スクラムマスター不在のスクラム：簡単なガイドと3つのヒント

正直に言いましょう。多くの組織は、それに関連する経済的な制約のために、スクラムマスターを雇う余裕がないか、またはそうしたくないと考えています。しかし、スクラムマスターなしのスクラムは、そもそも可能なのでしょうか？スクラムマスターなしでスクラムを運用することは可能でしょうか？

正直なところ、このような質問は、a)チームのアジャイル成熟度が低いか、b)チームが単に悪いスクラムマスターを抱えていて、そのスクラムマスターがうまく仕事をしていないかのどちらかを示していると思う（続きを読む）： Agiler成熟度 ).そう、スクラムマスターがいなくてもスクラムを導入したり使ったりすることは可能だ。スクラムフレームワークを導入するのはそれほど簡単ではない。ほとんどのチームはスクラムマスターがいなくても生き残ることができるが、成功するのはもっと難しいだろう。

上述した経済的な現実を考慮し、それでもこの文章では、スクラムマスターなしでスクラムを成功させるために必要なことを簡単に説明しようと思う。

スクラムマスターの責任と役割については、数多くのリストがあるが、要するに3つのことに集約されると言える（続きを読む）： スクラムマスターの役割 ).

スクラムマスターは以下の責任を負う。

• スクラムプロセス（特にデイリースタンドアップ、スプリントレビュー、レトロスペクティブ、スプリントプランニングなどのスクラムセレモニー）のモデレーションを行う。
• 障害を取り除き、チームを守る
• 自己組織化するチームへの継続的改善 

では、アジャイル手法を用いない従来のチームでは、誰がこの3つの責任を担うのだろうか？

また、スクラムのフレームワークを使いたいがスクラムマスターがいないチームでは、誰が彼らを引き受けるのだろうか？

以下は、私がこの状況をどのように見ているかの簡単な概要である。

責任	スクラムチーム	クラシック・チーム	スクラムマスターのいないスクラムチーム
会議の司会	スクラムマスター	チームリーダー	チームリーダー、チームメンバー数名
障害物の除去	スクラムマスター	副業として：チームリーダー	副業として：チームリーダー
継続的改善	スクラムマスター	副業として：チームリーダー	兼務として：チームリーダー、せいぜいチーム全体

「兼務として」という注意書きで、次の点を強調したいと思います。古典的なチームや、スクラムマスターがいないスクラムチームでは、責任の一部は「あると良いもの」と見なされるでしょう。おそらく、チームリーダーが責任を感じるでしょう。 

言い換えれば、これらの責任は、専任のスクラムマスターがいないことで最も苦しむことになる。それでは、私の内訳をさらに深く掘り下げていこう。

では、スクラムに従って仕事をしない普通の開発チーム、つまり、もともとスクラムマスターのいないソフトウェア開発チームでは、誰がこの責任を負うのだろうか？

おそらく、a）チームリーダー、プロジェクトマネージャー、プロダクトオーナーなどか、b）誰もそのようなことに責任を感じていない。そして、これはまさにスクラムマスターのいないスクラムチームがどのように振る舞うかである：

当社のユーザーと顧客（多くの場合、フルタイムのスクラムマスターを持っていません）は、通常、すべてのスクラムセレモニーをモデレートするチームリーダーまたはテックリードのようなものを持っています。チームメンバーがこれらのセレモニーのいくつかのモデレーションを引き受けることもあります。同じ人が「障害を取り除き、チームを保護する」ことを試みますが、おそらく受動的またはトリガーベースの反応的であり、積極的ではありません。

そして最後に、セッションをリードする人は、ほとんどの場合、「チームの継続的な改善」に責任を感じていません。ましてや「自己組織化チーム」の開発には責任を感じていません。

チームリーダーは、他の課題が多すぎるため、そのようなことに気を配る時間がないのだ。では、代替案はあるのだろうか？ひとつ提案させてほしい。

一般的に、スクラムマスターの「アウトプット」を無視して、優れたスクラムチームの「成果」について考えるべきです（詳細はこちら： アウトプットとアウトカムの比較 なぜなら、アウトプットは最終的な成果ほど重要ではないからだ。スクラムチームの成果とは何であり、スクラムマスターなしでどのように達成できるのだろうか？

優れたアジャイルチームは、顧客のニーズを理解し、反復を通じてそのニーズを満たすために協力して取り組むことに優れています。つまり、顧客価値を生み出すことです。スクラムフレームワークとそれに関連するすべてのプロセスは、この目標を達成するのに非常に役立ちます。

しかし、スクラムフレームワークのどの部分が最も重要なのでしょうか？それは間違いなくプロセスとセレモニーではありません。むしろ、特定の目標を知ること（目標：反復サイクルを通じてより良い顧客価値を生み出すこと）と、そこに向かって進む意欲を持つことです。これは基本的に「アジャイルマインドセット」としても知られています（詳細はこちら： Agileマインドセット ）、または私自身の言葉で言うと、その目標に向かって「継続的な改善」を本当に真剣に受け止めることです。

では、スクラムマスターを置く余裕がない場合、反復サイクルを通じて顧客価値を高めるという目標を達成するにはどうすればいいのだろうか？スクラムマスターなしでスクラムをマスターするにはどうすればいいのか？これは1つのアプローチかもしれない：

• チームリーダー（または技術リーダー、プロダクトオーナー、プロダクトマネージャーなど）であるあなたは、全員がアジャイルの基本原則を理解していることを確認すべきである：期待されるものを可能な限り早く提供するために、顧客からのフィードバックを受けながら、反復的で短いサイクルで作業を進めるべきである。

• すべてのアジャイル儀式、手法、原則を一度に導入してはならない。

• その代わりに、最も重要なものだけから始めよう：透明性（コミュニケーションを促進する）と継続的改善。

  • 透明性：原則として、カンバンボードの導入は良いアイデアだ。これは、おそらくチームリーダーが主導する、仕事について話すための毎日（または半日？）のスタンドアップと組み合わせるべきである。突然、仕事が可視化され、コミュニケーションがまったく新しい生産的な方法で流れるようになる。
  • 継続的改善：アジャイルレトロスペクティブの導入から始める。初期には多くのことが変化し、多くの緊張が生じるので、通常、緊張について話し、それを解決する方法について仮説を検証する場が非常に必要である。これが良いレトロスペクティブの目標である。対策やアクションアイテムを定義し、1～2スプリントでテストし、それがうまくいくかどうかを確認する。アクションアイテムとは、例えば、製品ビジョンを反復することや、本当のスプリントゴールが必要であることなどだ。そうすれば完璧だ。チームは自然に、自己組織化された問題ベースの方法でスクラムを導入する。

多くの企業は、実際にはスクラムマスターが「多すぎる」可能性があり、「ゾンビスクラム」と呼ばれる現象を経験しています。彼らはすべてのプロセスに従いますが、そこに意味を見出せない可能性があります。彼らはスプリント目標を持っていますが、スプリント中にそれについて誰も考えていません。彼らはスプリント計画会議を実施しますが、1人しか話しません。そして、なぜでしょうか？上記の最初のステップがチームによって理解されていないか、スクラムマスターによって十分に伝えられていないからです。なぜこれらのセレモニーをすべて行うのでしょうか？

スクラムチームのメンバーにすべてのスクラムプロセスの価値を理解してもらう最善の方法は、まず問題や緊張を経験させることである。

したがって、最初はスクラムマスターを置かず、アジャイル手法を「過度に積極的に導入しない」ことが有益な場合もあります。 

スクラムマスターなしでスクラムを実施することは可能か？

Echometerは、まさにこのユースケース（チームをサポートできる専任のフルタイムスクラムマスターがいない）に最適です。

Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。

もちろん、この文章では単純化しすぎたし、非常に短くまとめた。とはいえ、スクラムマスターなしでスクラムを実行するという課題にどのように取り組むかについて、適切で興味深い視点となるだろう。要約するとスクラムマスターを持つようにしよう。もしそれができないのであれば、継続的な改善の雰囲気を作ることに集中し、チームは自己組織的にスクラムを採用し、学ぶことができる。

ちなみに、アジャイル手法に関するより根本的な質問として、「スクラムマスターやアジャイルコーチなしでアジャイル手法を導入できるか」、「スクラムマスターやアジャイルコーチなしでアジャイルは可能か」という質問があります。これには別の答えがあるでしょう。なぜなら、「アジャイル」ははるかに広義に解釈されるからです。しかし、このガイドは、この質問に対する正しい方向性を考えるのにも役立つはずです。私の考え方は、この質問にも適用できます。

最後に、もう一度注意してください。当社のツールでチームをさらに発展させるのがどのような感じか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイルなふりかえりを開始できます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップです。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。