Er 1-til-1-samtalene med de direkte rapporterende energigivende for – eller en obligatorisk hendelse? Jeg mistenker at det heller mot det siste. Men hvorfor er det slik?
Kjenner du følelsen når du hører på den samme spillelisten om og om igjen? Det er gøy i begynnelsen, men etter hvert blir det kjedelig. På samme måte fungerer en-til-en-møter mellom ledere og medarbeidere: De trenger nye ideer, nye spørsmål og et overraskende element i ny og ne for å være virkelig inspirerende.
Hvem vil vel spise bare vaniljeis hver uke? Det er en god idé å prøve ut nye ideer og temaer i en-til-en-møtene.
Tenk deg at du har et drivhus fullt av planter, men at du alltid bare vanner de samme tre. På et eller annet tidspunkt visner andre planter eller temaer som faktisk er veldig viktige. (Ok, beklager, det var min siste metafor.)
Enten det er i et personlig, digitalt eller virtuelt en-til-en-møte, gir en-til-en-møter mellom sjefer og medarbeidere rom for tilbakemeldinger og dermed for personlig utvikling, noe som er essensielt i dagens arbeidsliv. I denne artikkelen gir jeg deg noen gode ideer som du kan bruke i dine ukentlige, 14-dagers eller månedlige en-til-en-møter for å få til gode samtaler.
Først og fremst: Hvis du fortsatt er usikker på hvordan gode én-til-én-møter ser ut, kan du ta en titt på guiden vår: Guiden med 6 tips for vellykkede en-til-en-samtaler.
Noen typiske og atypiske temaer og ideer i en-til-en-møter
Før jeg kommer til de konkrete ideene, vil jeg først gi deg noen typiske temaer som bør diskuteres jevnlig i en-til-en-møtene dine. Jeg vet tross alt ikke hvor mange metoder og maler dere allerede har.
5 typiske temaer for en-til-en-samtaler:
- Mål og fremdrift: Hvilke milepæler er nådd, og hvor er det fortsatt utfordringer?
- Tilbakemeldinger: Hva går bra, og hvor er det forbedringspotensial – i begge retninger?
- Ressurser og hindringer: Hvilke hindringer står i veien, og hvilken støtte er nødvendig?
- Personlig utvikling: Hvilke ferdigheter ønsker medarbeideren å utvikle, og hvordan kan lederen hjelpe til?
- Motivasjon og tilfredshet: Hvordan føler den ansatte seg i dag, og hva kan øke motivasjonen?
5 atypiske, men viktige temaer:
- Energinivå og arbeidsmengde: Når føler den ansatte seg overveldet eller underutfordret, og hvordan kan dette justeres?
- Ønske om mer eller mindre ansvar: Er det ansvarsområder der medarbeideren ønsker å øke eller redusere arbeidsmengden?
- Skjulte talenter: Hvilke ferdigheter eller interesser har medarbeideren som ennå ikke blir utnyttet?
- Kommunikasjonsstil: Hvordan foretrekker den ansatte tilbakemelding og utveksling – direkte, skriftlig, reflektert eller spontan?
- Tidstyver og effektivitet: Hvilke møter, verktøy eller prosesser tar unødvendig tid og bør optimaliseres?
Hvorfor gir jeg deg så mange temaer å diskutere?
Selvfølgelig slik at du vet hvilke områder du systematisk bør dekke i en-til-en-intervjuet. Jeg skal gi deg spesifikke maler og spørsmål senere. Men la oss starte med en veldig generell mal først.
Idé eller tema 1: Standardmalen
Det faktum at du klikket deg inn på denne artikkelen som veileder, forteller meg at du er på utkikk etter ideer og temaer for en-til-en-møter.
Derfor finner du først en standard dokumentmal her, som bør være et godt supplement til for eksempel en klassisk månedlig medarbeidersamtale.
Du kan lagre malen som et dokument under selve malen, men alternativt også som et PDF-, Google Sheets-, Excel- eller Word-dokument. Bare klikk på "Pluss"-bryteren.
👋 Velkommen og isbryter
- Hvordan har du det i dag, hvordan har uken din vært så langt?
📕 Temaer Ansatt [navn]
- ...
👈 Lederskapstemaer: Gjennomgang
- Hva har gått bra de siste to ukene?
- Hva var utfordringene?
👈 Lederskapstemaer: Prioriteringer og mål
- Hva er dine viktigste prioriteringer for de kommende ukene?
- Hvor trenger du min støtte?
🤚 Konklusjon
- Er det noe annet du ønsker å diskutere?
⁉️ Humørsjekk (spørreundersøkelse)
Last ned malen som utskrivbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en PDF-fil du kan skrive ut, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Word-dokument
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møte i Microsoft Word
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som et Word-dokument, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Sheets
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Sheets
Hvis du vil ha en mal for ukentlige innsjekkinger som et redigerbart Google Sheet, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere malen fleksibelt og for eksempel skrive den ut.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en utskrivbar eller redigerbar XLSX-fil, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere eller skrive ut malen på en fleksibel måte.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Idé eller tema 2: Feilkultur
La oss nå gå videre til en idé eller et tema som tar en litt mer kreativ tilnærming til én-til-én-samtalen.
Psykologisk trygghet er en viktig forutsetning for vellykkede team. Og for å forbedre dette er en sunn feilkultur svært viktig. Følgende idé bruker et bilde for å hjelpe deg med å reflektere over temaet "å gjøre feil" sammen med medarbeiderne dine. Det beste er selvfølgelig å kombinere bildet med spørsmålene.
Som du kan se, kan du også kjøre denne malen interaktivt i 1:1-møteprogramvaren Echometer.
1:1 Møteidé: mislykkes fremover
Når hadde du sist en følelse av at du hadde gjort en feil med noe?
Hvordan reagerte du på denne feilen?
Hva ville være et konstruktivt syn på denne "feilen"?
Hva er de neste viktige feilene du må gjøre for å komme nærmere målene dine?
Idé eller tema 3: Kommunikasjon og talefordeling
Følgende tema eller idé er sannsynligvis spesielt interessant for introverte medarbeidere.
Fremgangsmåten er relativt enkel: Du kan bruke grafikken til å understreke hvordan talefordelingen ser ut i sunne, vellykkede team. Som leder reflekterer du deretter sammen med medarbeideren din over hvilken rolle han eller hun spiller i dette.
1:1-møteidé: Kommunikasjon
Hvor ser du teamet ditt: Hvordan er bidragene fordelt?
Hvor ser du deg selv? Hvilken rolle spiller du, avhengig av møtet?
Hva ville være et første skritt for å sikre at bidragene fordeles jevnere i teamet?
Idé eller tema 4: Lære av de beste
Noen ganger synes vi det er vanskelig å komme opp med ideer til hvordan vi kan utvikle oss videre. Denne ideen kan være til hjelp i en-til-en-møtet.
Såkalt "modellæring" er en av de mest primitive formene for læring hos Homo sapiens: Man kopierer atferd fra sine direkte artsfrender.
Og i beste fall gjør du dette med de mest kompetente kollegaene. Følgende øvelse forsøker å skape nettopp denne effekten ved å reflektere over medarbeiderens kollegagruppe. Kanskje en talentfull medarbeider burde prøve seg i et annet team eller på et annet prosjekt?
1:1-møteidé: lær av de beste
Hvem i teamet ditt ser du opp til, og hvorfor?
Hva er det du ønsker å lære når du tenker på kollegene dine i og utenfor selskapet?
Ta kontakt med dem du ønsker å lære av.
Idé eller tema 5: Konfliktevne
Følgende tema eller idé egner seg ikke for alle en-til-en-samtaler. Men det kan være desto mer kraftfullt i det rette øyeblikket: Nemlig når du er midt i eller like etter en konflikt.
Tanken her er at du reflekterer over konfliktatferden til din direkte underordnede med utgangspunkt i konfliktskjemaet nedenfor. Min erfaring er at nettopp dette skjemaet gjør det lettere å snakke konstruktivt om temaet.
1:1-møteidé: typer konflikter
Nevn en konflikt du nylig har hatt i teamet ditt.
Ta en titt på de fem ulike konfliktstilene: Kan din atferd og holdning klassifiseres i en eller flere av konfliktstilene?
Hvordan kunne du ha håndtert konflikten bedre?
Idé 6 og 7: Helsekontroller som en undersøkelse
I tillegg til ideene og temaene ovenfor finnes det selvsagt andre aspekter du kan reflektere over i medarbeidersamtalen.
Etter å ha snakket med rundt 100 ledere i løpet av de siste månedene har jeg lagt merke til et mønster.
Mange ledere legger av og til inn små spørreundersøkelser i en-til-en-møtene sine. Det betyr at de ganske enkelt går gjennom noen spørsmål på en avslappet måte og spør medarbeideren a) om han eller hun er enig i et utsagn (for eksempel fra 1 til 7), og deretter b) hvorfor han eller hun svarte slik.
De forventer følgende fra disse mikroundersøkelsene i 1:1s:
- Mer variasjon og engasjement i én-til-én-dialogen
- Innta nye perspektiver
- Målbarhet av (myke) KPI-er som tilfredshet over tid
Og du kan selvfølgelig også bruke denne ideen i en-til-en-møter. Her har jeg satt sammen fem påstander som gjenspeiler viktige forutsetninger for enhver medarbeider som lykkes.
Du kan også laste ned denne malen som et dokument, men enda bedre er følgende: I vår programvare for én-til-én-møter har vi et integrert verktøy som visualiserer resultatene over tid som en metrikk og gir deg tips med en AI-assistent – ta gjerne en titt uten å logge inn ved å bruke knappen nedenfor.
⁉️ Humørsjekk (enighet fra 1-7): Personlig utvikling
- "Arbeidsoppgavene mine går som regel veldig raskt fremover, selv om det er nødvendig med tilbakemeldinger utenfra."
- "Hvis jeg observerer suboptimal atferd, vet jeg hvordan jeg kan gjøre kollegene mine oppmerksom på det på en konstruktiv måte."
- "Jeg mottar konstruktive Tilbakemelding både for arbeidet mitt og for min personlige utvikling."
- "Jeg ser en attraktiv karrierevei foran meg i selskapet." #GVekst
- "De siste ukene har jeg ofte kunnet bruke min Styrker på jobb."
Slik ser denne undersøkelsen ut i Echometer:
Last ned malen som utskrivbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en PDF-fil du kan skrive ut, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Word-dokument
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møte i Microsoft Word
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som et Word-dokument, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Sheets
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Sheets
Hvis du vil ha en mal for ukentlige innsjekkinger som et redigerbart Google Sheet, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere malen fleksibelt og for eksempel skrive den ut.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en utskrivbar eller redigerbar XLSX-fil, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere eller skrive ut malen på en fleksibel måte.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Som du ser, tar utsagnene for seg viktige aspekter ved en fornøyd medarbeider.
En annen forutsetning for sunne og produktive medarbeidere er selvsagt en god leder. Ja, jeg snakker om deg her.
Og selvfølgelig finnes det også utsagn som du kan ta med deg som ideer til en-til-en-dialogen. Her er fire atferdsanker som du kan reflektere over i et månedlig eller kvartalsvis en-til-en-møte med medarbeideren din.
⁉️ Stemningssjekk (enighet fra 1-7): Ledelseskvalitet
- "Jeg er veldig fornøyd med laglederen min." #Jobbtilfredshet
- "Teamlederen min zoomer jevnlig ut for å se de høyere nivåene Lagets målforklare strategien og visjonen."
- "Teamlederen min stiller spørsmål på en konstruktiv måte." #ilbakemelding #Lederskap
- "Teamlederen min går foran som et godt eksempel på hva han forventer av oss som team." #Lederskap
Slik ser denne undersøkelsen ut i Echometer:
Last ned malen som utskrivbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en PDF-fil du kan skrive ut, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Word-dokument
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møte i Microsoft Word
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som et Word-dokument, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere eller skrive ut malen som du ønsker.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Sheets
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Sheets
Hvis du vil ha en mal for ukentlige innsjekkinger som et redigerbart Google Sheet, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere malen fleksibelt og for eksempel skrive den ut.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned mal som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-mal
Hvis du ønsker å laste ned malen ovenfor som en utskrivbar eller redigerbar XLSX-fil, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere eller skrive ut malen på en fleksibel måte.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Og du kan nesten ikke vente med å stille disse spørsmålene i en-til-en-møtet ditt? Veldig bra, det er jeg glad for.
Hvis du ønsker flere kreative innspill og ideer, kan jeg anbefale vår tilsvarende artikkel: 129 Geniale spørsmål i en-til-en-møter (fra en psykolog).
15 flere ideer og maler for én-til-én-møter (som Doc, PDF osv.)
Du har sikkert nesten gjettet det. Det finnes selvfølgelig mange flere ideer til en-til-en-møter som du kan bruke før eller senere.
Jeg snakker for eksempel om maler for lønnssamtalen, samtalen med en vanskelig medarbeider eller med en helt ny medarbeider.
Vi har flere maler for alle disse bruksområdene, som du finner i denne artikkelen: 1:1-møter: 15 velprøvde maler som du kan redigere (gratis)
Konklusjon: De beste ideene og temaene for 1-til-1-møter
En-til-en-møter skal aldri være kjedelige – da er det noe galt. Samtidig bør du ikke forlenge dem på kunstig vis. Hvis du har en god plan og gode ideer for en-til-en-møtene dine, bør det aldri gå så langt.
Men det er én visdom du ikke må glemme: Det finnes utallige ideer du kan prøve ut, men det viktigste er at du skreddersyr samtalen til din medarbeider.
Vår AI-møteassistent for én-til-én-møter kan også hjelpe deg med dette. Hvis du vil vite mer om det, kan du ta en titt på nettstedet vårt: Den beste programvaren for 1-til-1-møter.
"I 1:1-møtene mine er det irriterende å ta notater og samtidig konsentrere seg om den ansatte."
"Ja, 1:1-møter med medarbeiderne mine bør være min viktigste avtale –, men jeg har ingen veiledning for det."
