Vi har allerede skrevet om hva teamledere absolutt bør gjøre i forhold til sine medarbeidere: Sjekkliste for teamledere: 10 viktige oppgaver. Denne artikkelen handler om hvilke egenskaper som gjør en veldig god teamleder – uavhengig av om man jobber etter Scrum, Agile eller tradisjonell fossefallsmetode.
Kjennetegn #1 ved en meget god leder: Sterke kommunikasjonsevner
En veldig god leder kommuniserer tydelig og forståelig, både når det gjelder mål, roller, forventninger og tilbakemeldinger. Han eller hun er ikke en skravlebøtte og kommer raskt til poenget.
Et annet kjennetegn ved sterk kommunikasjon er at lederen kan tilpasse kommunikasjonsstilen til situasjonen for å treffe den rette tonen til enhver tid. Lederen bør for eksempel kommunisere kritiske tilbakemeldinger i en seriøs tone, men uten å skremme medarbeideren eller sette den direkte rapporterende i forsvarsposisjon.
Det betyr også at tilbakemeldingene først deles av lederen når det er etablert et tillitsforhold til medarbeideren. I tillegg deles negative tilbakemeldinger først i et en-til-en-møte, og man reflekterer over dem sammen. Det spiller ingen rolle om disse en-til-en-møtene holdes digitalt eller virtuelt på avstand, eller om de holdes ansikt til ansikt på stedet. Se også vårt innlegg om temaet tilbakemeldinger: Gi tilbakemeldinger med radikal åpenhet: 6 eksempler fra programvarebransjen.
Kjennetegn #2 ved en veldig god sjef: Empati
I et perfekt team føler hvert teammedlem seg sett og verdsatt av sin egen leder.
En svært god teamleder tar seg tid til å forstå behovene, bekymringene og målene til de direkte underordnede. I forbindelse med dette er de genuint opptatt av at teammedlemmene skal lykkes.
Som leder over gjennomsnittet utvikler du en genuin interesse for teamets trivsel. Du fremmer en god teamkultur der alle føler seg velkomne og akseptert. Aktiv lytting er også en av dine sterke sider –.
Hvis du ønsker å ha en empatifremmende en-til-en-samtale med teammedlemmene dine, kan møteverktøyet vårt Echometer hjelpe deg (se også 15 maler for gode én-til-én-samtaler). Det hjelper deg med å stille de riktige spørsmålene og dermed utvikle medarbeiderne dine både målbart og bærekraftig.
Her er et eksempel på en mal for en-til-en-samtalen din. Du er velkommen til å ta en titt:
Ikke noe småprat, ingen pinlige pauser. 🥱 Denne 1:1-malen fungerer rett og slett alltid.
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Med denne 1:1-malen kan du bygge et ekte forhold til dine ansatte 🤝.
Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
Vær-isbryter: Hvis du skulle beskrive din følelsesmessige tilstand som været, hvordan er været i prosjektet eller arbeidsoppgavene dine for øyeblikket?
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
- Vær-isbryter: Hvordan vil du beskrive din følelsesmessige tilstand, ditt prosjekt eller dine oppgaver som vær?
❄ Frysende kaldt, 🌪️ Stormfullt, ☁️ Overskyet, ⛅️ Delvis skyet, ☀️ Solfylt - Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Kjennetegn #3 ved en svært god veileder: Rollemodell og integritet
En god leder eksemplifiserer de verdiene hun forventer av teamet sitt. De opptrer autentisk og står for sine beslutninger, noe som bidrar til at de vinner medarbeidernes tillit på mellomlang sikt. Ærlighet og åpenhet er avgjørende, for bare hvis en leder kommuniserer åpent, vil medarbeiderne føle seg trygge og tatt på alvor.
En sjef som holder det han lover og innrømmer sine feil, viser pålitelighet og skaper en kultur preget av åpenhet. For ham er ikke feil en svakhet, men en mulighet til å utvikle seg videre, både for lederen selv og for teamet.
Teamet ditt vil åpenbart foretrekke å følge en leder som lever etter sine egne prinsipper, fremfor en som bare dikterer reglene.
Kjennetegn #4 ved en svært god teamleder: Delegerer med tillit
Som en svært god leder er du i stand til å delegere oppgaver. Du stoler på at teamet utfører oppgavene på en god måte, og du finner en god balanse mellom autonomi og detaljstyring for hver enkelt medarbeider. Når du er i tvil, tar du imidlertid også ansvar for feil og beskytter teamet utad.
Misbruk av tillit eller uansvarlig oppførsel tar du selvfølgelig opp på et tidlig tidspunkt og på en tydelig måte, i første omgang i en 1-til-1-samtale. En god sjef viker ikke unna ubehagelige samtaler på kort sikt hvis de er nødvendige for at teamet skal lykkes på lang sikt.
"I 1:1-møtene mine er det irriterende å ta notater og samtidig konsentrere seg om den ansatte."
"Ja, 1:1-møter med medarbeiderne mine bør være min viktigste avtale –, men jeg har ingen veiledning for det."
Kjennetegn #5 ved en meget god sjef: Tilpasningsdyktighet og løsningsorientering
Hvis medarbeiderne foreslår alternative løsninger, føler du deg ikke angrepet av dette som en veldig god teamleder. Tvert imot: Du er åpen for ideer og takknemlig for alle forslag fra teamet. Å reagere fleksibelt på endringer og finne kreative løsninger sammen med –-teamet er det du liker aller best å gjøre!
Et annet kjennetegn på tilpasningsevne er at en svært god veileder beholder roen selv i pressede situasjoner, slik at teamet kan konsentrere seg om seg selv og sine oppgaver også i vanskelige situasjoner.
Konklusjon: Har du de egenskapene som kjennetegner en veldig god teamleder?
Teamledere er aldri perfekte. Reflekter over hvordan du vurderer disse egenskapene hos deg selv. Utvikle et veksttankegang og sett deg mål for de egenskapene du ønsker å jobbe med. Se også denne artikkelen: En introduksjon til det smidige tankesettet.
Hvis du fortsatt er usikker, kan det digitale verktøyet Echometer hjelpe deg med å innføre de viktigste lederskapsrutinene, som agile retrospektiver og 1-til-1-møter med medarbeiderne dine. Du kan finne ut mer om Echometer-appen her.
Hvis du er interessert, kan du også prøve en av våre maler for én-til-én-møter her, og snart prøve den ut gratis med en av medarbeiderne dine:
Ikke noe småprat, ingen pinlige pauser. 🥱 Denne 1:1-malen fungerer rett og slett alltid.
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Med denne 1:1-malen kan du bygge et ekte forhold til dine ansatte 🤝.
Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
Vær-isbryter: Hvis du skulle beskrive din følelsesmessige tilstand som været, hvordan er været i prosjektet eller arbeidsoppgavene dine for øyeblikket?
- Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
Bruk denne 1:1-malen for å finne ut hva medarbeiderne dine egentlig føler 📊.
- Vær-isbryter: Hvordan vil du beskrive din følelsesmessige tilstand, ditt prosjekt eller dine oppgaver som vær?
❄ Frysende kaldt, 🌪️ Stormfullt, ☁️ Overskyet, ⛅️ Delvis skyet, ☀️ Solfylt - Hva er du stolt av å ha oppnådd som jeg kanskje ikke har lagt merke til?
- Hvilken liten endring ville umiddelbart forbedre arbeidet ditt?
- Hva ønsker du å bruke mer tid på i jobben?
...
