Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

Stagiair / Werkstudent Customer Success (f/*/m)

We zijn op zoek naar een werkstudent die ons komt versterken 10 – 20 uur/week start z.s.m..

Wat je gaat doen

  • Een actieve rol spelen binnen de verantwoordelijkheden van de Customer Success Manager, Customer Community Manager en Training & Education Manager de dagelijkse activiteiten afhandelen (en afhankelijk van de zakelijke behoeften en jouw sterke punten). ontwikkelen en specialiseren dienovereenkomstig)
  • Educatieve initiatieven beheren om onze klanten te helpen het product te begrijpen en snelle adoptie te stimuleren
  • Feedback van gebruikers en fungeert als interface naar de Product Owner, het User Experience en het Development team
  • Helpen bij de voorbereiding, uitvoering en afronding van evenementen voor de gemeenschap zoals webinars, best practice sessies, advies- of productraadvergaderingen in afstemming met het marketingteam
  • Ondersteunen van activiteiten rond regelmatige klantvergaderingen (onboardings, follow-up, feedback van gebruikers, beoordelingsvergaderingen)

Onze verwachtingen

  • Je staat te popelen om te ervaren en de groei versnellen van een startup in een snel veranderende omgeving
  • Je bent hands-on, bereid om leren en groeien en een effectieve, gedisciplineerde teamspeler
  • Je hebt onlangs je studie hebt afgerond of momenteel studeert in een relevant vakgebied, zoals marketing, sales, customer success, of binnen het training & learning pad
  • Je spreekt vloeiend Engels en Duits
  • Het is een bonus als je het volgende hebt bereikt eerste praktijkervaringen op het gebied van agile manieren van werken en aanverwante raamwerken (bijv. Scrum, SAFe, Kanban)
  • Je bent minimaal 6 maanden fulltime beschikbaar als stagiair of 1 jaar voor maximaal 20 uur per week als werkstudent
  • Je staat open voor fulltime op afstand werken of verhuis naar Münster, Duitsland en voeg je bij een aantal van ons in de co-working space

Over Echometer

Als snelgroeiende startup die eerst op afstand werkt, is Echometer op de missie om iedereen in staat te stellen zijn volledige potentieel te benutten en gelukkig te zijn op het werk. 

Met onze achtergrond als spin-off van de psychologische faculteit van de Universiteit van Münster putten we uit psychologisch onderzoek en best practices uit de praktijk om software te maken die gebruik maakt van agile, iteratieve feedbacklussen om een continu verbeteringsproces te creëren.

Echometer, opgericht in 2019, heeft meer dan een half miljoen € opgehaald bij gerenommeerde business angels en wil wereldwijd uitbreiden.

Wat wij bieden

  • Een grote missieSoftware bouwen die teams sterker maakt en agile manieren van werken in bedrijven mogelijk maakt – hoe geweldig is dat?
  • Eerst op afstandAl ons werk gebeurt online, dus je bent vrij om te werken waar je maar wilt! Casual online meetups en regelmatige teamevenementen zorgen ervoor dat je je snel onderdeel van het team voelt, en ons kantoor in Münster staat ook altijd voor je open als je liever op locatie werkt.
  • Geen onzinEerlijke, transparante salarissen met gelijke beloning & aandelenoptieprogramma voor bewezen uitstekende medewerkers na het eerste jaar
  • Nieuw werkVlakke hiërarchieën, flexibele werktijden & op vertrouwen gebaseerde, moderne manieren van werken stellen je in staat om actief vorm te geven aan je werkomgeving
  • Mogelijkheid om met ons mee te groeien: "Bij goede prestaties hoort een grote verantwoordelijkheid" 😉 .
  • Veel plezierTeamevenementen en een gastvrije startupcultuur

Kom meer te weten over Echometer op onze vacaturepagina.

Sluit je nu bij ons aan!

Is het een match? Als je denkt van wel, vertel het ons dan in een paar zinnen op 

grow(at)echometer.de

waarom jij de juiste persoon bent om aan boord te nemen voor deze functie. 

Voeg ook je cv toe.

We kijken ernaar uit om je te leren kennen!
ChristianRobin & Jean en de rest van het Echometer Team