Hva kjennetegner et virkelig godt team
Ein wirklich gutes Team ist quasi unbezahlbar - und gleichzeitig für Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung unerlässlich. Projekte profitieren von dem vielfältigen Können der Mitglieder eines guten Teams und auch die Mitglieder selbst können von der Zusammenarbeit profitieren. Was ist nötig, um so ein gutes Team zu schaffen? Das erklären wir in diesem Artikel.
Hva kjennetegner et godt team? Et felles mål!
Forskerne Katzenbach og Smith samlet inn data fra 50 team i 30 selskaper, og resultatene var klare på hva som kjennetegner et godt team. Alle hadde én ting til felles: klart definerte resultatmål, både for den nære og fjerne fremtiden.
Å ha mål i bakhodet hjelper deg med å strukturere handlinger og kommunikasjon og å holde fokus. I tillegg kan du til enhver tid være bevisst på hva du kan bidra med for å nå målene, og at du gir et meningsfylt bidrag til organisasjonen. Et godt team tar dette til seg både når det gjelder resultatmål og i alle møter.
Det ville imidlertid ikke være et godt mål å forbedre produktiviteten, for eksempel. Det vil være altfor upresist til at man kan utlede konkrete handlinger av det eller vite når målet er nådd. Som et hjelpemiddel til å formulere konstruktive mål kan man bruke Modell for SMART-mål bruk:
- Spesifikk
- Målbar
- Attainable / Oppnåelig
- Relevant
- Time-bound / Tidsfrist
Eksempel: Vi skal forbedre Google-rangeringen til kafeen vår (-> spesifikk, relevant) med ½ stjerne (-> målbart, oppnåelig) innen utgangen av året (-> tidsavgrenset).
Kommunikasjon som fundamentet for et godt team
Alle vet at det er viktig å lytte, men har du noen gang hørt om noen som har deltatt på et seminar eller aktivt brukt tid på å øve opp lytteferdighetene sine? Hvor mye det ville hjelpe oss i teamarbeidet. Det ville være noe som skaper et godt team.
Crashkurset: Lytt først til den andre helt og holdent, og gjør deg først deretter opp en mening. Ellers er det fare for at argumentene blir tilbakevist i hodet ditt før de i det hele tatt er ferdig utviklet.
Et ekstra tips: Gjenta det du har sagt med dine egne ord innimellom for å forsikre deg om at du har forstått den andre riktig.
På den annen side finnes det mange gode råd om hvordan man kan uttrykke kritikk eller håndtere uenighet. I denne artikkelen kan du lese om hvordan du etablerer en åpen tilbakemeldingskultur i teamet ditt: /offenes-feedback-in-team-retrospektiven/
Det er viktig at alle kjenner til reglene og metodene for å gi tilbakemeldinger og kritikk. Hvis denne kulturen er akseptert av alle, er det lettere å ikke ta slike kommentarer personlig, men se på dem som en integrert del av et godt team.
Hva skaper et godt team? Den rette teamatmosfæren!
Selv om det noen ganger kan være vanskelig, har teamarbeid ett klart pluss: fellesskap. Et positivt klima og et vennskapelig samspill gir høyere trivsel og økt arbeidsglede. Når du jobber med mennesker du liker, blir det lettere å samhandle og stresset reduseres.
Man bør imidlertid ikke tvinge frem dette ved å dele opp teamene på en slik måte at folk som allerede er venner, jobber sammen. Det er ikke definisjonen på et godt team. Det er en fare for at teamene blir for homogene. Det er mye bedre å ha et mangfold i teamene når det gjelder kunnskap, demografi, verdier og sosial status for å representere så mange ulike perspektiver som mulig.
Samholdet i teamet kan også fremmes ytterligere, noe som er positivt for bedriften og medlemmene selv. For å danne et godt team er målet for mange å skape et godt samhold Workshops for teambuilding Målet er å oppløse konkurranse, bygge tillit, forbedre kommunikasjonen og styrke båndene mellom hverandre.
McGregor har utarbeidet en karakterliste over hva som kjennetegner gode lag:
McGregors sjekkliste for gode team
- Atmosfæren er ofte uformell
- Det er mange diskusjoner som praktisk talt alle deltar i
- Oppgaven eller målet er forstått og akseptert av alle medlemmer
- Medlemmene lytter til hverandre
- Det er uenigheter, men gruppen takler det
- De fleste beslutninger tas ved enstemmighet blant medlemmene
- Kritikk er hyppig, ærlig og relativt behagelig
- Medlemmer kan når som helst uttrykke sine følelser og ideer om problemer eller gruppens arbeidsmåte
- Teamlederen dominerer ikke diskusjonene
- I gjennomføringen er arbeidsdelingen tydelig og akseptert
- Teamet stopper ofte opp for å undersøke sin egen arbeidsmåte eller hva som står i veien for dem i gjennomføringen
Hva som kjennetegner et godt team – Konklusjon
Et godt team oppnås gjennom felles mål, god kommunikasjon og harmonisk samarbeid. Fordelene er åpenbare: Man føler tilhørighet og stresset reduseres.
Men dessverre går det ikke alltid like bra, og teammedlemmene kan være i fare for å bli forstyrre hverandre eller bli misfornøyd. For å unngå dette bør du regelmessig Team-workshops (retrospektiver) brukes sammen med vår digitale teamcoach Echometer.
Les en beretning om hvordan Echometer kan hjelpe teamene til å jobbe godt og effektivt gjennom retrospektiver:
Erfaringsrapport: Agil coaching med EchometerKilder:
Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (2015). Teamenes visdom: Hvordan skape en organisasjon med høy ytelse. Harvard Business Review Press. https://www.strategyand.pwc.com/gx/en/insights/books/wisdom-of-teams.html
McGregor, D. (1960) The Human Side of Enterprise. McGraw-Hill Book Co, New York. https://pdf4pro.com/view/the-human-side-of-enterprise-kean-university-2b376e.html
Nerdinger, F. W., Blickle, G., & Schaper, N. (2014). Arbeids- og organisasjonspsykologi. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-41130-4
Parker, G., & Hoffman, R. (2006) Meeting Excellence: Tools to Lead Meetings That Get Results. San Francisco: Jossey - Bass
Parker, G. M. (1990). Lagspillere og teamarbeid. San Francisco: Jossey-Bass. http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.458.1302&rep=rep1&type=pdf
