Praktijkvoorbeeld: Echometer bij Shopware AG

Veranker bedrijfswaarden en bevorder team- en leiderschapsontwikkeling bedrijfsbreed met Echometer.

Over Shopware

Shopware is een toonaangevend e-commercesysteem en wordt gebruikt door enkele van de grootste Europese merken, retailers en fabrikanten uit de B2C- en B2B-sector.Als toekomstgerichte open-source oplossing geeft Shopware gebruikers de vrijheid om groeipotentieel snel en eenvoudig te ontsluiten - met meer flexibiliteit en minder complexiteit. Zo vertrouwen vandaag de dag al meer dan 100.000 bedrijven op een oplossing van Shopware.Hoofdkantoor in het Westfaalse Sch6ppingen heeft Shopware 200 medewerkers in dienst en steunt daarnaast op een wereldwijd netwerk van ~ 1.200 partners.

Initiële situatie

Snelle groei en de "oorlog om talenten

Eind 2019: Shopware groeit gestaag. In de strijd om gekwalificeerde medewerkers moet de positieve bedrijfscultuur verder gewaarborgd en versterkt worden. Er worden drie doelen gesteld:< ol>< li> Actieve arbeid aan de interne feedbackcultuur op teamniveau< /li>< li> Bedrijfsbrede, meetbare verankering van de bedrijfswaarden - in de teams< /li>< li> Versterking van de rol van leidinggevenden als coach - door bottom-up & on-the-job verdere ontwikkeling< /li>< /ol> Er wordt intensief gezocht naar een geschikte softwaretool die dit proces kan begeleiden.

De uitdaging

Feedbackcultuur bevorderen
Leidinggevenden in hun rol als coach en aanjager van verandering verder ontwikkelen
Bedrijfswaarden in het dagelijks leven van de teams vestigen en versterken

“Teamontwikkeling is een gebied waarvoor vóór Echometer geen geschikte softwareoplossing bestond.”

Ralf Marpert Directeur Financiën & Personeelszaken @ Shopware AG

De oplossing met Echometer

Echometer wordt bedrijfsbreed geïntroduceerd - en komt precies op tijd. Corona breekt uit.

Verandering van onderaf

Echometer bewijst zich in tijden van corona als een waardevol instrument om leidinggevenden te ondersteunen bij het waarborgen van het aanpassingsvermogen van teams: <\/p>

De teams verzamelen elke 2 tot 4 weken feedback over actuele ontwikkelingen en psychologische aspecten van de samenwerking. De resultaten hiervan worden vervolgens zelfstandig in teamworkshops (zogenaamde retrospectives) samen met de leidinggevende gereflecteerd.<\/p>

Echometer als digitale coach neemt daarbij de moderatie en organisatie over, zodat de teams en de leidinggevende zich kunnen blijven concentreren op hun werk.<\/p>

De culturele barometer

Het management en HR-team kunnen centraal vraagstukken definiëren die over alle teams heen worden uitgevraagd. <\/p>

Zo krijgt het HR-team continu inzicht in het welzijn en de ontwikkeling van de teams. Tegelijkertijd kan het er zeker van zijn dat leidinggevenden samen met hun teams zelfstandig maatregelen uitwerken op basis van de feedback.<\/p>

Ook hier worden zowel leidinggevenden als HR ontlast door de zelforganisatie van de teams.<\/p>

De toegevoegde waarden

Een lerende en zich aanpassende organisatie

Het HR-team heeft bovendien inzicht in de activiteit van de teams en kan zo live volgen hoe de teams zich met gemiddeld 4,6 maatregelen per team <\/b>actief verder ontwikkelen en veranderingen stimuleren.<\/p>

<\/p>

De resultaten

Feedbackcultuur & bedrijfswaarden worden onderdeel van het dagelijks leven
Alleen al in de eerste 3 maanden werden meer dan 120 maatregelen door de teams in Echometer<\/b> besloten
Voortdurende zichtbaarheid van het welzijn<\/b> van de teams
On-the-job verdere ontwikkeling<\/b> van leidinggevenden als coach in het nieuwe format

“Als ik naar het Echometer dashboard kijk, zie ik dat onze 26 teams werken aan meer dan 150 actieve maatregelen. Dit laat duidelijk zien hoe Echometer ons helpt om heel concrete veranderingen in de teams in gang te zetten.”

Lena Thesing HR & Talent Sourcing @ Shopware

Begin nu!

Maak nu een afspraak voor een online demo en ontdek hoe Echometer ook in jouw bedrijf kan bijdragen aan teamontwikkeling en cultuurverandering.

Online demo regelen