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¿Se puede hacer Agile Scrum sin un Scrum Master?

Scrum sin Scrum Master: breve guía y 3 consejos

Seamos sinceros: muchas organizaciones no pueden o no quieren permitirse un Scrum Master debido a las limitaciones económicas que ello conlleva. Pero Scrum sin Scrum Master – ¿es siquiera posible? ¿Se puede hacer Scrum sin Scrum Master?

Para ser sincero, creo que una pregunta así indica que a) el equipo tiene un bajo nivel de madurez ágil o b) el equipo simplemente tiene un mal Scrum Master que no está haciendo bien su trabajo (leer más: Madurez ágil). Así que para responder a la pregunta de forma sencilla, se podría decir: Sí, es posible introducir o utilizar Scrum sin un Scrum Master, pero lo hace mucho más difícil. El marco de Scrum simplemente no es tan fácil de implantar. La mayoría de los equipos sobrevivirán sin un Scrum Master, pero les resultará mucho más difícil tener éxito.

Teniendo en cuenta la realidad económica mencionada anteriormente, intentaré no obstante esbozar brevemente en este texto lo que debes hacer para implantar con éxito Scrum sin un Scrum Master.

¿Se puede introducir Scrum sin un Scrum Master?

Scrum sin Scrum Master: ¿Qué significa eso?

Hay un gran número de listas de las responsabilidades y funciones del Scrum Master, pero en esencia puede decirse que se reduce a tres cosas (Leer más: Funciones del Scrum Master).

El Scrum Master es responsable de

  • Moderación del proceso Scrum (especialmente las ceremonias Scrum como el Daily Standup, Sprint Reviews, Retrospective y Sprint Planning)
  • Eliminar obstáculos y proteger al equipo
  • Mejora continua hacia un equipo autoorganizado 

Entonces, ¿quién asumiría estas tres responsabilidades en un equipo tradicional que no trabaje con métodos ágiles?

¿Y quién los asumiría en un equipo que quiere utilizar el marco Scrum pero no tiene un Scrum Master?

He aquí un breve resumen de cómo veo la situación.

Responsabilidad
Equipo Scrum
Equipo clásico
Equipo Scrum sin Scrum Master
Moderación de reuniones
Scrum Master
Jefe de equipo
Jefe de equipo, algunos miembros del equipo
Eliminación de obstáculos
Scrum Master
Como tarea secundaria: jefe de equipo
Como tarea secundaria: jefe de equipo
Mejora continua
Scrum Master
Como tarea secundaria: jefe de equipo
Como tarea secundaria: Jefe de equipo En el mejor de los casos: Todo el equipo

Me gustaría hacer hincapié en el siguiente punto diciendo "como tarea secundaria": Algunas de las responsabilidades se considerarán simplemente "agradables de tener" en un equipo tradicional o en un equipo scrum sin un scrum master. El líder del equipo probablemente se sentirá responsable de ellas, si es que lo hace. 

En otras palabras, estas responsabilidades serán las que más sufran por no tener un Scrum Master dedicado. Profundicemos ahora en mi desglose.

¿Se puede introducir Scrum sin un Scrum Master?

¿Quién asume estas tareas en Scrum sin un Scrum Master?

Entonces, ¿quién sería responsable de esto en un equipo de desarrollo ordinario que no trabaje según Scrum, es decir, un equipo que desarrolle software sin un Scrum Master por naturaleza?

Probablemente a) el jefe de equipo / director de proyecto / propietario del producto, etc., o b) nadie se siente responsable de esas cosas. Y así es exactamente como se comportan los equipos Scrum sin un Scrum Master:

Nuestros usuarios y clientes (que a menudo no tienen un Scrum Master a tiempo completo) suelen tener algún tipo de Jefe de Equipo o Jefe Técnico que facilita todas las ceremonias Scrum. A veces, un miembro del equipo se encargará de facilitar algunas de estas ceremonias. Esa misma persona también intentará "eliminar impedimentos y proteger al equipo", pero probablemente de forma pasiva o reactiva, en lugar de activa.

Y por último, en la mayoría de los casos, la persona que dirige las reuniones no se siente realmente responsable de la "mejora continua del equipo", y mucho menos del desarrollo de un "equipo autoorganizado".

El jefe de equipo simplemente no tiene tiempo para ocuparse de esas cosas, ya que hay demasiados otros retos. Entonces, ¿cuál podría ser una alternativa? Déjame hacerte una sugerencia. 

Scrum sin Scrum Master: ¿un caos automático?

¿Se puede introducir Scrum sin un Scrum Master?

Scrum sin Scrum Master: Una sugerencia

En general, deberíamos ignorar los "resultados" de un Scrum Master y pensar en los "resultados" de un buen equipo Scrum (más sobre esto: Productos frente a resultados), porque los productos no son tan importantes como los resultados finales. ¿Cuáles son los resultados de un equipo Scrum y cómo pueden conseguirse sin un Scrum Master?

Un buen equipo ágil es colectivamente bueno en comprender las necesidades de sus clientes e iterar para satisfacer esas necesidades – es decir, crear valor para el cliente. El marco Scrum y todos los procesos asociados a él ayudan enormemente a lograr este objetivo.

Pero, ¿qué partes del marco Scrum son las más importantes? Definitivamente, no son los procesos y las ceremonias. Se trata más bien de conocer el objetivo concreto (objetivo: crear mejor valor para el cliente mediante ciclos de iteración) y tener la voluntad de avanzar hacia él. Básicamente, esto también se conoce como la "mentalidad Agile" (más sobre esto: Agile Mentalidad), o en mis propias palabras: tomarse muy en serio la "mejora continua" hacia este objetivo.

Entonces, si no puedes permitirte tener un Scrum Master, ¿cómo consigues el objetivo de aumentar el valor para el cliente mediante ciclos de iteración? ¿Qué tendrías que hacer para dominar Scrum sin un Scrum Master? Este podría ser un enfoque:

  • Tú, como jefe de equipo (o jefe técnico, propietario del producto, gestor del producto, etc.), debes asegurarte de que todos comprenden los principios ágiles fundamentales: Debes trabajar en ciclos iterativos y cortos con la opinión del cliente para asegurarte de que entregas lo que se espera lo antes posible.
  • No introduzcas todas las ceremonias, métodos y principios ágiles a la vez.
  • En su lugar, empieza sólo con los más importantes: transparencia (para fomentar la comunicación) y mejora continua.
    • Transparencia: Por regla general, la introducción de un tablero Kanban es una buena idea en este caso. Esto debe combinarse con una reunión diaria (¿o semidiaria?) para hablar de tu trabajo, probablemente dirigida por el líder del equipo. De repente, el trabajo es visible y la comunicación fluye de una forma completamente nueva y productiva.
    • Mejora continua: Empieza introduciendo retrospectivas ágiles. Puesto que muchas cosas cambiarán al principio y surgirán muchas tensiones, suele ser muy necesario un espacio para hablar de las tensiones y probar hipótesis sobre cómo resolverlas. Éste es el objetivo de una buena retrospectiva: definir medidas o elementos de acción, probarlos durante 1-2 sprints y luego ver si funcionan. Un elemento de acción podría ser, por ejemplo, que iterases la visión del producto o que necesitas un objetivo de sprint real. Eso sería perfecto: el equipo introduce Scrum de forma natural, autoorganizada y basada en problemas.

¿Puede funcionar Scrum sin un Scrum Master?

Demasiado Scrum (es decir, procesos): Scrum zombi

Muchas empresas pueden tener en realidad "demasiado" Scrum Master, experimentan un fenómeno llamado "Scrum zombi": se adhieren a todos los procesos, pero puede que no les vean ningún sentido. Tienes un objetivo de sprint, pero nadie piensa en él durante el sprint. Celebras la reunión de planificación del sprint, pero sólo habla una persona. ¿Por qué? Porque el primer paso antes mencionado no fue comprendido por el equipo o no fue comunicado lo suficientemente bien por el Scrum Master: ¿Por qué haces todas estas ceremonias?

La mejor forma de asegurarse de que los miembros del equipo Scrum comprenden el valor de todos los procesos Scrum es dejar que experimenten primero los problemas y las tensiones, que luego pueden resolverse mediante los procesos del marco Scrum.

Por tanto, al principio puede ser incluso una ventaja no tener un Scrum Master y no "introducir demasiado activamente" métodos ágiles. 

Por último, pero no por ello menos importante, hay una herramienta especial que podría interesarte si te estás haciendo la pregunta: ¿Es posible implantar Scrum sin un Scrum Master?

"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"

"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"

"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"

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¿Puede funcionar Scrum sin un Scrum Master?

Una herramienta que te ayuda: Echometer

Echometer es precisamente para este caso de uso (dno tienes un Scrum Master dedicado a tiempo completo que pueda apoyar a tu equipo – excelentemente adecuado.

Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.

¿Puede funcionar Scrum sin un Scrum Master?

Conclusión - ¿Scrum sin Scrum Master?

Por supuesto, he simplificado demasiado en este texto y lo he hecho muy breve. No obstante, podría ser una perspectiva relevante e interesante sobre cómo abordar el reto de dirigir Scrum sin un Scrum Master. Resumiendo: Intenta tener un Scrum Master. Si no puedes, céntrate en crear un ambiente de mejora continua y el equipo podrá adoptar y aprender Scrum de forma autoorganizada.

Una pregunta más fundamental en relación con los métodos ágiles: ¿Se pueden introducir métodos ágiles sin un Scrum Master o un Coach Agile, es "posible Agile sin un Scrum Master o un Coach Agile"? Sin duda, la respuesta sería diferente, porque "Agile" es mucho más amplio. Sin embargo, esta guía también debería ayudarte a pensar en la dirección correcta con esta pregunta. Mi forma de pensar también puede aplicarse a esta pregunta.

Por último, aquí tienes otra pista: si quieres probar qué se siente al desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil a continuación sin iniciar sesión, en este caso el taller "Mantener, parar, empezar". 

También puedes reenviar nuestro sitio web a los compañeros responsables: www.echometerapp.com.

Preguntas abiertas de respuesta

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