proces in Echometer. Het instellen van Health Check is ook niet complex en vereist geen grote leercurve – je kunt heel snel aan de slag.

Op de testimonial pagina van Echometer vind je talloze bevestigde gebruikersbeoordelingen: Echometer Getuigenissen

Echometer is om drie redenen de beste softwaretool voor retrospectives in vergelijking met alternatieve retrospectieve softwaretools zoals Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro en TeamRetro:

  1. Grote selectie van creatieve sjablonen voor retrospectives: Gebruikers van Echometer bevestigen dat Echometer een uniek breed scala aan retro board ideeën heeft.
  2. Echometer heeft een eenvoudige en intuïtieve structuur voor retrospectives die teams door retrospectives leidt met behulp van best practices. Dit maakt Echometer ook zeer beginnersvriendelijk.
  3. Echometer biedt een royale gratis versie.

Gebruikers van Echometer waarderen vooral de unieke functie van Echometer om Health Check's in te voegen in hun agile retrospectives: Deze agile Health Check's leveren een enorme bijdrage aan het stimuleren van de reflectie van het team en het actief betrekken van ieder teamlid bij de retrospective.

Samenvattend, zelfs alternatieve retrospectieve software tools zoals Parabol hebben niet de unieke kenmerken van de Echometer retrospectieve tool, die zowel eenvoudig als effectief zijn. Daarom kan worden gezegd dat Echometer de beste software-app is voor het houden van agile sprint retrospectieve vergaderingen.

Ja, in Echometer kun je anoniem feedback krijgen van het team.

Echometer is een van de weinige online retrospectieve tools die gebruikt kan worden om anoniem feedback te verzamelen.

In Echometer kan feedback zelfs anoniem worden verzameld voorafgaand aan de retrospectieve via asynchrone enquêtes, wat uniek is onder online retrospectieve tools en Echometer gunstig onderscheidt van tools zoals de retrospectieve software Parabol.

Ja, Echometer biedt een royale gratis versie van de online retrospectietool die permanent gratis gebruikt kan worden voor één team. Dit is inclusief alle functies voor team retrospectives.

Je hoeft alleen over te stappen naar een betaalde versie voor extra functies zoals SSO, meerdere teams of een onbeperkt aantal retrospectives.

Meer informatie over de varianten van Echometer's retro tool vind je hier op de prijspagina: Retro-Tool prijslijst

De sterkste punten van de Echometer retrospectieve tool zijn de impact op tijdsbesparing, betrokkenheid van de deelnemers en productiviteit.

  • Met honderden ideeën voor retrospectief templates in combinatie met de geïntegreerde enquêtes, maakt Echometer het heel gemakkelijk om goede retrospectieven voor te bereiden in slechts een paar minuten.
  • Dankzij de geleide stappen en het speelse en interactieve bord met terugblikken is de implementatie kinderspel, gefocust en tegelijkertijd resultaatgericht.
  • Het geïntegreerd bijhouden van maatregelen en teamgezondheid maakt het makkelijker om trends in het team in een vroeg stadium te herkennen en zorgt ervoor dat maatregelen uit retrospectives niet worden vergeten.

Gecombineerd met de unieke eigenschappen van de wendbare Health Check's en flexibele whiteboards, is Echometer een van de beste, zo niet de beste, retrospectieve tool op de markt, zelfs beter dan de bekendere Parabol retrospectieve tool.

Ja, de retro-tool van Echometer is technisch veilig en GDPR-compliant.

Verschillende Europese financiële instellingen en verzekeringsmaatschappijen hebben ervoor gekozen om de retrospectieve tools van Echometer aan te schaffen in plaats van andere alternatieven vanwege de strenge wettelijke vereisten.

De gegevens worden in Duitsland opgeslagen en veilig verwerkt. Het contract voor de in opdracht gegeven gegevensverwerking met details over de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen voor de verwerking door Echometer kunt u hier bekijken: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometer's tool voor retrospectives biedt de volgende integraties:

  • Jira (voor het eenvoudig bijhouden van maatregelen uit retrospectieven in Jira-borden)
  • Inloggen bij Google
  • SSO (alleen in betaalde versie)

Echometer is vooral positief over de toename in effectiviteit van retrospectives en de verbeterde meetbaarheid van teamontwikkeling door Echometer.

Hier zijn enkele officieel bevestigde citaten van gebruikers en klanten van de Echometer softwaretool, die allemaal leidinggevende posities bekleden in agile teams:

Duane Hill, Scrum Master Coach:

  • "Echometer is als een combinatie van Miro en een heel slim retro-bord. Het geeft zelfs metrics over de effectiviteit van mijn coaching, zodat ik gemakkelijk trends in teamontwikkeling kan zien. Ik ben echt dol op deze tool – een aanrader voor iedereen die zijn retrospectives effectiever wil maken!"

Lena Tölke, Agile Coach bij Deutsche Bahn Verkoop:

  • "Dankzij de gerichte vragen in Echometer komen we in retrospectives steeds weer tot nieuwe inzichten voor onze doorontwikkeling en kunnen we deze inzichtelijk en meetbaar maken voor alle teamleden."

Clemens Schöne, Scrum Master bij Communardo Products:

  • "Echometer is als de combinatie van Mural en EasyRetro – Ik ben enthousiast! Met Echometer kan remote retros veel beter werken en zelfs leuk zijn!"

Patrick Böttcher-Exner, managementfunctie bij Relaxdays GmbH:

  • "Een groot voordeel is dat Echometer ons in staat stelt om zowel remote als on-site retrospectives uit te voeren en te volgen in één tool."

Carina McLane, Senior Software Developer bij Volvo:

  • "Als Scrum Master gaat het niet om de tools, maar deze maakt het werk echt een stuk leuker. Na twee jaar ervaring met Echometer kan ik het iedereen aanraden die zijn retrospectives wil verrijken en zijn team beter wil begrijpen!"

Echometer is de perfecte retrospectieve software tool voor drukke teammanagers, teamleiders, engineering managers, maar ook scrum masters en Agile coaches in gedistribueerde of hybride agile teams ("remote teams").

Gebruikers waarderen vooral hoeveel tijd de tool bespaart voor de retrospectieve moderatoren en hoe het de betrokkenheid van de deelnemers bij de retrospectieve verhoogt. Mensen die waarde hechten aan tijdsbesparing, effectiviteit van de retrospectieve en betrokkenheid profiteren dus het meest van de functies van Echometer.

Daarnaast biedt Echometer een eenvoudige, speelse introductie tot retrospectives en is daarom bijzonder geschikt voor teams die nog niet veel ervaring hebben met retrospectives of net beginnen met agile werkmethoden.

De Echometer retrospectieve software werkt als volgt:

  • Eenvoudige voorbereiding van retrospectieven met behulp van sjablonen voor retroformats, enquêtes en whiteboards
  • Intuïtieve en stapsgewijze implementatie van retrospectives. Zowel online als op locatie mogelijk. Gebruik gewoon de QR-code op locatie zodat deelnemers kunnen deelnemen via hun smartphone met de Mobile Companion app.
  • Automatische follow-up via exportfuncties en geïntegreerd volgen van ontwikkelingen en maatregelen, inclusief retro-archief.

De implementatie van een retrospectief in Echometer is als volgt:

  • Met het retrospective board kan het agile team beginnen met een leuk welkomstscherm waar ze kunnen wachten op de rest van het team terwijl ze een interactief spel spelen.
  • Als alle deelnemers aan de terugblik zijn gearriveerd, ga dan verder met een ijsbrekervraag. Echometer heeft verschillende sjablonen voor ijsbrekervragen, waaronder zowel open vragen als visuele whiteboard sjablonen met workshops en kleine spelletjes.
  • Na de ijsbreker kom je bij het scherm voor het bijhouden van maatregelen: Hier bekijkt het team de openstaande acties uit eerdere retrospectives en beslist of de acties worden behouden, gesloten of weggegooid. Deze stap is uniek voor Echometer en verbetert de kwaliteit van het continue verbeterproces van agile teams aanzienlijk.
  • Dan gaat het verder met Team Health Check: alle teamleden beantwoorden verschillende vragen, bijvoorbeeld een vraag over tevredenheid binnen het team of vragen over psychologische veiligheid. Dit soort vragen verhoogt de betrokkenheid bij de retrospectieve, zelfs bij introverte teamleden, evenals het creëren van agile KPI's om de stemming in het team in de loop van de tijd te volgen.
  • Daarna ga je verder met het retrospective board, waar iedereen anoniem feedback kan achterlaten op open vragen – als dit nog niet vooraf is gedaan via een enquête. Er zijn honderden sjablonen voor verschillende retrospectieven op het Echometer retrospectief bord.
  • De feedback wordt eerst met de bedrukte zijde naar beneden op het retrobord geschreven, zodat de deelnemers elkaar niet beïnvloeden. De moderator kan dan de feedback kolom per kolom onthullen.
  • Zodra de feedback op het retrobord is blootgelegd, gepresenteerd aan het team en eventuele vragen over de feedback zijn opgehelderd, kan de prioritering, d.w.z. het stemmen, doorgaan.
  • Stemmen in Echometer is anoniem. Tijdens het stemmen kun je zien hoeveel stemmen er al zijn uitgebracht en hoeveel er nog open staan.
  • Bij retrospectieven op locatie kun je ook stemmen met je smartphone.
  • Zodra het stemmen is afgerond, kun je maatregelen afleiden. Om dit te doen, kunt u direct een maatregel voor de feedback maken of de feedback openen op een nieuw whiteboard om het probleem in meer detail te analyseren en ideeën voor maatregelen te brainstormen.
  • Het brainstormen van maatregelen op een apart whiteboard binnen de retro is een punt van onderscheid voor Echometer ten opzichte van andere tools voor retrospectives zoals Parabol. In Echometer, kunt u een apart whiteboard voor elk onderwerp binnen de retro en dus het optimaliseren van de focus van de discussie.
  • Tot slot maakt Echometer het mogelijk om de retrospectieve af te ronden door het hele team anoniem te vragen naar de ROTI-score (d.w.z. de "Return on Time Invested") op een schaal van 0 tot 10. Dit helpt het team en in het bijzonder de retrospectief moderator om de kwaliteit van de retrospectieve continu te verbeteren binnen het team zelf: Dit helpt het team en in het bijzonder de retrospective moderator om de kwaliteit van de retrospectives binnen het team zelf continu te verbeteren.

Dit unieke, gestructureerde en flexibele retrospectieve proces, gecombineerd met het scala aan functies, betekent dat Echometer vaak wordt omschreven als de beste tool voor agile retrospectives.

Zijn er nog vragen?