Hei kjære teamledere i agile team! Som psykolog og Scrum Master deler jeg i dag noen viktige tips om hvordan du kan fasilitere agile retrospektiver hvis du ikke selv har rollen som Scrum Master, men heller er teamleder eller "sjef" på en eller annen måte. Hvordan kan du som leder få mest mulig ut av dette viktige øyeblikket i den smidige prosessen? La oss finne svarene sammen!
Moderere retro som agil teamleder eller sjef | Eksempel
Det viktigste først
En ting først: Det sier seg selv at det ikke er ideelt at du leder det agile retrospektivet som teamleder, det vil si (avhengig av organisasjonsform) kanskje til og med som offisiell beslutningstaker for en ansatt. Hvorfor er det slik?
Det er selvfølgelig fordi det i stor grad kan hemme den helt nødvendige, åpne atmosfæren i teamet. Jo mindre åpne dere er for å dele ærlige tilbakemeldinger, desto mindre fruktbare blir retrospektivene. Det kan til og med ende i en såkalt zombie-scrum.
Hvis det er mulig, bør du derfor forsøke å få en så nøytral moderator som mulig til å lede evalueringen. Hvis dette av en eller annen grunn ikke er mulig, har vi noen tips til hvordan du kan få det beste ut av situasjonen.
Moderere retro som agil teamleder eller sjef | Eksempel
Tips til retrospektivet som teamleder
Forberedelser er avgjørende:
- Forbered retrospektivet godt ved å sette opp agendaen på forhånd. Sørg for at det er satt av nok tid til hver fase.
- Samle inn tilbakemeldinger eller temaer fra teammedlemmene på forhånd for å gjøre diskusjonen mer målrettet. Verktøy som Echometer kan for eksempel hjelpe deg med dette via en spørreundersøkelse.
Skap en positiv atmosfære:
- Legg vekt på at retrospektivet skal være konstruktivt. Målet er å identifisere forbedringer, ikke å fordele skyld. Kort sagt, ikke glem å inkludere spørsmålet "Hva gikk bra?".
- Bruk icebreakers eller korte leker for å skape en avslappet atmosfære og bringe teamet tettere sammen.
Hold øye med tiden:
- Sørg for at retrospektivet holder seg innenfor den angitte tidsrammen. Respekter teammedlemmenes tid og hold deg til den planlagte agendaen.
Bruk ulike retrospektive teknikker:
- Bruk ulike metoder for å skape variasjon og fremheve ulike aspekter ved samarbeidet. Her er 50 agile retrospektive ideer for alle team..
Fokuser på konkrete tiltak:
- Sørg for at det i løpet av retrospektivet identifiseres konkrete handlinger og tiltak for å ta tak i de forbedringsområdene som er identifisert – Først da vil teamet føle at du som leder tar dem på alvor.
Oppmuntre til aktiv deltakelse:
- Oppfordre alle teammedlemmene til å delta aktivt. Sørg for at alle får mulighet til å dele sitt perspektiv.
Vær nøytral og objektiv – din mening kommer i siste rekke:
- Som moderator bør du forsøke å være nøytral og objektiv. Unngå å blande deg for sterkt inn i diskusjonen eller å dominere diskusjonen med din egen mening. Som leder kan du påvirke andre veldig sterkt med din mening og gi et massivt bidrag til "gruppetenkningen". En enkel grunnregel: Din egen mening bør komme sist.
Få tilbakemelding på prosessen:
- Be om tilbakemeldinger i etterkant av retrospektivet for å forbedre modereringen. Dette viser at du er åpen for forslag og støtter kontinuerlig forbedring. I Echometer har for eksempel "ROTI-score" vist seg å være nyttig: Et enkelt spørsmål om hvor godt tiden ble investert i retrospektivet, "Return On Time Invested".
Registrer resultatene:
- Dokumenter resultatene av retrospektivet, inkludert de identifiserte tiltakene. Dette gjør det lettere å spore og vise fremgang over tid.
Fremme selvorganisering:
- Oppmuntre teamet til å finne selvorganiserte løsninger. Gi dem frihet til å forbedre sine egne prosesser og støtte dem i å ta ansvar.
Aktiver anonyme tilbakemeldinger:
- Gi om nødvendig mulighet for anonyme tilbakemeldinger. Noen ganger føler teammedlemmene seg friere til å uttrykke sine meninger hvis de er sikre på at identiteten deres er beskyttet. Spesielt hvis du modererer retroen som teamleder. Verktøy som Echometer kan også være til stor hjelp her.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Moderere retro som agil teamleder eller sjef | Eksempel
Det beste retroverktøyet for deg som teamleder
Mange av punktene nevnt ovenfor kan ivaretas av et godt retro- og teamutviklingsverktøy som Echometer. Det er spesielt utviklet for team som ikke har en dedikert Scrum Master på heltid.
Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.
"Det er også verdt et eksperiment: Som teamleder lar du teamet utføre en retro uten deg og spør om teamet foretrekker dette."
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Moderere retro som agil teamleder eller sjef | Eksempel
Konklusjon - Retro moderering som teamleder eller sjef
Å lede agile retrospektiver handler om mer enn bare å snakke. Aktiv lytting, ulike perspektiver, konkrete tiltak og mye annet (se ovenfor) er nøkkelen til suksess på mellomlang sikt.
Til slutt har vi enda et tips: Hvis du har lyst til å prøve hvordan det føles å utvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte et agilt retrospektiv nedenfor uten å logge inn, i dette tilfellet workshopen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.