Scrum-masteren som tjenende leder: 8 tankevekkere
Som erfaren psykolog og Scrum Master forstår jeg utfordringene som teamledere står overfor i agile miljøer. Det er ingen enkel oppgave å finne balansen mellom smidighet og lederskap. I dette innlegget vil jeg dele noen tanker om hvordan du som Scrum Master kan bli en tjenende leder og lede det agile teamet ditt på en effektiv måte.
Scrum Master som tjenende leder
8 tips til tjenende ledere
1. Forstå behovene til teamet ditt for å kunne hjelpe dem.
Agile-team er som organiske enheter med hver sine unike behov. Som Scrum Master er det viktig å forstå og ta hensyn til disse behovene. Et team som sjonglerer med en stram tidsplan, kan for eksempel ha nytte av korte daglige stand-ups for å oppdage og håndtere hindringer i tide.
2. fremmer selvorganisering
Et viktig prinsipp i smidig metodikk er selvorganisering av teamene. Som Scrum Master er du katalysatoren for denne prosessen. Gi teamet ditt rom til å ta beslutninger og ta ansvar. Et eksempel kan være at du som Scrum Master under sprintretrospektivet oppmuntrer teammedlemmene til å presentere sine egne forslag til prosessforbedring. Noen team kan gjøre dette på egenhånd – men ikke alle.
Det du ikke må gjøre: Bli teamets “barnehageonkel”.
3. kommunikasjon som nøkkel
Den smidige filosofien understreker viktigheten av åpen kommunikasjon. Som tjenende leder er det din oppgave å skape et miljø der teammedlemmene kan snakke åpent om utfordringer. Sørg for at møtene er effektive og målrettede, slik at alle teammedlemmene kan dele sine tanker og ideer.
4. Agiles Prosjektledelse som veiledning
Scrum og andre smidige metoder fungerer som et rammeverk for smidig prosjektledelse. Bruk disse strukturene til å skape klarhet og åpenhet. Forklar teamet hvordan det smidige manifestet fungerer som en rettesnor for det daglige arbeidet og hvordan det påvirker beslutningene deres.
5. Kontinuerlig refleksjon og tilpasning
Smidig prosjektledelse krever kontinuerlig refleksjon og tilpasning. Som Scrum Master bør du etterleve disse prinsippene. Oppmuntre til regelmessige retrospektiver der teamet kan gjennomgå arbeidsmetodene sine. Dette muliggjør kontinuerlig forbedring og optimalisering av den smidige prosessen.
6. kommunisere klare målsetninger
Gode måter å gjøre ting på er viktig – likevel er det vanligvis økonomiske rammer som rett og slett må overholdes. I så måte er en realistisk, men ambisiøs målsetting også en del av Servant Leadership.
7 Hva er visjonen?
En av de beste måtene å motivere bærekraftig på: En attraktiv visjon. Transaksjonsledelse (et konsept som korrelerer med Servant Leadership) understreker spesielt evnen til å kommunisere visjoner og “hvorfor”.
8. Datadrevet coaching
Ledelse er ofte noe “mykt”, men må det være det? Nei, for det finnes alltid en følelse av om det er fremgang. Og det finnes korrelater med “følelser” – nemlig for eksempel resultatene fra undersøkelser og også retrospektiver.
Med denne innledningen kommer vi til Echometer.
"Mange teammedlemmer tør ikke å si ifra!"
Løs denne utfordringen"Vi oppdager for mange uventede problemer og bugs på et sent tidspunkt!"
Løs denne utfordringen"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Løs denne utfordringenScrum Master som tjenende leder
Tjenende leder med et tastetrykk
Overskriften er selvfølgelig helt overdrevet, men den treffer poenget: Gode verktøy kan hjelpe deg med å bli en tjenende leder. For eksempel er smidige retrospektiver kombinert med smidige Health Check-er svært nyttige for å snakke om de riktige temaene og gjøre fremdriften målbar. Det er nettopp her Echometer er nyttig.
Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.
Som psykolog må jeg si: Servant Leadership er et fint konstrukt, men til syvende og sist handler det hele bare om god ledelse – og må tilpasses de ansatte.
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Scrum Master som tjenende leder
Konklusjon - Scrum Master og tjenende leder
Å bli en Scrum Master som en tjenende leder krever kontinuerlig oppmerksomhet og tilpasning. Ved å implementere disse tankestarterne vil du ikke bare skape et vellykket agilt miljø, men også et inspirerende lederskap som får frem det beste i hvert enkelt teammedlem.
Til slutt, igjen en påminnelse: Hvis du vil prøve hvordan det føles å videreutvikle teamet ditt med vårt verktøy: Du kan starte en smidig retrospektiv uten å logge inn nedenfor, i dette tilfellet “Keep, Stop, Start”-workshopen.
Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.
Behold Stop Start Retro: Slik foregår retroen
-
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer gir deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
-
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før man begynner med nye temaer, bør man snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å kontrollere effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne action items fra tidligere retroer.
-
Diskuter retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle de viktigste innsiktene deres. Først skjuler alle seg for seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retro-tavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Fortsett: Hva skal vi beholde?
- Stopp: Hva skal vi stoppe med?
- Start: Hva skal vi begynne å gjøre?
-
Catch-all-spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer har en plass:
- Hva annet vil du snakke om i retroen?
-
Prioritering / Stemmegivning (5 minutter)
På retro-tavlen i Echometer kan dere enkelt prioritere tilbakemeldingene med stemmegivning. Stemmegivningen er selvfølgelig anonym.
-
Definere tiltak (10–20 minutter)
Via pluss-symbolet på en tilbakemelding kan man opprette et lenket tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som er det riktige? Åpne da i stedet et whiteboard om temaet via pluss-symbolet for å idémyldre om grunnårsaker og mulige tiltak.
-
Checkout / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar dere samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-score («Return On Time Invested»), som dere kan spore over tid.
Behold Stop Start Retro